Luch

Rating 3.9
108 ratings
Rate this place

47 reviews

Level 2 Local Expert
March 18
Никому непосоветую обращатся в эту компанию содрали денег за ненужные мне услуги дешевле было заказать такси , да еще и товар попортили ,на выдаче работают хомоватые личности , хуже услуги доставки я непредставляю
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Стал заложником транспортной компании. «Бесплатно» привезли посылку. Хамским образом отказались выдать дорогостоящий груз без оплаты услуги доставки тк, которую выбрал, заказал доставку и оплачивал по безналу, в соответствии со своим заключенным Договором с ТК, сам отправитель. На справочный контактный номер, указанный в окне выдачи, не смог дозвониться(обслуживание номера приостановлено). Руководитель городского филиала выслушав проблему отправила на сайт компании в поисках очередных номеров помощи, обратную связь не дала. Пришлось «помочь сотрудникам тк», выступить третьим лицом в договоре о перевозке, искать и подтверждать оплату. Однозначно, стоит подумать прежде чем отправлять крупные и дорогие посылки этой компанией. Отправка мелких пакетов, с оплатой получателем при доставке - да.
1
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Ни в какие рамки не лезет и так пользуюсь транспортной с самого открытия но сейчас начались проблемы для чего я должен предоставить свои документы удостоверяющие личность тем более что девушка посмотрела паспорт и выписала груз другого человека на кой вам тогда мои документы???? Для чего тогда вы отправляете смс с паролем для получения? Даже в банках уже паспорт не просят а только код уведомления,! Ещё пару раз выдали совсем чужую посылку, и абсолютно очень много недовольны работой сотрудников которые сейчас работают !!!!!
6
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Если бы не проблемы с персоналом компания была бы идеальной, мне удобнее заказывать доставку до места, но вымогательству нет предела, а груз привезли и натурально выкинули на проезжую часть,
2
Level 8 Local Expert
March 22, 2024
Приехать в 17:50 и уже закрыты, зачем график до 18:00 делают - не понятно… Обслуживание вечно хамоватое, персонал своей жизнью живет, захотели покурили, захотели раньте закрыли, ожидание вечно храмами стоишь ждешь по 5 минут пока дойдет складской сотрудник и он еще патом ищет по 5 минут ….
1
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Думала, что куча отрицательных отзывов, совпадение. А вот нет. Очень плохая ТК. Высылают код, но требуют паспорт. Оплаты по карте нет, или штрихкод или нал. Но при этом не извещают об этом. Не рекомендую.
3
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Замечательная компания, пользовалась не раз и буду пользоваться в дальнейшем! Цена сказка просто! И очень быстро! Вежливый персонал в Шадринском филиале. И всегда всё в целости, а что ещё нужно!?
3
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Мне понравилось обслуживание. Вежливый персонал, доходчиво всё обьясняет. Молодцы
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Давно пользуемся услугами ТК "Луч". Нравится быстрая доставка, цена, оперативное обслуживание. Без повреждений. Отзывчивые сотрудники, всегда помогут загрузить тяжелый груз.
3
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Компания Огонь! доставляют мгновенно и почти даром. жаль только работают по уралу а так бы им цены не было и девчуля в Шадринском филиале симпотяжка.Когда откроют филиал в Далматово?
1
1
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Печялно ты приходи получать груз та как в больнице раньше было лудше пришло эсмс тибе выдоли а сечяс как в везде готовы заглянуть чтоб отдать твой груз печялно капания
1
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Очень хорошая транспортная компания!! Всем рекомендую!Очень дешевые грузоперевозки!
1
1
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Первый раз обратился за посылкой, быстро оформили, всё хорошо. Вежливый персонал.
1
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Лучшая ТК. Низкие цены, сроки обалденные, качество на высоте. Кит и энергия отдыхают
4
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Сама тк быстрая, но терминал в Шадринске самый стремный!!! Никогда не звонят, что груз пришёл. Когда начинаешь искать его, оказывается он давно на складе, и менеджер якобы не дозвонилась. Ни звонков ни смс нет, и при том несколько дней. Ладно бы один раз такое было, это постоянно. Много недовольных клиентов, но руководство на притензии не реагирует, а может это руководство и есть, которое не дозванивается. В общем работникам Шадринского терминала фу!!!
9
1
Level 2 Local Expert
July 2, 2022
Классная компания. Работают грамотно и быстро. Удивлена отрицательными отзывами. Обслужили вежливо. Стоимость копеечная. Здоровья всем работникам компании!
4
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Пришла сдала посылку, наклеивать ярлык на скотч нужно самим. Заходить на железное крыльцо. Девушка приятная, все объяснила, подсказала.
3
1
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Ужасная компания, какое руководство, такие и работники. Хамство, бардак, антисанитария, груз приходит весь грязный. Работники склада, отдельная тема. Уважающие себя люди в такое место на работу не пойдут. Отсюда и отношение. Обучение наверно проходят, кого и как обхамить. Ни за что ответственности не несут. Груз теряется, ищут месяц. Никому не советую.
7
2
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Нет парковки. Возле крыльца машины ставить нельзя!
1
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Сама компания хорошая, возят быстро. Но филиал в Шадринске, это просто дно. отношение к клиентам - никакое. Грязь, пыль, шум.
5
1
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Очень часто пользуюсь услугами этой ТК, не очень вежливый персонал, грубоватые операторы
5
1
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Ситуация не меняется ! С Уфы деталь пришла очень быстро, молодцы,а вот оператор, который якобы звонил, девушка, забила на работу и не позвонила, входящих и пропущенных звонков не было. Пока сам не выяснил,что уже 5 дней деталь на складе.
7
1
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Хорошая бюджетная региональная тк
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Быстро, не дорого, без повреждений. Минус отчетности нормально нет, и проблема работы с юр.лицами по договору и безналу.. А так вполне себе обычная ТК.
3
1
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Заказ пришёл быстро к доставке претензий нет. Но как общается девушка которая выдаёт заказы это конечно ужасно. Я позвонила узнать пришёл ли мой заказ, дак она отчитала меня как ребёнка за то что мне не дозвонились, хотя пропущенных не было, слишком высокого мнения о себе эта женщина
9
1
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Пользуюсь часто услугами этой организации. Довольна. Рекомендую.
3
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Так себе! Транспортная компания один плюс низкие цены!
3
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Хорошо, удобно и рядом.
1
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Груз потеряли, а виноват клиент. Не рекомендую.
4
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Привезли бампер исцарапали и отнекиваются ещё и без обрешетки
1
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь.
2
1
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Второй раз за 4года про.. ли мой груз. В первый раз пытались найти но безуспешно.. Сейчас второй раз. По телефону составили заявку на поиск. На вопрос какие временные рамки ответ их нет хоть день хоть год ищут они... Я в шоке от их работы
7
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Груз пришёл быстро, претензий не имею. Но, девушка которая сидит д - чь. Разговаривать вообще не умеет один мат да оскорбление ей бы работать уборщицой.
8
1
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Добрый день, пользуемся ежедневно отправляем, получаем груз, за последние 2 месяца порча 3 грузов на значительную сумму. Написали притенению на каждую порчу .Ответ на все один и тот же мы ответственности не ни сем. А девушка которая выдает груз общается таким образом что я ей испортила груз. Ужасная кампания.
7
1
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Хорошая транспортная компания быстроя и качественная доставка грузов и цены приемлемые.
2
5
Level 14 Local Expert
August 19, 2021
Мне нравится эта компания. Пользуюсь ей с основания, бывает конечно форс мажор, но без этого не бывает. В целом очень нравится, рекомендую!!!
2
4
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
Пользовался несколько раз их услугами все понравилось нареканий нет по работе только во дворе места маловато
2
3
Level 2 Local Expert
August 4, 2021
Самая ужасная транспортная компания. Постоянно теряют груз и утверждают что его у них нет, так же предлагают приехать к ним на склад и поискать самим.
7
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Отлично. Тока холодно в здание
2
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2020
Быстро и дёшево, но не организованно. Однажды отправили наш груз в другой город. Во второй раз груз пришёл,но сообщили о доставке только через неделю.
3
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
Не сообщали что груз прибыл 3 дня, а ещё и переехали и везде информация только о старом адресе, 1.5 часа дозваниваться только чтобы узнать действующий адрес
3
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Хамят при получении груза
5
1
Level 16 Local Expert
August 11, 2020
Бардак при заборе груза, городской телефон просто ЗЛО, не дозвонится как до Кремля.
5
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Бастрая доставка и дешевле чем остальные тк компании
3
Level 7 Local Expert
May 5, 2021
Быстро. Всё устроило.
3
1
Level 8 Local Expert
September 8, 2020
Быстрая доставка. Рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Сойдет
2
2