Адрес есть, а места нет🙈обошла два раза вокруг дома, пристально заглядывая везде, позвонила пару раз - но нет, мир косметики остался без покупателя
Анна Королева
Level 13 Local Expert
November 13, 2022
Заказывала косметику несколько раз. Довольна очень: и качеством продукции и доставкой. А при получении заказа, увидев количество пробников, была просто счастлива!))) Спасибо вам!
Show business's response
leburze22
Level 5 Local Expert
June 24, 2020
Заказ делаю не первый раз. Все очень нравится. Большой ассортимент, даже порой теряешься-что выбрать, но здесь помогут, только не стесняйтесь задавать вопросы. Мне везло-отвечали всегда оперативно. Доставка быстрая, все действия по заказу и доставке подтверждаются и обо всем уведомляют. Косметика, конечно, не из дешевых, но цены в Лаки приемлемы (в сравнении, конечно) + скидки (каждый день на чем- то можно сэкономить)+ бонусы , а еще -подарочки -пробники в подарок в таком миленьком, веселом пакетике, который сразу вызывает улыбку) СПАСИБО!!!
Год спустя... Отношение к интернет-магазину не изменилось. Периодически покупаю здесь косметику, сделала для себя открытие))) оказывается здесь еще и бытовую химию можно заказать. Так то!
Show business's response
koval-132
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
заказ №429066
Дорогие LuckyCosmetics, что же с вами стало? из самой адекватной компании в городе, вы, меньше чем за год, скатились до уровня развала которые держат приезжие.
обо всем по порядку:
1. половины товара на сайте нет в наличии
2. в той половине что есть, цены отличаются внутри одного продукта в зависимости от вкуса/запаха
3. до оператора дозвониться невозможно. я не могла найти офис, чтобы забрать заказ, набирала 3 раза, 2-3 минуты играет музыка, а потом сброс. оператор мне перезвонила через 55!!! минут, где мне там час надо было гулять-ждать?
а офис так хорош, что я ему прямо отдельный абзац посвящу: первый ваш переезд из спального района в центр был логичен (вы росли и становились все лучше), но вот с центральной улицы уехать в какие-то промышленные катакомбы, это в здравый смысл не укладывается. вход в эти катакомбы не найти вообще, лестница серая. вся в краске и пахнет такой химией, что страшно подумать что там пытались вытравить... вишенкой на торте стала мерцающая лампочка на вашем складе.
Дорогие LuckyCosmetics, пожалуйста, возьмите себя в руки!!! мы очень вас любим и ценим, и не хотим искать себе новый магазин косметики!
6
Юлия К.
Level 3 Local Expert
February 15, 2020
Впервые сделала заказ в интернет-магазине корейской косметики LuckyCosmetics и осталась очень довольна. Удобный интерфейс сайта, через фильтры легко и быстро все можно найти. Большой ассортимент, приятные цены, акции, бонусы, скидки на следующие покупки и куча пробников в подарок. Вежливый персонал и невероятно быстрая доставка. Всем любителям корейского ухода и не только рекомендую этот магазин!
Show business's response
Алла М.
Level 2 Local Expert
November 18, 2019
Заказывала корейскую косметику в интернет магазине LuckyCosmetiks .ru Все очень понравилось. Продукция качественная,персонал вежливый,работают оперативно .Выбирала доставку Pik Point , срок храниния доставленного заказа 3 дня ,забрать не смогла сразу . Перед окончанием срока хранения из магазина позвонили и поинтересовались, не нужно ли продлить срок хранения. Было приятно, что даже оплаченные заказы отслеживаются до момента получения клиентом. Буду еще заказывать и рекомендовать знакомым.
Show business's response
Sofia R.
Level 6 Local Expert
November 27, 2019
Мой любимый сайт (и магазин) корейской косметики! Очень доступный и грамотно сделанный сайт, большой ассортимент. В магазине есть шоу-рум и иногда можно приобрести что-то на месте. Из пожеланий, наверное, только разнообразить количество товаров уже в шоу-руме, но это мелочи жизни. Всем рекомендую!
Show business's response
Ксения Б.
Level 2 Local Expert
June 28, 2019
Люблю корейскую косметику. В интернет-магазине LuckyCosmetics.ru заказала впервые и не пожалела. Отличный интернет-магазин, в котором представлен широкий ассортимент, различные способы доставки, приятные скидки, бонусы и вежливый, оперативный персонал. Посылка пришла быстро. Вся продукция была хорошо упакована, а также порадовали пробнички в подарок. Пару дней назад я на радостях сделала еще один заказ в этом магазине, надеюсь посылка придет также быстро и без лишних проблем. Спасибо :)
Show business's response
мария самсонова
Level 5 Local Expert
June 4, 2020
Несколько лет являюсь постоянным клиентом данного магазина.Продукция оригинального качества,всё свежее,всегда радуют подарки за заказ) Быстрая обработка заказа,доставка в короткие сроки.А ещё бонусная программа и накопительная скидка огромный плюс!)Спасибо магазину! Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую всем.
Show business's response
Марычева Екатерина
Level 4 Local Expert
January 8, 2020
Я полностью перешла на корейскую косметику, лучшего для кожи не найдешь. Все средства заказываю в данном магазине, очень удобно и быстро получаю в г.Волгоград. Девочки-операторы всегда расскажут что и как применять. Демократичные цены, и каждый день есть скидки, акции. Всем рекомендую данный магазин!
Show business's response
Надежда А.
Level 4 Local Expert
April 23, 2020
Отличный магазин. Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Всегда есть из чего выбрать. Всегда есть интересные акции. В магазине приветливые девушки консультанты всегда дадут высокопрофессиональные советы и помогут сделать выбор.
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
March 2, 2019
Не в первый раз заказываю на сайте. Очень нравится все! Всегда куча пробничков-мелочь, а приятно и практично-можно попробовать. Что для меня немаловажно, ниогда не приходит косметика с истекающим сроком годности.Жду заказ, звонит представитель магазина и ставит в известность, что срок годности одной позиции из заказа истекает в январе 2020года, хотела бы я заменить или убрать из заказа. Ну, забота о клиенте, репутация, а не лишь бы спихнуть.Меня радует бесплатная доставка с определенной суммы заказа.Даже в таких гигантах как озон платная доставка. резюме-мне нравится покупать в LuckyCosmetics, чего и всем желаю! Спасибо и так держать!Желаю в наступившем году пополнения рядов ваших довольных покупателей!
2
Show business's response
Арина Р.
Level 2 Local Expert
November 11, 2020
Мне очень нравится магазин luckycosmetics,заказываю не в первый раз и точно нн последний!Нравится там абсолютно все:система бонусных баллов,постоянные скидки,оплата при получении!Все что заказывала приходидило качественное, хорошо упаковано!Нареканий нет!
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
December 16, 2018
Пользуюсь товарами и услугами LuckyCosmetics уже несколько месяцев, почти год, и ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Продукция великолепная! Настоящее наслаждение пользоваться ей! Обслуживание отличное: вежливость, обязательность, порядочность и оптимальная быстрота исполнения - вот основные критерии этого сервиса. Очень благодарна! Всем советую! Все здесь найдут товары по душе! Качество - отменное!
1
Show business's response
Елена Богер
Level 7 Local Expert
June 7, 2020
Заказываю в этом магазине не первый раз. Довольна качеством и доступной ценой. Приходит заказ быстро,много удобных вариантов по доставке. Есть результат от средств по уходу за кожей лица.
Show business's response
Надежда В
Level 4 Local Expert
April 20, 2020
Делала заказ в интернет-магазине уже несколько раз, собираюсь заказывать еще. Очень приятные цены, дешевле, чем в других магазинах. + большой ассортимент. Заказы обрабатываются очень быстро и что самое приятное, если у товара заканчивается срок годности (менее года остается), то об этом сразу предупреждают.
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
August 20, 2020
Постоянно заказываю косметику на данном сайте - работа поставлена чётко и качественно, вплоть до того, что согласовывают поставку товара со скорым сроком годности, всегда уточняют какие-либо нюансы. Персонал приветлив и вежлив. Качеством доставленных косметических средств очень довольна. А сколько подарков - это отдельная песня и любовь!!!
Show business's response
вика виколаец
Level 5 Local Expert
June 19, 2020
Уже третий раз заказываю косметику в этом магазине.
Все привозит курьер, в нужное время, хорошо упакованное в фирменный бумажный пакет. В каждом заказе много пробников и брашюрка с инструкцией и своствами каждого пробника. Приятно такие заказы получать.
Очень довольна сервисом и продукцией.
Show business's response
Elena Zar
Level 4 Local Expert
November 23, 2019
Отличный магазин, быстро оформили, быстро доставили, положили подарок
На сайте очень удобно выбирать то, что нужно, удобные фильтры, отличные цены, по доставке тоже очень много плюсов. Буду заказывать еще)
Show business's response
Ирина Фролова
Level 5 Local Expert
September 19, 2019
Отличный магазин корейской косметики. Доступные цены, часто бывают акции. Очень радуют пробники в каждом заказе. Когда я жила рядом, всё время забирала заказы самовывозом из магазина, было очень удобно (и бесплатно ;)). В магазине можно ещё что-нибудь приобрести, приветливые консультанты всегда с радостью рассказывали о продукции.
Show business's response
Natalya SHtrykova
Level 8 Local Expert
May 18, 2019
Заказывала корейскую косметику, очень большой ассортимент, удобная навигация на сайте. Подробное описание продукции, легко сделать выбор. Доставка даже быстрее, чем ожидала. С заказом пришли пробники, что тоже очень приятно. Рекомендую.
2
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
November 4, 2019
Уже несколько лет пользуюсь корейской косметикой, отличное качество, быстрая доставка, невысокие цены, отзывчивые и отлично разбирающиеся в товаре продавцы)
Show business's response
Ирина П.
Level 6 Local Expert
April 5, 2019
Мне очень нравится интернет-магазин "LuckyCosmetics"! Заказываю там уже не в первый раз, и однозначно буду продолжать совершать покупки только там, хотя и были попытки обратить внимание на другой интернет магазин корейской косметики, но этот ИМ вне конкуренции для меня лично!. Удобный сайт, огромный выбор, вежливые операторы, быстрая доставка, качественная упаковка, приятные сюрпризики в каждом заказе, в общем одни плюсы и никаких минусов, по крайне мере в моём случае не было ни разу, и очень надеюсь что не будет! Всем рекомендую! Для тех, кто только планирует познакомиться с корейской косметикой, и для опытных, знающих пользователей всегда есть что посмотреть, почитать и прикупить! А ещё благодаря этому ИМ я нашла свой идеальный BB-крем, который попался мне среди пробничков в моем последнем заказе) Раньше я всегда проходила мимо BB и CC кремов, не понимала для чего и зачем они нужны. А теперь не представляю как обходилась всё это время без Missha perfect cover bb cream!
5
Show business's response
sveta sveta
Level 5 Local Expert
November 9, 2019
Я постоянный клиент этой косметики. В Течении 3 лет я делаю заказы и просто влюблена в эту продукцию. В Корейской косметике мне подошло практически все, что пробовала, это крема , патчи для глаз, тоники, маски , шампуни ,просто восхищаюсь этой косметикой . Очень люблю эту продукцию. С уважением, ваш постоянный клиент Светлана.
Show business's response
Галина К.
Level 3 Local Expert
March 5, 2019
Сделала уже 2 заказа на данном сайте и осталась очень довольна! К каждому товару есть подробное описание, много отзывов. Заказы оформляются быстро, доставка осуществляется тоже очень оперативно. Все товары качественно упакованы. И конечно же приятным бонусом идет большое количество пробников)))
Теперь корейскую косметику покупаю только тут)))) Сегодня оформляю 3 заказ)
3
Show business's response
AnnN
Level 7 Local Expert
November 15, 2018
Прошерстив несколько сайтов корейской косметики, я остановилась на LuckyCosmetics. У них очень большой выбор косметики и не только, а так же постоянные акции, распродажи, скидки на определенные товары + бонусные баллы за покупки. Для меня это стало решающим моментом, я сделала заказ и поняла, что не прогадала. Мне все пришло через неделю в целости и сохранности. Товары я заказывала, которыми уже ранее пользовалась. Поэтому в качестве продукта уверена!!! Отдельно спасибо консультантам сайта, всегда готовы помочь!
3
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
February 10, 2019
Раньше пользовалась другим магазином, теперь только LuckyCosmetics, хороший выбор, милые девочки, которые все подскажут и расскажут, быстрая доставка и шесть пробников в подарок!!! РЕКОМЕНДУЮ. И цены приятные.
2
Show business's response
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
August 8, 2018
Неоднократно заказываю корейскую косметику в этом интернет магазине, очень лояльные цены, вежливые операторы,всегда есть скидки,быстрая доставка, а самое главное, отличное качество косметики, интересное оформление, и всегда пробники в подарок. Магазин рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
May 15, 2018
Первый интернет-магазин, в котором захотелось заказать ещё раз из-за прекрасного обслуживания. Удобно заказывать, быстро перезванивают для подтверждения. Отличные цены и возможность использовать разные промокоды. Заказ доставляют в наилучшем виде, всё упаковано как подарочек (это просто невероятная милота: с ленточкой-бантиком), что не может не радовать :) Прикладывают пробнички разных средств. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
April 22, 2019
Заказывала впервые на данном сайте. Удобный сайт, по фильтрам можно быстро все найти. Доставка быстрая и удобная, т к. можно получить через службу доставки PicPont. Пункт выдачи около моего дома. Упаковано все на совесть и в подарок 5 пробников. Ещё понравилось то, что на все вопросы всегда мне отвечает онлайн консультант на сайте. Всё продукты, которые, которые приобрела, уже успела попробовать. Качество на высоте. Заказ номер 218045
2
Show business's response
Talisman
Level 2 Local Expert
February 17, 2019
Заказываю косметику в интернет-магазине LuckyCosmetic. Нравится большой ассортимент товаров. Удобный сайт с подробным описанием косметических средств на русском языке. Для многих (но, к сожалению, не всех) приводится состав. Обслуживание быстрое, к заказам в подарок прилагаются несколько пробников.
3
Show business's response
Homura Karasu
Level 2 Local Expert
March 23, 2018
В этом магазине буду заказывать косметику второй раз. Интернет магазин мне очень понравился.Никогда не видела на столько обширный выбор и разнообразной косметики. На сайте можно найти любую косметику под разные особенности кожи и возраста. Здесь очень много, действительно нужной косметики, которой не сыщешь в отечественных или других зарубежных косметических магазинах. Но больше всего в магазине мне понравилась цена и качество. Всегда , когда хожу в другие косметические магазины, приходится выбирать, либо не очень качество, но доступная цена, или отличная продукция, но цена...аж глаза сут ли не выпрыгивают при её виде😁 а тут совместилось две , казалось бы, не совместимые вещи- выгодная цена и качество, которое будет получше рекламированых мировых брендов.
Этот магазин моё спасение, буду здесь заказывать снова и снова😉
1
Show business's response
Алеся Першенкова
Level 3 Local Expert
March 18, 2019
Всем рекомендую
Можно найти все что душе угодно
Очень внимательные, с каждым заказом презентики очень приятно
Накопительная скидка
Заказываю с доставкой в свой город
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
3
Show business's response
Марина Рыбина
Level 5 Local Expert
December 20, 2019
Отличный интернет-магазин, спасибо Вам за качественную косметику и отличный сервис! За корейской косметикой - только к ним, заказываю уже не первый раз! Очень рекомендую!) спасибо!
Show business's response
Gannazzz
Level 19 Local Expert
February 28, 2020
много лет пользуюсь услугами именно этого магазина! Оптимальное сочетание цены и качества, а также клиентоориентированный подход!
Show business's response
yagorskaya
Level 6 Local Expert
February 5, 2019
пункт выдачи легко найти, а так же там есть товар в наличии) удобно, можно что-то приобрести к заказу, девушки всегда вежливы , все помогут, объяснят) спасибо, и мини бонус к каждой покупке, приятно)
3
Show business's response
Margarita P.
Level 2 Local Expert
September 13, 2018
Отличный выбор корейской косметики! Самые лучшие цены, по сравнению с магазинами офф-лайн тем более. Заказы обрабатываются быстро, много вариантов доставки, что хорошо. Присылают уведомления об акциях и различных скидках, что несомненно не может не радовать. В целом очень нравится luckycosmetics!
1
Show business's response
Ирина Фокс
Level 5 Local Expert
January 29, 2019
Просто потрясающий магазин! Огромный выбор косметики на любой вкус, абсолютно каждому можно подобрать идеальное для него средство по адекватным и доступным ценам. Частенько там бываю.)
3
Show business's response
Romanova Kira
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Отличный сайт, все понятно и удобно. Можно попасть на приятные скидки. Доставка быстрая, все вовремя. Служба поддержки быстро отвечает и видна их заинтересованность в клиенте. Заказываю не первый год и каждый раз все прекрасно. Рекомендую однозначно!
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
March 10, 2019
Отличный интернет-магазин, цены приятные, ниже чем в других магазинах, доставка так вообще супер-быстрая, все хорошо упаковано и куча пробников в подарок. Очень довольна, что Вас нашла!
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Отличный магазин! Давно пользуюсь этим магазином, только положительные впечатления!
Show business's response
алла
Level 5 Local Expert
March 5, 2021
Спасибо вам всем.кто организовал этот магазин.кто работает в этом магазине, удачи и успехов.
Show business's response
Анна Казачка
Level 12 Local Expert
March 10, 2020
Сколько бы раз не приезжали в Питер всегда заходим сюда и всегда уходим с покупками. Приветливый персонал, консультируют, подбирают. Цены как на официальном сайте продукции
Show business's response
Olesya Р.
Level 5 Local Expert
October 19, 2018
Сделала свой первый заказ примерно месяц назад. Очень удобный сайт, выгодные цены и качественная косметика. Решающим фактором оказалось наличие бесплатной доставки. Косметика 100% качественная, очень порадовала аккуратная упаковка заказа и быстрая доставка. В общем, отличный сервис и замечательные товары. Непременно буду заказывать еще!
1
Show business's response
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
October 23, 2018
Заказываю на этом сайте уже не первый раз. Очень большой выбор. Много реальных отзывов, которые помогают сориентироваться в ассортименте. Быстро выполняют заказы. Приятное оформление посылок - как будто подарок получаешь) Всегда маленький презент в виде пробников.
2
Show business's response
peter a.
Level 2 Local Expert
January 12, 2019
Пользуюсь товарами этого магазина уже 3 года. Очень довольна. Организовано все доступно и понятно. Есть различные способы доставки. Ни одного раза меня магазин не подвел. Рекомендую всем.
3
Show business's response
Olga Lebedeva
Level 10 Local Expert
September 12, 2018
Полгода пользуюсь средствами из интернет -магазина Lucky Cosmetics, чем очень довольна. Первое, что приобрела - это шампунь и кондиционер Argan. Изумительные средства для волос! Волосы после применения становятся, как новые!!!
Затем приобрела тоник Hyaluron Soft Micro-Peel - так же очень понравился!
Восхитителен крем Time Revolutin. Так что выбор очевиден надолго для меня лично!
1
Show business's response
Natalya Evdokimova
Level 16 Local Expert
June 6, 2019
В ассортименте есть интересные продукты. А вот с самовывозом незадача получилась. При подтверждении заказа по телефону, сказали, что могу забрать на следующий день, а когда пришла забирать, оказалось, что его ещё не доставили. Зря прокатилась.
А продукция, повторюсь, очень неплохая
2
Show business's response
Анна Фелисеева
Level 4 Local Expert
December 17, 2018
Все товары, которые я покупала в LuckyCosmetics были высокого качества, со свежим сроком годности, не вызывали аллергической реакции. Однако последний заказ № #172442 собирали очень долго, сказали, что нужного товара на складе не обнаружили и мне пришлось ждать новой партии. Когда пришла в магазин, то пришлось ждать минут 10, пока девушка обсуждала заказ с другой клиенткой по телефону, а ее напарница куда-то отлучилась.
Так что сервис в этом магазине не на высоте.
1
Show business's response
Лариса Л.
Level 3 Local Expert
February 5, 2018
Приобретаю не первый раз товары в магазине LuckyCosmetics, очень довольна работой магазина. Первый раз заказала с предоплатой и очень переживала, но все напрасно. Товар своевременно принес курьер, предварительно отзвонившись. Упаковано было все замечательно и бонусом добавили кучу пробников с их подробным описанием. Второй раз заказывала через PickPoint и опять все отлично. Все пришло как обещали в течении 6 суток аккуратно упакованное в коробку, каждый экземпляр было отдельно упакован и пересыпан пенопластовыми шариками. Постоянно мучаю онлайн консультанта своими вопросами и прошу советов. Девочки просто великолепны и терпеливы)))) иногда я занудствую)))). При сбое в интернете делала заказ по телефону, попросив мне перезвонить. Девочка оператор более часа помогла мне выбрать и оформила заказ сама по телефону. Была очень мила и приветлива, давала советы и не торопила хотя я долго выбирала. Большое спасибо за такую работу. Отличный интернет магазин, советую всем.