Lukomorje
220 reviews
January 29
Очень хорошее место! Записалась, приехала чуть пораньше, сразу приняли! Автомойка замечательная, чистота! Персонал очень доброжелательный! Авто помыли на 5+! Все оперативно, обязательно буду сюда приезжать еще! Спасибо !
November 28, 2024
Несколько раз пользовалась этой мойкой. Очень удобно - запись и все вовремя. Моют хорошо и быстро. В последний раз даже подарочек сделали, что очень приятно (протерли спецсредством пластик). в следующие разы буду обращаться сюда же
1
January 25
Открылась отличная мойка рядом с домом. С середины января работает новая команда. Помыли машину идеально, очень довольна. Сделали подарочек, обработали дополнительно салон. Очень приятно. Теперь сюда буду ездить.
March 15
Моют норм. Единица чисто за то, что убрали запись на обычную стандартную мойку. Только нашел мойку куда можно удобно записаться и приехать, так сразу из записи убрали базовые услуги и оставили только дорогие. Дело даже не столько в деньгах, а то, что каждый раз мыть машину трехфазной мойкой элементарно вредно. Я уже молчу, что коврики мне стираться не нужно, которые потом сырые воняют в салоне, да и тряпками грязными салон натирать тоже так себе идея.
March 15
Удобный заезд, редко бывают очереди, а если и есть то не более 3х машин. Моют быстро, качественно, много разных вариантов мойки, мойщики адекватные ,дружелюбные. Цены приемлемые , не дороже других. Система кэшбека , работают с юрлицами,
February 5
Уважаемый собственник сети автомоек Лукоморье, прошу обратить Ваше внимание на создавшуюся ситуацию и отреагировать!!!
В начале ноября была повреждена бронепленка задней крышки багажника на автомобиле Мерседес V class, к мойщику претензий не имею, человеческий фактор, всякое бывает, прошу не применять к нему карательных мер.
На протяжении недели со мной никто никак не связался! Нашел контакты управляющего Андрея который сказал сделаем, переклеим в любом сервисе, делов то, цена вопроса 10 тысяч, что меня Не Устроило в каком то попавшемся сервисе делать который объявил низкую стоимость, автомобиль с нуля в пленке, пол годом ранее переклеили весь автомобиль за 450 тысяч, а тут оказывается самый большой сложный элемент задняя крышка багажника стоит 10 тысяч, смешно, только арматурные работы стоят ….!!! Сказал буду делать там где делали - на что мне ответили Дорого!!!
Далее тишина, машина стояла потому как собственника не устраивает подавать автомобиль в таком виде! Звонил несколько раз управляющему Андрею, на что был игнор! На протяжении 1,5 месяцев не были приняты никакие меры по восстановлению или возмещению ущерба, сдал машину ребятам, сделали, оплатил 24 декабря 2024г.! Поставил в известность управляющего, хорошо хорошо и забил управляющий *…
В середине января звонил, не ответил, написал сообщение в вацап-не прочитано по сегодняшний день!!!Сегодня 5 февраля 2025 года- всё тоже самое, говорит, Внимание - «Ну я скажу собственнику, если захочет- заплатит»!!!
Я полагаю все поняли.
Пишу этот гневный комментарий здесь только благодаря вашему управляющему в скобках Андрею, очень не хотелось этого делать, 3 месяца прошло с момента инцидента , он палец о палец не ударил, поднять свою задницу чтобы приехать осмотреть автомобиль после повреждения бронепленки и мирным, удобным способом обеим сторонам урегулировать этот вопрос, тем более поехать отдать машину в работу и обсудить стоимость конкретно с Конторой, а лишь создал конфликт, вместо ускоренного возмещения ущерба, подверг огласке эту возможно обыденную ситуацию, обрек Чужой бизнес, вместо того чтобы это тихо мирно урегулировать, Вам нужен более компетентный Управляющий !!!!!!
1
February 27
Шикарная мойка, прекрасные мальчики ! Рассказали систему заезда без очереди через запись в приложении! Отличные цены ! Мы очень довольны ! Обязательно приедем еще❤️
February 13
Из плюсов: в будни днем нет очереди, моют быстро, вежливые сотрудники, "аквариум" ака зона ожидания оснащен ТВ.
Из минусов: химия так себе, грязь на хром молдингах не отмыла, оттирать вручную пришлось, цены на сайте и в аккаунте Яндекса не коррелируются с реальными.
В целом впечатление хорошее.
PS Владельцы сети, вам бы обратить внимание на кривой сайт, где практически ничего не работает корректно, да и SEO страдает. Обращайтесь, помогу :)
December 27, 2024
Хорошая мойка. Удобно записался через приложение приехал в назначенное время и помылся. Сейчас работает мойщик Зоир просто супер мойщик 👍. Моет хорошо, всегда приветлив. Вообщем советую эту мойку 👍
March 28
Поставил машину на мойку и сразу же последовало требование отдать сотруднику мойки ключи от моей машины... (я не отдал)
Сотрудник мойки, азиатской народности, помыл мне машину за 40 минут(я заказывал комплекс)
После выполненной им работы я стал проверять машину и обнаружил недочеты(грязь). Указав ему на недостатки он агрессивно на повышенных тонах стал мне громко объяснять, что от протерал СТО раз и всё чисто, а мне просто кажется...
Но когда он при мне протёр один раз, то пятно исчезло (видимо на СТО ПЕРВЫЙ РАЗ ПОДДАЛОСЬ)...
Другие недочёты я с ним устранять не стал, сделав для себя выводы на будущее...
Всё удовольствие мне обошлось 1'900₽(среднеразмерный кроссовер)...
Рейтинг данной мойки оцененный в "5" баллов считаю фикцией (фейком)...
Спасибо!
Пару фото прикрепил...
1
March 10
Все классно быстро качественно. Есть комфортная зона ожидания. Есть дополнительные услуги по желанию. Остался доволен обслуживанием
1
March 31
Приехал в час пик по записи, сразу заехал как и записывался. Помыли качественно и быстро, цены отличные, люди на мойке приятные. Все очень понравилось.
November 15, 2024
Не смог оценить качества именно мойки автомобиля. Записался сюда через Яндекс Заправки на 15.11 к 16:30. Подъехал к обозначенному времени, но персонал на мойке отсутствовал. Причём дверь в помещение мойки была открыта и объявлений о перерыве/прекращении работы не значилось. Подождал я минут 20 в надежде что кто-нибудь объявится, но увы... отменил запись и уехал.
2
February 2
Автомойка в целом работает, но есть проблемы с записью. Хотя запись формально существует, её не соблюдают — между записанными клиентами могут взять машину без записи. Возможно, сотрудник, который и моет, и администрирует, просто не умеет пользоваться системой записи или она вообще никак не регламентирована. Это создаёт неудобства и задержки для клиентов. Было бы здорово, если бы порядок с записью навели
December 29, 2024
За последний месяц мыл машину тут два раза, оба по записи через Яндекс. Все вовремя! Мыл машину, если правильно запомнил имя, Жоир, невыского роста парень. Машина оба раза после мойки была идеальна! Делал комплекс. Ни одного развода от тряпок ни внутри, ни снаружи. В общем придраться правда не к чему, хотя я люблю придираться))
December 28, 2024
Это худшая мойка в плане организации и записи клиентов. Первый раз записались через приложение Яндекс заправки приехали в свое время, а вместо нас стоит другая машина. Стоит статус, что заказ выполняется. Прождали почти 2 часа, после этого машину помыли. Сегодня такая же ситуация!!! Приезжаем в свое время, а там другая машина, заказ вновь выполняется!!! Очень возмущена таким отношением! Не рекомендую эту мойку ни при каких обстоятельствах.
2
August 10, 2024
Заехала на эту мойку , так как «моя» привычная - закрылась и была очень приятно удивлена. Хорошая мойка, моют качественно и быстро , и за очень приятную цену.Мыла машину после поездки в 3600 км. , соответственно вся машина была в мошках и грязи. Отмыли идеально , как будто новенькая 👍🏻👍🏻👍🏻
April 5
Отсутствие очередей, качественная мойка, удачное месторасположение. Постоянно обращаюсь сюда. Имеется множество дополнительных услуг: обработка воском и т.д
March 15
Мойка удобно расположена. Без длинных очередей. Ребята хорошо и оперативно помыли машину, без долгих ожиданий.
Спасибо
October 18, 2024
Запись онлайн-туфта. Записалась на 17.30. Подъехала к боксу в 17.22. В нем только начали мыть другую машину. Через 10 минут подошла к мойщику, говорю, что записалась на время, он отвечает, что будет мыть мою машину только после еще одной машины. Почему? Я приехала раньше и по записи. Пожал плечами. Администратор отсутствует. Возмущена, уехала, конечно.
3
December 28, 2024
Моюсь каждую неделю тут. Очень удобная опция записи. Никогда не задерживают. Сотрудник Заир всегда вежлив и со всей ответственностью подходит к делу, вычистил даже труднодоступные места, никаих разводов после сушки, машинка просто блестит. Спасибо!
September 22, 2024
Расположение рядом с домом. Записался через Яндекс на определённое время, что очень удобно. Оперативно и качественно помыли машину. Моя ласточка теперь сияет!
Буду ездить только сюда!
September 13, 2024
Очень качественная автомойка с вежливыми сотрудниками!
Работу выполняют оперативно и на совесть, всегда заезжаю перед работой— очередей нет.
Мытьё, покрытие воском — всё быстро, машина как новая.
Рекомендую!
March 16
Мойка рядом с домом. Помыли хорошо и быстро! Не многие знают о ней, очередей нету! Есть свое приложение, можно записаться ко времени.
Всем советую!
January 3
Заранее записался на мойку через Яндекс Заправки (полный комплекс+багажник+воск) на 3 января на 9-30 утра. Когда приехал в нужное время - мойка закрыта.
Ну если не хотите работать в новогодние праздники ну не открывайте тогда запись. А так человек теряет время, бензин и в итоге машина так и не помыта осталась.
Не рекомендую!
1
April 7
Была неплохая автомойка с возможностью предварительной записи на конкретное время. Но по какой-то причине убрали из перечня услуг самую обычную мойку автомобиля. Оставили только непонятную нано-мойку, которая в два раза дороже.
December 29, 2024
Хорошая мойка, быстро и качественно!
Удобно, что есть запись и не нужно ждать
Много доп услуг за небольшие деньги
October 31, 2024
Заранее записался на 21:00, приехал ко времени, на мойке очередь из также записанных, но на 19:00. Работает только 1 бокс, второй "только для химчистки" (не принимают); информация в приложении ложная. Машину так и не помыли - мойщик сказал, что помоет последнюю на 19:00 и закроется. 24 часа - тоже ложь. Указанный телефон не берут.
2
November 8, 2024
Отличная команда мойщиков!
В подарок к комплексной мойке сделали чернение колёс! Больше спасибо, пацаны! Так держать , будем приезжать еще!
1
January 20
Уффф, минусов очень много, записался на полную хим чистку в определенное время. По приезду там из двух боксов работал только один, а в другом работал один человек который и администратор, и мойщик
Ужасное место, не рекомендую!!!
2
1
August 6, 2024
Мойка супер! За свои деньги мойщик выполнил качественно и быстро работу, все предпочтения по мойке выслушал. Мыл Mercedes e200d w213, подойдёт как для эконом, комфорт сегмента, так и для тяжёлого люкса.😎. Рекомендую всём!!!
March 10
Быстрое качественное обслуживание. Всегда мою машину на этой мойке. К автомобилю относятся бережно. Работу свою выполняют на совесть.
2
January 26
Моя мойка недавно закрылась и случайно наткнулась на 8 чудо света
Обслуживание на 5 звезд.
Админ красавчик все сделал по красоте
1
February 28
Отличная мойка, очень удобно, что можно записаться онлайн и не ждать очереди несколько часов. Помыли машину отлично, буду мыться здесь👍
December 26, 2024
Не первый раз езжу на данную мойку, все цивильно, запись онлайн, оплата по карте, приветливые ребята, в подарок машину воском покрыли как постоянному клиенту. Советую😉
September 12, 2024
Отличная мойка, вечером (22:00) в будний день без очереди заехал по пути домой.
Помыли качественно за очень приятную цену (по району чуть ниже среднего).
1
February 16
Записался онлайн, приехал, сразу же загнали машину и стали мыть без задержек. Записывался в воскресенье, на всех мойках по 10 машин в очереди стояло. Помыли отлично. Советую!
March 13
Был уже два раза, снимаю звезду так как убрали мойку чисто кузова, не каждый раз есть время на комплекс перед работой, а теперь придется что-то думать другое, жаль
August 30, 2024
Очень классная автомойка, удобный заезд, записался на удобное для меня время, не ждал ни минуты, комплексная мойка - теперь машина, как новая. И снаружи, и внутри. Спасибо операторам. Кстати, тут же и заправка Лукойла, где я заправляюсь. Два в одном.
January 24
Не знаю с чего у этой мойки 5 звезд, Очень плохо помыли , элементарно все диски грязные, грязь на лобовом стекле. Пока не подошел не показал пальцем, сами не видели, еще и стоимость не из маленьких.
1
March 22
Качество мойки мне лично понравилось. А еще лучше, что время работы мойки позволяет помыть машину после работы и в 23.00 и позже! В общем, рекомендую.
February 2
Записались через приложение, приехали вовремя. Прождали полчаса, и НАС НЕ ПРИНЯЛИ! Администратора нет, записи через приложение неактуальны. Мойщик вообще послал, берет кого хочет вне живой очереди, по личным договоренностям
1
August 4, 2024
Хорошая мойка, ребята работают быстро. 40 минут комплекс бизнес-класса. Маленькая, но уютная комната ожидания. Мне понравилось. Приеду еще обязательно
September 13, 2024
Отличное место для мойки! Всегда быстро, качество, ненавязчиво. Доброжелательный персонал, удобная парковка рядом.
1
December 30, 2024
Замечательно вымыл мне автомобиль мастер!
Все стекла без разводов, салон чистейший, кузов блестит!
Рекомендую!
August 2, 2024
Очень классная мойка. Часто заезжаю. Хороший персонал - знатоки своего дела! Советую всем! Заезжайте и будете рады тому как вас встретят и обслужат!
March 23
Хорошая мойка, приятные цены. Тёплая зона ожидания. Скидки и акции переодически
February 15
Прекрасная возможность записаться на определённое время и помыть машину без вопросов - кто крайний? Все это онлайн и также можно отменить.
September 18, 2024
Выражаю Благодарность автомойщику Муслиму! Качественная, добротная работа! Буду советовать, эту мойку , своим друзьям!!! Спасибо большое 👍
July 26, 2024
Очень приятный персонал, все нюансы мойки учли, очень хорошо что работают круглосуточно. Расположение удобное, прямо на заправке.