Сама компания Лудинг хорошая, мощная, в числе лидеров в своём сегменте. Неплохой ассортимент алкогольной и сопутствующей продукции. Что касается представительства в Ярославле: его достаточно трудно найти, вывесок и указателей нет (может так и надо), в интернете в карточке организации режим работы указан не верно. Офис практически не приспособлен к работе в розницу и работает как пункт выдачи, а сам считает, что работает с корпоративными клиентами. Доставка несколько раз была удобной, водитель звонил за ранее перед выдачей товара.
2
Show business's response
Ирина Бегунова
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Осталось неприятное впечатление о доставке. Приехал курьер, у него не было суммы к оплате. По звонку и в личном кабинете указана одна сумма, менеджер при звонке вчера при договоре о доставке назвала сумму меньше. Оплатила сумму из накладной, оказалось, что она завышена. В итоге ждали с курьером решения вопроса наверно минут 30. Теперь нужно ехать искать их офис, писать заявление о возврате. Звонила их бухгалтер, поговорили неприятно, наезжала, как будто это я виновата в их ошибке. Думаю последний раз заказываю через эту компанию и рекомендовать никому не буду. Неприятный опыт покупки.
Show business's response
Дмитрий Леонов
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Качество продукции и разнообразие
Show business's response
Nord Lepard
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Заказывала то, чего нет в наличии у нас в городе - привезли под заказ в оговоренные сроки (хотя и не быстро). Цена была не просто выгодной, а фантастической, если сравнивать с рядом других интернет-магазинов. Особенно впечатлил сам ярославский филиал изнутри: солидно, есть учебный центр, персонал приветливый и отзывчивый.
1
Batmangk88
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Хорошая компания, беру тут вино для торжеств, всегда хорошее обслуживание
Show business's response
Дмитрий Капустин
Level 13 Local Expert
June 18, 2022
Продают алкоголь оптом. По предложенному товару сказать ничего не могу, но персонал приветливый.