Девушки , если вы вдруг купите здесь вещь и решите вернуть ее на следующий день ,пользуясь правом на возврат, будьте готовы столкнуться с оочень большими трудностями, потратите не один день на разбирательства, кучу времени и нервов..поскольку даже замятый ярлык , будет описан сотрудником , как затертый, а попавший в пакет и растаявший снег -будет описан как липкость.. и в итоге вас обвинят , что вещь поношенная. И глядя в глаза ,скажут что и снега в тот день не было.. а на просьбу посмотреть видео с первой попыткой возврата-директор ответила, что ей не нужно указывать как работать..вообщем сплошная ложь.. буду разбираться
2
Show business's response
Alina Polanskaya
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Столкнулась в данном магазине со следующей проблемой:
Сотрудником, который представился заместителем директора, мне было отказано в возврате вещи, которая была куплена 2 часа назад. Отказано абсолютно хамским образом. Сотрудница нашла на свитере миллиметровую зацепку, которую просто невозможно заметить без лупы. По мнению данной сотрудницы, именно так, видимо, покупатель должен приобретать вещь. С лупой! Вещь абсолютно НОВАЯ. Данный вопрос без внимания не оставлю, буду обращаться в соответствующие инстанции.
2
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Очень разочарована некогда любимым отделом. Менеджеров никогда нет, один сотрудник на весь отдел. Хотела приобрести брюки из новой коллекции, целенаправленно за ними ехала, но менеджер отказалась снимать нужный размер с манекена, при пустом зале и отсутствии посетителей.