Хочу оставить отзыв не только хорошему магазину, но и потрясающему флористу Анастасии
Цветы всегда свежие, всегда чисто и приятно, очень милая и ответственная девушка
Во всем помогает разобраться, ответила на все интересующие вопросы, всегда очень доброжелательна и улыбчивая с клиентами
Магазин находится рядом с домом, из за этого я там часто покупаю цветы на все праздники
Всегда все на высоте, рекомендую 10 из 10! 👍
3
Show business's response
Яна Ламонина
Level 3 Local Expert
November 24
Самый ужасный цветочный магазин, в котором «посчастливилось» заказать букет на День матери. Заказ был оформлен 19.11.2024 на доставку букета 24.11.2024, мало того, что не прислали фото готового букета для согласования с покупателем (в постах группы ВК написано, что высылают фото перед отправкой), так еще и заказ не доставили. А точнее доставили бы с часовым опозданием. Доставка была выбрана на сайте с временным интервалом 10:00-12:00, на часах 12:00, цветов нет)
Решаю написать в группу ВК, чтобы узнать, где курьер, на что мне было отвечено через 20 минут, что курьер забрал букет и уже едет на адрес. Человека, который должен был принять этот букет, уже не оказалось бы дома, курьер бы положил цветы под дверь?) или интервал доставки для вас шутка какая-то?) По телефону так же было сказано, что курьер опаздывает из-за погодных условий, ребята, если не умеете врать, нечего начинать) т.к. в 12:10 мне пришло оповещение от Яндекс.go, что курьер забрал заказ, отсюда напрашивается вывод, что про заказ просто забыли, собрали в попыхах кое-как букет (как сказано выше, фото букета получено не было), и отправили уже после 12:00)
Целый день ругани с этим недомагазином, деньги вернули за неполученный заказ с большим трудом только в 19:35)
Делать выводы только Вам, заказывать там цветы или нет, надеюсь мой отзыв убережет кого-то от этой ошибки) Дмитрию, который на протяжении всего дня вел диалог со мной, большой привет, научитесь общаться с клиентами) Всем добра ❣️
640833 Голубева
Level 3 Local Expert
October 10
Милая девушка флорист( с Дьяконова )выполнила очень нежный букет. Спасибо. Обслуживание на 5.
Время ожидания немного долго но качественно и с душой.
Цветы свежие простояли с 24.09 по 09.10.
Show business's response
Елизавета Губанкова
Level 4 Local Expert
August 6
Впервые воспользовалась доставкой цветов и очень довольна, что выбрала именно эту компанию! Цветы свежие, букет как на фото на сайте. Перед доставкой прислали фото готового букета. Большой плюс, что можно добавить в заказ шарики и открытку для получателя. Вежливое общение продавцов. Доставка в указанное время. Так что рекомендую!
1
Show business's response
Диляра Хадиуллина
Level 3 Local Expert
August 2
Приятно встретить взаимопонимание у сотрудников и желание выполнить заказ не для галочки, а с душой. Сегодня день рождения моей дочери, и я впервые решилась заказать доставку цветов. Как указано на сайте: выбрала букет, накануне обсудила детали с менеджером, все очень корректно и понятно. Утром сообщили о готовности букета, прислали дивное фото. Быстро и без раздражения учли возникшие дополнительные пожелания по оформлению букета
1
Show business's response
Алина Семенова
Level 5 Local Expert
May 24
Букет великолепный, очень обрадовал мою подругу в день ее рождения! Собран с большой любовью и вкусом, красиво упакован, доставлен в срок.
Огромная Вам благодарность за уважительное отношение к клиенту, за советы, рекомендации и помощь в оформлении заказа, а еще за то, что Вы дарите людям красоту и радость!
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
May 22
Хочется выразить благодарность девушкам-флористам! Всегда свежие цветы! Сотрудники очень внимательные к пожеланию клиента! Девочки, Вы лучшие! Обязательно прийдем к Вам за шикарными цветами!🌺🌸🌺
2
Show business's response
айгуль ш.
Level 6 Local Expert
April 26
Живу во Владимире, у сестренки день рождения. Выбрала нежнейший букет. Заказала. Сопровождение по заказу было вежливым! По заказу уточнили детали, доставили вовремя! Сестренка была очень растрогана таким неожиданным и прекрасным букетом!
Огромное спасибо!
Очень приятно, что так вежливо и с вниманием к деталям помогли сделать приятное, несмотря на большой разрыв в километрах!😊
2
Show business's response
Ильяс Ф.
Level 4 Local Expert
August 16
Заказывал цветы на доставку. К сожалению, не оказалось в наличии цветов нужной цветовой гаммы. Но специалисты бысто соорентировали и предложили вариант ни чуть не хуже. Вовремя доставили, получатель был очень доволен. Всем рекомендую эту компанию.
Show business's response
mary
Level 4 Local Expert
April 10
Хочу выразить благодарность флористу Анастасии, собрали букет из цветов которые я попросила! учла все пожелания, большой выбор оформления, подсказали по цветовой гамме.
Именниница была очень рада такому букету. Спасибо огромное!!!
4
Show business's response
Поулина Б.
Level 24 Local Expert
October 10
Очень нравится этот цветовой магазин! Заказываю уже в третий раз, да не по одному букету! Качество всегда на высоте! Трудятся замечательные феи, которые собирают букеты со вкусом! Всегда большой выбор цветов, готовых букетиков! Удобный сайт. Посколько территориально не очень удобно самовывозом забирать, есть классная доставка, все во время!! Рекомендосьен) Успехов и процветания)
Show business's response
Евгений Соловьёв
Level 13 Local Expert
September 28
Композиция составлена со вкусом, после составление букета скинули фото на согласование, доставлено вовремя, получил отчет после доставки. Советую всем предпринимателям перенять опыт ловибукет по обслуживанию клиентов. Теперь всегда буду пользоваться услугами этого салона и всем рекомендую.
Show business's response
Светлана Пархоменко.
Level 22 Local Expert
June 20
Уже второй раз заказываю у вас,и вновь все замечательно!Полностью учтены пожелания по заказу.Особенно радует налаженная обратная связь через мессенджер:в любой момент можно что-то поменять с учётом сложившихся обстоятельств.
Show business's response
bigapple0607
Level 3 Local Expert
September 3
Покупала цветы на Академика Баха 3.09.24 примерно в 19.20. Флорист была крайне неприветлива, отвечала с раздражением, оставила отвратительное впечатление от посещения магазина. Начальство, таких людей нельзя держать в продажах, с таким отношением никто к вам не придёт второй раз. Давно такого безобразия не видела
Анатолий Спиридонов
Level 6 Local Expert
April 11
Отличная организация,прекраааасный флорист Полина,которая все рассказала и правильно подобрала нужный букетик на день рождения подруге)
Обслуживанием остался довольный,приятный магазин.
2
Show business's response
vadim vorobei
Level 6 Local Expert
April 9
Отличная организация! Заказали два букета и набор шаров, заказ приняли быстро, доставили в нужное место вовремя. Букеты в реале оказались красивее чем на фото. Любимая довольна. Рекомендую пользоваться услугами доставки и не сомневаться в результате.
3
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
October 6
Увидела на сайте букет со скидкой из 51 розы , попросила добавить туда еще 4 розы, сотрудники собрали букет также со скидкой, заказала доставку на 10 утра, переживала, что опоздает доставка, а нет, приехали даже на 15 минут раньше. Букет свежий, большое колличество роз аккуратно сформировано в букет! Всем советую, обязательно закажу еще! Спасибо за качественный товар и услугу!
Show business's response
Алексеев Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 4
Приезжал 02.02.24 покупал в подарок, флорист Анастасия, просто не только хорошо рассказала, но безумно собрала букет, что понравился моей возлюбленной , Спасибо вам огромное, вечер удался !!
4
Show business's response
Николай Еременко
Level 5 Local Expert
April 8
Спасибо за поздравление нашей бабушки!Юбилей 70 лет.В 12.00-13.00 ещё обговаривали букет и подарок.В 16.00 ровно наша бабушка уже получила букет из свежих роз,конфеты и подписанную открытку!Спасибо за приятные минуты!
1
Show business's response
Мария Гудкова
Level 12 Local Expert
August 8
Цены бомба, цветы свежие всегда, очень хороший магазинчик!
Show business's response
Вася Благовещенский
Level 5 Local Expert
June 23
Цветы сдохли за ОДИН день! Пришёл узнавать, в чём дело, оказалось, это моя вина. Хотя я всё сделал по их рекомендации, даже засыпку дали какую то. Естественно никаких денег не вернули. Выкинул 2500.
Григорий Веретенцев
Level 5 Local Expert
May 29
Обычно Кенийские розы пахнут слабо,но Ваш букет поразил ароматом!Спасибо за свежий букет и быструю доставку🏇🏇🤝🤝🤝
1
Show business's response
Ирина Ерофеева
Level 3 Local Expert
October 10
Спасибо за быструю доставку и отличный букет!💐
Show business's response
Марина Г.
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Полдня искала нераскрывшиеся альстромерии и чтобы была возможность доставки. Нашла только здесь. Очень хорошие сотрудники. После моего звонка мне сразу перезвонила флорист из магазина на Баха, сориентировала по расцветкам и сама организовала доставку. Прислала фото готового букета. Спасибо огромное! Получатель букета в восторге, звонила и благодарила. До этого была возможность ходить к вам лично за цветами и тоже всегда свежие цветы были
1
Оксана Зинкина
Level 5 Local Expert
April 2
Маленький ассортимент цветов. В продаже готовые собранные букеты упакованные
в " памперс". У готовых букетов упаковку не убирают.
Show business's response
Ксения У.
Level 4 Local Expert
April 17
Вчера купила цветок и уже сегодня завял не советую этот магазин. Дали другой цветок почти весь засохший но прожил больше спасибо
1
Show business's response
Виталий Кузьмин
Level 2 Local Expert
February 14
Шикарные цветы, очень качественные, свежие, большой выбор букетов!
2
Show business's response
Павел А.
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Отличный магазин! Собрали красивый букет.
Быстро, красиво! Остались очень довольны букетом.
1
Show business's response
Дмитрий Павлов
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Хороший магазин, часто хожу за цветами, всегда все свежее.
1
Олеся Глазова
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
В целом неплохой салон,покупала воздушные гелиевые шарики,очень понравились,ребёнок доволен.Минус в том ,что на следующий день шары сдулись,раньше такого не было,где бы мы их не покупали.Очень,очень жаль.
1
Show business's response
Николай Дьяков
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Несколько раз покупал цветы, все понравилось. Магазин у дома, поэтому очень удобно.
1
Show business's response
Юлиана В.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Не знаю как так вышло, лопнул шарик спустя 30 минут как был дома, обидно конечно
Show business's response
Дмитрий Солонин
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Качество цветов понравилось, флористы очень профессиональные! Все понравилось!