Все вкусно, но вот обслуживание...
Туалета нет, это большая проблема - рядом нигде тоже нет, с детьми придти невозможно, какао выпил и беги ищи туалеты
А бедные ребята, которые работают смену, как сказали - 12 часов у них смена, сами там терпят стоят, нельзя отойти даже, потому что народ вечно идёт, а работает их всего двое, хотя, когда мы пришли, парень один работал вообще
Поэтому работают уже изнеможденные, два слова связать не могут под вечер работы, заказысобирать сил нет
5
Show business's response
Людмила Шевченко
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Хорошая пекарня, вкусная выпечка и разнообразие другой еды. Но есть несколько минусов. Первый - отсутствие чистоты, второй - отсутствие санузла. И последнее, что разочаровывает последние 6 месяцев это работники пекарни. Раньше придёшь к ребятам, всё готово, всё вовремя. Сейчас редко когда к 9 готовы сэндвичи, причем никто и не торопится. Это просто замечание для налаживания и пересмотра работы пекарни.
1
1
Show business's response
Julia Tch.
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Сеть Люди Любят знаю давно и довольна. Но эта пекарня неудобная. Если ты хочешь перекусить и выпить кофе за столиком, то с подносом через всю очередь нужно идти к выходу, где стоят приборы, салфетки и сахар.
Очень далеко находятся меню завтраков и ланчей. С моим зрением я ничего не могла прочесть, а сотрудник не смог внятно ответить на мои вопросы.
Вода, каша морсы в начале очереди, кассир доступ не имеет, то есть посетитель делает заказ и возвращается через людей в очереди, проталкивается и берет, что ему нужно. Чтобы кассир пробил.
Show business's response
Александра М.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Я всегда посещаю эту сеть по данному адресу, но в последнее время обслуживание стало просто отвратительным!!! Парень, который работает на кассе, очень долго обслуживает клиентов. Сегодня утром я простояла в очереди из 6 человек целых 23 минуты, и это при том, что он несколько раз ошибся в заказах!
После чего когда подошла моя очередь за 3 минуты 4 раза переспросил, какой пирог я выбираю. Такое ощущение, что он не слышит и не знает, как быстро и эффективно обслуживать клиентов. К сожалению, это сильно портит впечатление о заведении. Надеюсь, руководство примет меры и улучшит ситуацию, потому что иначе такое обслуживание со стороны персонала сильно отбивает желание посещать данное заведение.
1
Show business's response
Yukichi
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Отличное место! Всегда вежливые ребята, вкусная свежая еда, если заходишь с собачкой, всегда предложат угостить кусочком хлеба, очень люблю эту пекарню!
Show business's response
S. F.
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Хожу в пекарню уже три года, сколько живу в НО, еда и выпечка очень вкусные, цены средние, по вечерам скидки
Здорово, что есть много разнообразной готовой еды, часто беру готовую еду
Ваша овощная лазанья просто вау, пожалуйста, не меняйте рецептуру, она восхитительна :D
3
3
Show business's response
Аня Шеходанова
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис. Девочка с белыми волосами общается очень надменно, Заказ перепутали, в наличии почти ничего нет. И самое классное вторая девочка побежала в какой-то магазин, не удосужившись даже снять рабочую бандану….А да, зачем спрашивать нужен ли мне пакет и вроде пробивать его, чтобы в итоге отдать мне все без пакета и сказать: «а вы не говорили что вам нужен пакет!!!!»
А зачем спрашивали….
Выпечка вкусная, но я лучше зайду в следующий раз в другую пекарню
3
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Из плюсов вкусный хлеб, австрийский и с клюквой любовь) В остальном одно разочарование, вечно грязный прилавок даже утром, грязные полы, всё вокруг какое то несвежее. Один продавец с волосами спускающимися на лицо, одной рукой в перчатке и заказы набивает и продукцию отпускает(( Столики для приёма пищи есть, а туалета нет( Вообщем именно из за чистоты и обслуживания оценка низкая.
1
Show business's response
Евгения К.
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Из всех в городе ЛюдиЛюбят худшее место:
1. Очень холодно, можно сидеть только в пальто. Почему-то открыта настежь дверь.
2. Нет туалета. Это нарушение п. 2 Правил оказания услуг общепита № 1515 и п. 3 ГОСТа 31985-2013.
3. Кофе кислый. Такие помои давно не встречала.
4. Бефстроганов вовсе не бефстроганов. С курицей он не должен быть. Соус подозрительно кислый.
2
1
Show business's response
Алексей Банников
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Живу на против, посещаю часто, вкусная свежая выпечка. Очень радует утреннее кофе и свежий сэндвич с хрустящей булочкой. Рекомендую.
1
Show business's response
valenni2013
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Нравятся булочки и десерты. Есть готовые супы и вторые блюда в контейнерах, сендвичи - удобно взять с собой. Рекомендую.
Show business's response
Ольга Иванова
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал 😊
Всегда широкий ассортимент продукции.
Буду заходить сюда чаще.
1
Show business's response
Екатерина Кургаева
Level 4 Local Expert
January 3
Не качественное обслуживание - заказ стараются принять и отдать быстро, из-за чего страдает качество выдаваемого продукта. Кофе вышел невкусным и не соответвует заявленным критериям. Само обращение к гостям так же оставляет желать лучшего.
Show business's response
Андрей Т.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Продукция хорошая, но постоянно километровые очереди, сотрудники еле-еле с неохтой двигаются, лишний раз туда и заходить теперь нехочется стоять в очередях по пол часа. Раньше всё шустро было вход/выход.
1
Show business's response
Юлия Sha
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Отличное место, где можно перекусить не только кофе и булочкой, но и полноценным завтраком и обедом
Show business's response
Рустам Маметов
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Странные ингредиенты для Пирога. Может сюда надо вызвать санпин? Очевидцы запечатлели крупное насекомое на витрине пекарни «ЛюдиЛюбят» на Муринской дороге. Судя по видео, таракан чувствует себя как дома — неспешно гуляет по свежей выпечке.
1
1
Show business's response
Мария П.
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Прекрасная пекарня! Всем рекомендую от души!!! Персонал приветливый! Завтраки, обеды и выпечка всегда свежие! Бодрящее кофе отдельный респект 👌🏼👌🏼👌🏼
3
Show business's response
Александр Ракитин
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Хорошая кондитерская кофейня. Большой выбор сладостей. Вежливый персонал
Show business's response
Юлия Андр
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Раньше постоянно забегала перекусить, не была из-за отъезда где-то год.
Зашла, заказала кофе с молоком и пирожным. В итоге кофе сделали каппучино, на очень грязный поднос положена бумажная салфетка (у меня на глазах) и началась сервировка 🙄
В целом - помещение грязное, ген уборки давно не было, везде грязь и пыль. Вокруг кассы - грязь.
Кофе - так себе (не люблю каппучино),
Пирожное - отличное!
Всем спасибо, кто дочитал 😀
1
Show business's response
Анастасия Кириллова
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Люди Любят-наша любимая пекарня нашей семьи.У вас все прекрасно-персонал,обслуживание и вкусная продукция.Любим ваши салатики, хлеб ,тортики и круасаны.Спасибо за вашу вкусную продукцию
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
водители данной организации привозят хлебобулочные изделия, а так же мучные кондитерские изделия в промежуток с 3 часов ночи до 4 утра
именно в это время я собираюсь на работу. попивая кофе и поглядывая в окно я с ужасом наблюдаю как выше упомянутые работники из-за спешки роняют изделия на асфальт, затем собирают их обратно в рабочих перчатках и уносят в магазин
если Вы, дорогой читатель, желаете испробовать кондитерские и хлебобулочные изделия со вкусом талого грязного снега и привкусом грязного асфальта, то милости просим в данное заведение
4
1
Show business's response
Марина К
Level 17 Local Expert
May 12, 2024
Место хорошее,вкусно все, персонал приветливый, но какой раз захожу и в 8.30-8.40 захожу и нет ни одного сендвича😢, как-то раз спросила девушку, может быть сделает,я подожду, но девушка отказала 😔
Больше и не спрашиваю...в цех 85, для сравнения, всегда делают, если что-то не успели выставить
1
Show business's response
Елена Романова
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Уютно, есть места.
Капучино вкусный.
Пирог с горбушей, пирог с луком и яйцом - вкусно. 5/5
Гречишный хлеб - очень вкусно. 5/5
Слойка со шпинатом - вкусно, 4/5.
Слойка с сыром, ветчиной и сладким перцем - разочарование: внутри большой слойки пустота, начинки очень мало, буквально 5 мм, тесто очень тонкое, не особо слоёное. 3/5
Печенье конвертики с вишней приторно обсыпано сахаром, тесто сухое и твердое, не вкусно. 3/5
Минусы: мало мест и столиков. Любители почитать книги и посидеть за ноутом с чашечкой кофе надолго занимают немногочисленные свободные места, чем создают неудобство для других гостей.
Пожелание: можно организовать больше мест для посадки.
3
Show business's response
Яна Н.
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Сегодня была в данном заведении,к продукции вопросов нет. Есть вопросы к сотрудникам. Если у вас нет сдачи,может ли вам сотрудник говорить-вы либо картой оплатите,либо ничем не могу помочь досвидания? И продавцы вообще не слышат что нужно собрать,вместо 2шт кладут 1,вместо киша с рыбой-киш с курицей. Осталась недовольна отношением сотрудников к клиенту
1
Show business's response
Юлия Говорова
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Ооххх, всегда б тут ела булки, если б эти самые булки не откладывались в моих собственных и не только)
А кроме шуток - хорошее звведение, причтные цены, и главное вкусно!
Часто берем выпечку и ланчи - грибной супчик, слатики и соверены - ван лав)
Здорово, что вечером выпечку продают с хорошей скидкой!
Show business's response
Алина Сухова
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Люблю эту сеть пекарен, но почему то, крайний раз огорчил «киш с цыпленком»,
Бывает что нет ассортимента 🤷♀️
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Отличное заведение, чисто, но не полноценное меню как в центре
Show business's response
Мария Лубашева
Level 12 Local Expert
June 10, 2024
Очень вкусные зимние напитки, особенно облепиховый. В целом место приятное, чисто, хорошо.
Show business's response
Оксана Козловская
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Ни первый раз захожу в 8.06-8.10 , то касса загружается и не могут продать ничего, то накладки -они еще товар раскладывают и не могут продать ничего. Если вы работаете с 8-ми, то приходить нужно раньше, чтобы люди утром могли и хотели к вам заходить
3
2
Show business's response
lant
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Вроде бы приятно, вроде бы вкусно. Но... Почему перестали класть хлеб к супам??? Обидно, мне это было важно.
Show business's response
Катя Казак
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Жаль что сэндвичи готовят тол ко после 9.00 именно за это снизила звезду. Торт «три шоколада» исключительно вкусный - всем советую. Напиток «мохито» не вкусный - химозный выбросили напиток после двух глотков. Свежая выпечка.
Show business's response
Алина
Level 15 Local Expert
July 16, 2023
Раньше периодически ходила в эту кофейню: и с собой что-нибудь взять и перекусить на месте. И было хорошо. Потом долгое время не ходила. Пришла 16.07.2023. Взяла салат и кофе. Заметила, что абсолютно все столики в крошках, грязные. Пришлось просить привести в порядок стол, чтобы поесть. А вот пол в кофейне - ужас. Есть ощущение, что моют его на скорую руку и через раз. Есть было неприятно.
Надеюсь, что это временное явление, потому что сам ассортимент кофейни хорош.
1
1
Show business's response
Карина
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Частенько посещаю пекарню после зала тк находится по маршруту. Сотрудники приятные, кофе вкусный/овсяный пай всегда в наличии) Иногда, столы и подносы в крошках от выпечки. Девушка в смене работает одна, скорее всего не успевает следить в полной мере за залом
Show business's response
Зинаида Конева
Level 9 Local Expert
January 11
Покупаем хлеб и выпечку каждый день, все вкусно, но сегодня один из сотрудников то ли пьяный, то ли с похмелья 😶
Ольга
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Обожаю эту сеть! Я скоро побываю во всех пекарнях этой сети! Лучшая франшиза в нашем городе!
Обожаю ягодный саверен! Бизнес-ланчи нормальные, завтки. Багет зерновой свежий... ммм...
Минус - это очереди. Мне кажется их нет только после 21 часа.
Процветайте и расширяйтесь!
А именно конкретно в этой, нет туалета и это тоже минус.
Show business's response
Наталья Силакова
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Быстро обслуживают, выпечка хорошая, кофе для меня слишком горький, возможно он более крепкий чем в других кофейнях.Хотелось бы не только стоять с кофе, стулья бы не помешали. Остальное- гуд.
Show business's response
-
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
В час дня , в будний день , нарезной батон закончился , и это уже не первый мой поход. Все нормально?
1
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Очень приятное место! Большой выбор хлеба и выпечки. Также можно пообедать, у них супы очень вкусные!! Большой выбор десертов.
Персонал вежливый
1
Show business's response
айгюн бутаева
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
ужасно. раньше еда была намного вкуснее, хотя стало дороже, с каждым приходом в магазин порции все меньше. хорошо, что у вас есть конкуренты, которые действительно делают еду намного лучше
3
Show business's response
Оксана Герасимова
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Уютное место. На мой вкус пироги тут вкуснее, чем в других популярных пекарнях. Люблю вечером брать выпечку для завтрака.
3
Show business's response
Алена Мазурова
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Одна из любимых пекарен, дети обожают круасаны и соски в тесте. Мои фавориты- это киш с курицей и сендвич тоже с курицей 👍 Пироженые и кофе тоже вкусные
3
Show business's response
Инкогнито 3373
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Всё отлично как и по всей сети , единственный минус и я бы даже сказал критичный это отсутствие санузла....
Show business's response
Анна С.
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Вкусная свежая выпечка, покупаю хлеб, очень нравиться, вкусно, люблю посидеть за чашечкой кофе с вкусняшками.
Show business's response
Вот это да
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Была приездом из Москвы и решила гостинец взять для дочки. Безумно красивые и вкусные десерты. Оценил даже муж)
Show business's response
Натали
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Вчера после 8 вечера решила забежать, переждать дождь. Столы в крошках, зал какой-то грязный. Персонал, в частности именно 2 девочки были хамовиты, возможно был не их день, но такое общение к гостям крайне неприятно.
1
Show business's response
Кирилл П.
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Обращение к руководителям «Люди любят». Обратите внимание на данную точку. Здесь постоянно что-то не работает: то с кассой вечные проблемы, то каппучинатор сломался, то еще что-то. Вечные проблемы.
4
2
Show business's response
Ирина Наст
Level 18 Local Expert
January 25, 2023
Отличная пекарня рядом с остановкой! Всегда свежая выпечка,
широкий выбор товаров, вкуснейший десерт, доброжелательный персонал. Здесь можно вкусно позавтракать в тепле и уюте.
Show business's response
Анастасия С
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Очень нравится эта пекарня. Вкусная выпечка, всегда всё свежее. Кофеёк нормальный. Сандвичи вкусные. При возможности всегда захожу