Покупал серого цвета в комплектации комфорт. Менеджер Роман грамотно проконсультировал по комплектациям, технике, допам и вариантам оплаты. В итоге сошлись на покупке за нал. Уложились по всем оговоренным срокам, забрал машину как только увидели поступление денег. Также присутствует много программ по кредитам и всевозможным страховкам. В данном салоне одни из лучших комплектаций по Москве и области.
Прошло время (декабрь 2023), накатал на своем Москвиче 9900 км... и Оказалось, что Лукавто, как Официальный дилер, не проводит периодическое ТО, которое обязательно для сохранения гарантии
7
Show business's response
Marc
Level 13 Local Expert
May 13, 2024
Покупал, менеджер Роман. Все отлично, до момента пока не купите авто. Вылезли косяки, которые никто исправлять не собирается. Было сказано, что проведена предпродажная подготовка, но это ложь. 1. Запасной ключ не работал, это я выяснил уже после покупки. Мне было сказано, что наверно села батарейка(новая машина?) , я когда вскрыл заметил повреждения на корпусе, кто-то вскрывал до меня. Как выяснилось батарейка стояла вверх ногами. Роман заявил, что ничего об этом не знает и вообще это не его забота, разбирайтесь с главным офисом. Классный сервис. 2. Когда менял коврики обнаружил заржавевшие болты крепления от сиденья пассажира. Роман опять заявил, что он за это не отвечают и разбирайтесь с заводом. По итогу, на вас пофигу после того как вы купили авто. Сервиса у них нет, будете бегать по другим официалам. Не покупайте там ничего. Фото болтов прилагаю.
1
Show business's response
Игорь Калубин
Level 3 Local Expert
January 3
Отличный автосервис, хороший персонал, сделали все вовремя, усулги отлиный, все понравилось
Show business's response
Мария Леснова
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Отличный автосалон! Обслуживание на высшем уровне. Всем буду рекомендовать этот салон!
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Брал в лизинг на организацию электромобиль Москвич 3е. Огромное спасибо менеджеру Роману и специалисту лизинговой компании Каркаде Марию за оперативное решение всех вопросов, грамотные консультации и очень доброжелательное отношение. Ребята не пожелели личного времени в свой выходной день при отпуске автомобиля.
1
Show business's response
Мирон Ч
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Шикарный салон. За крутым Москвичом однозначно сюда. Все покажут, все расскажут. Сервис на высоте.
Show business's response
Надир Каргин
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Спасибо большое коллективу автосалона! Помогли правильно подобрать автомобиль и найти оптимальное решение по кредиту. Рекомендую данный автосалон, любой специалист поможет и не откажет в своих услугах.
Show business's response
Игорь Круглов
Level 21 Local Expert
September 28, 2023
Приобретал автомобиль. Всё оформили за два дня с оформлением рассрочки через халву и оценкой и продажей своей машины через трейд ин. В среду посмотрел, прокатился, машину свою показал. В пятницу вечером забрал новую. По моему отлично)))
Show business's response
траумель С
Level 12 Local Expert
May 14, 2024
Единственный дилер Москвича, который не впаривал лишние услуги, однако нет кассы: если вы хотите приобрести авто, то оплатить на месте не получится
Show business's response
Николай К
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Покупал Москвич. Всё быстро и чётко. И цена без накруток. Рекомендую!
Show business's response
Илья Косолапов
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
По домашнему уютно,мило,со вкусом,хороший выбор новых автомобилей,приветливый и добрый персонал! Рекомендую!
Show business's response
Руслан Трофимов
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Дорого. В других салонах подарки.
Show business's response
рома г.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Невероятно приятная атмосфера в салоне. Менеджеры ответили на все вопросы. Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Марина Р.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Отличный автосалон, вежливые менеджеры, записались на тест-драйв без ожидания , рекомендую
Show business's response
Лапика Руслан Владимирович
Level 14 Local Expert
October 6, 2023
Приезжал сюда выбирать москвич. В Москве так и не купил слишком уж дорогое обслуживание прекрасное.
Show business's response
Alexander Sokolov
Level 13 Local Expert
November 3, 2021
Постоянно заправляюсь здесь. Качество топлива всегда на высоте! Ассортимент попутных товаров широкий, также выпечка и горячие напитки. Профессиональный персонал.
Show business's response
Коля Уртман
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Спасибо ребятам из Олимпавто, бывший официальный дилер, взял Мерседес дилерский с заводской гарантией, все отлично!
Show business's response
Ольга С.
Level 6 Local Expert
March 15, 2021
Мне повезло, с первого звонка в Лукавто общалась с очень грамотными специалистами и приятными людьми. Небольшой, но уютный салон Мерседес в центре Москвы. Несмотря на размеры, представлено много а/м. Алэм учёл все мои пожелания по машине, по условиям покупки, решил нюансы по сделке, так, чтобы я осталась довольна. Большое спасибо за работу. Советую этот салон!
1
Show business's response
Milord M
Level 16 Local Expert
September 4, 2021
Был приятно удивлён оказанному сервису. Менеджеры доброжелательные и любезные, детально объясняют нюансы и комплектации машин. До этого были в шоуруме другой популярной марки, разница сервиса колоссальная. Ну и вишенка на торте оказалась услуга тестдрайв, записали на часовой тестдрайв.
1
Show business's response
John Kumechko
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Лучшие сотрудники, не навязывают никаких финансовых услуг, профессионалы своего дела)
Show business's response
Александр А.
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
Хороший сервис, нас обслуживал отличный менеджер - Блуи Алэм. Были предложены хорошие условия по покупке автомобиля (GLC), вся сделка проходила максимально открыто и менеджер салона даже иногда специально задерживался на работе, так как в будни не было возможности у нас приехать пораньше.
Удобное расположение, уютно внутри, доброжелательный персонал.
Из минусов: не работал второй шлагбаум. Но это минус высосанный из пальца.
Show business's response
Андрей Н.
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Купили сегодня машину в салоне и не могли не написать отзыв . Салон оставил положительные эмоции и весь персонал на уровне. Особенно хотели выразить благодарность менеджеру Александру Молчанову - это топ специалист и отличный человек , он уделил внимание всем нюансам. Всем советуем его 🙌🏼👍🏻!
2
Show business's response
Марс Абрарович
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Клиентоориентированный сервис! Делал у них GL по страховому случаю! Все оперативно! Быстро заказали детали, выдали машину по графику, сделали качественно! Рекомендую!
Show business's response
Absolute
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Отличный шоурум, купил Land Cruiser с НДС, есть дилерские автомобили
Show business's response
Алексей В.
Level 2 Local Expert
March 7, 2021
Удобное расположение и компетентные менеджеры! Изначально планировал купить а/м в другом салоне, но проезжал мимо Лукавто и зашёл узнать по наличию, в итоге купил здесь. Спасибо огромное всему персоналу!
1
Show business's response
Алексей Пузырьков
Level 15 Local Expert
March 31, 2023
Лучший салон в котором я был , всем рекомендую.
Show business's response
Игорь К.
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Долго искал машину по всей Москве и нашёл ее только в лукавто на новой Риге, понравилось обслуживание, сервис на высшем уровне
1
Show business's response
Даниил Ламброзо
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Отвратительные и недружелюбные сотрудники. Очень не рекомендую!
2
1
Show business's response
Игорь Коваленко
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Во внутрь не заходил, но на витрине машины премиум-класса.
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
November 19, 2020
Самый удобный и приятный салон Мерседес в Москве.
Максим и Алэм, профессионалы своего дела!!!
Приятно было иметь с Вами дело.
1
1
Show business's response
василий белов
Level 16 Local Expert
December 6, 2021
Очень общительный и внимательный персонал,но выбор живых авто крайне мал…
Show business's response
Николай Болхин
Level 9 Local Expert
March 23, 2021
Хорошее топливо, быстрое обслуживание, можно перекусить и справить нужды.
Плохо что выезд только в одну сторону, в сторону центра.
Show business's response
Ярослав Суходольский
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Качественное топливо. Не всегда персонал правильно может назвать характеристики (дизтопливо).
1
Show business's response
Узден
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Лучшее топливо
Show business's response
Алексей Николаевич К.
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Всё отлично!
Show business's response
Алина Петросян
Level 4 Local Expert
August 22, 2020
Продали мне автомобиль ( gle)с заводским дефектом, сейчас не дилер, не производитель не несут ответственности не за что, уже 1,5 года мучаюсь. Ужасная, безответственная контора, продавец по имени Дмитрий, с сейчас его там и нет, и не найдёшь (
Вообще не рекомендую покупать у них машину , будете потом мучается как я (
3
Show business's response
Леопард
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
Никогда не был в вашем салоне, но заправка лукой рядом с вами ,торгует очень хорошим бензином
1
Show business's response
Elvira Sadekova
Level 9 Local Expert
July 29, 2019
Великолепное обслуживание, очень красивый шпурам, большая парковка. И непосредственно рядом заправка. Очень удобно 👍🏻
7
2
Show business's response
Андрей И.
Level 4 Local Expert
August 24, 2019
Уважаемые господа, не тратьте время на этот салон. Прождал кучу времени продавца. Когда все таки удостоился аудиенции, понял что продавец вообще не в курсе технических характеристик товара, разницы между комплектациями. Приходишь покупать не колбасу же. Хотя в колбасных отделах, продавцы лучше ориентируются в своем товаре. И при всем, при этом, продавец общается на уровне "сам дурак". Пришел купить машину, но сейчас еду в другой салон. Всем хорошего дня.
11
9
Show business's response
Михаил Кузнецов
Level 5 Local Expert
October 28, 2019
Спасибо за профессиональную продажа автомобиля моей мечта продавцу Алексею Азаренкову!
Грамотно подобрали Автомобиль !
Хотел купить авто в этом салоне, но менеджеры сделали все , чтобы было наоборот, то один не пришел на тест драйв, другой не перезвонил, третий не рыба- не мясо. Плюс покатался на машине и это все, купил машину у другого дилера. Итог: пафос, пустомели, не ожидал такого отношения, никогда в эту дыру не приеду.
7
3
Show business's response
Nat L
Level 7 Local Expert
March 26, 2019
Посещали этот салон, приезжали на тест. Очень понравился менеджер-все четко, профессионально. Буду рассматривать покупку именно здесь. Рекомендую!
9
2
Show business's response
Владимир ,
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Все четко
Show business's response
KК
Level 16 Local Expert
January 28, 2022
Лучшая заправка ближе к центру.
Show business's response
Кристина Б.
Level 3 Local Expert
August 19, 2019
в лукавто дважды проходила техосмотр, делаю принципиально только у официалов. по записи мест свободных достаточно, если не за час записываться. мойку включили в стоимость, провели качественно. все ок, спасибо.