Luckyfly
46 reviews
July 11, 2024
Недавно совершали перелет с котом из Москвы в Дубай. Очень волновалась, так как знаю, что Эмираты имеют довольно строгие правила для транспорта животных на территорию, и, чтобы все прошло гладко, очень важно следовать всем нужным требованиям определенным образом. Требований достаточно много и с тем, когда нет опыта, (и, даже, когда он есть), успешное прохождение таможенного процесса может быть весьма тревожным мероприятием.
К моему огромнейшему счастью, мне удалось найти компанию “Удачный Полёт”, занимающуюся помощью с перевозкой питомцев по миру и разными способами.
Начала общаться с Алексеем по данному вопросу. Это бесценный знающий человек, очень ответственный. Он всегда знал что делать и когда это делать. На него можно положиться и быть уверенными, что все пройдет как надо!
Мой перелет с котом прошел гладко, таможню мы прошли без проблем.
Я вечно благодарна компании и, в особенности Алексею. Навсегда запомнила неоценимую помощь и, теперь, в дальнейшем всегда буду пользоваться услугами компании и ВСЕМ СОВЕТУЮ!
Для тех, кто беспокоится за перевозку своих животных в другие страны, эта компания находка и сокровище!
Спасибо, “Удачный Полёт”, что вы есть!!!
С Уважением,
Эмилия Петровская
June 26, 2024
Хочу поблагодарить компанию карго за перевозку моей любимой доченьки,собрали все нужные документы,организовали весь перелет,и даже посоветовали брокера, для нас важный момент был сбор документов,что они сделали сами,это очень классно для нас,конечно были свои какие-то недовольства,но у какого клиента их не бывает. 😀 Вообщем мы рады и благодарны за то что наша собака добралась до нас живая и здоровая,на передержке относились к ней бережно,никто не обижал и присылали всегда видео,спасибо! Обращайтесь к ним,не стесняйтесь. 😊 Все сделали по красоте,большое спасибо! 🥰
April 9, 2024
Алексей помог с оформлением документов для кошки и мы успешно переехали из Москвы в Сан-Диего. Алексей всегда был терпелив, а владельцы животных бывают дотошными, особенно когда долгий путь предстоит. В общем, я безмерно благодарна, надеюсь мой отзыв будет кому то полезен
November 18, 2023
Хочу сказать огромное спасибо за проделанную работу перевозку моих кошечек из Таганрога в Нью-Йорк .
Хотя была небольшая нестыковка рейсов, успели подобрать их.
Кто собирается отправлять животных в Нью-Йорк, пишите, дадим подробную информацию.
Приехали здоровые, в нормальном моральном состоянии!
Спасибо огромное за великолепную организацию безопасности животных.
Кто пишет, что животные пострадали во время перевозки, не уверена, что это так.
На каждом этапе были ухожены, насколько это возможно.
Алексей всегда на связи, что немаловажно, когда ты переживаешь за своих питомцев.
Были присланы видео и фото.
В целом мы рады, что всё закончилось благополучно :)
2
May 25, 2024
Большое спасибо за помощь в перевозке кошки с Минска в Краснодар. Привезли в Краснодар в то время которое изначально указали. Кошечку кормили, приехала в отличном состоянии. Очень благодарна!
April 13, 2023
Алексей, благодарим Вас и Вашу команду. У нас был сложный кейс, мы не верили, что получится. А Вы все подготовили тщательно и круто! Все четко. Уж не знала, что бывают такие сервисы и в них такое качество работы. Я снова и снова паниковала, а Алексей терпеливо все разжевывал, этап за этапом! Спасибо за терпение! Благодарность от всей семьи! Питомец доехал до Токио, нигде не был задержан! Полёт был с транзитом, и никаких проблем!Благодарю тысячу раз!
March 12, 2023
Огромная благодарность компании Удачный полет!!
Перевозили кошку и собаку в Израиль.
Сроки были ограничены.
И мы смогли перевезт свои дорогих четвероногих только благодаря копании.
Инструкции были четкими. Алексей всегда находился на связи. И отвечал на все вопросы. Корректоно и спокойно) владельцы животных всегда беспокойны когда занимаются перездом животных)
Алексей дал очень много дельных и полезных советов по перевозке, помимо самих дествий связанных с получением и оформлением документов.
А так же отслеживал сроки и даты в которые надо было подвать документы, напоминая нам.
Буду всем и всегда рекомендовать вас)!!
😊💜🐈🐕
May 23, 2024
Обратился в компанию за помощью оформления документов на перевозку собаки, на следующее утро документы были у меня отправили в течении часа летающим конвертом, на другой конец страны, ребята Вы просто лучшие, спасибо 🙏!!!
April 30, 2023
Недавно заказали с супругой услугу по оформлению документов на нашу собаку для выезда в Германию. Заплатили высокую цену. И вроде все нормально, но перед вылетом, никто не отвечал на звонки, хотя заранее договорились о передаче документов за 2 часа до приезда в аэропорт. Вообщем нам пришлось очень понервничать, думали, что вылет сорвется. В итоге позже сотрудник компании все-же нам перезвонил и кое-как успели получить документы.
Рекомендую заранее позаботиться о передачи документов.
October 21, 2023
Добрый день! Не часто пишу отзывы, но компания «Удачный полёт» очень помогла перевезти кошку в ОАЭ, мы задавали множество вопросов и уточнений - всегда получали качественную и своевременную обратную связь! Большое спасибо, категорически рекомендую к сотрудничеству!😁👍🏻
2
September 16, 2022
Здравствуйте, я со своей собакой наконец-то в Японии! Выражаю огромную благодарность Удачному полёту за оформление документов, отдельное спасибо Алексею и Ирине. Документы оформили быстро и качественно, организовали доставку документов в аэропорт, сопровождали на всех этапах, даже после перелёта в Японию. Надёжная организация с ответственными сотрудниками! Большое вам спасибо!
1
January 22, 2023
Нужно было срочно решить вопрос по документам на двух кошек. Сроки горели, так как билеты на самолёт уже были куплены. Обратились в "Удачный полет": нам все спокойно и подробно разъяснили, по общению сразу стало понятно, что представители компании - специалисты в теме ветеринарии, знают, о чем говорят.
Несмотря на то, что был выходной, у нас приняли всю информацию и в первый же рабочий день документы оформили и отправили. Признаться, мы переживали, насколько все успешно сложится, немного донимали вопросами - но с нами общались всегда максимально вежливо, терпеливо, входили в наше положение. Когда мы получили документы - пришли в восторг. Очень все грамотно и четко оформлено, все нюансы учтены! Если бы не "Удачный полет", наша эпопея с перевозкой кошек растянулась бы на месяц-полтора, а так все решили за неделю. Огромное спасибо! Вы очень нужны и полезны в нашей бюрократической системе, буквально глоток воздуха!
February 20, 2023
Ура, наш волосатый ребенок наконец с нами! В конце декабря поехали в Грузию и не смогли сразу взять с собой собаку, но начали искать способы, как ее забрать. Решили съездить за ней во Владикавказ, соответственно надо было найти службу, которая отвезла бы ее туда. Отправила запрос в несколько компаний, которые занимаются перевозками животных на автомобиле (самолеты не наша тема, собака боится оставаться одна). В «Удачном полете» оказалась самая адекватная цена и подходящие рейсы. На все мои вопросы (возможно местами очевидные) довольно оперативно, терпеливо и подробно отвечали, за что особое спасибо! Собаку заранее забрали, по времени позвонили и предупредили. По приезду тоже все четко, машина шла даже с опережением графика, о чем меня также заранее предупредил водитель. Собака при встрече виляла хвостом и была очень рада, поехала дальше путешествовать уже с нами ❤️.
January 16, 2023
Казаось бы невыполнимая задача, которую слегкостью выполнила компания «улачный полет», наша кошенция в дубае, проше сервиса нще никогда не встречала, все прошло на изи, пеклись за каждый шаг, все четко и по делу, буду рекомендовать друзьям, удивило, что даже на получении животного было сопровождение, спасибо с огромной буквы! Если вы на дтом сайте, будьте уверены, что вам повезло и вы со своим хвостиком в надежных руках ❤️ ребят, спасибо
April 15, 2022
Добрый день!
Пишу из Израиля, куда очень непросто провозить животных, особенно большую собаку как у нас. Но благодаря профессиональной помощи компании Удачный полёт все прошло гладко! Помогали со всеми вопросами, на каждом участке путешествия.
Выражаем огромную благодарность, и советуем всем, кто планирует путешествовать с животными, обращаться в эту организацию и быть спокойными, ваш любимец поедет с вами!
Спасибо!
April 16, 2022
Отличная клиника и сервис на высшем уровне. Очень помогли оформить все необходимые документы. Быстро и качественно. Всегда были на связи, готовы ответить на любой вопрос и все доступно объяснить.
Максимально рекомендую как надёжных профессионалов.
September 15, 2022
Добрый день !
Для перевозки наших двух котов в Израиль обращались в компанию Удачный Полет. Какое чудо , что обратились именно к ним ! Алексей слелал все, что нужно буквально за 5 дней и мы прекрасно долетели ! Также Алексей отвечал на все возникающие вопросы очень подробно и помог избавиться от всех переживаний)
Огромное спасибо! Буду рекомендовать только вас всем знакомым !
1
March 25, 2022
Добрый вечер! Наконец-то дошли руки написать отзыв. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам компании «Удачный полёт», в частности Алексею, за оперативность и профессионализм!! Даже в такое смутное с полётами время, мне помогли сделать все необходимые документы для моей кошечки и организовать наш перелёт по маршруту Москва -Турция - Милан!! Теперь путешествия - только с Вами (надеюсь, скоро ситуация наладится🙏🏻)!! Искренне желаю вашей компании успехов и процветания!
April 6, 2023
Везли собаку в Израиль, а это требует дополнительных документов и согласований. Компания помогла вовремя все получить, довезти крупную собаку в аэропорт, в итоге все прошло хорошо. Большое спасибо!
July 4, 2022
Добрый день! Только что совершили удачный полёт с другом🐶. Москва- Стамбул - Амстердам не самый простой маршрут для животных. Но всё прошло просто и быстро. Профессионально оформленный пакет документов, помог сберечь нервы и время всем участникам путешествия.
Всем рекомендуем «Удачный полёт»
April 29, 2022
Большое спасибо Алексею за своевременную подготовку документов и консультации по доставке кота в Израиль. Очень радует четкий прайс лист и грамотная организация процесса. Рада сотрудничеству, буду рекомендовать его друзьям.
March 30, 2022
Доброго времени суток всем, кто будет читать мой отзыв!
Мы с женой ждём малыша и стали думать куда девать нашу собачку, так как характер у нее очень нервный, ребенка друзей чуть не покусала один раз, ревнует наверное)))
Рассматривали много вариантов, но остановились на том, что хотим отправить Арчибальда моей маме. Следующим этап был выбор компании в которую обратимся за помощью в перевозке, наткнулась сразу на "Удачный полёт", созвонились, нам всё в плоть до каждой мелочи разъяснили и мы договорились.
Весь процесс прошёл в спокойном ритме, без каких либо переживаний, Арчи у мамы, мы довольны!
Спасибо!
July 30, 2022
Удачный полёт нужная и отличная компания которая осуществила доставку щенка из нашего питомника померанских шпицев по России . Спасибо большое за добросовестный труд.
1
September 16, 2022
Обратилась в данную контору к Алексею, задача была оформить документы на перевозку собаки в Эмираты. Справились на отлично! К документам не было вопросов при вылете и по прилёту! Благодарю и рекомендую!
March 25, 2022
С компанией Удачный полет сотрудничаю не первый год. У нас питомник хаски. Отправляла щенков по РФ и за рубеж. Ни разу Алексей не подвел. Все четко, аккуратно и оперативно. На днях два щенка уехали в Турцию. Щенки пересекли две границы РФ-Грузия и Грузия-Турция. Все прошло на ура. Большое спасибо!
July 20, 2021
Благодарю за доставку кота. Кот долетел благополучно живой и здоровый, не смотря на очень нервную подготовку к путешествую. Отправлять животное одного за океан очень волнительно, а когда компания перевозки животных тебе хамит, волнительно в миллион раз больше. Компания полностью позаботилась о всех документов, но всю информацию о перевозке мне приходилось выпрашивать. Из-за того, что некоторые вещи очевидны им, потому что они занимаются перевозкой животных регулярно, и абсолютно не очевидны мне, потому что я делала это первый раз, возникло недопонимание и мне нагрубили. Я узнавала как и когда перечислять деньги, мне прислали список возможных вариантов, где первый был перечислить деньги по реквизитам на банковский счёт и далее ещё 3 других способа. Не было сказано ни слова о том, какой способ был предпочтительный. Когда я отправила деньги, как было сказано, сразу после того, как животное забрали, мне пришло письмо, где в грубой форме говорилось о том, что я не так всё сделала и что если деньги не придут до определённого времени, животное никуда не полетит. Я была вынуждена отменять операцию и заново срочно собрать сумму (75 000 ₽), так как из банка деньги мне вернуться в течение 30 дней. Прикрепляю скрины переписки, чтобы не быть голословной. Если вы нервничаете из-за перевозки своего любимца и не готовы, чтобы вам хамили в такой ответственный момент, поищите другую компанию.
3
March 25, 2022
Добрый день.Пользовался услугами данной компании уже не в первый раз, каждый раз «всё по высшему разряду»! Отдельное спасибо Алексею за оперативность в подготовке документов. Возможно, единственная компания, которая делает документы «под ключ»!
1
May 6, 2022
Огромная благодарность за оперативную помощь в организации документов для перевозки собаки зарубеж! Быстро! Вежливо! Качественно!
June 26, 2022
Большое спасибо всей команде «Удачного полёта»!!!
Нужно было отвезти двух кошек Москва-Минск. Забрали ровно в то время , что и оговаривали, что очень приятно. Довезли кошек в целости и сохранности! Все время были на связи. Ещё раз большое спасибо!
Кошки и бабушка вместе и счастливы🤗🤗🤗
November 11, 2020
Моего кота надо было перевезти в США. Наша поездка осуществлялась в город Майами. Обратилась в компанию "Удачный полет" очень благодарна ребятам за помощь в подготовке полного пакета документов для отправки моего котика. А так же за организацию отправки. Очень удобно и без проблем, всё организованно! Котик и я очень довольны поездкой. Рекомендую)
1
May 4, 2022
Добрый день,обратились в компанию с необходимостью подготовить документы для перелета корги в ОАЭ, прислали фото паспорта с прививками и прочую нужную информацию для изготовления документов,все было сделано без сучка и задоринки, чуть раньше срока,прием к перелету и ввоз осуществился без проблем,огромное спасибо Алексею и его помошнице Ирине за прием и отправку всего комплекта документов
Ещё раз огромное спасибо
С уважением,Александр
August 30, 2022
Все замечательно, очень помогли нам перевести животных в Европу ! Спасибо большое!
October 21, 2021
Завтра лететь в командировку, наш ветеринар просто решил не брать трубки))) я с Божьей помощью нашла эту компанию в поисковике и вуаля! За один день собраны все документы для перелёта в Италию , а потом в Турцию . Спасибо вам за ваш труд и помощь!
March 7, 2022
После всей предоставленной информации о животном и полной оплаты на счёт компании, они исчезли и перестали отвечать на любые звонки и сообщения. Не тратьте свои деньги и время.
3
3
August 21, 2020
В наши непростые времена Алексей помог отправить в США (Нью-Йорк), куда вообще почти ничего не летает, двух котят. Мы почти потеряли надежду, но все получилось! Алексей взял на себя все документы, клетки, поилки, всегда нас подробно консультировал - полёт прошёл отлично, коты в ажуре (и в новой семье). Отдельно отмечу, что цены весьма разумные (исходя из нынешнего состояния рынка перевозок и сравнения с другими предложениями). Огромное спасибо и успехов!
1
3
October 2, 2021
Спасибо огромное Алексею за перевозку моего любимого котика ко мне в Англию 😽 Мы теперь с ним вместе наслаждаемся английской погодой 🤗
August 23, 2022
Прекрасная и ответственная работа по оформлению документов для перелёта животных.
October 5, 2019
Очень довольна, что обратилась в эту компанию. Очень профессионально оказали помощь не только в самой отправки нашей собаки в Дубай, но и очень оперативно помогли сделать все необходимые для выезда документы, с которыми у нас были очень большие сложности из-за сроков, которые требуют ОАЭ. Спасибо большое за помощь! Всем рекомендую эту компанию!!!
2
3
February 23, 2020
Нас из Казахстана перевели в Дубай. Я была в панике, т.е. из Казахстана я не нашла ни одной компании, которая ввозила бы животных в ОАЭ. Я нашла по интернету компанию "Удачный полёт", очень здорово оформленный сайт, где можно прочитать "живые" отзывы благодарных людей. Потом, когда я созвонилась с Алексеем, сомнений не возникло обратиться именно к нему. Он помог не только в оформлении документов, но и оказал потрясающую поддержку, ответив на все волнующие вопросы и подсказал каким образом лучше переслать наших собаку и кошку. Я давно не встречала такой хороший сервис и умение общаться с людьми. Получали мы животных сами, когда муж получил ID в ОАЭ. Сложность была зарегистрироваться на сайте для получения разрешения на ввоз, но там есть поддержка, если что-то не получается можно списаться и получить помощь. Выяснилось, что номер телефона моего мужа, который был от компании был уже зарегистрирован на ID другого человека, который работал в Дубае ранее и уже получал животное на этот номер. Поэтому я зарегистрировала с ID моего мужа свой сотовый телефон. Разрешение мы получили практически сразу и переслали Алексею. В день прилёта животных мы с мужем через час после приземления приехали в аэропорт на обычном такси. Под'ехать нужно в 17b, Qust Street, здание Dnata, Airport free zone Dubai. На КПП нужно показать разрешение на ввоз и сказать, что едишь забирать животное. Очень помогла инструкция Анны ( от 17.08.2018 ) в отзывах компании "Удачный полёт" на получение животных. Кстати на телефон мне не пришло никакого уведомления, что животные прилетели.🤷🏻♀️ Поэтому главное добраться до места и там очень доброжелательные люди покажут куда обратиться и где сидит ветеринар. Народу в это день не было, поэтому работники все документы оформили и заполнили заявки на компьюторе сами. Мы фактически только присутствовали. Всё заняло не более полутора часа. Единственное и незначительное неудобство в том, что приходится много раз туда-сюда ходить по парковке метров 500 между зданиями 17b и FG5 building Custom service. Не продумано, чтобы всё можно было бы сделать в одном месте. В общей сложности с карты и наличными мы оплатили в аэропорту за кошку и собаку чуть больше 2500 дирхам. Животные прилетели живые и здоровые, после получения нас забрал из здания 17b, коллега мужа на своей машине. Так что мы не связывались с такси для животных. Всё получилось как нельзя лучше. Каждый раз при переездах с животными фантазируешь всякие ужасы, вдруг что не так, но не так страшен черт, как мы его себе малюем. Компанию "Удачный полёт" благодарим от души с мужем за оказанную помощь, поддержку и великолепный сервис. Чувствуется, что там работают хорошие люди.💕
1
2
December 21, 2019
Хочу выразить огромную благодарность компании "Удачный полёт". Все было сделано максимально оперативно и профессиально! Отдельное спасибо, Алексею за проделанную им работу! В следующий раз будем снова обращаться только к вам и советовать всем вашу компанию. Желаю процветания и как можно больше клиентов! Мы остались очень довольны!
2
3
December 5, 2019
Оперативно помогли перевезти собаку из Минска в Лондон через Москву и сделали все необходимые документы. При обращении профессионально проконсультировали. Собачку забрали в Минске у подъезда и бережно доставили в аэропорт. Сделали все четко и быстро!
2
March 13, 2020
Весьма признателен компании за содействие в оформлении документов для перевозки нашей любимицы кошки. Все на высоте, полет удачный.
Рекомендую однозначно всем.
Спасибо огромное!
1
August 4, 2022
Справки за 1 день с доставкой четко и без проблем. Рекомендую!
March 24, 2020
Спасибо огромное за отличную работу по перевозке котенка в США!!! Даже не смотря на сокращение рейсов в этой ситуации с вирусом, все было сделано очень быстро, замечательно! Котенок прилетел в целости и сохранности!!! Очень переживали, но все получилось!!! Алексей, спасибо Вам огромное!!!!
February 12, 2020
Никак не могли определиться с датой вылета. Но не смотря на это все необходимые документы на собаку были готовы вовремя. Помогли правильно подобрать клетку для перевозки. Очень довольны сервисом. Отвечают быстро, работа выполнена качественно и в срок. Наша малышка перенесла нормально перелет из Москвы в Дубай. Спасибо!
November 20, 2019
Отличная компания.спасибо большое.сабаку отправили без всяких проблем
1