Lukojl

Rating 4.5
997 ratings
Rate this place

290 reviews

Level 2 Local Expert
January 29
Super
3
Level 3 Local Expert
October 26
Очень понравилось обслуживание на этой АЗС! Сотрудники всегда приветливы и дружелюбны, чувствуется их профессионализм. Быстро и четко отвечают на любые вопросы, что делает процесс заправки комфортным. Топливо высокого качества, машина работает без нареканий после заправки. Приятно возвращаться туда, где ценят клиента и делают свою работу качественно
1
Level 11 Local Expert
November 11
Заправляюсь на этой заправке с года 2018. С первых минут запомнилась кассир Татьяна, очень милая и приветливая девушка! До сих пор работает на этом месте! В зале чисто и опрятно, всегда уточнит не хотите ли кофе или перекусить. У нее такой приятный голос, что это ни разу не звучит как «продать», а звучит, как забота о своих клиентах.🥰 Отличная заправка, приятно туда заезжать+мойка качественная. Часто заезжаем с мужем взять кофе по пути ну и по нужде всегда можно заскочить ) В общем, хорошо, что есть такая заправка с таким персоналом. Забыла отметить, был заправщик летом очень приветливый))) поднимал настроение )) сейчас по моему другой уже..)
Level 3 Local Expert
October 17
Достоинства: Качественное топливо, вежливый персонал. Встретили с хорошим настроение. Вежливо. Подсказали скачать приложение и стать участником программы лояльности. Тут за покупку начисляют баллы, которыми потом можно оплатить топливо и что-то из кафе. Карточку даже при себе никакую для начисления бонусов иметь не надо, достаточно виртуальной из приложения. Быстро ее активировала прямо на заправке, дел на пару минут было. Очень чисто везде. Рекомендую. Недостатки: НЕТ
1
1
Level 5 Local Expert
May 12
Добрый день! Хотел выразить огромную благодарность сотруднице данной АЗС, Ольге! Из всех сотрудников, этот человек действительно хотел помочь! И помог! При чем, это было не просто! Требовало терпения и времени! Проблема была в кредитной карте! Ольга, с улыбкой, доброжелательностью все сделала и предложила варианты действий, чтобы в дальнейшем данная ситуация не повторялась! Ольга! Огромное спасибо за Ваш профессионализм и компетентность! За Вашу человечность!
3
1
Level 10 Local Expert
June 29
Удобное расположение, мойка. Адекватный персонал! Магазин хороший + хотдоги и сендвичи всегда в наличии. Качество бензина не подводило!
1
Level 3 Local Expert
October 17
Персонал всегда вежливый На АЗС всегда чисто, нет грязи, следят за чистотой, за что тоже им плюс. Качественное топливо. Рекомендую
1
1
Level 6 Local Expert
October 16
Посещаю только эту АЗС, находится по пути на работу . замечательный персонал.всегда чистота и вкусный кофе
2
1
Level 21 Local Expert
June 28
Недавно я посетила автозаправочную станцию Лукойл, расположенную по адресу ул. Академика Варги, 13, стр. 1, и хочу поделиться своими впечатлениями. В целом, мой опыт был положительным, хотя были и некоторые моменты, которые хотелось бы улучшить. #### Плюсы: 1. **Удобное месторасположение**: Станция находится в удобном месте, недалеко от основных транспортных маршрутов. Легко добраться, и не нужно тратить много времени на поиски. 2. **Качество топлива**: Я давно заправляю свою машину на Лукойле и всегда довольна качеством топлива. Машина работает плавно, расход топлива соответствует заявленным показателям, и я чувствую уверенность в том, что использую качественный продукт. 3. **Обслуживание**: Персонал на АЗС был вежливым и профессиональным. Операторы быстро откликались на мои вопросы и помогали с выбором подходящего вида топлива. Обслуживание было оперативным и ненавязчивым. 4. **Чистота и порядок**: Территория заправки и само помещение были чистыми и ухоженными. Мусорные баки не переполнены, дорожки чистые, а в туалетных комнатах поддерживается порядок. Это создавало приятное впечатление и комфортное ощущение. 5. **Дополнительные услуги**: На АЗС можно не только заправиться, но и воспользоваться рядом дополнительных услуг, таких как магазин с продуктами и автотоварами, а также кафе, где можно выпить кофе и перекусить. Это особенно удобно в длительных поездках. #### Минусы: 1. **Очереди в часы пик**: В моменты моего визита на заправке было довольно много машин, и мне пришлось немного подождать своей очереди. Возможно, стоит рассмотреть возможность увеличения числа колонок или организации процесса заправки более эффективно в часы пик. 2. **Цены**: Цены на топливо на Лукойле несколько выше, чем у некоторых других АЗС. Несмотря на высокое качество, хотелось бы видеть более конкурентоспособные цены или чаще акции и скидки для постоянных клиентов. 3. **Парковка около магазина**: Парковка около магазина на АЗС была ограниченной, и найти свободное место оказалось непросто. Было бы удобнее, если бы предусмотрели больше парковочных мест для клиентов, которые хотят воспользоваться магазином или кафе. #### Итог: В целом, мой визит на АЗС Лукойл на ул. Академика Варги, 13, стр. 1 оставил положительное впечатление. Качество топлива, обслуживание и чистота станции перевесили небольшие недостатки. Я определённо буду продолжать заправляться на этой станции и рекомендую её другим автовладельцам.
10
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Хорошая заправка, приветливый персонал., чисто и аккуратно.Рассказывают про все акции которые проходят на АЗС всегда предлагают вкусный и ароматный кофе с собой в дорогу. Очень приятно заправлять машину.
Level 4 Local Expert
October 16
Отличная заправка ,хорошее качество бензина ,чисто ,вкусный кофе .
1
1
Level 2 Local Expert
September 11
Хочу выразить благодарность сотрудникам заправки, давно заправляюсь и доволен их работой. Спасибо
2
1
Level 3 Local Expert
September 16
Постоянно заправляюсь на этой заправке, очень доброжелательный персонал и заправщик. Спасибо вам
3
Level 4 Local Expert
October 16
Прекрасная заправка ,хорошее обслуживание ,чисто ,вкусный кофе .
1
1
Level 5 Local Expert
September 8
мне нравится эта автозаправка. тут бензин качественный. обслуживание вежливое.
1
1
Level 3 Local Expert
October 11
Хорошая заправочка, можно и кофе выпить, и мойка, и перекусить.
2
1
Level 7 Local Expert
May 9
Отличная заправка, без всяких затруднений, качественное топливо, есть хоть доги и кофе. Всё супер.
3
1
Level 8 Local Expert
February 16
Хорошая заправка с автомойкой и т.д. Как по мне, то очень удобно. К бензину, топливу, претензий и нареканий нет, так же как и к персоналу обслуживания.
1
1
Level 6 Local Expert
October 24
Замечательный коллектив на заправке, и очень вкусный кофе
1
1
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Домашняя заправка) женщины за кассой уже как родные, всегда очень приветливые, улыбаются, желают хорошего дня, не устают предлагать ароматный кофе или чай в дорогу:D создаёт свою атмосферу, ну и конечно топливо без нареканий, здесь начинается моя дорога
2
1
Level 4 Local Expert
October 25
Хорошая удобная заправка. Всегда чисто и нет очередей. Можно воспользоваться туалетом. Вкусный кофе, а девушка Татьяна - жемчужина АЗС
1
Level 11 Local Expert
April 14
Мою машины на этой автомойке уже более 10 лет. Всегда все качественно и быстро, внимательный персонал.
3
Level 19 Local Expert
October 23
Отличная автозаравка и нормальное качество горючки здесь.
1
Level 8 Local Expert
June 22
Персонал и заправщики не уважительные,заправщики не подходят заправлять сидят в телефонах, кассирши не обьясняют идет заправка или не идет хоть и пистолет вставлен в бак
2
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Заправка + кофе неплохой, про качество дизеля не могу ничего плохого сказать, обычно Лукойл дороже многих заправок, но нареканий по топливу не помню. Не удобный выезд, если нужно ехать в сторону Лейпцига, если в центр то все ок. Мойка раньше была неплохая, сейчас затрудняюсь сказать, давно не мыл машину. В целом на 5 баллов, персонал всегда вежливый, есть туалет и накачка колес.
3
Level 10 Local Expert
September 13
Заправка, мойка. Мойка на 4, не связана с заправкой. Можно налом, можно картой платить. На заправку заезжаю редко, лукойл вечно что-то придумывает, была одна карта, потом другая, теперь приложение... Изобретатели!! Поэтому игнорю их 😉да и бензин не дешёвый.
Level 6 Local Expert
October 24
Хорошая заправка , приветливый персонал , нет очередей )
1
Level 15 Local Expert
October 3
Сотрудникам спасибо, по обслуживанию все четко.
2
1
Level 11 Local Expert
April 1
Если говорить про мойку, мойщики самые лучшие, делают быстро и качественно, машина вообще без разводов, цена отличная!
3
Level 4 Local Expert
October 26
Мне понравилась сама автозаправка и качественный бензин на ней.
1
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Вежливые и приветливые женщины, чистая заправка. Помогают с приложениями. Рекомендую
3
Level 18 Local Expert
September 4, 2022
Хорошая заправка. На кассе всегда приветливые девушки. Всегда чистый туалет, что редкость на АЗС в последнее время. Рядом автомойка с качественным обслуживанием. Периодически мою и пылесошу машину
3
2
Level 16 Local Expert
April 15, 2023
Хорошая заправка, вежливые и приятные сотрудники. Заправщики очень доброжелательны и учтивы. Заезжайте смело.)
3
Level 5 Local Expert
February 27
Заправка у дома, девушки-кассиры все хорошие) здороваюсь даже вне заправки, если встречаются😌
3
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Одна из часто посещаемых заправок, чисто, магазин, перекусить и выпить кофе можно, туалет, мойка авто, пользуюсь регулярно 🙂👍
3
Level 2 Local Expert
September 16
Хороший бензин, отличный сервис
3
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Быстро оперативно, чисто. Как всегда на лукоиловских заправках в Москве.
1
1
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Приезжаю часто на эту заправку из за обслуживания, оператор на кассе Людмила очень доброжелательная , в любой , даже стрессовой и конфликтной ситуации очень деликатно общается и пытается разрешить ситуацию чтобы у клиента не было неприятного впечатления . Видно что человек любит работать с людьми .
3
Level 5 Local Expert
November 28
Залил на пустой бак, расход вырос на 4 литра, благо залил не много
Level 26 Local Expert
July 30
обычная заправка . Очень высокие цены
Level 6 Local Expert
January 22
Хорошая заправка всегда чисто, туалет убран, персонал на месте
3
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Всегда заправляюсь на этом лукойле. Всегда все отлично, на кассе вежливые дамы, чисто, у колонки вежливый молодой парень, который всегда улыбается. Единственный минус - ужасно продуман выезд из заправки, мне чтобы поехать к дому на тёплый стан нужно делать огромный круг через юго-западную. Хотя мог бы просто съехать под кирпич.
5
Level 17 Local Expert
April 23, 2023
Отличная заправка, как всегда приветливый персонал, ну и качество бензина на отлично!!!
3
2
Level 12 Local Expert
March 4
Отличная мойка . На заправке очень вкусный кофе.
1
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Очень приветливые сотрудники, обслуживание на высочайшем уровне! Особая благодарность Светлане, сразу видно компетентного сотрудника!
3
Level 5 Local Expert
November 29
топливо тут качественное. обслуживают в целом тоже неплохо...
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
06.01.23 22:40 примерно работала женщина абсолютно некомпетентная. Заправила мужчине не на ту колонку, затем спорила что заправила правильная , потом придумала что-то и надо было вытащить и затащить шланг пистолет обратно, она начала просить меня об этом , другому клиенту вытащить и втащить пистолет обратно из-за своей ошибке. Начала орать чтобы я ей помог по человечески и до этого на другого клиента орала. Можете глянуть по камерам . Она выходила на улицу в этот момент потом по итогу.
1
Level 3 Local Expert
October 24
Хорошо обслуживание сервисс
1
Level 4 Local Expert
September 16
Хорошая заправка, ничего лишнего.
3
Level 21 Local Expert
October 23, 2021
Персонал всегда вежливый и отзывчивый, вкусный кофе и хот-доги. Расположена в не самом людном месте, поэтому обычно очередей нет. Только въезд-выезд не очень удобные
1