Luch

Rating 3.8
90 ratings
Rate this place

32 reviews

Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Обратились в транспортную компанию Луч для того чтобы перевезти груз, компания безответственная отвратительная написано было на коробке что там стекло, пофигу всем бросали помялся металлический короб и сломали пластиковый. Приёмщица товара очень грубая девушка . Первый раз когда мы пришли отправлять товар нам назвали сумму 1700 рублей ( товар был оформлен) и мы отказались пришлось заплатить штраф 340 рублей без чека и наличкой.) Больше обращаться в эту компанию не будем и не советуем не кому. Вот такое безобразие привезли на фото видно. Упаковано было все отлично. Ладно хоть работает не Обращайтесь в эту компанию. Ул. Дзержинского 13 г. Чебаркуль.
Level 2 Local Expert
February 15
Первый раз воспользовалась услугами ТК Луч. Превзошли мои ожидания. Всё на " отлично ": информационная поддержка, оперативность, сервис, персонал. Очен порадовали. Спасибо команде.
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
ТК луч пользуюсь уже давно ,быстро доставляют груз.Отдельно хочу отметить работу Вершинина В на терминале г.Чебаркуль, всегда вежлив , всегда готов помочь .Бывают сбои в работе и посылку не привозили в назначенный день после того как сократили количество рейсов с Челябинска ,поэтому ставлю только 4 звёзды.
1
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Работают быстро по доставке. Персонал приветливый, доброжелательный, компетентный. Ни разу вопросов не возникло, все приходило быстро и в полном порядке.
1
Level 10 Local Expert
January 12
Сотрудники не очень приветливый. Вообще то как и во всем городе люди.
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Понравилось доставка хотя думал что будет побыстрее. Первый раз пользовался услугами этой компании!
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Обещали доставить груз с г.Челябинска до г.Чебаркуль за день, два, прошло 6 дней, груза так и нет. Груз нужен был срочно, по горячей линии звонили несколько раз и каждый раз разные ответы, от не привезем и не видим груз, до привезем завтра. В разговорах попытки свалить вину на всех вокруг, а причина в низкой организации работ. Отношение к клиентам наплевательское, работа компании отвратительная. В итоге вдруг на 6-й день все стало хорошо, сами звонят, спрашивают про груз, всё привезли с доставкой. Не понятно что было в начале, но всё слелали, всё хорошо.
2
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Посылку с Копейска с 22.04 не могут до вести до сих пор. Сегодня уже 25.04 да еще потеряли её на пол пути и не кто из них не знает где вторая часть !
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Первый раз был сделан заказ через эту тк. Луч оказался ну очень кривой. 9 дней из Екб до Чебаркуля челябинской области. Это был первый и последний заказ!
2
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Доставка по срокам нормальная, по цене тоже, но несколько раз груз приходил грязный, ощущение что в грязи специально валяли, ладно упаковка была нормальная, но к себе в машину уже такое не положишь. Персонал ни разу не приветливый в городе Чебаркуль, хотя в Миассе в ТК Луч отношение лучше. Наличный расчёт до сих пор, за несколько лет ничего не изменилось, хотя обещали что безнал появится в 21 году, уже конец 22 года, наличие документов до сих пор требуется, хотя уже приходит код для получения, только тогда вопрос зачем этот код нужен?
2
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Товар доставили оперативно. Получал на складе, оформление документов - менее 5 мин. Информация о доставке груза в пункт выдачи поступила по SMS. Территория небольшая, но места достаточно для того, чтобы припарковать автомобиль.
2
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Трубку не поднимают
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Ужасная компания.отправили груз из екб в чебаркуль,должен был придти за сутки.шел два дня.никто не может сказать почему.Уговорил своих директоров чтобы больше НИКОГДА не имели с ними дело.
3
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Не плохо, но минус звезда за персонал. На вопросы по телефону отвечаем не хотя не внятным сонным голосом , с нотой недовольства. В остальном все не плохо
Level 3 Local Expert
April 12, 2021
5 балов, быстрая доставка, цены приемлемые, открыли бы направления в сторону Москвы, вообще 🔥было бы. Транспортная компания👍, рекомендую. Персонал вежливый, отзывчивый, груз получить можно без всяких заморочек.
3
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Приехал в субботу 15.50 не стали обслуживать это плохо
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Ужасная компания нет терминала, выдача только по паспорту. Зачем присылают номер заказа и код???? Просто хамское отношение к клиентам при выдаче товара
5
Level 24 Local Expert
October 29, 2022
Удобно, быстро, качественно и не дорого, рекомендую всем
2
1
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Купила пряжу в Екб, думала она будет "ехать" ко мне, в Челябинскую область неделю. Через день звонок: Приходите и забирайте. Вот это скорость! И по цене вполне демократично. И пункт выдачи расположен удобно. Спасибо! Вот фото сделать не догадалась. В следующую поставку, обязательно сделаю.
1
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Всё очень замечательно
Level 9 Local Expert
July 11, 2021
Всё быстро и удобно. Недорого. Всегда оповещают о доставке. Доставка из Челябинска за несколько часов!
1
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Нет терминала, оплата наличными - прошлый век
1
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Катя прекрасный сотрудник компании!
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Ужасное отношение, отправляю груз, жду женщину пока назанимается своими делами.
2
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Лучшая ТК в УРФО!
1
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Качество обслуживания не понравилось
2
Level 4 Local Expert
December 23, 2020
Персоналу все по-барабану. Берут наличными. Сдачи постоянно нет. Начинают шевелится только когда звонишь фирме-отправителю.
4
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Быстро ,дёшево, качественно.
1
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Дешево.
Level 10 Local Expert
April 30, 2020
Приемлемые цены, быстрая доставка, широкая сеть всё устраивает
2
Level 13 Local Expert
September 30, 2019
Быстро, низкая цена, приветливый персонал.
2
Level 14 Local Expert
September 8, 2021
Убодно и дёшево если по малу
1