Пользуюсь кухней почти пол года и не могу нарадоваться. Качество на высоте, все механизмы отлично работают, добротная столешница. Даже маленькая кухня может быть удобной и функциональной, мы смогли уместить всю технику на 5 квадратах. Отдельное спасибо Евгении, все хотелки мы воплотили в реальности!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
September 10
Пришёл посчитать кухню в салон, был тактично и профессионально послан, в связи с занятостью консультанта уговорами сомневающихся клиентов.. Так же посмотреть и пощупать качество кухонь не удалось, консультант предложил свою визитку, либо самостоятельно обрисовать кухню мечты и оставить свой номер телефона для дальнейших расчётов и пыток по телефону.. Было чувство что мешаю уговорам.. Либо я рассматривал гарнитур у которого почему-то не срабатывали доводчики двери и из-за этого мне намекали что сейчас неудобно помочь мне с выбором 🤔 поставлю 1 звезду, к качеству кухонь отношения не имеет (т.к не удалось стать обладателем), а вот к персоналу есть вопросы..
Show business's response
Татьяна Мартынова
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Очень долго выбирали компанию для покупки кухни. Нас порадовала кухня «Лорена», которую мы заказали. Качественные материалы, своевременная доставка и быстрая сборка. Мастера на высоте!
Особенно понравилась услуга - выезд дизайнера вместе с замерами. Дизайнер приехала ко мне домой с материалами и пока проходил замер мы обсуждали особенности моего помещения и как лучше сделать кухню удобнее. С самого начала работы легко поняли друг друга. Все мои пожелания были учтены. Приятно, что дизайнер думает не только о том, как красиво будет выглядеть на картинке, но и о том, как это воплотить в жизнь. Остальное обсуждение проекта перенесли в салон. Работали с дизайнером Ольгой Юрьевной, салон на 8 Марта, 167. Спасибо за профессионализм, за любовь к тому, что вы делаете!!! Удачи и интересных проектов!
ирина с.
Level 2 Local Expert
April 9
Кухней LORENA пользуемя уже 9 лет и радуемся, что заказали именно эту фирму. С годами столешница-подоконник из-за конденсата потеряла первоначальный вид и мы решили её заменить. Обратились в салон г. Екатеринбург по ул. 8 Марта 167. Дизайнер Ольга Юрьевна оформила наш заказ. Подобрала лучший вариант, сделала всё очень быстро и профессионально. Отношение к покупателям, знание своего дела на высшем уровне! Огромное спасибо!
Show business's response
Елизавета Д.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Купили новую квартиру и когда встал вопрос по кухне, бес сомнения пошли в Лорену, так как уже две кухни заказывали тут. В Лорене представлены современные отделки материалов, которые сравнивала с немецкими каталогами, Лорена придерживается последних трендов моды. Для меня это было важно. Так же мне был нужен духовой шкаф с функцией СВЧ, чтобы сэкономить место для хранения. Дизайнер Евгения подобрала для меня весь комплект техники по моим пожеланиям. За пару дней до окончания ремонта позвонили и договорились на установку. И вот кухня уже через пару дней была собрана, установка была на высшем уровне. Кухня очень понравилась нам. Дизайнер предложила нам самое оптимальное расположение гарнитура. Приятным бонусом было получить скидку на повторную покупку. Вернемся в Лорену еще не раз.
Show business's response
Maks Dorozhkin
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Для меня при выборе производителя очень большое значение имели сроки производства (конечно, соотношение цена-качество тоже были важны!).
Заказал гарнитур в середине марта, переживал, что не привезут вовремя.
Кухня пришла в середине апреля. Мало того, что компания уложилась в сроки поставки по договору — так еще и раньше почти на 2 недели пришел мой кухонный гарнитур.
Сразу же договорились на доставку и установку и мы уже с удовольствием пользуемся нашей кухней. Радуемся всей семьей. Спасибо.
Владимир Петров
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Пишу отзыв, что, конечно, редко со мной бывает… Но когда встречаешь работу специалистов на всех этапах сотрудничества и «на отлично!», то устоять просто невозможно.
Заказал кухонный гарнитур в Лорена кухни,
в салоне, ул. 8 Марта, 167.
Пришел по рекомендациям. Думал будут рады, а там девушки-красавицы, вежливо , но настойчиво QR-код и паспорт спрашивают. Сейчас везде так, поэтому не смутило такое начало.
Выпало мне познакомиться с Ольгой Юрьевной-дизайнер.
Все по-деловому: вопрос-ответ, грамотно, рассудительно, без лишней «воды» и пустых презентаций.. Чуствуется, что видит и слышит меня, мой интерес, моя выгода… Давно не встречал такого заинтересованного отношения.
Проект нарисовали, в бюджет уложились, по технике развернутая информация тоже была предоставлена. Дополнительные услуги по приемлемым ценам, вообщем
Кухня «под ключ».
Заказал. Жду. Дождался.
Привезли- служба доставки-без суеты вежливо, оперативно.
Установили- установщики, классные парни Александр и Алексей-мастерски, уверенно, видно ,что нравится своя работа. К 20.00 установили, мусор вынесли , пропылесосили!!! Красотища! Фото позже добавлю.
РЕКОМЕНДУЮ!
Николай Кузнецов
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Когда встал вопрос у строителей куда выводить розетки, мы если честно растерялись. Побежали быстрее по кухонным салонам. Везде без энтузиазма на нас смотрели, так как мы сначала хотели получить рекомендации, а уже после купить гарнитур. Когда пришли в Лорену, сразу сказали что нам нужен план по розеткам, нам не отказали и менеджер Евгения предложила сначала определится с расположение гарнитура, записаться на замеры, после чего она даст рекомендации для строителей где должны быть розетки. Буквально на следующий день рекомендации уже были у нас. Это стало важным фактором при выборе компании, поэтому гарнитур заказали именно в Лорене. Спасибо компании Лорена за компетентных сотрудником и менеджеру Евгении за помощь!
Никита Б.
Level 4 Local Expert
September 6
Не прошло и года как на фасаде у плиты вздулось покрытие. В замене отказывают. Цена, качество не соответствуют!
Show business's response
Елена Исупова
Level 2 Local Expert
April 24, 2022
Покупали уже не раз кухню в Лорене, как всегда все на высшем уровне. Позвонили, записались на замеры, пришли в удобное время и выбрали цвета. Помогли и рассказали все очень подробно, сервис полностью устраивает, огромное спасибо Евгении за работу. Сейчас будем ждать когда нам соберут нашу новую кухню.
Юлия Е.
Level 2 Local Expert
September 30, 2020
Добрый вечер! Обратились в Лорену, чтобы заказать кухонный гарнитур. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Эльвине ( Екатеринбург, 8 Марта) за помощь в разработке дизайна и проекта кухни, а также в подборке техники. Эльвина высококвалифицированный сотрудник. Благодаря ее профессионализму подготовка прошла легко и гладко. Кухонный гарнитур доставлен в срок, сборщики мебели быстро и качественно справились со своей работой. Большое спасибо им за это! Кухня моей мечты!!! Рекомендую обращаться в Лорену! Фирме желаю процветания!
0
0
0
1
Show business's response
Алиса К.
Level 3 Local Expert
September 28, 2020
Знаю, что обычно оставлять хорошие отзывы всем лень. Ну сделали и сделали. Но это не тот случай! О своем опыте работы с Лореной хочется рассказывать всем!
В феврале мы получили долгожданные ключи от собственной квартиры и первым делом побежали выбирать кухню. Традиционно посчитали в Икее и пошли сравнивать. В Лорену пришли на 8 марта. Посчитали и удивились - выходит дешевле и все наши хотелки можно реализовать. Дизайнер Эльвина деликатно подсказывала наилучшее решение и в итоге гарнитур оказался просто бомбический !! Я кайфую каждый день от того насколько все удобно. :) Порадовали и ребята на доставке - привези и занесли все аккуратно. Сборщики - это отдельная песня. Аккуратные ребята собрали и подключили все за один день (я брала с техникой и безумно радовалась что успела до подъема цен) ,а как вишенка на торте вечером пришел сантехник от Лорены и все подключил.
Вообщем всем советую :)
Show business's response
Дмитрий Гусельников
Level 21 Local Expert
July 6, 2020
Хорошие специалисты по дизайну, но цена немного завышена относительно средней по рынку, но за эту цену ты не получаешь соответствующего качества.
Show business's response
Ekat
Level 12 Local Expert
September 11, 2020
Хороший салон, приятный продавец. Все понравилось, но заказали не там)