Loveberry_29
Address
Contacts
+7 (902) 707-88-74
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
АЗС
219 m
19 reviews
October 20
Не знаю, в каком именно отделе собирали мой заказ — оформляла онлайн в ВК. Но сотрудник быстро сориентировал_а по актуальному размеру клубники и рекомендовал_а подождать следующего дня для оформления заказа, т.к. ожидалась поставка. Из-за разной калибровки размеров добавили +1 ряд в качестве компенсации. Получательница была очень рада подарку, пробует вашу клубнику уже не в первый раз — в этот раз тоже приятно порадовали. Спасибо за сервис и качество!
July 20
Столкнулась второй раз с некачественным товаром этой»фирмы»! Первый -на фото, букет с живыми цветами, полный отстой. Я заказывала своей подруге на юбилей, не было сомнений, так как делала заказы у них уже не первый раз, но…. Все видно на фото, подарок был испорчен!!! Дала еще не один шанс. Вчера забрала очередной букет, но сегодня утром отзвонилась юбилярша и сказала, что шоколад с клубники сыплется крошкой!!! Написала в ВК, что опять испортили мой подарок! В ответ нахамили!!!! Требовали фото! Я не конкурент, мне нет никакого смысла их «топить», но возмущает, что не признают своих ошибок!!!! Поэтому в прошлый раз простила! А в этот раз нет!!! Очень подумайте, прежде чем приобретать что-то в этом интернет-магазине!!!!
1
December 6
1. Количество шоколадных ягод не соответствует заявленным на фото. Фактически 13 из 31.
2. Букет был направлен без согласования. Информация о том, что букет может отличаться по количеству фото направлена не была. В описании к товару так же эта информация отсутствует.
3. Менять подход в работе компания отказывается, считает, что ведёт бизнес честно и никого не вводит в заблуждение.