Lotus
266 reviews
April 27, 2020
Добрый день! В этом магазине приобрели диван, качество отличное, комфортный, стильный, но особенное спасибо продавцу Хусаиновой Людмиле, которая интуитивно показала нам этот диван и мы в него влюбились, она четко угадала наше желание, она отличный специалист в своем деле, огромное ей спасибо! Также спасибо производителю, за отличное качество мебели! До скорой встречи!
13
April 30, 2022
Хороший выбор обоев. Консультант сразу же начинает работать с вами. Когда понимает, что вы пока не собираетесь покупать, то сразу меняется в лице. Даже не попрощался, по-моему😀 или сказал это так тихо, что мы не услышали.
3
July 17, 2020
Добрый день! В июле текущего года выбрали и заказали гостиную "Модерн" в мебельном центре "Лотус". В настоящее время подбираем здесь же мягкую мебель и мебель для кухни. Хотелось бы отметить высокий профессионализм, деликатность, коммуникабельность, вежливость и дизайнерские способности косультанта: Ирины Овсянниковой! Благодаря ей, мы с супругом остановили свой выбор и предпочли заказывать практически всю мебель в нашу новую квартиру в данном салоне. Кроме того, получили её консультацию и подобрали вместе с ней мебель из ротанга для дачи, остались очень довольны! Качество мебели, современный дизайн и используемые материалы изделий, представленных в салоне устраивают и оправдывают свою стоимость. Поскольку, такие специалисты, как Ирина, встречаются весьма нечасто, просим руководство мебельного салона, в качестве поощрения, премировать этого специалиста! А мебельному салону "Лотус" желаем удачи и процветания!
5
April 21, 2020
Очень хорошая мебель.Отличное обслуживание .Доставили раньше обещанного в договоре.Быстро и аккуратно привезли и занесли в дом. Продавцы и администраторы очень терпеливые и вежливые. Первый раз покупали мебель-лотус 15 лет назад, были довольны. Меняем в доме мебель.Довольны еще больше. И цены на любой вкус, и размеры мебели смогли подобрать под свои комнаты, и качество отличное. В спальню рассматривали Аманти, но в последний момент выбрали Ниолу. В Аманти смутило металлическое украшение в изголовье кровати.Продавец Венера 8 раз пересчитывала комплекты по размерам комнаты и мебели, терпеливо и спокойно. Очень приятно с вами общаться. Удачи вам!
11
June 3, 2021
Покупала мебель Алиса фабрики Яна очень плохого качества. После установки эту мебель передвигаться нельзя, развалится. Если кто будет брать в этом магазине мебель в кредит обращайте внимание на навязываемую услугу СМС информирывания которая в 2 раза дороже, чем в банке. услуги сборки и доставки стоят дороже, чем% банка берут 9% от стоимости мебели. Я купила на 53000,банку %-6610,72+ СМС оповещание 828.А магазин за СМС-1908+доставка и установка 4777. Доставка мебели была согласована заранее, на определённый день и время, но я просидела целый день в ожидании(неоднократно звоня в магазин, где отвечали, ожидайте) Только в конце дня привезли, оказалось, что продавец меня обманул. Мне сказал, что доставка будет в первой половине дня, а доставщикам поставил на вечер, в результате потерян весь день. Сборьщики мебели, молодцы, работают отлично.
1
September 2, 2021
Приобрели мебель в детскую. Очень качественная мебель. Магазин понравился. Удобное расположение, свободная парковка, большой выбор мебели, внимательный , ненавязчивый персонал, доставка в срок!
2
August 31, 2021
Неоднократно покупали мебель Лотус, качество очень порадовало, персонал отличается вежливость, отзывчивость, чутким и внимательным отношением к каждому клиенту. Теперь за мебелью только к ним!!!
1
January 31, 2023
Отличная мебель прекрасного качества! Все понравилось. Помогли с выбором и учли все пожелания по цвету и размеру. Доставка точно в срок!
5
January 20, 2023
Ждем заказ очень долго, заказали 04.12.22. А уже 20.01.23. и слышим ждите, скоро будем прозванивать... когда получим заказ?
1
November 11, 2019
Очень хороший мебельный магазин, с большим выбором качественной мебели и матрасов по доступным ценам. Внимательный , доброжелательный персонал. Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне за внимательное, профессиональное обслуживание. Помогла подобрать нужный матрас, спасибо ей большое!!! Рекомендую этот магазин для приобретения качественного матраса.
13
1
August 8, 2021
Очень нравится этот магазин, персонал внимательный и вежливый, учли все пожелания, сделали 3D расстановку детской. Теперь за спальней пойдём только туда.
2
September 9, 2020
В начале лета покупали двухспальную кровать, помогла нам Оля Плигина! Рассмотрели много вариантов моделей, Оля прфессионально рассказала обо всех и деликатно советовала! А При нашем долгом выборе ткани, она проявила себя, как невероятно компетентный консультант, слушая все наши противоречивые желания.
Оле большое спасибо за ее отзывчивость и приятное, вежливое общение!
4
September 29, 2019
Купила в данном магазине диван, долго подбирала , обехала весь город, потом уже в данном маназине наблюдала за моделями через инстаграм. Свой выбор остановила на моделе Хилтон. Диван просто огонь, комфортный и очень убодный, садишься и вставать не хочется! Расслабляешься моментально, при этом спина поддердживается, голова и шея в правильном положении. Диван модульный , поэтому одной из секций заказали реклайнер - когда спинка откидывается и выезжает штука, котопая ноги поддерживает ))) (не знаю как правильно называется), в общем режим полулежа ))) и это просто сказка - муж уснул в нем через 5 минут 😂 а родители побывав в гостях решили купить себе такой же диван! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне - очень внимательная, терпеливая, профессионал своего дела! Все обяснила, показала , рассказала и потом сопровождала и беспокоилась - пока диван не встал в гостинной на свое место ))) моя оценка 5+ из 5 и дивану, и сервису, и персоналу )))
12
September 24, 2023
Акции не соответствуют действительности. Не советую тратить свое время.
1
August 13, 2021
Очень хороший магазин, большой выбор, цена - качество плюс постоянные акции и скидки. Приятный персонал. Большая парковка.
2
September 2, 2020
Хотим выразить благодарность магазину за прекрасную и качественную мебель. Вся мебель у нас в квартире из этого магазина. Кухонный стол и стулья, двуспальная кровать, диваны... качество прекрасное. В июле заказали новый диван Калинка 72 и через месяц он у нас в квартире! Прекрасное качество мебели, приятные сроки, доброжелательный персонал. Рекомендуем всем, мебель хорошего качества по приятным ценам.
4
July 29, 2019
Очень хороший мебельный магазин - большой выбор качественной мебели по доступным ценам. Большой плюс -мебель продается по цене производителя (можно сравнить с официальным сайтом). Внимательный , доброжелательный персонал. Хочу выразить благодарность менеджеру Васильевой Людмиле за внимательное , профессиональное обслуживание. Помогла подобрать нужную мебель, спасибо ей большое!!!! Рекомендую этот магазин для приобретения качественной мебели.
9
2
December 9, 2022
Очень вежливое обслуживание, здесь работают профессионалы
3
December 9, 2021
Достаточно большой выбор обоев (только клей не покупайте, т.к. он на порядок дороже), и продавцы хорошо понимают потребность/возможность клиента
1
May 2, 2022
Всем советую Мебель Лотус!
Отзывчивые продавцы. Мебель качественная! Спасибо!
3
September 3, 2022
Отличный магазин, хороший выбор!!! Доставка и сборка отличная
4
August 24, 2020
В салоне всегда хороший выбор мебели! В поисках спального гарнитура объездила не один магазин. в следующий раз и искать не буду, сразу поеду в Лотус. Доставка быстрая, сборка качественная. Благодарность консультанту Венере за заботу!
3
March 28, 2020
Хороший магазин, есть выбор на любой вкус и кошелёк. Уже знаю, где буду покупать диван) И большое спасибо консультантам Ирине и Валерии за профессионализм, вежливость и подробную консультацию. Впечатление осталось очень приятное!
10
1
August 15, 2021
Приобрели мебель для гостиной. Всем довольны. Большой выбор. Вежливый персонал, помогают с выбором. Всем советую)
1
February 20, 2023
Качественная мебель и отличное обслуживание!
2
February 14, 2022
Помогла в выборе спальни менеджер Екатерина, спасибо большое. Хороший выбор мебели
1
June 10, 2020
Парковка есть, ассортимент не очень большой, под заказ мебель не делают, но выбрать всегда есть из чего. Хорошее качество товаров, вежливый персонал. Сопутствующие услуги (доставка, сборка и др.).
5
June 17, 2020
Большой ассортимент мебели в одном салоне по доступным ценам.
Мебель российская, но есть и производства Беларусь. Многое есть в наличии, а можно заказать по индивидуальным размерам. Предлагают бесплатный 3д проект.
5
April 24, 2022
Очень понравилась сборка товара, все было качественно собрано и быстро 👍🏻👍🏻👍🏻
2
October 4, 2019
Хочу выразить огромную благодарность консультантам за профессионализм,внимание ,чуткость и понимание желаний клиента. Особо хочу отметить работу Овсяниковой Ирочки на 5+ за помощь в выборе составляющих мою замечательную гостиную ,с учетом размеров и моих пожеланий. Получилось все очень замечательно! Спасибо за то , что приносите радость в наши дома!
13
1
October 8, 2019
Покупали мебель в спальню. Обратили внимание на этот магазин. Понравились большой ассортимент мебели и вежливый, грамотный персонал, а также возможность выбора вариантов доставки и сборки мебели. Сделали заказ. Получили в срок.
Выражаю благодарность сотрудникам отдела Лером и отдельное спасибо Светлане, за отличную работу по обнаруженной рекламации!
9
1
September 3, 2021
Покупали мебель в детскую комнату. Очень хороший магазин, вежливые консультанты, качественная мебель.
2
August 5, 2020
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить коллектив магазина за профессионализм, компетентность и доброжелательность на всех этапах сотрудничества, от выбора мебели до доставки и установки в квартире! Все было сделано четко и слажено! Спасибо всем!!!
2
January 28, 2022
Приветливые девушки, всегда помогут подобрать то, что нужно, мебель отличного качества!!!
September 27, 2020
Приобрели диван Брайтон. Очень удобный и комфортный в использовании. консультант была вежливая, приятная, пришли с ребёнком, играли с ним да и ещё угостили конфетками
2
September 15, 2020
Хочу начать с поговорки "Дважды на одни и те же грабли не наступают!" Все же наступают!!! Имел неприятный опыт сотрудничества, а именно приобретение спального гарнитура в 2014 году, на момент выбора все были любезны и добры, обговорены все нюансы по срокам, так как гарнитур приобретался ко дню свадьбы, но Мебель Лотус в обещанный срок мебель не предоставил, после моего звонка сотрудники по-хамски и не культурно общались со мной, как будто я им что то должен. Еще тогда я заметил, что этой "конторе" важнее всего деньги! Мебель конечно все же привезли за день до свадьбы, нервы потрачены, воспоминание о Мебель Лотус остались самые неприятные!
В июле 2020 решили приобрести диван в детскую комнату, решили заехать в Мебель Лотус посмотреть ассортимент мебели, изначально приобретать мысли не было, но конечно за 6 лет много чего может измениться. При посещении угощали кофе, печеньки и рассказывали какие они замечательные, что они больше не допускают ошибок, сроки оговоренные выполняют. Изначально нас консультировала Хусаинова Людмила, которая любезно посчитала нам диван в нужной нам ткани за 74000 рублей и мы взяли время на раздумье. Через пару дней я вернулся в салон для чтобы чтобы взять образцы тканей для подбора цвета, Людмилы в тот день была выходная, меня встретил другой менеджер девушка, имя точно не помню (возможно Анна), которая мне рассчитала тот же диван, в такой же ткани за 66000 рублей, я был сначала удивлен разницей по стоимости, потом удивился, что в такой крупной организации происходит подобные обманные манипуляции с ценой!!! Я взял образцы тканей на дом, чтобы определиться с цветом, на следующий день я вернулся с тканью и готов был сделать заказ с полной оплатой, в тот день был менеджер Людмила, которая и проводила оплату по моему заказу. На мой неоднократный вопрос о стоимости дивана я получал неоднократный ответ, что по мимо диваны ничего оплачивать не нужно - как говориться "все включено", но в момент самой оплаты Людмила мне начала намекать что есть еще некоторые нюансы по оплате в виде некой суммы за подъем мебели на этаж и сборки, после такой фразы я был неприятно удивлен и сказал, что ответ дать не готов. Покинул салон с мыслью, что снова купился на вежливость лживых менеджеров салона Мебель Лотус. Сроки также как и в первый раз оговаривать совершенно другие, но предупредили что максимальный срок 2 месяца, который в принципе был не принципиален. 11 сентября 2020 поступил звонок от менеджера (мужчина), который сообщил новость о том, что наш долгожданный диван приехал и они готовы нам его привести, но есть одно НО..... доставка оказывается платная!!! С учетом стоимости дивана доставка конечно небольшая, но сам факт, что сотрудники специально недоговаривают или умышленно пытаются изначально обмануть по стоимости товара, а в последующем еще содрать за "сервис".
Я многие товары приобретаю не только в пределах Ставропольского края, но такое встречаю только в Мебель Лотус, отдаешь не малые деньги за их мебель, с мыслью что приобретаешь хотя бы элементарную доставку "до подъезда", но в итоге требуют какие вшивые 700 рублей. Ведь дело не в деньгам, дело в человечеством отношении и подходе к своим клиентам!
Резюмирую: бардак полнейший! Прошу руководству обратить внимание на данный факт, иначе ваши работники и дальше будут прославлять мебельный салон "Мебель Лотус Ставрополь" своими "выходками".
Будущие клиенты, которые все же решатся на авантюру с салоном Мебель Лотус Ставрополь будьте бдительны! Мой совет: лучше созвониться с представителями представленных фабрик мебели с ближайших регионах, которые с большой радостью продадут, привезут и соберут вашу мебель за оговоренную стоимость без свяких неприятных сюрпризов! Проверено на себе!
8
1
November 16, 2022
Достойный выбор мебели и профессионализм персонала
2
April 13, 2021
Покупали мебель в мебель Лотус, внимательные продавцы, помогли в выборе мебели и помогли с дизайном, сотрудничество было долгим полностью обставляли дом. Мебелью тоже очень довольны качество просто супер советую всем.
1
November 29, 2021
Крутой магазин. Я всякий раз как решаю купить обои, езжу по всему городу в поисках подходящих обоев, а окончательно покупаю в этом магазине.
June 22, 2020
Купили угловой диван в этом хорошем магазине ) Очень понравился! Мебель качественная и по оптимальным ценам) Персонал приветливый, всегда поможет с выбором)
4
August 21, 2021
Самый лучший магазин в городе, вежливые продавцы.Купили гостинную и спальню.Покупкой остались довольны!
2
December 14, 2018
Мебель»Лотус» считаю по всем прказателям:комфорту выбора, широкому ассортименту, душевному и компетентному персоналу, качественной и красивой мебели, считаю САМЫМ ЛУЧШИМ в городе! И поэтому, когда встает вопрос покупки новенького предмета мебели, то мы идем только в «Лотус»! Всем советую и рекомендую этот салон!!
12
1
September 4, 2021
Отличный магазин.Качетсво на высоте!Персонал лучший!Доставка быстрая!Покупать следует только у них!
1
March 22, 2020
Все очень хорошо,начиная с приветливого персонала и заканчивая качеством моего дивана. Изготовили раньше оговоренного срока,привезли и собрали. Спасибо,буду рекомендовать этот магазин!
10
August 6, 2020
Спасибо за хорошее качество мебели, оперативность работы. В магазине выбрали мебель, заказали два комплекта для детей - стол, кровати, матрасы, шкаф. Как договаривались через месяц после оплаты нам привезли мебель, собрали за час с небольшим. Все отлично.
2
1
October 21, 2019
Дорогие новоселы и все кому нужна нормальная мебель!!!! Хочу поделиться своим мнением: 19 октября выбрала себе спальню в магазине МебельЛотус (Ставрополь). Профессиональная консультация, уважительная и дружелюбная манера сотрудников, в совокупности с хорошей мебелью, заставят меня вернуться сюда снова, теперь уже за детской мебелью. Хочу ртметить, что только благодаря менеджеру Ирине, я сегодня купила спальню
10
2
March 4, 2023
Хороший магазин, большой выбор
2
June 19
Дорого
August 15, 2021
Отличный салон! Вежливые специалисты!!! Доставка в срок. Сборка установка профессиональная!
2
August 4, 2020
Покупали диван и кресло. Из-за пандемии доставка немного задержалась, но в целом очень довольны. Привезли домой, достаточно быстро собрали, уточнили, куда именно поставить - диван очень тяжёлый, сами сдвинуть не смогли =) Рекомендую.
2