Подобрали велосипед , все объяснили и отправили в путь))
BR Team
Level 17 Local Expert
June 22, 2020
Необходимо улучшить клиентоориентированность продавцов, навести порядок в магазине (куча коробок). Выбор велосипедов хороший. Хороший плюс - при проблеме с велосипедом администратор сразу пошёл на контакт и вопрос разрешили за пять минут.
2
ВИП-ОЙЛ
Level 2 Local Expert
June 14, 2020
Долго не могла найти именно СВОЙ велосипед. Спасибо консультантам, легко и ненавязчиво помогли с выбором, лучшее соотношение цена/качество и стильный дизайн)
2
1
Mayor
Level 30 Local Expert
September 15, 2021
Не могу сказать, что магазин прямо ууух, но после падения уровня Триал спорта, неплохо, можно найти запчасти для регламентного ремонта.
1
Андрей Брянск
Level 11 Local Expert
February 23, 2018
Пацаны-продавцы! Вы Реально Молодцы! Удивлён качеством обслуживания! Всё разъяснили . Ребёнок в восторге от велика который выбрали, спасибо за скидку , теперь приедем к вам за бутылкой для воды и всяким обвесом . Других веломагазинов для нас больше не существует !
Отдельное спасибо Юрию. Если так будут работать все люди- страна станет Лучше !
2
2
Ярослав Дьяченко
Level 5 Local Expert
August 9, 2020
Купил 2 камеры 10’ , и 2 подряд бракованные!! Не стал возвращаться из-за 300₽, да и таким продавцам ничего не докажешь. Обслуживают отвратительно, ощущение что чем то им обязан когда приходишь. Ведут себя высокомерно и с большой неохотой обслуживают. Не один раз заходил, и ничего не меняется.
3
2
Дмитрий Позняк
Level 5 Local Expert
May 19, 2019
Был хруст в каретке. Оставил велик на ремонт. На следующий день забрал и.... ничего. Вообще никаких изменений. Деньги взяли, а ремонт не выполнен. Они сказали "так мы смазали вам педали". А мне не надо смазывать педали, мне надо было отремонтировать каретку.
Ладно... Подтянули каретку, этого хватило на 1 день. Дальше ремонтом пришлось заниматься самому
Возможно виноват не магазин, а конкретный мастер, но всё же...
Из плюсов: в магазине чисто, приятно находиться если нужно что-то купить. Но все знакомые, кто ремонтировался, остались не довольны сервисом.
Уборщице 5 баллов
8
1
таня
Level 5 Local Expert
June 11, 2020
Большой выбор велосипедов. Приветливые консультанты. Понравился магазин. Рекомендую.
1
3
Александер Ф.
Level 2 Local Expert
February 16, 2018
Абсолютно отзывчивые и коммуникабельные продавцы. Сначала по телефону, потом в магазине: проконсультировали, помогли с выбором, дали потрогать/покататься. Ребенок 8 лет просто счастлив. Брали Лорак шарп 24, очень довольны качеством велика, правда винты дотянуть пришлось и тормоза настроить спереди, ну это уже придирки. С удовольствием буду рекомендовать друзьям, цены кстати по акции вышло меньше чем в Москве.
3
2
наталья
Level 6 Local Expert
May 31, 2020
Здравствуйте! Мы просто зашли в этот магазин с просьбой накачать ребенку колесо. Без проблем, нам помогли, денег не взяли . Сказали Вам подарок к 23 февраля) спасибо!
Анна М.
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Ассортимент небольшой, беговел так и не смогли выбрать
3
1
Мария Карпова
Level 3 Local Expert
June 14, 2020
Хорошие продавцы😇, велики качественные👍, купила недавно очень нравится 🤩💖🤗
1
1
Людмила К.
Level 3 Local Expert
April 18, 2018
Выражаю огромную благодарность работникам велосалона Лорак за грамотное, безупречное отношение к покупателям. Умение правильно подобрать технику, дать верную консультацию об эксплуатации приобретаемой техники. Спасибо Вам , ребята, так держать.. Всем советуем приобретать велотехнику в салоне Лорак ул.Бежицкая 1а.
2
2
Дэн Ясам
Level 14 Local Expert
August 22, 2021
Ассортимен есть. Но продавцов надо либо переучивать либо менять.
2
1
Михаил С.
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Дорого а качество посредственное
Валерий
Level 11 Local Expert
August 27, 2020
хороший магазин, но жаль что нет ничего для DH, FR байков. а так все подскажут и расскажут
1
genoff82
Level 10 Local Expert
June 25, 2020
Уборщица бурчала и крыла матом на людей проходящих мимо, очень не приятно и уже не хотелось больше находиться в этом магазине!
Галина Прудникова
Level 5 Local Expert
February 17, 2018
Всем привет !!!! Соглашусь с отзывами о продовцах, МОЛОДЦЫ.. Покупала ребёнку велосипед, всё в торопях. Приехала домой покрутили и обнаружили, что на переднем колесе люфт, а проще (8). Сразу не поехали времени не было. Приехали через месяц. Меня встретили, выслушали и осмотрели велосипед. Быстренько поменяли на другой, который стоил дороже . Но мне не пришлось доплачивать,сделали скидку. Доволны все...... Очень рады, что есть такие магазины и люди у нас в Брянске. Так держать.
3
3
Sergey Kravchenko
Level 7 Local Expert
September 25, 2019
В этом салоне нашел запчасти для своего фэтбайка, которых в известных спортмагазинах не было. Кроме того здесь продается специфический вело инструмент.
2
Александр П.
Level 3 Local Expert
April 25, 2021
Качество велосипедов плохое.не советую эту марку велосипедов((((
2
Anonymous review
May 19, 2018
Хочу оставить положительный отзыв о магазине.Огромный выбор велосипедов,умеренные цены и адекватные продавцы.....спасибо Илье за подробную консультацию и помощь в выборе.
3
2
Сергей
Level 4 Local Expert
November 22, 2018
Выбора нет вообще, упор делают на свои пестрые китайские поделки, обманывают заявляя, что велосипеды французского производства (почему именно французского для меня секрет). Цены на ремонт конские, качество ремонта как в подворотне у барыг.... Мне кажется положительные отзывы тупо накручены. Не рекомендую.
7
2
Екатерина
Level 19 Local Expert
February 12, 2020
большой выбор велосипедов. не особо зашло общение с консультантом, но может характером не сошлись)
4
1
Александр Ковытев
Level 8 Local Expert
July 15, 2020
Самокаты ужас, запчасти не продаются к ним. К сожалению одноразовые. Не советую покупать у них.
3
2
Светлана
Level 14 Local Expert
August 19, 2021
Большой выбор велосипедов
1
pavel andreichikov
Level 15 Local Expert
May 30, 2019
Хамское отношение к посетителям,что б кого то найти уйдёт минут десять,а потом с характерным тоном отвечают чё тебе надо ,сидят в телефонах,меняйте персонал
6
5
Дмитрий Красников
Level 6 Local Expert
June 16, 2019
Хорошие велосипеды по приемлемой цене. Неплохой сервис.
2
2
Александр Буфалов
Level 3 Local Expert
December 31, 2018
Выбор большой,цены радуют. Подобрал в подарок велосипед без проблем.
3
3
Настя Б.
Level 2 Local Expert
April 12, 2019
Доступные цены, адекватный персонал. Минус за то, что нельзя оплачивать услуги по карте.