ЛСР
98 reviews
August 31, 2024
Отвратительный застройщик, всё через одно место. В январе получила ключи на Савкова 46, 15 марта потекла труба от застройщика за душевой кабиной, ремонт вышел недёшево, в конце марта появилась плесень в комнате по всем стенам около пола, 16 апреля написала заявление в гарантийном отделе, посмотреть проблему и сфотографировать приехали только 7 июня, на этом всё тишина. В этом проблемы не закончились, 2 мая потекло под раковиной в ванной, естественно ремонт был не бесплатно, хотя проблема была в качестве материалов от застройщика. Ну и это ещё не всё..., после зимы застаивается вода в подвале под окном, 16 июля позвонила в диспетчерскую до сих пор никто ничего не сделал, ну дело не в том, что никто ничего не сделал, а в том что почему там застаивается вода, тоже косяк застройщика, от этого сырость и плесень в квартире, короче один геморрой.
2
November 25, 2024
Отвратительный застройщик. Некомпетентные менеджеры, ведущие сделку, и бессовестный подход к клиенту. Отсутствие лояльности от слова "совсем". На протяжении всей сделки задерживали выдачу договора оригинала, что было необходимо для перечисления мат капитала. Справку для банка корректную выдали только со второго раза. При этом пришлось бегать разыскивать других менеджеров, потому что твой менеджер (Наталья)был то на выходных, то в отпуске. Самое интересное было потом, когда СПУСТЯ ГОД, после подписания всех актов и документов после получения ключей, мне пришла информация из банков, что денежные средства на моих счетах арестованы. Оказывается, средства по мат капиталу были перечислены позже срока, указанный в договоре! При этом менеджер во время сделки ни разу не акцентировала на этом внимания. Далее не было ни уведомлений, ни сообщений, ни звонков от компании о том, что я им что-то осталась должна и попытаться решить этот вопрос напрямую. Нет! Как крысы, спустя год, побежали молча в суд и скорее к приставам. Выглядело это так!!!! Аккуратнее с такими застройщиками, которые после совершения сделки, не видят уже смысла в лояльности к клиенту. По-другому, видимо, заработать не получается. Зарабатывают, как умеют.
November 5, 2024
А наши дома через десять лет разваливаются! ЖК Мичуринский. Крыша течет, гарантия давно закончилась, УК не знает что с этим делать! А так все хорошо начиналось! Малоэтажная застройка, Европейский квартал! Не верьте рекламе! Не покупайте у них!
2
1
August 22, 2023
Отличная Строительная Компания. Новостройки в срок. Дома расположены в хороших районах. Дружный коллектив, зарплата достойная. Есть служебный транспорт , всегда во время. Своя столовая, не дорого и всегда обед приготовлен от души.
2
12
June 23, 2024
Хочу обратиться к людям, не покупайте квартиры у компании ЛСР, ужасное качество квартир и отделки, в санузле нет батареи, квартиры продаются без ванны, узкие подоконники, после трех месяцев приемки ламинат вздулся по швам и гарантийный отдел отказывается переделывать ламинат, не гарантийный случай говорят. Купила квартиру и живу в съемном жилье не могу переехать, так как пол в ужасном состоянии, квартира с-ть 4 000 000р (на момент покупки в 2023г.) Люди не повторяйте моих ошибок, не покупайте у компании ЛСР квартиры
6
March 13, 2024
до гарантийного отдела не дозвониться никогда, ни в какое время. хоть час звони. как будто не работает, ощущение что в прошлое попал, когда у всех многоканатьная система, есть возможность заявку удаленно оформить, тут и график работы такой что не попасть если ты не безработный. и находится в таком месте что удобно только жителям ЖБИ. хотя строят они не там. получается чтоб написть фигульку в гврвнтийный отдел - надо на целый день уходить с работы. Норм?
6
1
August 17, 2024
Отвратительная компания, строит дома которые потом покрываются плесенью. Если хотите в будущем столкнуться с проблемами по здоровью, то смело покупайте у них их поделки
3
1
April 1, 2024
Как я радовался, когда переехал в новую квартиру. Но столкнулся с жестокой реальностью - и розовые очки спали.
Обнаружил протечку на потолке. Выяснилось, что протечка где-то в перекрытиях пола в квартире сверху. Представители гарантийного отдела якобы занимаются проблемой, но прошло уже 3 недели, а воз и ныне там.
Подключаю все возможные инстанции - независимую экспертизу, стройнадзор, но на все это нужно время. А за это время ситуация ухудшается.
Если вы готовы в случае проблем потерять все нервы, свое время, поседеть наконец - то велкам. Покупайте у них квартиру....
5
May 27, 2024
Не отвечают на претензии по новостройке. Дома сдают с дефектами.
Получил ответ, что на претензии отвечают, но это обман. На ряд претензий, начиная, с 2018 года по нескольким жилым и нежилым помещениям ответов на претензию так и не получил.
4
December 5, 2023
Получить ключи от квартиры это целый квест. Сначала нужно отпроситься с работы принять квартиру, затем опять отпроситься с работы, приехать к ним в офис который находиться у черта на куличках и работает в в неудобное время, затем опять отпроситься с работы и ехать обратно на обьект заключать договор с управляющей компанией и только тогда👆 тебе выдадут ключи. Причем все они работают с 9 до 6 как обычная пятидневка. В субботу никто ничего тебе не даст. И вопрос как это все делать если человек тоже работает с 9 до 6. Если вы работаете с людьми дак надо как то предусмотреть какие то плавающие графики, либо как то оптимизировать процесс выдачи ключей что бы людям не приходилось туда сюда мотаться по три раза!!! Еще один момент: так радостно всегда сообщают что дом введен в эксплуатацию а в итоге ключи фиг дождешься, месяцами ждешь. Людям то важна информация когда ключи дадут, а не то что вы ввели в эксплуатацию. ЖК Меридиан два месяца назад ввели, люди обрадовались что до НГ заедут, а в итоге ключи вообще не понятно когда дадут в следующем году с учетом что январь практически не рабочий месяц, вот видимо весной только и остается ждать
8
3
November 24, 2023
Качественное жильё без срыва сроков, пожалуй по самым доступным ценам! Отношение сотрудников замечательное! Передали квартиру раньше намеченного срока! Лучший застройщик!
1
6
September 30, 2024
Надежный застройщик, обладающий заводом ЖБИ, который построил половину Екатеринбурга 👍
2
September 30, 2023
Плохая работа гарантийного отдела. На звонки ни кто не отвечает, ждал по пол часа, после чего проходил разрыв соединения.
24.07.2023 обратился в отдел по гарантийному случаю. Заявление приняли и зафиксировали входящий номер. Сотрудник сообщил что в течение месяца со мной свяжутся для оформления мирового соглашения и компенсации. Через месяц никто не вышел на связь. 28.08.2023 посетил офис гарантийного отдела, где мне сказали что готовятся документы для мирового соглашения и в течение недели мне позвонят. Никто так и не позвонил. Вероятно придется решать вопрос в судебном порядке. Гарантийный случай по объекту Евгения Савкова 35-310
10
November 2, 2023
Ужасная строительная компания. Сдали дом. Ежемесячные проблемы с канализацией из-за этого постоянно отключают воду. В квартире холодно, дует из полов, ещё на начальном этапе пришли просто запенили щель в полу, сейчас опять все дует. Стеклопакеты продувают, через год из всех приточных клапанов гуляет ветер. Межкомнатные стены-пустые картонки, а соседей слышно даже через несколько этажей.
7
1
October 24, 2023
Оставили несколько заявок для обратного звонка застройщику. Позвонили с 3 раза только.
Хотели проконсультироваться т.к выбирали квартиру между двумя застройщиками.
Начали спрашивать о доступных квартирах в Мичуринском, на что девушка сказала "Посмотрите на сайте"
Про доступные акции тоже ничего не сказали пока не спросили есть ли и на что распростроняется. Вообщем никакой клиентоориентированости от слова совсем
5
1
February 21, 2024
Благодаря этой компании, часто без воды остаётся целый район. То трубу повредят, то роют котлован под новые дома и воду переключают, не предупредив и прочее, прочее.
4
1
December 8, 2023
В результате протечки стояка канализации затопило ванную комнату и угол кухни. Заявление на устранение висит уже 7 месяц. Приходило несчетное количество комиссий, что-то писали, что-то фотографировали, но ремонт так и не сделали до сих пор. До гарантийного отдела не дозвониться.
4
1
June 19, 2023
Ужасно бестолковой проектирование и так потолки низкие так это надо же умудриться короб под воздухода с кухни расположить, чтоб он 45 см съедал пространства санузла, можно же разместить не вертикально короб, а горозинтально, да и по нормам проектирования перебор, можно меньшим диаметром было обойтись, я понимаю эконом сегмент, но чего стоит разместить воздуховод так чтобы он съедал меньше пространства, материалы используемые при чистовой отделке все на выброс идут через пол года год использования, ламинат вздувается, двери от небольшой влажности(нет защитного покрытия сверху и снизу полотна, открытый МДФ), перед отопительным сезоном в подъезде в стояке отопления была протечка воды, так на три-четыре этажа ниже текла вода через швы жб панелей, так вот если у человека на пять этажей вверху вдруг что потечёт вода, вы в зоне риска, если у вас ремонтник в сан узле и ближайших помещениях такой приятный, то попадос товарищи
10
2
August 29, 2023
Плюсов нет никаких! Одни минусы, новый дом, течет крыша, гарантийщики второй год обещают сделать, ставят сроки, потом сроки заканчиваются, они звонят и говорят, что сдедать ничего не могут. Как они не могут устранить протечек, это гарантийный случай 100%.
Отвратительная конторка, никогда не берите у них квартиры!!!!!!
6
3
July 2, 2023
Очень вкусно готовят, каждый день здесь обедаем, спасибо поварам и всем девчонкам, молодцы просто)
1
10
January 24, 2024
Отвратительное отношение к клиентам .Написала по гарантий ,что с окнами проблема пошел 3 месяц ,заявление только недавно к ним поступило .И еще ждать 45 дней .
4
1
June 13, 2023
Вроде лидеры, как гласит расшифровка аббревиатуры, а качество строительства ниже и ниже каждый год. В офисе вообще как на съезде партии - пора бы сделать красиво и современно. И куда только деньги деваются. Хотя это риторический вопрос, мы все всё знаем.
6
August 5, 2022
Лучшая строительная компания. Живу в «Цветном бульваре», до этого жила в «Рассветном». Ввод домов всегда точно в срок, качество отделки квартир отличное, строят быстро, клиента облизывают. Рекомендую!
4
11
July 30, 2023
Работают в срок.
Не бывает так, что пришел , и все двери закрыты, или кого то нет, на рабочем месте всегда персонал , если кого-то нет то обязательно подскажут
8
December 30, 2022
Отвратительно работает гарантийный отдел! Точнее срвсем не работает!!! На телефон 215-99-10 не дозвониться. Написала заявление что из балконной двери дует, разгерметизация окна, уже два письма. И уже полгода слушаю их обманы, что приедем, а если назначают встречу, то не приезжают, а мы каждый раз отпрашиваемся с работы. Последний раз обещали приехать 24.12.2022, чтобы все исправить...но увы " а воз и ныне там".В квартире дует как на улице. Интересно смогли бы они сами жить в таких условиях? Специально тянут резину, чтобы за свой счёт их косяки исправляли.
16
1
November 16, 2022
Отвратительно работает гарантийный отдел! На телефон 215-99-10 не дозвониться. Написала заявление что из балконной двери дует 30.03.22. И уже восьмой месяц слушаю- вам завтра перезвонят и скажут когда исправят. Ноябрь на дворе! и никто не перезванивает . А бонусом мне идут повышенные счета за отопление, так как отапливаю улицу.
Так что новые покупатели, на гарантию не надейтесь! Гарантии от ЛСР нет
11
1
September 15, 2021
ЛСР просто нагло обманывают покупателей!
При продаже рассказывают и показывают все красиво, а как продали квартиры, тут же сдали землю с парковкой (которая на секундочку почти половина всей предоставленной ЛСР на 2 огромных дома).
В соц сетях представители ЛСР обещали построить новую парковку, которая будет платная, а по факту сдали в аренду землю, на которой организовывают платную парковку для нас за наши же деньги 😄 А потом как ни в чем не бывало говорят, что не обещали новую и это мы не правильно их поняли. Пожалуй нужно следить за словами ваших представителей и давать им полную информацию о том, что вы собираетесь делать.
Ну а мы... Мы собираемся жаловаться во все возможные инстанции. И не надо петь свою песню о том, что вы выполняете свой норматив. На территории "Хрустальных ключей" нет и половины положенного норматива.
Вопрос со шлагбаумом у 48 дома не можете решить уже год.
Советую всем на сто тысяч раз задуматься при покупке квартиры о данном застройщике. Лично я больше ни одного квадратного метра не куплю у ЛСР, пока они не переключат фокус внимания с денег на своих покупателей.
20
4
February 25, 2023
Обслуживание вежливо. Персонал тактичен. Все разъяснили, помогли с документами.
1
6
May 29, 2022
После того как продали все квартиры. Разгромили весь двор. Условия жизни в этом дворе нечеловеческие. Опасно. Крайне неблагонадёжная компания. Семьям с детьми вообще лучше с лср не связываться, если не хотите чтоб ваши дети играли с щебнем. И качались на качели которая может в любой момент пришибить ребёнка
7
1
July 26, 2024
Столовка топ
September 15, 2021
Латвийская 56. Квартира в хрусталях это самое дешёвое жильё в Екатеринбурге. Что можно сказать о самом ЖК:
1) его проектировал некий студент без опыта работы. Дорожки проложены так, что люди вынуждены ходить не как им удобно, а "конём" из шахмат, т.е буквой Г. Ввиду этого появляются "народные тропы" Заезды петлями, дорожки после пешеходного перехода в полтора метра (при том что каждый дом почти по 800 квартир).
2) дом садится , штукатурка обваливает, а ЛСР годами делает гарантийный ремонт и предоставляет гар. письма.
3) ливнёвки вокруг дома не смогли переделать с прошлого лета
4) на дом в 648 квартир застройщик поставил одну качель.
5) главное фишка ЖК ,по мнению ЛСР это асфальт, его тут в достаточном количестве.
6) огромные бездушные человейники создают ветер даже когда его нет в соседних дворах. И это при том, что домов ещё будет как минимум 6 .
7) ЛСР продают квартиры Администрации города, а значит в дома едут переселенцы, погорельцы, детдомовцы и прочие льготники. Не скажу , что это все плохие люди, но как показывает практика общения с ними.... При продаже квартир этого естественно не говорят.
8) Детям после 6 лет в Хрусталях делать нечего и они начинают вандалить, разрушать как сам дом, подъезды, так и ломать минимальное баразло, что было передано УК для обслуживания.
9) огромное количество квартир. парковки как всегда нет. А ту что по рендерам показывали как бесплатную, в миг сделали платной )
10) большое количество квартир под сдачу. А арендаторам без разницы что происходит в ЖК.
В общем можно много писать суть такая. Что этот ЖК ждёт в скором будущем огромная социальная проблема.
22
3
May 22, 2022
Купил паркинг на 1 (первом) этаже в ЖК "Цветной Бульвар", он во время каждого дождя протекает, и после дождя течет ещё сутки! Отдел гарантии по заявке молчит уже ГОД!
Как так можно построить 5-и этажный паркинг, сто он на первом этаже течёт???
Где гарантия???
Такого наплевательского отношения к клиентам я ещё нигде не встречал!!!
10
September 15, 2021
ЖК Хрустальные ключи на сегодняшний день имеет 4 дома, ещё один-свечка готовится к сдаче. Сначала об отделке- плинтус не то что эконом вариант, он просто картонный, везде клей-на обоях, потолке, ламинате, ужасная влажность в квартирах, обои везде пузырятся. Очень сильно промерзают стеклопакеты( специалисты гарантийного отдела сказали что с промерзанием ничего сделать не могут, в квартире большая влажность,хотя она регулярно проветривается). Далее о при домовой территории- САМАЯ ОГРоМНАНАЯ проблема это ПАРКОВКА!!!!! Такое ощущение что при сдаче новых домов учитываются ВСЕ парковки в ЖК а не конкретно у сдающегося дома. Ещё замечательная новость-большую общую парковку ЛСР сдали в аренду в частные руки, где сейчас устанавливают шлагбаум, хотя она должна быть БЕСПЛАТНОЙ!!!! Уже и жалобы везде написаны, а толку 0 ....у них везде "свои" люди🤬
13
2
December 31, 2024
Не советую
March 2, 2020
Менеджеры работают отлично. Грамотные, вежливые, аккуратные, пунктуальные.
Сам комплекс "Цветной бульвар" расположен в отличном месте, - недалеко от центра, прекрасная транспортная развязка. Жить в этом месте будет весьма удобно и комфортно.
4
2
August 30, 2021
Люди! Сто раз подумайте когда будете покупать у ЛСР квартиры. Вас кинут много много раз. В очередной раз ЛСР решило сделать парковку у дома на латвийская 56/2 платной! При этом когда сдавался дом несколько лет назад она была бесплатной и это преподносилось как плюс для жителей. Читайте что будут делать с вами когда дом сдадут и через пару лет на продажи квартир в жк будет плевать.
13
3
December 16, 2021
Все прошло удачно и хорошо, чисто, уютно, все объяснили, ну что ещё написать приехали договор подписывать, куда уж подробне
1
March 19, 2024
Отличное места работаю ))))
1
January 24, 2023
Как связаться с гарантийным отделом?!
Трубки не берут, потом сброс.
Жду ответа на заявление около года.
5
September 21, 2021
строят быстро из готовых железобетонных плит, но некачественно. была квартира на ЖБИ ЖК Рассветный - из окон дует, из под плинтуса дует, зимой только с обогревателем и жили. По гарантии приходили типа исправляли, но ничего так и не улучшалось. Ценник не такой уж и дешевый,
8
4
April 15, 2022
Надёжный застройщик, один из крупнейших в стране. Качество строительства хорошее, договорные условия соблюдаются точно.
2
4
January 4, 2024
Очень долго жду реэстор
3
1
September 20, 2021
В пятницу бронирую квартиру, бронь подтвердили смс сообщением, из менеджеров никто не связался, в понедельник звоню узнать подробности, даже цену сказать не могут, так как квартира якобы подорожала и сколько она стоит не известно. Вы серьезно? Что у вас за 2 дня произошло интересно 🤨 больше походит на развод…
6
5
September 17, 2021
Отличный офис! Менеджеры свое дело знают! Подготовили документы оперативно правильно! Сделка состоялась без проблем
3
December 23, 2022
Прекрасная строительная компания... Рекомендую
2
September 3, 2021
Слежу за ходом строительства. Сложилось впечатление, что они работают ХОРОШО! Не знаю как качество такого панельного дома? Если например подземный толчок произойдет?
3
7
October 28, 2021
гарантийный отдел принимает заявки только лично! Никаких электронных почт и мессенджеров они не знают. И даже приняв письменное заявление могут на него не ответить и проигнорировать.
5
5
December 2, 2020
Сильно эконом класс. Хрустальные ключи - стройка уже 4 года под окнами, днями и ночами грохот. Знали бы не купили. Заманивали огромной парковкой, дак теперь оказывается она на все дома ЖК, и мест теперь не хватает. Во время стройки других муравейников (иначе не назовешь новые дома типа общежития) перегораживают как хотят территорию и плевать хотели на жильцов уже сданных домов. Не покупайте в ЖК Хрустальные Ключи, не ведитесь на цену.
11
2
January 11, 2020
Очень удобное месторасположение офиса продаж - прямо возле строящегося ЖК, удобная транспортная доступность, что на общественном транспорте (в пешей доступности остановки автобуса, троллейбуса и трамвая), что на собственном автомобиле, при этом, никогда нет проблем с парковкой. Офис небольшой, но уютный и очень функциональный, в котором можно получить не только консультацию по всем строящимся ЖК ЛСР, но и сразу заключить договор. Также в офисе присутствует риелтор, с которым можно сразу проконсультироваться по продаже имеющегося вторичного жилья.
3
November 25, 2021
Бардак полный, счётчики электричества менять за свой счёт, батареи текут постоянно, ремонт за свой счёт это по латвийской 56
4
4