Lotus
167 reviews
February 23
шикарно красивый отель, расположение даже не принимаю во внимание хотя недалеко от центра, даже автомойка поблизости не влияет на моё мнение, безумно вкусные завтраки, офигительный борщ, приятный вежливый персонал, всё чисто, хочется приезжать и приезжать, особенно горько прочувствовался контраст, недавно приезжали но ошиблись с бронированием вместо данного отеля забронировали другой с таким же названием только по русски Лотос, небо и земля просто, так было обидно и горестно, потому что в Лотосе видимо знают, что часто ошибаются и сделали отмену брони платной в размере стоимости проживания, пришлось тащится к ним
March 10
Был один раз, приветливо встретили и разместили. Номер обычный для 2*, хоть и комфорт. Удачно, если вы на машине и просто переночевать. Рядом автомойка (приличная) и АЗС. Есть место для автомобиля.
April 3
Даже не доехали до отеля. Забронировала на официальном сайте номер. Тариф по « скидке выходного дня». И решила на всякий случай позвонить сама в отель . Итог: по телефону ответила администратор, как будто она на рынке торговала салом . Грубо, была максимально недовольна , что как это так я умудрилась забронировать по скидке!!! И начала мне задавать вопросы:" а где это вы такую цену взяли?" Я попыталась задать интересующий меня вопрос, но только и слышала:" нет , ну надо же , за такую цену!!!!"
Непрофессионализм полнейший. Отпало все желание ехать в этот отель. Руководство просто обязано научить корректно общаться с гостями !!! А то как разговор в деревенском сарае . Позорище
April 24, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал доброжелательный. Еда вкусная. В номерах чисто. Есть " мыльно-рыльные" в индивидуальной упаковке. В общем все хорошо. Хорошая мини-гостиница, тихая. Единственный минус- это матрас на кровати- пора поменять или перетянуть- пружины очень прочувствуются. А так мне понравилось. Рекомендую.
1
1
September 3, 2024
Были проездом с семьей, приехали поздно уже ночью, единственное из плюсов только администратор девушка, вежливая, приветливая, тактичная. На этом все плюсы закончились.
Душевая кабина в плесени и желтом налёте, всё постельное белье и полотенца с пятнами
Двуспальная кровать, одно название , вся ходит ходуном, авось развалится под тобой, пружины впиваются в спину.
Всю ночь лай собак за оконом, музыка от заезжающих машин на заправку.
Завтрак тоже оставляет желать лучшего, все в масле и очень жирное.
1
1
December 15, 2024
Спасибо большое, очень вежливый персонал. Отдельное спасибо администратору. В номере уютно и чисто.
1
1
July 30, 2024
Останавливались на ночь, большой номер, есть кондиционер, телевизор, холодильник, небольшая парковка, из минусов находится на окраине города рядом нет кафе, пришлось заказать доставку.
2
July 30, 2023
Завтраки неплохие, можно выбрать из трех вариантов, внутри каждого тоже есть выбор. Гостиничные номера располагаются на втором и третьем этажах, про лифт даже не говорю носовершенно узенькая Лэлестница, по котой нельзя подняться, чтоб не задеть о стену, перила даже людям со скромной комплекцией. Представляете, какие усилия надо приложить, чтоб подняться с нормальным чемоданом. Спускаясь вниз с, чемоданом, я даже не стала рисковать, просто спускала его на колёсиках по каждой ступеньки. При заселение нам пытались предложить номер без кондишн, оказалось, он сломан. Свободный номер был на порядок дороже, хорошо, что администрация согласилась сделать скидку. В номере кроме верхнего освещения настольные лампы, бра отствуют, что я считаю большим упущением. Ну и расположение не очень, до центра пешком не дойдёшь, далековато, а учитывая, что в городе после заката городским транспортом кроме такси, не воспользуешься, это тоже минус. Все остальное, обслуживание, персонал, чистота, завтраки - на уровне.
1
2
June 22, 2024
Минусы - плесень в душевой кабинкой и вытяжка тарахтит.(номер3 этаж2).
Остальное -плюсы.
Завтрак континентальный многовариантный от 8 утра и далее. Возможны обеды и ужины.
В номере прибирают ежедневно. Есть прачечная (я жил тут месяц). Кондиционер. Кулер с горячей и холодной водой на этаже. Тихо за окном и через стены. Хороший матрац, кровать прочная. Бельё хорошее и чистое. Телевизор с обилием каналов. Розеток хватает. Причём с удобным расположением. Персонал очень вежливый и пунктуальный.
В общем, для профессионального командировочного тут отличная база
1
August 11, 2023
Гостиница понравилась! Останавились на перевале городов - в ночь. Очень добросовестная девушка на ресепшене. Порекомендовала АЗС, ближайший ресторан. До центра конечно далеко. Парковка отдельной нет просто все здание под камерами. Так как гостиница в частном секторе стаи собак периодически будили своим лаем. Завтрак очень радовал своим разнообразием блюд и отличным приготовлением.
1
November 9, 2023
Относительно хорошее место. Но самое что меня поразило это нерабочий интернет, причем в люксовом номере. Хотя номер хороший, чистый. Ванная комната большая. А вот интернета нет, хотя роутер стоит и что-то раздает, но сигнал капец минимален. Почему непонятно. И ещё момент, почему если в гостиницах есть ванная то обязательно отсутствует нормально душевая лейка. Но нет у меня времени набирать ванну и пить чашечку кофе. Залез под душ искупался и побежал. А тут приходится одной рукой держать, другой мыться.....ну так себе удовольствие.
1
March 20, 2024
Персонал приветливый и завтрак вкусный , за это две звезды. В остальном, номера грязные, так что светлые носки потемнеют быстро, розеток у кровати нет, поэтому будьте готовы заряжать телефон или другие устройства далеко от кровати. В моем случае, включить ноутбук у стола было возможным только отключив холодильник. В туалете нет туалетной бумаги, так что сразу просите на ресепшене ее или терпите.
1
1
December 27, 2024
Хотели забронировать номер. Сначала взяла трубку девушка, но потом перехватила женщина ,грубым тоном чуть не послала... и бросила трубку. Даже слова не успели сказать. Мы в шоке (((
August 21, 2023
Мне понравилось. Идеально, для переночевать и ехать дальше. Вечером встретили, утром накормили вкусным и плотным завтраком. Номер чистый, наборы для душа есть, странно, что халат был один на двоих взрослых, но там достаточно было полотенец, так что нас это удивило, но не смутило
3
October 1, 2023
Останавливались с коллегами в командировке. Вполне нормальные номера. Бельё и полотенца нормального качества . Персонал относится хорошо. Есть кафе ,можно позавтракать и перекусить вечером. Рекомендую к посещению.
1
July 21, 2024
Плюс что пускают ночью,номер стоит 4000 тысячи, кондиционер не работает,холодильника нет,халат и тапочки почему то на одну персону,хотя нас было двое и номер на двоих,душно,душевая сломаны деверки,вобщем 4 тысячи он явно не стоит этот номер,администратор милая,вежливая!если бы не ночью приехали,в жизни бы туда н не пошла,т.к поезд ночью приехал пришлось идти куда можно ночью заехать
1
March 21, 2024
Персонал на уровне мини-отеля. Еда также яичница(((( номер большой. За чистотой пододеяльника я бы посоветовал следить получше. Расположение для работы, было идеальным.
1
June 19, 2023
Свежие морепродукты,быстрое обслуживание,на первом этаже магазин морепродуктов,на втором-сам ресторан. Продукты принесли через 10-15 минут после заказа,все горячее и вкусное. Из минусов только то,что на втором этаже(где находится сам ресторан)только один туалет. Но на том же этаже есть отдельная раковина. То есть,можно помыть руки не заходя в туалет.
September 22, 2023
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый, еда очень вкусная, номера чистые постели тоже атмосфера хорошая мне понравилось спасибо большое за все персоналу
3
1
May 21, 2024
При звонке в отель была подтверждена цена со скидкой суточно. Но при заселении был показан прайс уже без скидки. Номер чистый и не шумный, хотя окна выходили в сторону АЗС. Отель немного в стороне от центра, в 15 минутах ходьбы от рынка.
May 21, 2023
Классное предложение за такие деньги.
У меня была достаточно сложная схема размещения, все вопросы решили и главное приняли с питомцем.
Жили в 2-х номерах.
Сначала в одноместном, после в четырех местном.
Номера достаточно большие, чистенькие, персонал приветливый и отзывчивый.
На завтрак выбор не большой, но все вкусно и сытно)
Есть парковка.
Место достаточно удобное, до набережной не далеко, в пешей доступности рынок и ТЦ, парк Победы ( очень понравился)
В номерах добавил бы рулонные шторы на окна.
В летнее время солнце встает рано и в номере становится светло, хотя можно бы еще и поспать)
Ну и в один из дней понял, что шумоизоляция слабая, слышал все разговоры соседей)
3
1
August 2, 2023
неплохой отельчик, приезжали туда на свадьбу, остановились в нем. в номере чисто, вкусные завтраки и обеды. единственный минус- белье в ванной комнате было нечистое и с запахом сигарет. попросили заменить, сразу поменяли. наверное дело в уборщице
3
December 14, 2022
Отличный отель.
Чисто, аккуратно. В номере есть всё необходимое ( полотенце 2, тапочки, шампунь, гель для душа ).
Хороший ресторан. Еда мне вся понравилась.
Приятный персонал.
Парковка маленькая.
2
July 16, 2023
Взяли полулюкс. Отличный номер. Просторный с балконом. Уместились все. Санузел приятный - чистый. Вода чистая бутилированная. Стоянка имеется. Хорошая слышимость.
1
August 12, 2024
Удачно расположен. Вежливый персонал. Чисто и комфортно. Рекомендую.
July 24, 2023
Очень понравился отель, чисто, уютно, доброжелательный персонал, вкусный завтрак , спасибо вам большое за гостеприимство! Приедем снова и не раз!
3
2
December 23, 2023
Персонал дружелюбный, отзывчивый, в номерах всегда чисто, тепло, уютно, кухня хорошая, готовят вкусно
3
August 21, 2023
Неплохой отель. По цене и качеству. Сзади отеля у мойки есть место для парковки автомобиля. Также есть и сауна, из-за клиентов "сауны" перед отелем машину не паркануть. Нет чайника. Есть типо кулер в коридоре, куда голышом ночью не выйдешь. Есть балкон в каждом номере где разрешают курить.
1
June 9, 2024
Все просто замечательно! Высший уровень обслуживания, вкусные завтраки!
August 2, 2023
Чистые номера, приятное обслуживание, вкусный завтрак. Небольшой минус в расположении, но в остальном всё отлично
3
September 19, 2024
Чисто, комфортно. Из минусов, нет нормальной парковки.
February 23, 2023
Очень понравился отель чистота,порядок,отзывчивый персонал,вкусные завтраки и обеды,вернемся Обязательно вновь !спасибо за гостеприимство!
1
1
May 21, 2021
Завтрак самый вкусный и насыщенный из всех что я пробовал в отелях(входит в согимость номера)! К тому же есть выбор из 4-х сетов завтрака на разные вкусы(каши, яйца, тосты, омлеты и тд. С напитками Так же). К тому же сауна по доступным ценам, номера чистенькие и приятные с балконами и удобной, симпатичной мебелью. Из минусов(для ленивых тут нет лифта и с вещами нужно идти по лесенке, возле кровати нет розеток, хотя это заявлено в прайсе. Куллер на этаже есть, но пустой и отключенный. Балкон выходит на круглосуточную мойку где полночи шумели работники и вода. Стены тонкие что слышно было как соседи разговаривают(обычным тоном). Персонал добрый и отзывчивый! Конлей в комнате еще плюсик. В общем 90% из 100%!!!)
3
1
May 8, 2022
Проживал 1 сутки. Персонал приветливый, старались помочь чем могли. В моем номере было достаточно чисто. Хотя сама мебель не новая, в среднем состоянии. Питание вполне удовлетворительное. Общее впечатление - спасибо администраторам за радушный приём. Минус в спальном месте - кровать, на которой все пружины мои ребра и спина отчётливо ощущали, подушка так же была плоская. Слышимость в номерах отменная тв из соседнего номера, походы в душ и туалет слышал как в своём номере. Но за свои деньги -
3
September 13, 2023
Прекрасная гостиница. Рекомендую однозначно. Совет хозяину, замените подушки и матрацы, невозможно выспаться. 5* только за очень хорошего администратора.
December 23, 2023
Номера требуют ремонта, относительно чисто, хотя постельное белье и полотенца пора менять. Завтрак отличный.
August 13, 2024
Обслуживание и персонал на 5+ , завтраки вкусные. Номера усталые, кровати ужасные.
1
December 16, 2022
Не плохая гостиница, приветливый персонал. Вкусные завтраки, минус в том, что нет рядом магазинов. В командировке приболела немного, администраторы девочки молодцы, отзывчивые.
3
September 15, 2024
Неплохая гостиница, но неплохо было бы обновить интерьер.
May 23, 2024
Очень понравилось, приветливый персонал, вкусный завтрак
3
March 2, 2023
Чисто , уютно в номерах . Мне понравились завтраки , приятный персонал , помогли с решением вопроса. Вернемся снова .
3
1
October 6, 2024
Не стоит тех денег, которые они берут. Грязь, антисанитария и разруха. Не рекомендую!!!
October 14, 2023
Очень понравилась гостиница!
Администратор очень добрая и хорошая. Продала нам шампанское, и любезно общалась.
Жили мы в номере 3.
Хороший и большой чистый номер.
Спасибо вам девочки за ваш прием.
Вы самые лучшие в этом городе.
1
December 7, 2022
Вежливый персонал.
Кухня : вкусно, порции огромные.
В номерах уютно и чисто,
Мебель в хорошем состоянии.
Рекомендую.
2
1
April 27, 2023
Очень чистые и уютные Насера в гостинице, заботливый внимательный персонал. Вкусно кормят ещё.
1
1
August 18, 2024
Неплохая гостиница, месторасположение не очень
August 16, 2022
Спасибо за тёплый приём, нам все понравилось , жили в полулюксе с детьми ,в 6 ом номере , большой номер ,со всеми удобствами . Очень вкусно кормили . Всем советуем данный отель .
1
1
April 22, 2024
Наталье на рецепшене 5 звезд за гостеприимство и теплый прием, но отелю к сожалению 1 звезда - номер был уставший, требующий мелкого косметического ремонта, все замечания переданы, надеюсь исправят. Вид из окна на сгоревший дом и АЗС Роснефть с Камазами - отдельная тема...
August 10, 2024
Простенькие, нормальные номера и хороший персонал.
1
May 29, 2022
Отличный и отзывчивый персонал,номера чистенькие.Завтрак на выбор,что очень удобно,если находишься в длительной коммандировке.Тихо и спокойно
3