Самая лучшая и надёжная компания в Питере. Покупаю квартиру не в первый раз. Квартиры теплые, радиаторы всегда отключаю. Качество отделки на 5. Спасибо отзывчивым и профессиональным менеджерам, всегда помогут с правильным выбором квартиры. Компании процветания!
Ольга М.
Level 2 Local Expert
February 8
Касательно Пейзажного квартала и ЖК "Цветной город".
Данная компания и администрация Красногвардейского района позиционируют данную локацию как место рядом с лесом и со свежим воздухом, НО нужно иметь ввиду, что свежий воздух тут жители не ощущают! Зато ощущают постоянную химическую вонь каждый день рано утром и поздним вечером, которая исходит от незаконной свалки внутри леса! Порой даже выйти на улицу невозможно, химический запах металла с примесями неизвестного происхождения настолько сильный и едкий, что щипает в носу! Дышать просто невозможно, так это людям, которые не алергики и не астматики, а просто обычные люди! Каждый день Пейзажный квартал и ЖК "Цветной город" вынужден ощущать эту химическую атаку, несмотря на то, что неоднократно привлекали внимание властей и прокуратуры к этому вопросу, НО абсолютно ничего никто не делает! Мы провели самостоятельное расследование и узнали, что недалеко от Пейзажного квартала и ЖК "Цветной город" функционирует ЧАСТНАЯ НЕЗАКОННАЯ свалка непонятного назначения, на которую на регулярной основе приезжают цистерны с понятным содержимым!
НЕВОЗМОЖНО ДЫШАТЬ ТУТ В ПЕЙЗАЖНОМ КВАРТАЛЕ!
Люди, задумайтесь и обязательно взвесьте все за и против перед покупкой такого жилья!
Сегодня мир борется с активным ростом онкологии, так а где гарантии, что сейчас мы живем рядом в "чистом" воздухе Пейзажного квартала и при этом не заражаемся!
Прошу всех читателей отнестись очень серьезно, потому что такая вонь не каждый день и может показаться, что я пишу глупость, как недовольный дольщик, но это совсем не так!!!
Я и многие жильцы просто хотят дышать качественным воздухом, а не ХИМИКАТАМИ! И мы переживаем за здоровье наших детей!
5
1
Денис Д.
Level 20 Local Expert
February 2
Хорошая компания, хороший застройщик (есть с чем сравнивать, но хейтитить другие компании не буду). Вежливые и обходительные сотрудники, которые всё объяснят и подскажут лучший вариант. С парковкой у офиса есть трудности.
3
PROFI
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Внимание всем будущим покупателям квартир у застрощика ЛСР‼️ Пошли большие задержки по выдаче ключей в уже построенных и получивших Разрешение на ввод в эксплуатацию домах‼️ ЖК «Морская набережная» вторая очередь Бульвар: обещали ключи 30 сентября 2024 г - > задерживают уже на 3 месяца, дома будут готовы не раньше марта 2025, а это уже 6 месяцев‼️ ЖК «Цивилизация на Неве» тоже задерживают. Продлили мораторий - теперь застройщику фиолетово на дольщиков еще на полгода! На все вопросы в клиентской службе ответ один: ЖДИТЕ. Несоблюдение сроков минимум полгода❗️ Паркинг в первой очереди до сих пор не передан с 2023 года. Крыши у домов «свечек» без гидроизоляции текут - «дополнинльный бонус» покупателям видовых квартир на последних этажах в первой очереди ЖК «Морская набережная». Качество сданных домов до уровня «бизнес класса» не дотягивает - комфорт в лучшем случае.
16
1
Александр Я.
Level 4 Local Expert
January 24
Хочется выразить Огромную благодарность Агафонову Алексею Игоревичу за Потресающий Профессионализм!Доброжелательность! Волшебство! Здорово, что Алексей Игоревич, Яркий представи тель такой успешной компании, как ЛСР!!!
2
Глеб Т.
Level 3 Local Expert
March 5
Вы можете тысячу раз на заказ писать, какой прекрасный офис продаж и радушные менеджеры. Но имейте в виду - если у застройщика начнутся проблемы с подрядчиками, что сейчас массово происходит - все это ложится на дольщиков. ЛСР абсолютно плевать на сроки в договорах, репутацию и человеческое отношение к своим клиентам. ЖК Морская набережная, ждем ключи с 30.09. УЖЕ ПОЛГОДА! Застройщик не называет никаких точных сроков, не предлагает никаких компенсаций, допсоглашений и извинений. На объекте кое-как работают самые дешевые "специалисты". Все двигается оочень медленно и с низким качеством. Выводы делайте сами. Хотите вы связываться с ЛСР? Искренне никому не советую.
1
mvnn
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Все замечательно на этапе покупки, но в остальном — полное разочарование. На ходу меняют проект благоустройства (так, что под окнами вместо пешеходной набережной оказывается дорога), срывают сроки сдачи и выдачи ключей, хотя везде уверяют «ориентируйтесь на сроки в ДДУ». Ориентируемся. Квартиры должны были передать до 30 сентября. По состоянию на октябрь передачу так и не начали. Точных сроков официально не озвучивают, никаких справок и допсоглашений не выдают. На стройке еще очень много работы. На фото соостояние квартиры с чистовой отделкой и МОПов в «готовом» доме. Непонятно, как его вообще в таком виде ввели в эксплуатацию.
В общем, застройщик уже никакой не надежный. Неизвестно, когда получим квартиру. Зато уже увидели счет на оплату дополнительных метров, как и большинство дольщиков 🫠
15
1
O N
Level 6 Local Expert
March 17
При заключении договора менеджер был приветлив и любезен. Обещали квартал элитный, двор закрытый, качество высокое и все будет как в сказке. Но как в сказке оказалось верным только разбитое корыто. Купила я квартиру с рассрочкой, вступила в чат жильцов. И тут узнала , что двор закрывать никто не собирается, более того дальше будет рядом их стройка - гостиница, кругом узбеки как на Парнасе, качество ужасное : в домах плесень, вентиляция нарушена, шумоизоляции нет, парадные не закрываются и т.д.
Решила я воспользоваться своим законным правом расторгнуть договор с возвратом внесенного платежа, квартиру еще не принимала, но уже 29 млн оплатила (из 84), договор я не нарушала. Написала заявление и тут... Менеджер и вся фирма словно растворились по волшебству волшебной палочки: телефоны не берут, а если отвечают, то никто ничего не знает. Процедуры нет, ответственного нет. Мое заявление якобы на рассмотрении у великого начальника, который непонятно когда ответит, при этом ему невозможно позвонить, не понятно где он находится, и вообще существует ли этот сказочный герой.
В общем, обманули, обобрали, нервы на пределе. Вот думаю нужно заявления во все проверяющие органы написать, тем более сейчас через сайты не сложно. Пусть проверят этих сказочников.
Катя Русакова
Level 17 Local Expert
January 14
Внимание всем будущим покупателям квартир у застрощика ЛСР‼️ Утешала себя мыслью, что досрочно сдали школу во дворе. Но это уже ни в какие ворота не влазит, официально информации нет ни где. Пошли большие задержки по выдаче ключей в уже построенных и получивших Разрешение на ввод в эксплуатацию домах‼️ ЖК «Морская набережная» вторая очередь Бульвар: обещали ключи 30 сентября 2024 г - > задерживают уже на 5 месяцов, дома будут готовы 1 квартал 2025, так говорят менеджеры в ЛСР‼️ Ранее на мой вопрос о том есть ли опасность, что перевалимся на 2025 год говорили, что вы вот вот начнем выдачу ключей.ЖК «Цивилизация на Неве» тоже задерживают. Продлили мораторий - теперь застройщику фиолетово на дольщиков еще на полгода! На все вопросы в клиентской службе ответ один: ЖДИТЕ. Несоблюдение сроков минимум полгода❗️ Паркинг в первой очереди до сих пор не передан с 2023 года. Крыши у домов «свечек» без гидроизоляции текут - «дополнинльный бонус» покупателям видовых квартир на последних этажах в первой очереди ЖК «Морская набережная». Качество сданных домов до уровня «бизнес класса» не дотягивает - комфорт в лучшем случае.
4
Дарья Т.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Отношение к клиентам после подписания договора оставляет желать лучшего. Убедились лично. Сроки выдачи ключей ЖК Морская набережная бульвар 2я очередь сдвинули, но всех буквально до последнего по телефону уверяли, что успеют сдать все в срок по договору))вместо официального уведомления дольщиков - отписка в тг канале о сдвиге на первую половину ноября. новый срок подходит к концу, но опять нигде никакой информации нет) кстати, про увеличение площади тоже узнавали сами). Никто не ждал прыжков выше головы, все мы прекрасно понимаем, что иногда возникают сложности, на которые нельзя повлиять, просто хотелось человеческого отношения и выполнения хотя бы каких то обязательств перед дольщиками. Но видимо Лср глубоко все равно на вас, особенно пока действует мораторий.
10
Андрей Ермилов
Level 15 Local Expert
January 22
Строят дёшево, но сердито
У них 3 варианта качества
Эконом, бизнес, премиум
Первый - в попе мира, на отшибе
Бизнес - это по факту эконом, но уже в городе, даже может в хороших местах.
Премиум - По уровню бизнеса у других застройщиков.
А то по цене ниже других процентов на 20%, это достигается за этот счёт производства изделий для стройки на своих заводах
Ксения Б.
Level 5 Local Expert
January 10
Покупала квартиру в ЖК "Морская набережная". Потом еще несколько раз ездила по разным вопросам: сначала потому что ЛСР выставил огромный счет на доплату (300 тысяч нужно было доплатить единовременно), потому что площадь увеличилась по сравнению с договором, потом несколько раз пыталась выяснить, когда получу ключи. По ДДУ выдача ключей - до 30.09.2024, прошло почти полгода, менеджеры до сих пор не могут назвать даже примерные сроки. Ужасное отношение!
7
Инкогнито 1398
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Отвратнейшее отношение к клиентам. Будьте готовы что приветливое отношение закончится в момент подписания договора и оплаты. Никакой клиентоориентированности здесь нет. Вы заплатите много миллионов чтобы потом терпеть хамство и откровенное при небрежение. Дом сдан в ужасном состоянии. При приемке Замечаний на 4 листа в квартире с черновой отделкой. В отделе по передачи ключей унылые хамы, смотрят и разговаривают так будто ты взял у них денег в долг и не отделаешь. Дали отопление и пошли протечки по всему комплексу, в итоге при гарантийном случае ответ один ждите 45 календарных дней, квартира без отопления и ты не можешь добиться ответа когда в какие сроки устранят замечание, в претензионном отделе дама также общается как будто я на почту пришла, хотя на почте уже научились уважительно общаться с клиентами. Твердит про 45 дней и говорит что на улице еще не холодно, дает советы не делать ремонт тк первые два года будет все протекать и ломаться. Вы его что из говна и палок строите? И это бизнес класс😭😭😭разочарование сплошное, хотели брать вторую квартиру у них но теперь от этого шока отходить и отходить
9
Fk F.
Level 2 Local Expert
March 23
Просто отвратительный застройщик. Цивилизация на неве- дом построен и введен в эксплуатацию в 2023 году. Ключи начали выдавать через год в 2024 году. По итогам приемки квартиры обнаружено большое количество замечаний к отделке и к конструктиву квартиру- плиты уложены криво в связи с чем большой перепад уровня потолка. ЛСР при этом даже не стремились побыстрее их устранить и передать квартиру- на повторную приёмку пригласили через пол года. Опять кучу замечаний не устранили, в том числе и по потолку. Отношение застройщика к своим клиентам отвратительное. Для них ФЗ 214 пустой звук. Акт приемки передачи квартиры отказываются подписывать с замечаниями. Не советую связываться с ЛСР.
Irene Fournier
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Безобразная отделка в Морской Миле! Люди только начали принимать квартиры, уже текут трубы, заливает целые этажи. На обоях местами наклеены заплатки! Дыры между квартирами через вент.отвесртие (можно друг другу еду передавать через дыры в сан узле).
Местами быом не установлены розетки, вздутый ламинат! (Так как уже было подтопление!!!)
Безобразные планировки! В студиях в 22м2 в сан узле не предусмотрено место под стиральную машину!
В общем лср дерет деньги за метры, но качество строительства и отделки в разы хуже, чем былт в 2014-2018г, например!
ЖК София (проект 2013-2017гг) тоже регулярно топит, прорывают трубы, затапливает этажи.
Балконы в ЖК СоФии текут у всех!!! По гарантии не устраняют!
А в Морской Миле вообще решили строить без балконов!
9
Олеся М.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Ужаснее сервиса не видела. На Кирочной 39 в 202 кабинете Анна позволяет себе хамить постоянным клиентам. Заставляет заново заказывать акт сверки, который уже был заказан 1,5 месяца назад на бесплатной основе и жда ть новые сроки, хотя взаиморасчеты с ними все произведены, что они сами и подтверждают! Ну или как вариант сделают за 3 дня акт, только нужно заплатить 5000 руб. А еще по итогу и акт делают по неправильной форме, которую россреестр потом обратно возвращает и ты вынужден нестись к ним за новой справкой, за которую ты еще им и заплатил!!!
6
Олег С
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Мошенническая схема с покупкой квартиры в рассрочку (5 по 20). Квартира всё время остается в собственности застройщика, а не покупателя, который оплатил даже 50 процентов стоимости)!!! Договор с отсрочкой платежа и обременением а пользу застройщика заключать не хотят!!! А если застройщик обанкротится - пркупатель ничего не получит, так как квартира, за которую он выплачивает рассрочку ему не принадлежит.
6
Эвелина Мусабаева
Level 16 Local Expert
August 10, 2024
Всё хорошо, кроме того, что один магнитный ключ от подъезда выдаётся, в любой момент я уезжаю в роддом, а муж не может попасть домой.. Так как мы принимали самые первые и соседей нет.. Соответственно можно ли это считать нормальной сдачей? Ключей от двери 5,магнит один, ходила сделать дубликат мне везде отказывают, говорят что от лср они не могут сделать, так как могут делать только в лср в управляющей компании, в управляющей компании сказали только через неделю, а неделю у меня муж на улице ночевать должен?
4
Влад П.
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Купил квартиру в ЛСР за большие деньги, думал крупная серьезная компания. Оказалось, что этой компании давно плевать на качество строительства и сроки. Ква ртиру получил с опозданием, квартира разваливается по-тихоньку, на приемке сотрудники шепчутся за спиной что подмажем, подклеим и акт будет подписан). Народ, учитесь на чужих ошибках и не связывайтесь с этой конторой!
6
Юрий
Level 10 Local Expert
February 10
Все очень понравилось, пришёл пообщаться по поводу покупки квартиры. Вербицкая Валерия Сергеевна все показала, объяснила, в дальнейшем отвечала на мои вопросы даже не в рабочие время. Спасибо Вам большое.
2
Жанна Харина
Level 9 Local Expert
October 16, 2024
Мне понравился офис компании ЛСР. Работают с уважением к клиентам, все подсказывают, чтобы было удобно решить все вопросы, связанные с покупкой квартиры.
1
4
Алексей П.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Обратился в ЛСР для покупки квартиры впервые. Отмечу достаточно быстрое обслуживание, начиная от подбора квартиры и до выхода на сделку. Отдельная благодарность Владиславу Клепик ову, действительно специалист своего дела, я бы сказал, что для меня, как для клиента, он сделал больше, чем я ожидал. В целом всему коллективу ЛСР выражаю благодарность. Желаю успехов в дальнейшей работе!
9
Show business's response
Евгения
Level 14 Local Expert
September 10, 2024
Мой совет не связывайтесь с этой компанией компанией. Им наплевать на Вас!!! Их интересуют только деньги!Связалась с этой компанией, тк знакомые покупали квартиру и были в восторге в самом начале, а теперь некоторые продать не могут эти квартиры!
В том году позвонила в ЛСР, тк не местная и хотела взять отпуск чтобы получить ключи от ЦН, обещали информацию о сдаче в январе, при следующем звонке в июне, потом в автобусе. Сейчас 10 сентября и я не знаю когда начнется приём квартиры и выдача ключей нашей секции! По договору мы должны получить до 30 сентября!!! На звонки безразлично, а иногда и по хамски отвечают "ждите!" Может на этой неделе начнут, а может на следующей! Эти завтраки надоели уже. Пожалела что связалась с ними.
14
1
Сергей К.
Level 4 Local Expert
February 3
Задерживают сроки сдачи
Не выполняют обещания и обязательства.
Строят с косяками, недочетами.
При продаже квартиры в Цивилизация на Неве представители лср к рестились, что сдадут дом раньше срока и раньше выдадут ключи.
По факту лср дождались продления маратрия и особо не чешутся.
В итоге срок выдачи ключей перенесён на неопределённое время.
При этом застройщик даже не соизволил об этом оповестить на должном уровене.
4
Наталья Бодрова
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Побывали с мужем в офисе продаж выбираем квартиру для дочери. Менеджеры вежливые Квалифицированные знают свое дело все подробно рассказали, предоставили варианты которые нам пр иглянулись. Пока думаем, но думаем скоро определимся с вариантом.
1
7
Show business's response
анастасия м.
Level 3 Local Expert
March 3
Отвратительное отношение к своим покупателям. Уже 6ой месяц задерживают сдачу квартиры!!! По договору должны были отдать до 30.09.2024г! О задержке застройщик даже не соизволил проинформировать!
ЖК «Морская набережная»
Никому не рекомендую связываться с данным застройщиком!
1
Алексей Д.
Level 8 Local Expert
January 13
Не связывайтесь с этой компанией. После того как заключите договор, отношение к вам будет как к скоту. Будут не договаривать важную информацию, врать, хамить, и строить из себя дурачков. Юридический отдел у них ра ботает как надо, по этому добиться от них чего либо практически невозможно, везде будете должны только вы.
4
Vik Pol
Level 14 Local Expert
November 20, 2024
Всё красиво, богато, несуетно и ароматно. Аромат тянет из подвально-цокольных этажей; канализация и умершие крысы... Ну для ЛСР прям стыдоба непотребная... Делайте выводы...
3
Александр Михайлович
Level 11 Local Expert
June 26, 2024
Мы как покупатели квартиры во 2 доме цивилизации на неве никому не рекомендуем связываться с Лср, в сказки про сдачу в срок не верьте, если будут проблемы на стройке то все эти проблемы ложатся на вас, и будут переносить сроки сдачи на неизвестный срок, никто ничего не знает в клиентском отделе, качество строительства ужасное, устранять замечания не торопятся заставляют принять как есть. Никакого бизнес класса в цивилизации на неве нет, материалы хуже чем в обычной цивилизации или любого застройщикп комфорт класса, поэтому покупатели 4 и 5 домов подумайте десять раз, не ведитесь на акции и сроки в буклете. Мы когда покупали в ноябре 23 года, нам клятвенно бодиличь что до НГ будут ключи щас июнь ключей нет
15
1
Юля М.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Если честно, то я в шоке от всех этих позитивных отзывов. ЛСР знают свою работу, приятные работники по продажам. Естественно, им нужно втюхать квартиру. Выбирали застройщика как стабильного, уважаемого, верили ЛСР. По факту оказался фантик и видимо покупные отзывы.
Мы купили квартиру в мае 2023, менеджер по продажам сказал, что январе-феврале 2024 заедете, мол смотрите уже домики стоят, строительная готовность высокая. Ну мы конечно не опытные, что тут сказать, потом когда приняли решение о покупке, срок сдачи именно квартиры указан 30.06.2024. Ну мы с этим уже смирились конечно, по факту на сегодня начали сдавать соседние дома в нашем комплексе, перечислять недостатки даже не буду, кто захочет найдёт в интернете у авангарда или еще кого. Но даже такие косяки казалось бы у всех, НО! Даже закрытая прилегающая территория уже в убитом состоянии, а мы даже и не начали принимать дом и реакции от лср нет никакой, все подъезды раскрыты на распаду, ходи кто хочет . При этом, по готовности нашего дома это будет точно не конец июня... что сказать, мараторий на пени наложен, застройщику можно все.
Очень жаль, чио получили такое разочарование.
16
1
Show business's response
Sergey Gudkov
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Отличный офис, тепло приняли, всё быстро, никакой бюрократии. Спасибо за отличную работу.
2
Анатолий М.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Оценку ЛСР ставлю исключительно исходя из одного факта- прямой обман покупателей. ЖК "Цивилизация", судя по буклету и рассказам менеджеров, должен был иметь штук 8 крытых п аркингов (в квартале Дыбенко-Дальневосточный - Крыленко только 7 штук). По факту часть не построено, а часть построены, но не как паркинги, а как арендные площади. Вот и имеем вместо паркингов мини торговые центры. И судя по тому, что вижу, проезжая по КАДу, в том же ЖК "Цветной город" - это обычная практика для ЛСР: точно также верхние этажи паркингов уже делают с расчетом на аренду.
8
Христина Диамантиди
Level 5 Local Expert
January 27
Бесконечное откладывание сроков сдачи Жк « Морская Набережная» приходиться снимать жилье и оплачивать ипотеку, каждый месяц кормят завтраками..Ориентируются не на сроки указанные в договоре, а на мораторий!!! Ни предупреждений ни четкого ответа на вопрос «когда?» Нет
3
Aleksandr Pronin
Level 14 Local Expert
January 21, 2024
Отличный офис, приветливый персонал, все обьяснили и рассказали, быстротзапоонили все необходимые документы. Единственный минус не увидел детской комнаты, порой очень необходимы занять ребенка.
1
6
Show business's response
Владимир Разумовский
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
На стадии покупки все здорово и быстро. Особенно, если менеджеру надо закрыть месячный план. Можно доп. скидку выбить.
Самое страшное начинается после приемки квартиры. Такого ужасного качества я не ожидал от компании такого уровня. При приемке квартиры было выявлено около 40 существенных недоделок. Спасибо спецам, помогающим за сущие копейки выявлять эти "косяки" застройщика. Но самое ужасное началось после заселения. Выяснилось, что вентиляция не вытягивает, а затягивает воздух в квартиру, протечки с крыши (последний этаж), промерзание и протекание лоджии на столько сильное, что затекло через швы в квартиру. Это не говоря о линолеуме!!!! на полу, выходящих из строя вентиляторах, продуваемых КИВах ( клапанах приточной вентиляции) и других мелких недоделках, выявленных в процессе жилья в квартире. Да, все недоделки пытаются устранить по гарантии, но а рабочие дни и в интервал с 9.30 до 17 часов. Т.е. вам каждый раз надо отпрашиваться с работы, чтобы устранили недоделки
Никогда больше не куплю ни одной квартиры в ЛСР и всех буду отговаривать.
22
Show business's response
Вероника Мишанова
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Разочарование.
Хочу напомнить всем причастным и ответственным , что бумеранг к вам вернется - с вашим отношением к бизнесу и дольщикам.
Коммерческий директор «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» Денис Бабаков неоднократно заявлял ( в открытых источниках и на прямой линии) о скором графике выдаче ключей по жк Цивилизация на Неве 3 и менял сроки по выдаче ключей.
На данный момент прошел год с момента ввода в эксплуатацию и информации даже примерной нет.
В доме более 900 квартир, до конца официальный сроков выдачи остается меньше 3 месяцев.
Во так сейчас работают топ застройщиков в Санкт-Петербурге . И управы на вас нет
13
Алиса К.
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Приобретена квартира 2 дом "Цивилизация на Неве". Ввод дома состоялся в начале августа 2023 года и уже пошел 8 месяц в ожидании ключей.Коммерческий директор «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» Денис Бабаков неоднократно заявлял ( в открытых источниках и на прямой линии) и менял сроки по выдаче ключей. Первый был срок обозначен до Нового года 2023-2024 года, далее откладывается каждый раз на последующий месяц уже 2024 года. На объектах никакой активности ( мониторим, живем рядом со своей новостройкой). Объяснение ЛСР-групп ситуации некорректно в отношении к собственной ответственности :" не повезло с подрядчиком". По имеющейся у нас информации у застройщика есть проблемы с конструктивом здания и, чтобы избежать проверку тепловизорами, застройщик ждет плюсовой температуры. Нормального контакта ЛСР с дольщиками не поддерживает, сейчас говорят: " смотрите крайние сроки по договору". Конечно, послевкусие от сделки отвратительное. Неожиданно, что для ведущего застройщика города Санкт-Петербург репутация не важна, даже на уровне коммерческого директора.
13
Show business's response
Tanya
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Чисто, уютно. Вежливый, персонал. Быстрое обслуживание. Прислушиваются к мнениям и пожеланиям клиентов. Индивидуальный подход к каждому. Все подскажут и объяснят.
6
Артем Ефимов
Level 6 Local Expert
January 21
Душевая кабина течет, несколько месяцев пытаюсь добиться того, чтобы все починили, постоянно тянут резину. Совет, сразу ищете мастера на профи.ру, по гарантии тяжко.
1
NYTA
Level 7 Local Expert
January 13
Никому не рекомендую покупать здесь квартиры.
Не исправляют замечания ни по смотровой справке, ни по рекламационному акту в ЖК Морская набережная. Промерзания стен и продувания окон не исправляют. Сроки срывают.
Буклеты не соответствуют реальности. Панорамные окна обрубают, мест под кондеи не в квартире - нет, зарядки для эл.машин - нет, усиленный сигнал в паркинге - нет, подъезда к парадной для разгрузки - нет и т.д,
Можно придумать еще хуже? Да!
ЛСР умеет удивлять. С каждым днем все больше, и больше от них таких подарков.
На все один ответ - суд. Менеджеры нагло врут обо всем, что только можно, паркинг, например, каждый месяц обещают передать. Уже зима на дворе, а паркинг по бульвару еще не начали выдавать! Напомню, дом сдали в эксплуатацию 21.04.2023. Сейчас 13.01.2025.
Никому не советую, компания не дорожит своей репутацией и клиентами.
На фото промерзание стены в квартире.
4
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Ужасное качество строительства. Месяц не прожили в квартире, топит из всех щелей. Реакции ноль, будем подавать в суд.
5
Диана Ч.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Отвратительные квартиры для продажи! ЖК Цивилизация это просто тихий ужас! Вечно соседи друг друга топят. В квартиру въехали в 2023 году , за это время нас успели затопить соседи, сломалась балконная дверь, ламинат просел или пол не ровно лежит(не понятно) с окон дует так что приходятся в теплых халатах дома ходить, а чтобы отрегулировать окна, нужно искать дни для ребят которые по гарантии должны исправить ситуацию, первый год один раз пришли в одной из комнат даже не зашли, не удосужились проверить как и что с окнами, дальше их было не дождаться, а потом и вообще сменилась УК , у тех вообще другие правила, наступила вторая зима а из окон дует так, что дети не перестают болеть, по квартире с окон гул ветра ходит… и это все компания которая громка называет себя ЛСР.
3
Павел Теницкий
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Всегда всё на высоте. Имел возможность три раза соприкасаться с компанией и офисом. Во всём шли на встречу (даже в том, что не приносило прибыли или было не совсем в их компетенции), что удивительно в сегодняшнее время. Жаль в последнее время немного новых объектов.
1
5
София Крылова
Level 6 Local Expert
January 30
Сначала немного волновалась перед визитом в офис, но сотрудники сделали все, чтобы я чувствовала себя комфортно. Есть детальная информация о каждом объекте и возможностях его оформления. Для меня это очень важно — я планирую вложиться в недвижимость
2
Дмитрий Власенко
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Обратились в компанию впервые. При приемки студии Цветной город квартал 19 были обнаружены недостатки в отделки в количестве 23 шт. Устраняют уже около 60 дней. Пришлось направить досудебную претензию. Допустил главную ошибку не сфотографировал акт передачи замечаний (не взял копию и не зафиксировал срок их устранения). Не повторите моей ошибки. В целом компания очень разочаровала. Теперь еще и возможно придется судиться с ними.
8
Галина Якимкина
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Очень вежливый персонал,и вообще ЛСР лучшая из строительных компаний,всегда свои обьекты сдают вовремя без опозданий по срокам,адекватные цены.
1
6
Виктор Морозов
Level 16 Local Expert
November 5, 2023
Отличный надежный застройщик офис продаж просторный светлый сотрудники вежливые при подписании договора о покупки квартиры всё подробно расскажу и покажут а если что-то не понятно оставляют номер телефона где также подробно объяснят по любому вопросу рекомендую!
6
MAX DENiSOF
Level 8 Local Expert
February 3
Девушкам на ресепшене не помешало бы с клиентами быть более доброжелательными и приветливыми.
Пан спортсмен
Level 7 Local Expert
January 17
Лучший застройщик в городе. Купил квартиру у них - полет нормальный. Рекомендую.
2
Альбертина Ислентьева
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Покупали квартиру в "Морской миле".
Позвонили по общему номеру, нам назначили встречу с менеджером Натальей Забелиной. Мы подъехали на Кирочную 39. Офис большой, при входе автомат с кофе, есть места для ожидания.
Понравились макеты жилых кварталов ЛСР. Ожидание было недолгим, Наталья- очень приятный компетентный сотрудник, все доступно объяснила, ответила на все вопросы, выбрали квартиру, Наталья любезно сообщила о всех акциях, на которые мы можем рассчитывать. Затем мы поднялись к ипотечному сотруднику Елизаветте, ипотеку нам одобрили меньше чем за минуту. Пробыли мы в офисе часа полтора. На этой же неделе назначена была сделка. Также все очень быстро, подписание договора в ЛСР, открытие экскроу, оформление ипотеки заняло у нас с дорогой (часа 1.5 дорога туда-обратно) всего три часа.
Сотрудничеством с компанией мы остались очень довольны. Надеемся и результат строительства нас тоже порадует.