Вроде удобная компания по срокам и тарифам. НО. Как здесь пишут, есть нюансы.
Сегодня встрял с этой замечательной конторой на трое суток. Отправлен груз, мною - получателем оплачен, СМС пришла. Казалось бы, забирай и радуйся. А в отделении, как том мультике - Вам пришла посылка, только я Вам её не отдам. Оказывается отправитель не оплатил забор с места. Аж целых 255 рублей. Возьмите оплату в кассу - нет. Возьмите залог 500 рублей до понедельника - нет. Даже руководитель подразделения развел руками - не могу, говорит, ждите уважаемый.
Прислали запчасти, мастеру дел на 10 минут. В итоге - машине стоять ещё три дня. Спасибо, Вам большое. Не удивлюсь, если Ваша компания мне ещё хранение выставит.
Да, вот уже юристы подсказали. Надо было полицию вызывать. Незаконное удержание. Груз поставщику оплачен, доставка оплачена. Почему меня должны беспокоить отношения отправителя и компании?
1
Show business's response
Оленька
Level 5 Local Expert
March 18
Расположение очень удалённое, в районе Шурави. Разбитая дорога, неасфальтированная, можно было бы позаботиться об этом. А самое интересное - это то, что проблематично получить свой груз, да ещё и с 3-го дня начинается платное хранение. Третьим лицам не выдают, хотя есть и номер груза, и код для получения. Нигде такого бреда нет.
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
September 21, 2024
Своеобразная ТК со своими нюансами.Раньше конечно был тихий ужас,но деваться некуда было,отправляли через них грузы.Сейчас конечно по лучше,намного,но не отлично,есть небольшие проблемы с отправкой крупных грузов,то одно то другое,не буду вдаваться в подробности,из плюсов отметим тариф дешевле чем у конкурентов и можно оформить доставку дистанционно,эконимит время и нервы.