Сегодня, отчаянно пытаясь записаться куда- либо на приём к лору,с болями над бровью,жутким насморком и страхом, что вдруг у меня гайморит, я сделала для себя открытие)) Оказывается, в Екатеринбурге есть специализированный центр "Лор здрав". Я позвонила и к моему счастью было место к доктору Жукову Владимиру Сергеевичу.Приехав за 30 мин раньше назначенного времени, меня оформили и приняли сразу, не дожидаясь "моего времени",за что отдельное спасибо девушкам-регистраторам, сразу проводившим меня в кабинет врача, который очень доброжелательно и в то же время чётко, грамотно,профессионально провел осмотр. Дал рекомендации и по пунктам расписал лечение. Пришла проверить нос, а заодно обследовали и горло и уши , да ещё и слух проверили. А процедура "кукушка", которая была проведена сразу после приёма по рекомендации доктора , не столь и страшна, как я себе представляла. И процедурная мед.сестра очень приветливо и терпеливо отвечая на мои "глупые"вопросы,параллельно аккуратно и безболезненно проводила манипуляции. Спасибо большое вам всем за помощь и профессионализм. Вы команда))
2
Show business's response
Александра
Level 13 Local Expert
February 11
Ходили несколько раз с дочкой. Нравится медсестра, с ней дочка нормально ку кушку переносит, к сожалению не знаю имени. Однажды попали с ребенком к Жукову, НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Не умеет общаться ни с детьми, ни со взрослыми… Не особо впечатлил компетенциями. А в последний раз ждали прием более 20-ти минут!!!! Мы ж не в Советскую клинику пришли!!! Что за отношение??? Больше не хотим посещать этот заведение… Есть куча вариантов, платных клиник гора!
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Был на приёме с ребёнком у врача Брант Е.А.Изначально показалась грамотным спе циалистом,выписала капли и рентген пазух носа,повторно через 2 месяца явиться.Пришли.Посмотрела с эндоскопом,оказалось,что нужно оперативное вмешательство.Рентген-исследование даже не смотрела.Мой вопрос "зачем мы тогда вообще его делали"(а рентген вообще недешёвый) остался без ответа.Почему вообще нельзя было сразу на первом же приёме посмотреть эндоскопом,мы не теряли бы время и начали давно лечение??? Вообще не рекомендую этого врача!
Show business's response
Инна Б.
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Второй раз обращаюсь в эту клинику. Все всегда замечательно. Чисто, уютно, безлюдно. Все работники вежливые и внимательные. Наталья Михайловна внимательно выслушала, собрала анамнез, дала рекомендации и поддерживала юмор даже в конце рабочего дня, для меня это очень приятно. Назначенное лечение помогает и я чувствую себя лучше.
4
Елена В.
Level 8 Local Expert
February 16
Только что разговаривала с администратором, которая перебивала и передразнивала мой тон.
Кроме этого, не смотрят почту и не передают врачу информацию, которая отправлена на имя врача (по просьбе врача).
1
Show business's response
Юйка
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Хорошие врачи и хорошее обслуживание, ходим всей семьей
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
January 4
Грамотные специалисты знают свое дело советую посетить клинику
Show business's response
Юлия Киприянова
Level 11 Local Expert
January 3, 2024
Клиника реально хорошая, врачи супер. Цены, да, как и везде, но это не самое главное. Врачи многократно вытаскивали сына с непростым здоровьем, за что им огромное спасибо
2
Show business's response
Марина А.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Звонила ещё в ноябре, срочно нужен был врач-терапевт. Позвонила за 30 минут до закрытия. Никто не отвечал, затем позвонила на другой номер на сайте- там вообще отвечает автосалон.
В итоге- мне перезвонили только на следующий день после 12:00.
Клиентоориентированность - ноль.
Оценка соответствует.
2
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Хорошая клиника, адекватные врачи, помогли !!!
2
1
Show business's response
Марина П.
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Ходила к разным лорам в этой клинике с ребенком. Была надежда найти компе тентного доктора. Но нет!!! В последний раз был прием из разряда гадание на кофейной гуще!!! Ужас. Лучше переплатить и пойти в нормальные клиники, чем вот сюда.
1
1
Show business's response
Елена Перевозчикова-Гольцова
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Единственная клиника на районе где можно попасть на прием с день обращения. Внимательные врачи. Процедура кукушка быстро помогает при сильной заложенности
Show business's response
Алена
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Здесь работают профессионалы, которые быстро вылечат вас и ваших детей. Обязательно дадут рекомендации для профилактики лор заболеваний.
Обязательна предварительная запись. Если едете, но опаздываете, обязательно позвоните, чтобы вас ждали!👍
4
Show business's response
Анжелика Сабирова
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
Незаменимое место для оперативного лечения лор-органов.
Особенно в период аллергических обострений.
Грамотные специалисты, необходимые манипуляции для облегчения дыхания можно сделать сразу же, это очень ценно.
Не всегда, только можно дозвониться с первого раза, но, думаю, этот вопрос всегда решаем.
4
1
Show business's response
Елена Новикова
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники . Делала тонзилор у трех врачей,врачи очень грамотные и внимательные .Утром позвонила днём уже сделала первую процедуру, очень приятные цены,акции и скидки Однозначно рекомендую, особенно когда нужна срочная помощь или консультация.
2
2
Show business's response
Эмиль Хамидулин
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Хотел бы, поделиться горьким опытом в данной клинике. Обратился в данную клинику с болезнью ухо к доктору Мясниковой В.Е.
Отношение доктора не понравилось с первого дня, очень груба в общение и в работе. После осмотра, был поставлен диагноз, после которого начилось запугивание что моей жизни очень сильно угрожает, и возможно лечение будет в пустую. (Как я понял позже, это был хороший психологический ход, когда жизни человека угрожает что-либо, он готов пойти на все, и выложить все деньги). После была проведена мини операция по проколу барабанной перепонки (как оказалось позже, проколов не каких не было, хотя деньги были оплачены). После всех процедур и заполнения бумажек, мне сказали кругленькую сумму для оплаты.
После всего услышеного и увиденного я решил обратиться в другие клиники чтобы удостовериться словам доктора. Оказалось что болезнь в полне обычная и распространенная, и если лечится во время все пройдёт в течение недели, а уж тем более ни что не угрожает моей жизни, и ни каких проколов в ухе врачи не увидели.
(хотя, деньги были оплачены за данную операцию)
Через 6 дней я приехал на повторный приём к Мясниковой, чувствовал себя отлично ухо уже не болело, ну доктор сказал что опять все плохо и нужно ещё неделю проходить специальные процедуры в клинике (как я узнал позже у другого доктора, мне абсолютно не нужно были эти процедуры) , после того как мне сказали сумму которую мне нужно будет оплачивать каждый день, я спросил давайте вместо 5 процедур, оставим 3. Доктор, как на базаре сказала давайте три. Меня это окончательно удивело, как если положено 5 процедур так спокойно согласилась на 3. И уже понял окончательно политику данного доктора (может и всей клиники). Я окончательно был на нервах и сказал, что закрывайте больничный лист, вы меня тупо разводите на деньги, со скандалом я ушёл с данной клиники.
P.s. Поехал к другому доктору, она сказала что у меня все нормально, могу приступать к работе .
Если не хотите тратить в пустую деньги, время и нервы
4
2
Show business's response
Громышева А.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Это ужас. Врач Ахметова не компетентна в вопросах лечения! Ребенку назначили капли в ухо, от которых стало только хуже, пришлось делать прокол в гос.больнице в итоге, тк запустили средний отит! Ошиблась даже в дозировках в назначенных ею препаратах. При звонке в клинику для уточнения лечения, предложили подождать следующего приема и задать там вопросы, и это при высоченной температуре и ужасных болях в ухе! До следующего приема было два дня, но они сказали ничего сделать не могут - врач на выходном. Не приходите сюда никогда, ужасное хамское отношение, врач абсолютный 0!
2
Show business's response
наталья н.
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Были с ребёнком, за пару дней до того ходили в другую клинику с ухом, но лечение не помогало, тут диагноз подтвердили, показали на экране ухо изнутри, назначили другое лечение, все помогло. Я довольна. Врач Шайдурова Анна Андреевна, рекомендую!
3
Show business's response
Марина Прошина
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Хорошие врачи и процедурные медсестры, грамотные, профессиональные, доброжелательные. Жаль этого не скажешь о работниках регистратуры: абсолютно невнятные и некомпетентные в своих вопросах, плохо ориентируются в своих делах, путаются, ошибаются, но делают это с видом знатоков. Если бы накладки были разовые, но такое наблюдается при каждом обращении.
2
Show business's response
Георгий
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Профильный медицинский центр. Ход им почти всей семьёй сюда, чуть-чуть дороговато
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
При проблемах с носом сразу в Лор Здрав на Циолковского 27! Квалифицированные специалисты окажут профессиональную помощь!
4
Show business's response
IVAN M.
Level 13 Local Expert
August 23, 2024
Отличные врачи. Специалисты своего дела
1
Show business's response
Виталий Стародубцев
Level 14 Local Expert
June 13, 2024
Лучший центр по ухогорлоносу в Екатеринбурге.
1
Show business's response
Елена Елена
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Согласна с предыдущим отзывом, что младший персонал откровенно обнаглел, абсолютно хамское отношение и непрофессионализм. Не рекомендую обращаться, потом все равно обращаться в другую клинику и снова тратить время и деньги. Лучше потратить их единожды, а не дважды)))
3
1
Show business's response
Андрей Аверин
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Лучшие ЛОР врачи
1
1
Show business's response
Искорка
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
Абсолютно не понравилась данная клиника. Пришли с 3х летним ребенком, ко времени по записи, но администратор решила, что нужно пропустить мужчину к нашему врачу перед нами без записи, на мое почему? Ответ: ну ему быстро процедуру только сделать.. ждали минут 20 в общем коридоре где кашляют, чихают и тд и целое скопление больных взрослых людей ( у нас был просто осмотр, мы не болели). Присесть и подождать приёма, кроме как около регистратуры, не где. Врач Ахматова ужасная хамка, общение с пациентами просто подвергло меня в шоке. Перебивает, не дает сказать. И в целом выглядит не опрятно в грязном халате. Осмотрев ребенка, назначила лечение, отдала бумажку даже не пояснив что и как капать, но при этом не забыв сказать, я вам еще лазер назначила для профилактики, у нас сделайте. Больше в это заведение мы не поймем и не кому его не рекомендую. Научитесь общаться с клиентом, уважительное отношение в частной клинике это Норма!!!
3
Show business's response
Людмила Волкова
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
хорошая клиника. к Лору можно попасть без проблем, в любой день
2
Show business's response
Вера
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Хороший доктор, спасибо.
Show business's response
Ксения Куликова
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
понравилось первое и последующие приходы в данный центр..
очень приятный персонал, грамотные, при неочень приятной "кукушке "расположили ребёнка к процедуре
3
Show business's response
Анастасия Михайлова
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Быстро поставили диагноз и сразу избавили ребенка от б оли. Очень приветливый регистратор, не маловажно 👍
1
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Клинику хорошо знаю. Лечимся всей се мьёй. В основном в филиале на Куйбышева 107. Грамотные врачи и медсестры. Если назначат лечение, можно пройти сразу. Рекомендую
3
Show business's response
Мария Иовлева
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Назначения врача никак не помогли, больше не пойду
1
Show business's response
Наталья Н.
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Равнодушие.и черствость!клиника-клиент! Все понятно! А врачевание? Врач должен лечить,а иначе грош цена вашим званиям и должности! Предупредили .что в пробке .опоздание 8 минут/ ребенка везли из другого города/ Отказ!! Стыдно мне за ваше заведение! Мерзко! А вам?
3
Алкександр Д
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Был у терапевта. Очень долго и подробно все выспрашивал. Лечение адекватное, без фуфломицинов.
2
Show business's response
Зуфар Копчеев
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Врач, Ахметова хамка первой категории , грубая , дерзкая, перебивает , рассказывает о своих пробле мах, на регистратуре сразу просите , что бы ни к ней отправляли.
Show business's response
Im not
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Хорошее обслуживание,но цены высокие,просто посмотрели и написали результат- взяли 2000
3
1
Show business's response
Дарья Таумова
Level 13 Local Expert
January 23, 2022
Не советую! На клиентов откровенно наплевать! Только деньги содрать, остальное неважно! Нет связи с руководством, младший персонал откровенно обнаглел, поэтому здесь и пишу!!!! Найдите клинику, в которой к вам будут относиться хорошо. Ходить платно и получать проблемы никому не нужно!
3
Show business's response
Алекс Краснолесье
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
У ребенка длительное время никак не могли вылечить насморк. Знакомые порекомендовали обратиться в ЛОРздрав. И как выяснилось, очень кстати. Нам сразу попался очень хороший специалист, назначил грамотное лечение, благодаря которому ребенок просто забыл, что такое насморк. Спасибо вам большое!
2
Show business's response
Елена Тихонова
Level 19 Local Expert
May 2, 2024
От лечения стало только хуже.
Show business's response
Елена Боровских
Level 15 Local Expert
January 19, 2023
Хорошая клиника. Нормальные цены. Плохо с парковкой, надо поколесить п ока машину оставишь
2
Show business's response
ALX K.ios.k
Level 22 Local Expert
January 23, 2023
С натяжкой 3, причин много, описывать даже не хочется.
После посещения остается только негатив.
1
1
Show business's response
Т.Ю.С.
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Хороший профильный центр, всегда нет проблем оперативно попасть к Лору. Цены умеренные, к работе врачей нет претензий
2
Show business's response
Тони Атонов
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Вежливый персонал, добрые и отзывчивые врачи!
2
Show business's response
Морковка
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Нереально воняют аромамасла. Не все ведь их переносят. Зачем выставлять их в фойе? Уже через 3 минуты разболелась голова так, что чуть не забыла, зачем вообще пришла
2
1
Show business's response
Arian Fors
Level 16 Local Expert
June 27, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал! Спасибо вам большое!
2
Show business's response
Михаил Г.
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Зачем столько номеров если все не отвечают?
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
October 20, 2019
Понравилась врач Гашкова Н.М. Профессионал, ладит с детьми, не торопясь все объяснила, назначила лечение. Проходили в детский сад меньше двух месяцев, а я уже устала от вечно уставших и дерганых врачей из поликлиники , тем более и лечение нормальное назначить не могут, не говоря уже о как их-то процедурах. А здесь хоть и дорого обошлось лечение, но потраченных денег не жалею.
4
Show business's response
shuk3005
Level 14 Local Expert
August 27, 2021
Адекватные врачи, но не понравилось, что администратор грубо отвечала, Может конечно устала, спору нет, все мы не без греха. Но это работа, и конкуренция
5
Show business's response
Anonymous review
December 10, 2019
Ужасная клиника, очень любят назначать не нужные процедуры, не рекомендуем доктора Мясникову Викторию, не знает как пользоваться инструментами, лечение было назначено абсолютно не правильное, пошли к другому ЛОРУ в др клинику, назначили абсолютно др лечение, врач была в шоке что рентген и анализы Мясникова назначила после лечения, т.е. пальцем в небо, не рекомендую, за что заплатили 1300???? В ЛОР здраве только пульмонолог отличный Дарья Владимировна