Ужасное обслуживание, хамит,грубить, ведёт себя не адекватно,каким то образом упаковочные материалы стали вдруг платные но указателей об этом ни одного,клиентская зона ужасно грязная,толком объяснить не может как и что оформить, зачем такой сотрудник который просто сидит и не может выполнить свою работу.
Show business's response
Rafail Mirgazizov
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Приехал получить бандероль, пришло оповещение. А ЛУЧ оказывается на Черняховского не выдаёт, только на Шоферов. Это в субботу. Затем в понедельник. Хотя бы на входе оставили пояснения о приеме-выдаче. Кстати и открылся он на час позже обещанного.
Show business's response
Мурсалимов Рият
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Самая худшая транспортная компания которую вы можете заказать. Столько нервов вымотал. Никак не дозвониться до них. От Екатеринбурга до тюмени груз доставлялся неделю. Местонахождение груза никак не узнать. Не советую никому!!!
Show business's response
Олег Удников
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Хороший пункт,но очень много отправок из за этого очередь приходиться ждать последний раз 30мин. Может стоит ещё одно сотрудника добавить в помощь.
Show business's response
Дмитрий Казанцев
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Первый раз был в этой компании.народ идет один за одним.в общем много.подошла наша очередь.молодой человек начал говорить.что надо зарегестрироваться в инете.Потом он быстро передумал.во всём помог.оформил быстро.нам повезло.но я думаю так не всегда происходит.так что 4
Show business's response
corp-tkuralavtolider78942
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
обратились в эту УЖАСНУЮ КАНТОРУ для перевозки груза из челябинска в екатеринбург. дали им информацию что мы организация получатель и плательщик, инн, контактный телефон. 2 октября 23 года эта кантора приняла груз на склад в челябинске. 4 октября пришла смс что груз прибыл. Звоню к ним на горячую линию узнать как я могу получить груз, на что мне ответили что груз пришол на физ. лицо, я спрашиваю хорошо на какое физ. лицо? они отвечают не знаем написано просто физ.лицо и мой телефон. Я говорю хорошо давайте уже я приеду и получу свой груз сам. мне отвечаю что мне не выдадут груз так как указан получатель просто физ.лицо не имени ни фамилии. Я задаю вопрос как вы так приняли груз на склад без информации о получателе. Они ответили что кладовщик ошибся. Ладно хоть в Екатеринбург привезли. Хотя еще не известно. привезли ли его в екатеринбург. Так как груз мы до сих пор не увидели.Ладно в итоге с этим разобрались поставщик написал заявление снова предоставил им данные о получателе. 06,10,2023 мы опять позвонили в эту кантору сделали заказ адресную доставку на 07,10,2023 с 09,00-12,00 оплатили все услуги. Сидим ждем. время 11,00 начали им звонить уточнять где машина. а нам отвечают что не могут сегодня привезти груз это шесть автомобильных шин так как они не входят в машину. и получается смогут привезти только в понедельник 09,10,2023. Не рекомендую эту шарагу как перевозчика. Так как можете не дождаться свой груз. Пожалейте свои нервы и время обращайтесь в другие канторы. но не в тк луч.
5
Show business's response
Максим Жаравин
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Не приняли груз проходящий по габаритам и весу, якобы приемщика штрафуют за приём хрупкого груза, хотя картон очень плотный, в обрешётку тоже принимать отказались, потому что к ним приходит загруженная машина забирать товар, вопрос чья это проблема?
Show business's response
Amirhan
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Классная компания, очень быстро и качественно, мужчина принимающий мой груз шустро оформил меня, рассчитал стоимость отправки от одного города в другой, теперь буду ездить не на шоферов, а сюда, очереди абсолютно не было, большое спасибо за качественно выполненную и оформленную работу по перевозке груза, отправляю теперь только через вас
1
1
Show business's response
Господин
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Неадекватный водитель привез груз, постоял в ожидании разгрузки - уехал, сказав по телефону что отдал товар. Потом перестал брать трубки. В итоге выяснилось что он с грузом уехал восвояси, доставка срочная. ТК никак не помогла в решении вопроса, просто отослали, сказав что груз привезут завтра.
В итоге товар который должен быть сегодня, завтра уже не нужен.
Я понимаю, что не все водители такие - а этого надо уволить. Но мнение о компании испорчено.
Номер экспедиторской - 7401-004-26-20341
Show business's response
Олег Парамонов
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Отличная компания! Доставили колеса в г.Чусовой, быстро и вовремя, как и обещали! Девушка на складе все чётко и грамотно объяснила, выдала заказ! Огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Алексей Ергунов
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Человек отправил груз из Челябинска в г. Юрюзань
Я получатель. Гуз третий день не может доехать. На телефон в тк юрюзани (указанный на сайте) не отвечают. Больше не нагой в эту транспортную.Груз отследить нельзя.
3
Show business's response
Татьяна Азикова
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Самая худшая контора из транспортных. Пришёл нам груз из Магнитогорска, доставку до места жду вторую неделю. Дозваниваться им бесполезно, навязчивых заказчиков они отправляют в блок. При получении озвучили ценник больше на 450 рублей, чем по квитанции
4
1
Show business's response
Вальдемар Горнощитский
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Мало народу. Но принимают груз до 30кг.свыше в ругих терминалах
Show business's response
Ольга Морозова
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Ждем заказ и не отвечают, ужасный сервис, заявка принята , но не принят заказ и не доставлен в срок, это уже не в первый раз, для нас тоже потери финансов, почему нет контроля
4
1
Show business's response
Ефименко Саня
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Долго….
Много портят…
Часто теряется
Show business's response
Максим Талашов
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Худшая тк переносят доставку уже неделю
1
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
October 27, 2024
Хороший спорткомплекс
Сергей Забурдаев
Level 13 Local Expert
June 7, 2023
Приезжаешь в ТК луч, и надо бегать за погрузчиком что бы выгрузили машину,в очередной раз на выгрузке погнули борт автомобиля,и не кто за это не отвечает.
2
Show business's response
всемогущий
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Всём здравствуйте. ! Очень трудно отправить груз через эту компанию, очень много заморочить.!! По отправке груза решает приёмник груза на складе..!!.., что ??? Документы это не ваш конёк, бумашка за груз это печально! ¡!
1
1
Show business's response
Ната.К.
Level 13 Local Expert
July 10, 2024
Обговорили время и дату, но заказ не привезли. Забыли.
Show business's response
Артем х.
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Наихудшая тк!!!!! На клиентов пофиг, доставка груза соглавона , в итоге целый день прождал, оказывается они перенесли на другой день без уведомления. Просто скотское отношение!!!!!! Уже не первый раз такая ситация. По мне так надо всех логистов там разогнать к чертям.
6
Show business's response
Алексей Рябчиков
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Парни стараются, молодые, принтер не работает уже месяц наверное. Пришлось даже сбегать в соседнее заведение распечатать. Все заполняется от руки🙆♂️. Сделайте принтер
1
1
Show business's response
виталий колясников
Level 10 Local Expert
June 1, 2024
Все хорошо. Только есть ограничения.
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Подождите высохнет пол . Это что за подход ??? Мойте после закрытия
Show business's response
Андрей Плавинский
Level 14 Local Expert
March 31, 2024
Быстро и недорого. В то же время грязно и по колхозному.
Show business's response
Валерий Полевой
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Без очередей.
Show business's response
Дмитрий Раевский
Level 12 Local Expert
January 9, 2024
Быстро, можно оформить накладную электронно. Нет безнала, эт минус
1
Show business's response
Рустам Закиров
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Некомпетентность сотрудников меня поразила, а именно сотрудника Леонида
2
Show business's response
Максим Сенников
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Хорошее т/к.
Одно но постоянная смена персонала и переобучение! (
Show business's response
Александр Комаров
Level 6 Local Expert
January 2
Опаздывают
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 15 Local Expert
July 13, 2024
Быстро и без очереди
Show business's response
Константин P.
Level 16 Local Expert
January 1, 2023
Очень расстраивает, что нельзя получать посылку, а можно только отправить. А так место хорошее.
1
1
Show business's response
Алена Владимировна
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Хорошее расположение, очень удобно
1
1
Show business's response
Василий Сергеев
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Всё негодуют, ранее было лучше. Кошмар, в очереди на сдачу груза 2,5 часа, ужасно
3
Show business's response
164906 Роман
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
мало места, дорогие доставки. Не вежливый персонал
2
1
Show business's response
алексей Михайлов
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
Мне очень удобно небольшие груза отправлять, рядом с работой, очередей нет.
Show business's response
Герман Смирнов
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Довольно быстрый прием груза в отличии от многих.
1
1
Show business's response
Автозапчасти Екатеринбург
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Отличный офис, очереди нет.
Show business's response
Vinco Cup
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Быстрая и не дорогая доставкв груза, очень вежливый работник
1
1
Show business's response
Жэка Досманов
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Парковка маленькая
Show business's response
Игорь Д.
Level 13 Local Expert
February 19, 2023
Быстро оперативно оформили и доставили посылку
Show business's response
Дмиртрий Медведев
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Полтора часа на холоде
3
ширали сафин
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Отлично !
1
Show business's response
Костя Кашинский
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Не понравилось отношение менеджера.
3
Show business's response
Сега
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Отлично все
1
Show business's response
Nikita Emelyanov
Level 16 Local Expert
July 21, 2022
Быстро и качественно.
Show business's response
игорь ли.
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Очень мало на этом адресе принимают товара .а так Луч как Луч