*** и *** Александра Безбах! 15.06.23 заказала три комплекта постельного белья на станице магазина в Instagram. Оплатила весь заказ в тот же день. Договорились, что к 30.06.23 все будет готово. 29.06.23 Александра привозит часть заказа (один комплект), но ошибается с размером белья...обещает все исправить и довести оставшуюся часть заказа в ближайшее время....ближайшее время не наступило до сих пор. А барышня перестает отвечать на звонки и предложение о возврате денег она тоже успешно игнорирует
imkriss11
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Заказала бежевый плед в данном магазине, перед Новым годом , мало того что задержали доставку и привезли совсем другой цвет ( рыжий ). Во время получения договорились что обменяют на бежевый ,когда придет следующая партия ( к Рождеству ) . По итогу ни ответа ни привета , на телефон не отвечают сбрасывают . Деньги не возвращают. Клиента потеряли. Не советую данный магазин !
1
Александра Головко
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!! Даже одной звезды мало!
Заказала я два комплекта постельного белья. Сразу оплатила! С 10.08.2022 по 01.09.2022 я ждала свой заказ! Мне морочили голову. Не отвечали на сообщения. Кормили завтраками. Рассказывали про различные семейные трудности(которые не должны косаться покупателя!). Рассказывали про задержки товара на мосту(были ли они на самом деле!?) Во всех ответах, была неуверенность и ссылки на логистику/ковид/детей/транспортные компании. Все виноваты, кроме предпринимателя в лице Александры!
По итогу: мне привезли 01.09.2022 один комплект белья совершенно не тот! Водитель (он же муж Александры) сказал, что заменят и сегодня привезут именно мой заказ, т.к. перепутали при сборке в магазине. Через час приехал водитель и привез другой комплект, но он был опять не тот! Предлагали мне заменить на то, что есть в наличии. Я отказалась! И мне безцеремонно перевели деньги обратно, даже не принося извинения!
Делайте выводы сами. Стоит ли связываться с данной организацией?
Ответственность = 0.
1 фото - то, что заказала.
2 фото - то, что привезли)
4
елена я.
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Никогда, слышите? Никогда! Не обращайтесь в этот магазин! Заказала постельное белье по индивидуальным меркам, оплатила 4800 руб., уточнила, будет ли готово к 17 июля. Пообещали. Напомнила, что 18 июля уезжаю ( я из другого города). Пообещали отправить почтой, т. к. не успевают привезти.
Итог: прошло две(!) недели. Звоню, пишу - не отвечают. Отправила сына в магазин - говорят отправили, ждите. Номера трека нет, якобы его потерял водитель. Ходила на почту - в базе отправлений на мой адрес не существует. Прошу вернуть мне деньги - говорят мы вам отправили. Буду писать жалобу и заявление в полицию.
8
bljesus
Level 6 Local Expert
March 4, 2021
Отличный магазин! Девушки внимательно отнеслись ко всем моим пожеланиям, помогли с выбором дизайна постельного белья, подобрали наматрасник на нестандартный матрас. Привезли заказ уже на следующий день, даже позиции, которых не было в наличии в магазине. Обращусь еще не один раз!
1
Show business's response
Anonymous review
May 17, 2022
Отзывчивый и отвественный коллектив, хороший выбор и высокое качество товара. Возможность выбора онлайн и оффлайн.
1
LeCOCOS глэмпинг
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Не советую покупать здесь. Оплатили135000 т.р., Сказали что поставка будет в течении 9 рабочих дней . На данный момент прошло уже 23 дня . По началу кормили завтраками. Рассказывали разные истории . В данный момент не берут трубку. Скорее всего ***.
3
Denis S.
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Покупаем у них не первый комплект. Брали и себе и на подарки. Цены всегда приятно радуют, а девочки очень грамотно помогают определиться с выбором. Все супер
1
Show business's response
Евгений Сказатьев
Level 21 Local Expert
August 24, 2022
Подъезд к этому зданию не понятн ый , всегда машины упираются друг в друга. Сделайте знаки направления ! Тогда изменю отзыв.
1
Агент по недвижимости Григорий
Level 26 Local Expert
March 1, 2021
Отвратительный сервис. Купил на 4500 руб. Пообещали доставку в пятницу, не привезли, пока сам не позвонил и не отчитал. Привезли не то одеяло что заказывал. Сказали что привезут в понедельник. В понедельник та же история. Звоню телефон сбрасывают, потом отключили. Дозвонился сказали во вторник. С такой работой потеряете клиентов. Учитесь работать с клиентами.
5
3
Show business's response
Морфиус
Level 18 Local Expert
November 2, 2020
Классный интернет магазин с хорошим выбором и очень милыми консультантами !!!)))
2
Porsche
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Хороший консультант , есть выбор наборов
Show business's response
Юлия Леонова
Level 17 Local Expert
November 19, 2020
Хороший выбор, адекватные цены, отличный персонал
2
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
April 24, 2021
Клиеториентированность на нуле!!! «Сервис по -крымски»-это вот прямо про них