Отличная ТК в условиях нашего города. Небольшие тарифы на перевозку, особенно между малыми городами. Работаю с ними и как физлицо, и как юрлицо. Персонал отзывчивый.
Приятно видеть, что сервис улучшается. Взять хотя бы год-два назад, когда не было маркировок при заказе на сайте и все на бумажках.
Есть, конечно, и к чему стремиться, например появление личного кабинета и отслеживание трека.
3
Show business's response
Юлия З.
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Нравится, что доставляют быстро, что цена приемлемая, но вот график работы в Снежинске оставляет желать большего. До 6... мало. До 7 бы. После работы сложно успеть.
Show business's response
Евгений Акулинин
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Отличная транспортая! Всегда выручает даже с непростыми маршрутами! И цены самые адекватные! Персонал приятный! Молодцы!
3
Show business's response
Sasha Lomov
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Быстро. Посылки приходят в большинстве случаев на след. день.Не дорого, дешевле только даром,в сравнении с другими перевозчиками.
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Клиентоориентированность на высоком уровне. Посчитали стоимость доставки сложного маршрута, помогли с оформлением документов, приемлимые цены! Рекомендую!
3
Show business's response
Валерий Ексин
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Быстро, качественно👍
Show business's response
Ксения Заворотная
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Отличная транспортная компания. Один минус-это не очень удобный график работы. В остальном всё отлично.
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Скорость и цена доставки на хорошем уровне. График работы очень не удобный (в городе основная масса клиентов работает до 17 часов) тяжело успеть к их 18-00.
Не понятно через какие глиняные копи они товар возят, но в 90 % случаев все приходит жутко грязное...
3
Show business's response
Jimi Hendrix
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Отвратительная компания, персонал лодыри и бездельники, безналичного расчета нет. Конкретно в моём случае я должен был забрать груз, но мне сказали забирать груз из автомобиля доставки, моя просьба о помощи перемещения груза из автомобиля на крыльцо была проигнорирована сотрудниками ТК луч.
Резюме: не связывайтесь с этой компанией.
3
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Дешево и сердито , но зато дешево . Самому ехать дороже
1
Show business's response
Алёна Зарипова
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Мне нравятся. Цены минимальные. Доставка вовремя.
Show business's response
Вячеславка.
Level 19 Local Expert
May 10, 2022
Доставляют как часы. Расплата только наличными. Сегодня это кажется странным. Зимой подъезд к дверям почему-то не чистят. Меня-то всё устраивает, меня не подводили ни разу, но как-то всё выглядит временно.
Show business's response
453515 Силаев
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Удобная и нужная транспортная компания.
Show business's response
Иван Иванович
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Пользовался этой компанией 3 раза - приводил резину, амиортизаторы и велосипед )) все разы - без повреждерий, велосипед вообще из Уфы до Снежинска за сутки доехал - повезло)
Цены конечно поднялись, но они везде поднялись ((
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
February 10, 2022
Удобный сервис по доставке грузов, иногда пользуюсь услугами этой организации. Надеюсь со временем сервис доработают(хотя бы терминал) и всё будет "супер"
Show business's response
Кирюха Савельев
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Отличная! 👍Одна из самых дешёвых и быстрых транспортных компаний! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество🤝Успехов и процветания Вам! 😊
3
Show business's response
Алексей Чугунов
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Неоднократно портили груз. При этом отписки на вроде того, что "мы не виноваты, это всё вы сами испортили". Работают безответственно, за ущерб выплачивать отказываются. В общем такое себе. И это я говорю о центральном складе в Челябинске.
2
1
Show business's response
Семейная Мастерская Роса
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Быстрая доставка из Челябинска в Снежинск. Молодцы. Расширйте свои границы....
3
Show business's response
Роман Заворотный
Level 15 Local Expert
July 15, 2021
Пункт приёма-выдачи. Есть место для парковки машины. Оператор все доходчиво объясняет. Я отправил внушительных размеров посылку в соседнюю область за очень небольшие деньги.
Show business's response
Савва Я.
Level 3 Local Expert
November 22, 2020
Что сказать про эту компанию... Это мой первый опыт работы с грузоперевозками и он отвратителен.
Я увидел, что компания предоставляет услуги сборного груза, что мне без сомнения показалось выгодным и о чем я теперь жалею.
Компания безответственная на всех этапах.
Я перевозил корпусную мебель и на этапе оформления уже начались косяки.
В компании меня с трудом записали, как будто не слышали, что я говорю, но самое интересное дальше. Когда погружал мебель меня спросили: "почему нет маркировки?". Об этом мне просто не сказали, а перед этим я звонил в эту компанию раза 3 и каждый раз говорил, что впервые заказываю перевозку и тонкости мне не известны. Более того, водитель сам заполнил накладную и даже не предложил упаковку для груза, которую предоставляет компания и которой я узнал из накладной, когда составлял претензию!
Когда я отправлял мебель, она была почти новая. То что пришло, сложно было назвать новой. Мою мебель, как будто швыряли, а не грузили! Да ещё и пометили маркером, который не получилось оттереть до сих пор! На это я обратился с претензией в компанию. И там меня спросили: "а вы делали упаковку?". Я думаю вы уже поняли, что мне в очередной раз об этом не сказали. Претензию отклонили. Написали, что я отказался от упаковки, а моя не соответствует нормам.
Надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто только планирует перевозку. Может компания и может оказать услугу нормально, но только если вы сами обо всем позаботитесь. Так что, будьте внимательны и не удивляйтесь если вам ничего нормально не объяснят, а потом и обвинят вас во всем.
5
3
Show business's response
Елена Валова
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Доставили быстро, как и обещали, ответили на все имеющиеся вопросы!
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Если происходит случай по вине транспортной компании, тянут время и стараются оправдать своих работников , а то что за задержку товара не поставленного во время издержки платит отправитель, всем фиолетово затраты никто возмещать не будет. Вообще директору надо принять к сведению, что клиент всегда прав.
3
2
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Всегда быстро и не дорого доставляют груз.
Show business's response
Сергей Самылин
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Луч, хорошая компания. Обращался не раз. Все устроило
Show business's response
Михаил Кириллов
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Качество доставки 0
2
Show business's response
Сергей Ч.
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
На выдаче хамят
Show business's response
Pavel
Level 14 Local Expert
May 28, 2023
Много расписывать нет нужды, быстрои не дорого.
Show business's response
Виктор Леганов
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Всё отлично, но график работы бы увеличить хоть на часик....
1
Show business's response
Алексей Волошин
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
Все отлично, приятный персонал и подход к клиенту, спасибо.
3
Show business's response
Алла Бородкина
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Качество - цена соответствует, недорогая транспортная компания
1
Show business's response
Ирина Савинова
Level 19 Local Expert
December 5, 2021
Контора отличная, жаль, что нет терминала, как дурак идёшь в банкомат и снимаешь сто рублей за доставку
Игорь С
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Лучшая транспортная компания в городе. СДЭК за перевозку насчитал в 7 раз дороже...
1
Юлия Бессонова
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Бизнес ланч не вкусный
Show business's response
Михаил Фролов
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Обслуживание долгое-почти всегда очередь.
Show business's response
леха д.
Level 2 Local Expert
April 24, 2020
С ценами мутят. На сайте до снежинска с доставкой до подъезда цена 600р. По телефону 750р. По приезду 850 причем со склада, а мне до этого считали до подъезда. Если заказывать со склада, то еще 150р, итого 1000р от изначальных 600. По срокам- на 1 день задержали, пойдет
5
Show business's response
Ксения Овчинникова
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Не удобно, что при получении нужна только наличка, и переводом нельзя
2
Show business's response
Анастасия А.
Level 5 Local Expert
January 7, 2021
Очень хорошая транспортная компания! + низкие цены! Что очень радует!