Lukoil
Directions
Незабудка
460 m
1052 reviews
June 29
Хорошее топливо, есть туалет что немаловажно чистый, но самое главное АЗС расположена в очень живописном месте, есть столики и скамейки, где можно перекусить и полюбоваться горами вокруг, что мы и сделали 👍
July 30
Очень вкусные хот-доги и отличный кофе 👍 Вежливые кассиры, посоветовали, что выбрать, напомнили про бонусную карту и скидку на кофе 😊 плюс столики с красивым видом на горы! Остались довольны перекусом ☺️
July 25
Отзыв о заправке Лукойл в посёлке Ольгинка, Краснодарский край:
Недавно посетили заправку Лукойл в посёлке Ольгинка и остались крайне недовольны. На этой заправке есть туалеты как внутри помещения, так и на улице, но работал только один туалет, которым вынуждены были пользоваться одновременно и мужчины, и женщины. Это привело к образованию очереди, и нам пришлось ждать около 40 минут, чтобы наконец попасть в туалет.
Обратившись к сотрудникам заправки с вопросом о неисправности туалетов, мы получили ответ, что они не компетентны решать такие вопросы. После этого мы попросили вызвать администратора. Администратор появился через 5-10 минут и объяснил, что туалеты не работают уже три недели, и он подал заявку вышестоящему руководству на их починку, но ответа и решения от руководства до сих пор нет.
Особенно неприятно, что эта заправка находится на туристическом маршруте, где поток людей очень велик, особенно в летний сезон, когда туристы едут на море или возвращаются домой. Пробки и большое количество людей усугубляют ситуацию, и отсутствие работающих туалетов создает огромные неудобства для путешественников.
Лукойл позиционирует себя как премиальная заправочная станция, но на деле не обеспечивают базовые удобства для своих клиентов. Это недопустимо и показывает полное безразличие к потребностям людей. Надеюсь, что руководство компании примет меры и исправит эту ситуацию как можно скорее.
4
3