Лорд
214 reviews
December 1, 2024
Мне нравится. Персонал внимателен к животным. Назначение врачей всегда помогают. Грамотные консультации. Есть минус в нехватке места и оборудования для тяжёлых случаев, но это он вина персонала. Как пациент мы довольны, надеюсь и работники напишут как им работается.
2
3
December 2, 2024
В клинику ,,Лорд ‘’ посещаем с открытия , лечили и кастрировали собаку Бима, врач Татьяна Петровна провела операцию все прошло без осложнений . А вот кошку Хюррем лечили почти месяц , сначала от абсцесса, потом от отравления , неделю она провела у них в стационаре, а сегодня она умерла . Мне бы очень хотелось чтобы владелец бизнеса прокомментировал ситуацию, когда мы забирали тело , в клинике оказывали помощь пациенту и у меня не было возможности спросить . В целом лечение было проведено, но я считаю нужно было одновременно лечить и от абсцесса и от отравления, когда терапию от отравления отменили , через два дня кошке стало хуже, а время уже было упущено. Боль от потери еще долго не пройдёт , но и гневного отзыва писать не буду, врачи не боги ….
1
November 8, 2024
Добрый день обращались в ветклинику Лорд непосредственно к врачу Никите Алексеевичу Спасибо огромное за чуткость внимательность к питомцу рекомендую на все 100 % Сп асибо за профессионализм
2
2
November 17, 2023
Лучшая вет. Клиника нашего города! Очень внимательные врачи! Я навсегда буду благодарна главному врачу, за свою девочку. За ее чуткость! Благодаря ей и ее команде профессионалов мы продлили ее жизнь на огромных пять лет. Для старенькой, толстенькой чихуашечки- это огромный срок был. Всех своих и чужих я везу только сюда. Потому что знаю одно- помогут, спасут, вытащат с того света и на лапки поставят. Сделают невозможное!
Обнимаю всех!
Хозяйка толстенькой Чучи.
5
6
April 27, 2024
ставлю 💕 только из-за доктора Никита алексеевич. очень внимательно душевно и профессионально подходит к лечен ию как своего питомца. три дня назад во дворе подкинули котенка с некоординацией задних лап- отказали в приеме якобы бешеная. приняли только в другой тоже платной. результат положительной диагностики налицо. минус Татьяне Петровне- не доктор а выкачиватель денег. привела кота- худеет... это клещ в ушах. через 4 мес. прихожу к Никите Алесеевичу- это по; русски СПИД. нет прививки. если бы пораньше.. вот и какое у неё кладбище.. а доктор Осокин и на хирурга учится. из-за него клинике респект. жаль что не каждый день он
5
4
October 3, 2024
Не советую данную клинику. Диагноз вообще не могут поставить. Приходила с кошкой, сказали все ок, проблем у нее нет. А через несколько дней появились более сильные симптомы и в другой клинике выяснилось, что у нее воспаление мочевого пузыря.
Приходила еще с собакой, она кашляла, сразу без анализов прописали антибиотики. Попросила все таки сделать анализ крови и о чудо, собака оказывается совершенно здорова, а это просто остаточное 🤦🏻♀️
1
2
January 23, 2024
Хорошая клиника, принесла Татьяне двух котов на операции, всё сделала быстро, аккуратно, бережно и с заботой, самое главное животные отлично себя чувс твуют, безумно благодарна, однозначно рекомендую.
3
1
June 11, 2024
Ставлю максимум только Никите Алексеевичу!! Сделал операцию моей доченьке(йорк)Цена адекватная. Все рассказал и показал! Наблюдаемся до сих пор и только у него! Лапка почти зажила🤗Спасибо большое вам!!!Ещё с ним был мужчина, к сожалению не знаю его имени-ему тоже огромное спасибо!!!!! А девочки на ресепшене-супер человечные🤗
3
1
June 5, 2024
В последние годы по всем вопросам обращаемся только сюда, каждый год стрижёмся под седацией, и в прошлом году сделали стприлизацию кошке. Персонал вежливый, к животным относятся очень хорошо
4
2
April 4, 2024
Может быть и есть в этой клинике квалифицированные специалисты. Но , далеко не все! Лапу перебинтовать не могли 2 дня подряд нормально! Это как н ужно такую простую вещь сделать, что у собаки за день лапа в три раза увеличилась!!! Вот потом подумаешь, нужны ли такие платные услуги! Да ещё и с недовольным лицом за свой "косяк", буд-то домой к ним пришли и натоптали! Рекомендую руководству обратить внимание на таких сотрудников!
7
3
May 10, 2024
Не оставляйте у них своих животных на ночь. Делала коту операцию. Сказали, нужно оставить на ночь, якобы будут наблюдать. После операции не позвонили, я оборвала им все телефоны, трубки не берут, приехала, двери не открывают. Возле клиники бабушка стоит, со слезами на глазах, стучит им в окошко. Тоже отдала больную кошку, на обследование, сказали позвонят, но не позвонили. Приехала, а у них в честь праздника короткий день. С животными на ночь не остается дежурный специалист. Рано утром прилетела туда забрать своего кота. После моих претензий, даже не извинились. при входе на ресепшене стоит жуткий запах мочи, грязных животных. На сколько качественно сделана операция пока оценить не могу. Кот напуган, зашуган.
5
1
July 10, 2024
Самая дорогая клиника в мире, осмотр и капельницы 1800 осмотр 30 сёк. Пример что болит, какая моча клиент показываем фото какой кал показыв аем фото как кушает все понятно плюс 300р УЗИ будем делать 1000 посмотрели, снимков нет, так капельница 1500 + лекарство все от 3000 до 5000т полечились. Клиенты вместе со спасибо ещё и проклятие посылают. Знают человеческую слабость к любимым питомцам. Господь все видит пусть копят денежки на лечение себе и близким. Пригодятся Хапуги бездушные
1
2
November 23, 2024
В этой клинике спасли нашу собаку.Клещ заразил бабезиозом,а когда стали проявляться первые клинические симптомы мы были далеко от города.Предварительный диагноз врач смогла поставить уже по телефону,через день мы приехали в клинику,собака уже не могла стоять на ногах,есть.Очень быстро сделали анализ крови и сделали уколы.Собака выкарабкалась,думали не выживет.Читая здесь комментарии про высокие цены очень удивляюсь людям,питомец это же член семьи.Неужели деньги дороже?Нам лечение вышло тоже не дёшево,но я бы потратил и 2,3,5 раз больше если было бы нужно что бы мой питомец жил.Однозначно рекомендую эту клинику.
1
1
February 24, 2024
Очень понравилось заведение. Привёз больную собаку на срочную операцию. Врача не было она приехала специально чтобы по моей просьбе. Это очень неожиданно. Такого нигде не видел. Собаку прооперировали в десятилетнем возрасте. В результате собака жива и здорова. Через неделю уже бегает как будто ничего и не было. Спасибо за такое отношение к чужим проблемам. Всего самого хорошего.
4
1
July 8, 2024
Прекрасная поликлиника для животных, персонал добрый обходительный, вобще даже круче чем в человеческой поликлинике)
3
2
July 18, 2024
Замечательная ветклиника хорошо обращались с моим котиком до и после операции благодарю всех работающих в данной ветклинике
3
2
May 2, 2024
Клиника супер. Своих собак вожу только сюда. Отличный врач Татьяна. Мой фаворит так сказать. Помимо лечения делаю в этой клинике ультразвуковую чистку зубов собаке. Спасибо Лорду!
3
2
December 18, 2023
19 ноября впервые пришли с кошкой в Лорд.
Месяцем ранее были в другой энгельской клинике (стерилизация), но сейчас в нее было далеко ехать.
На прием отправились, чтобы врач посмотрел на глаза (гноятся), уши (лечили демодекоз), чтобы сказал, есть ли какие-то отличительные прививки у уличных кошек (она на самовыгуле), ну и вообще сделал осмотр кошки, т.к. я о ней пока мало что знаю (мы забрали ее с улицы два месяца назад).
У меня в телефоне был целый список вопросов.
Зашли в кабинет, врач спросил «С чем пришли?», я ему «Глаза гноятся. Ну и вообще мы впервые.» Он осмотрел глаза с фонариком и ушел. Вернулся с листком - предварительный диагноз и назначение. И всё! 3 минуты, минус 400₽ из кошелька и вы свободны. Врач не стал осматривать уши, рот, измерять температуру, взвешить… Ничего! Он даже не трогал кошку! Как это? У меня не первый раз кошка и я знаю, как их осматривают. Да и вообще…это ПЕРВЫЙ ее визит!
Я ему: «Подождите! У меня тут список вопросов.» Попросила посмотреть уши, вылечила ли я их, в ответ: «Вы давно чистили их? Там нечего собрать.» Я ответила, что в ушах сейчас ничего не собирается, не выделяется. Он мне снова: «Нечего собрать.»
Блин. Ну может быть это значит, что я их вылечила? Он не знает.
Спрашиваю, сколько ей давать еды. Кошка очень маленькая размером, тратит энергию на улице… Мне непонятно. Врач сказал, что раз мы еще не сделали второй этап дегельминтизации, значит, глисты съедают 30% корма, плюс сам корм усваивается не полностью - «Пусть ест, сколько хочет.» Ета что такоя? Какой врач так скажет?
На подбородке у нее какие-то посыпульки, будто земля. Это же врач должен посмотреть. Но нет. Я позже сама выяснила, что это акне и вылечила.
На все мои вопросы из списка врач реагировал странно… Он не слушал меня. Не слушал предыстории, чтобы понять, что к чему… Ему было неинтересно, не нужно и хотелось быстрее закончить. Я терпеть не могу, когда меня не слушают, поэтому перестала вообще что-либо спрашивать, говорить…
Да, можно было высказать недовольство там, а не писать здесь простыню, но я была в недоумении, мне было неприятно такое отношение и хотелось скорее уйти.
В общем, я в шоке вышла и возвращаться не хочу. Будем ездить далеко.
P.S. Врач Осокин Никита Алексеевич
9
3
May 19, 2024
Обращалась несколько раз для стрижки котов, огромный минус, что по каким-то причинам до клиники часто невозможно дозвониться, особенно по номерам, указанным в сервисе 2гис. Грумер, кажется, зовут Дарья- очень хорошая, спокойная девушка, впечатление от нее осталось положительное)
4
1
April 28, 2024
Не советую эту клинику!!!! Стригли кота пару дней назад. По итогу: стрижкой это назвать нельзя, постригли на отвали при этом отстригли пару сосков!!!! Не могу сказать как звали девушку, которая стригла, была темненькая с грязной головой! Прошу руководство обратить на это внимание и принять меры.
5
2
March 5, 2023
Очень отзывчивый персонал, вежливый и профессиональный! Пока ждали свою собачку- очень много приходило "пациентов". Клиника пользуется спросом! Внутри уютно. И помимо медуслуг ещё есть услуги грумера.
4
1
June 17, 2024
Врачи любезные к собаке относились хорошо. Всегда отвечали на все вопросы, давали рекомендации. Мы довольны.
3
1
June 12, 2023
Очень хорошие ветеринары, большой спектр услуг, операции делают просто отлично, удобное расположение, рядом большая па рковка.
3
1
February 22
Классное помещение.
Там мою кошку стригут и делают всякие прививки.
January 6, 2024
Отличная клиника,были 30 декабря,чистенько,приятный дружелюбный коллектив,операция прошла отлично.
3
1
September 11, 2024
Привезли собаку заболела, долго не смогли поставить диагноз в итоге разводили на лекарства алабай умер у них на столе. Работники грубые не советую!!!!
2
1
March 13, 2023
Обращались в эту клинику для стерелизации кошечки 7 мес. Операция прошла очень хорошо. Небольшой шовчик, без последствий на здоровье. Видно, что использовали хорошие препараты и должное оборудование. Профессионализм персонала на высоте. Да, услуги платные, но для любимых животных не жалко. Тем более, что всё отлично сделали. Отношение к посетителям, доброе и отзывчивое. В общем хорошая клиника и замечательные ребята, которые там работают! Хочется пожелать им, чтобы оставались такими же хорошими😊
3
1
July 30, 2024
Пользовались услугами ветклиники один раз. Водили йорка на стрижку. И собачке и нам все понравилось.
3
March 16, 2023
Жаль, что нельзя поставить отзыв с отрицательной оценкой. Не рекомендую приводить сюда лечить животных, особенно к вет.врачу Татьяне. Питомец умирал в муках и постепенно таял на глазах. Вам будут говорить то, что вы хотите слышать, но при этом вы не будете видеть хорошей динамики. Хорошая динамика была, когда нам Вет врач Никита О. посоветовал лекарство (кота мы взяли с улицы, где все кошки носили вирус, оставшейся суспензией мы поили уличных,нам удалось их вылечить, но не похоронить),но на следующий день нам это лечение изменила Татьяна. Похоронили мы нашего Персика на 7 день лечения в этой клинике. На 6 день, когда мы приехали, нас спросили - вы ещё живы?
Бизнес, а не лечение...
10
1
February 9, 2024
Приезжаем в эту клинику стричь когти собаке, так же обращались за помощью, когда наш питомец заболел, взяли кровь, поставили капельницу, объяснили, что делать дальше. По достижению нужного возраста в этой клинике кастрировали нашу собаку, всё прошло без осложнений!
3
April 20, 2024
Хорошая клиника, приветливые врачи, а вот на рецепшене очень не расторопная и забывчивая женщина. Спасибо, что вы есть.
3
1
February 26, 2023
Грош цена и ветклинике, и врачам, которые там работают (кроме ветврача Никиты Осокина, это пожалуй единственный врач, по которому видно, что он заинтересован в лечении). Бабий Татьяна Петровна - это просто символ человека, который не любит то, что делает. Из-за того, что мы подошли к ней и спросили про орфографические ошибки в диагнозе - она сказала про "чёрный список" и произнесла "выведите девушку из кабинета", на что к моему непониманию к нам подошла её ассистентка и вынула из его лапки иглу и катетер от капельницы. Когда я принесла своего кота в кабинет сегодня - с её стороны ноль реакции, ничего не спросила, не поинтересовалась его самочувствием и не задала хотя бы какие-то базовые вопросы. Приходили вчера, когда на приеме был Никита Алекеевич Осокин - всё расспросил, кушал ли, тошнило ли, в целом поинтересовался состоянием. Колоссальная разница приемов, хотя в графе нашей карты указан врач именно "Бабий Татьяна Петровна". Никакой заинтересованности, у другого врача интереса больше, чем у неё. Когда девушка принесла маленького котёнка, из диалога выяснилось, подкидыша, Татьяна хладнокровно поинтересовалась "Опять? Вам скучно живётся, что ли?". Я не сдержалась, я хоть и посторонний человек, а обидно, что такие фразы себе позволяет человек с такой благой профессией.
12
2
March 7, 2024
угробили кота доведя до слепоты промывая нарыв на морде. Кот в итоге умер. При ИО собаки, собака не покрылась, осталась холостой. Зато образовалась пиометра, которую даже не увидели на древнем аппарате Узи.
4
2
October 25, 2024
Не смогли увидеть чужеродное тело в желудке кота. Зря потраченные деньги
3
2
June 28, 2023
Лечила своих котов - результат хороший. Консервативное лечение, уколы, обработка. Диагноз ставят хорошо. Татьяне Петровне Бабий - большая благодарность. В особо сложных случаях не обращалась - врать не буду, операций не делала. Но если сложный случай будет - в любом случае лучше выслушать несколько мнений (не менее 3-х), разумеется, оперативно.
3
February 13, 2024
Никому не советую лечить там своих любимцев! Езжайте сразу в Саратов! Если бы не Лорд, мы упустили в лечении 4 месяца! Лечили не понятно чем! Нет больше нашей девочки! И мы виноваты. Не повторяйте наших ошибок!
5
2
October 25, 2024
Отличное обслуживание спасибо
3
June 8, 2024
Если спосать своего питомца то только там!!! Врачи умнички!!! Даже иногда идут на то что нет денег оплатить но в помощи не откажут!!!
3
November 16, 2023
Самые профессиональные врачи Энгельса. Со всеми своими питомцами только к ним. Спасибо Татьяне Петровне и Никите Алексеевичу!
3
November 22, 2023
Очень хорошая клиника. По советам всех знакомых кошатников, езжу теперь только сюда. У них и рентген зато есть, и очереди либо небольшие либо нету.
3
August 22, 2022
Хорошая клиника, вежливый персонал. Попала сюда по совету знакомых, очень переживала.Делала стерилизацию своей кошке, всё устроило, понравилось, малюсенький шовчик быстро зажил,хоть и не видела сама ничего, просто сдала кошку и по звонку приехала забрать готовую кошку. Буду обращаться только сюда
6
2
October 2, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Моей кошке подарили счастливую жизнь. Спасибо. Желаю чтоб успех сопутствовал вам.
4
February 3, 2023
Отличная работа!!!Хорошие специалисты!!!Особенно хочу выразить слова благодарности Татьяне,которая ни один раз помогала спасти моих питомцев!!!!Очень грамотный специалист!!!
3
2
October 10, 2023
Так то по оказанию услуги не плохо. Но для чего одевать бахилы если пол весь грязный и завален чем ни попадая, к тому же персонал в магазин из магазина и из курилки обувь не меняет. Я бы снял три звёзды, но как я понимаю единственный специалист, которая делала рентген, не в состоянии видимо навести порядок
3
1
September 17, 2022
Раньше услугами этой клиники пользовались, и,то, сейчас понимаем, что очень зря, диагноз нам поставили только в Саратове, а здесь за год говорили и назначали не пойми что. Но , что было вчера, это просто какой -то бардак. Позвонила по поводу вакцинации, ОТВЕТ -у нас нет вакцин, и бросать уже трубку, я говорю, подождите...в ответ, что Вам ещё. Я говорю, у меня своя вакцина, храниться как положено в холодильнике, ответ- мы не делаем вакцинацию. И бросила тётя трубку, но тон был, как-будто, я к ней домой в 2 часа ночи позвонила. Не здравствуйте, не до свидания!!!! Замки ещё те!!!! Вот как доверять таким своих питомцев. В других клиниках тоже многие отказали, но общались вежливо. ЛОРД возомнил о себе незнамо чего!!!!
16
4
August 8, 2022
Спасибо огромное ветеринарной клинике, за качественный приём! Врач Рогачева лучший врач. Очень трепетно относится к животным, назначила подходящее лекарство, благодаря которому нашей Тигре стало легче уже на следующий день…Денюжку отдали только за приём, адекватные цены и чистая вет. Клиники. Приятно!
5
4
January 30, 2022
Это просто отличная ветклиника для животных. Кастрировала тут кота и водила кошку на стерилизацию. Все сделали ак куратно и отдали животных в отличном настроении. Помимо этих процедур ходила с кото на УЗИ и стрижку. И в первом,и во втором случае все сделали аккуратно. Даже была такая ситуация , когда за осмотр животного ничего не взяли,сказав ,что с ним все нормально. В общем, если мои питомцы будут нуждаться в помощи ветеринаров или меня спросят куда отвезти животное для лечения ,то я посоветую данную ветклинику.
4
December 20, 2023
Удивилась , когда при обращении по услуге постричь кота, было предложено либо держать животное самой, либо сд елать укол... Больше вопросов не было...
2
4
April 15, 2024
Самая лучшая клиника! Если у вас случилась беда с вашим любимцем, не раздумывая езжайте в лорд, вам точно помогут!
3
3
July 24, 2023
Отличная клиника. Кастрировали кота тут. Вся процедура заняла 2 с половиной часа. Отдали его уже проснувшимся, никаких осложнени й. Персонал приветливый. Цены приемлемые.
3
1