Отвратительные сервис и еда.
За 4000₽ с лишним тысячи получили отвратительную лазанью (видимо грели вчерашнюю… сухая как сухарь).
Ждала пасту с семгой… на фото видно, что блюдо похоже на суп, а не на пасту.
Салат овощной со сметаной… Сметану забыли. Принесли после напоминания (в чеке пробить не забыли!).
Персонал не признает своих косяков, тарелки картонные…
Директор заведения, прошу, услышь мой отзыв!!! К вам не будут приходить гости… с таким качеством кухни и обслуживающим персоналом…
Желаю вам от души проработать косяки, чтобы ваше кафе не загнулось…
3
Pilots do wonders
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Цена не соответствует качеству, заказали пиццу с курицей, грибами и креветками, вроде вкусно, но сухие креветки портят всё впечатление, также заказали пиццу карпаччо с карамелизированным луком, тесто ужасное, очень сухое с подгорелым послевкусием
3
Наталия
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Сколько раз была на мероприятиях, то уборщица выгоняет раньше чем закрытие, это огромный минус, ещё бы интерьер обновить, и меню чуть разнообразить, хотя бы добавить картошку фри
3
1
Александр Павлов
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Очень много слышал об этой пиццерии, но к сожалению не могу оставить положительный отзыв. Плюсы, пицца действительно вкусная и оригинальная. Минусы, не понравился интерьер, были с детьми, сидения жёсткие, сами сидения не комфортные, в этот не работа кофе машина, а из напитков только морс, к слово такой себе. ждали долго заказ, хотя кафе было полупустое.
Кузнецов Семен
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Чай норм. Пицца не вкусная. Сыр слазит с пиццы. В салате неополитанской пиццы оказался какой-то жучек.
3
1
Екатерина Ш.
Level 5 Local Expert
February 3, 2021
Кафе ЛУКОВКА в Звенигороде - очень самобытное местечко😊.
Эклектичный интерьер со старинными буфетами, столами, разнообразными стульями, уютными креслами, цветными диванами. Всё это расписано простыми, но затейливыми сюжетами художницы Татьяна Феиной.
Небольшие уютные залы, в каждом из которых по несколько столиков разных размеров, располагаются на нескольких этажах. Есть столики и на улице.
Сюда приятно прийти после обзорной прогулки по городу, поболтать с подругой или собраться большой компанией.
В меню много вкусных блюд.
Впечатлила римская прямоугольная пицца длиной около метра!😋
Есть десерты, разные штучные компотики, мороженое Baskin Robbins.
Очень рекомендую)
2
Светлана Резникова
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Лично нам не понравилось. Зашли туда по рекомендациям прошлых лет. Но место разочаровало. Чтобы заказать, надо идти к кассе. Части блюд из меню не было. По вкусу пицца, суп лапша, паста - никакие (. Из плюсов: Официанты в целом внимательные. И достаточно симпатичный интерьер. Но за "вкусно покушать" - это не сюда (.
3
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Плюсов нет. Принесли борщ, вернее не борщ, а капусту с водой, пиццу подгоревшую и очень не вкусную(полили на сыр сок лимона, гадость одним словом), паста такая же противная. Ничего не доели и просто ушли
3
1
Татьяна Н.
Level 15 Local Expert
November 22, 2022
Запечённый ТАРАКАН в пицце, это жуть. Фото прилагаю. Работники были удивлены, когда показала надкусанный кусок пиццы с тараканом. Вернули деньги только за эту пиццу. А то, что все другие пиццы не смогли после такого есть -это для них ерунда.
После посещения этого заведения, пообщались на улице с местными жителями Звенигорода. На что они сказали, что знают про антисанитарию и тараканов и не посещают это заведение.
Название пиццерии Scrocchiarella. Пицца по ассортименту такая же, как на Покровке. В Пиццерии с таким названием точно больше никогда не посетим.
Надо вызвать туда СЭС для проверки.
3
Илюха пробует
Level 23 Local Expert
February 13, 2023
Пицца не плохая. Пробовал Баварскую. Очень много маринованных огурцов и жирного свиного сала. Тесто совершенно обычное, хоть и тонкое. Нет души в приготовлении. Также пробовал пасту с лососем. Макароны переваренные. В них плавают кусочки лосося, но его много! Ко всему этому подали пластиковую, одноразовую посуду. На втором этаже пахнет туалетом. Интересно бы владельцам Scrocchiarella на Покровке на это посмотреть)
3
1
Виктория С.
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Вкусная пицца и паста! Но!
Чай за 350 рублей с бешеным осадком из накипи(фото прикладываю), пирожные всегда заветреные, вчерашние. Есть можно, но не нужно. Буду брать только пиццу/пасту на вынос, вариант в приятным чаепитием можно отметать, сюда больше не приду.
В остальном приятный интерьер и персонал.
3
1
Катерина Добрякова
Level 14 Local Expert
January 6, 2022
Абсолютно классная пицца. Пористое и пухлое тесто, начинка из качественных ингредиентов (замечательные оливки, песто, ветчина), умеренная сытость и легкость после. Все по канонам римской скрокьяреллы. Хочется хвалить и советовать всем, но с крохотной оговоркой — нужно улучшить сервис, добавить радушия человеку, принимающему заказ.
3
2
Юрий Т.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Тараканы...
Кофе хорош.
Но присутствие усатых напрягает
Не буду больше заходить
Говорить тоже не буду. Много чести.
Огорчили... Не ожидал))
3
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
В Звенигороде были в первый раз, зашли в эту пиццерию, повелись на восторженные отзывы. Ну, так себе, конечно....
Плюс : довольно быстро принесли пиццу, тесто тонкое, вкусно. На этом все.
Минусы: мы ходили в поисках свободного места минут 7, при этом персонал стоял и молча на нас смотрел) Обнаружили этажи выше, ок, поднялись, сели за стол, прождали ещё несколько минут, к нам никто не подходил, только мимо) Попросили меню, на что получили недовольный ответ- у нас заказывают и оплачивают внизу на кассе....(объявлений внизу об этом никаких нет). Спустилась заказать и началось: этого нет, это закончилось и тп. Заказали 2 пиццы, кофе и чай, все вышло на 2500)) Причем, картой оплатить нельзя, только наличными или переводом по номеру телефона. Принесла сама поднос с чаем и кофе в зал на 3 этаж. Пиццу принесли и к ней одноразовую посуду.
Не советую, неоправданно дорого, сервис никакой.
4
Марина Белоус
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Не поняла, что там атмосферного. Вчера с детьми там были. Цезарь из заветренной курицы, пицца норм, а цена как на отличную пиццу. Редко отзывы пишу, но тут нонсенс. На стенах что-то замазывали смесью и так и оставили. Столы пыльные, стулья такие же. Встала и след на попе пыльный🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Странные одноразовые тарелки для пиццы. Не удивляйтесь, если мимо вас постоянно будут бегать рабочие кафе из Азии и перекрикиваться на своём языке через вашу голову или заденут вас тряпкой и побегут дальше. Блин!! Да не важно Азиаты или нет! Но должны быть какие-то правила🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Хотелось быстрее уйти.
3
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
в салате за 500 рублей были три креветки с говном внутри. цезарь сухой. ничего не стали есть. из напитков предложили воду и колу в бутылках. цены, как в нормальном ресторане, но даже в звенигородском вкусно и точка вкуснее поедите
3
1
Мария К.
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Ну так себе... при встрече никто ко мне не подошёл и не объяснил, что заказ делается у кассы, пришлось сидеть и ждать, а потом самой догадываться, что и как. Половины меню не было. Цены- нормальные, но больше не придем
3
Марина А.
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Очень нравится эта пиццерия, постоянно ездили летом сюда с дачи, заехали сегодня взять с собой любимую пиццу «Ветчина с грибами». Если посмотреть состав этой пиццы в меню, то там значатся: белые грибы, лесные грибы, маринованные артишоки, сыр гран падано, ветчина, моцарелла, томат. Из заявленных ингредиентов есть только ветчина, шампиньоны, моцарелла и томат. В прошлый раз все было более менее в соответствии с заявленным составом. Надеюсь руководство пиццерии обратит внимание на подобные случаи, не хотелось бы, чтобы такое хорошее место испортилось.
3
Pigli
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Первый раз там была, не понравилось. Интерьер убогий, пиво разливное не вкусное, еда не понравилась - размазана по огромной тарелке за какие-то космические суммы. Больше не пойду! Спасибо. И это безобразие аж на 4 этажа. Одна звезда за расположение кафе, вторая только официанту за обслуживание. Конкретно девушки принимающие заказ ничего не знают о меню, приходилось выпытовать такие мелочи как на каком тесте пицца 🍕
5
Кирилл
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Отличный интерьер. Очень вкусно все. Ели пиццу с грушей-объедение. Персонал учтивый приятный.
Самые хорошие впечатления остались
1
Рита Бицуева
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Это моё самое любимое место! Очень всё вкусно! Я всегда хожу с внуками.
Инвестор
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
При заказе пиццы с морепродуктами за 1000 рублей вы не ожидаете что вам ее будут готовить 15 летние не граждане России в домашней одежде и сланцах , вытирая руки о собственные застиранные майки , мы в ужасе смотрели на этот процесс , но наше удивление было безгранично когда пиво нам принесла 15 летняя девочка , видимо руководство этого заведение понятия не имеет об уголовной ответственности за вовлечение в торговлю алкосодержащими продуктами несовершеннолетних , есть там мы не стали Пица с гепатитом сделанная ребятами из Строительного хостела прям в этой Строительной одежде нам не нужна
6
Василий Короленков
Level 9 Local Expert
May 20, 2024
Пицца дороговата и часто какой-то нет в наличии, увы. Но в целом нравится
Надежда Попова
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Персонал более менее адекватный. Атмосфера приятная, готовили заказ недолго, вкусно. Цена на блюда завышена. Особенно хочу отметить более чем колоритный и интересный интерьер-понравился творческий подход в оформлении. В целом, приятное место-чисто.
3
Иван Кудрявцев
Level 13 Local Expert
August 21, 2022
Пицца римская лёгкая, воздушная. Ингридиенты качественные. Нам с дороги хотелось посытнее и погуще, но это не в минус, такая концепция видать. Как вкусный перекус самое то. Кофе средний, пить можно.
3
2
Светлана Короткова
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Неприятное место. Больше половины блюд, заявленных в меню, не было. Единственный суп - борщ, который был в наличии, принесли холодным и жидким. Никто не предупредил, что борщ постный. Фирменной пиццы "Луковка" в наличии также не было, взяли 4 сыра. Почему в названии "четыре" осталось загадкой. Обстановка молодежной столовки.
3
Миъаил Р
Level 21 Local Expert
September 8, 2023
Отличное место ,интересная подачи пиццы, очень антуражно, был по рекомендации знакомых и остался очень доволен, всем рекомендую, учтите что там три этажа!
Александр Чоботар
Level 23 Local Expert
June 27, 2023
Вкусная пицца - а это главное ) хотя цена даже выше чем в МСК, но опять таки - вряд-ли они сеть, а потому прям шикарно всё
Lis
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Тараканы!!!
Увы, за последние пять лет наблюдаем деградацию когда-то прекрасного атмосферного кафе. Самая жесть: прямо во время заказа по полке с кассой мимо подносов побежал таракан. Кассирша начала его ловить, тут же под руку попавшимся меню. Прибила, улыбнулась извинилась, и теми же руками поставила чайник с чашками нам на поднос. Ушли повыше на третий этаж в надежде, что там будет чище. В туалетах грязно, зеркала замызганые, нет салфеток для рук. Ещё более удивительным было то, что под пиццу нам принесли одноразовые вилки и бумажные тарелки, хотя салат принесли в нормальной посуде. Пицца правда была вкусная, как и раньше, но в целом ощущение запущенности, несвежести места. Очень жаль
3
Георгий
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Отличная пицца, которую в Луковке готовят с момента открытия кафе, и готовят сейчас все так же хорошо, что и в начале, по мнению моих детей.
3
Инкогнито 1526
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
самая лучшая пиццерия в мире!!!!!! открывайтесь поскорее 🥺🥺
3
Елена Крупина
Level 16 Local Expert
August 1, 2022
Любимое место с 2013 года. За вашим куриным супом мы ездим с детьми из Москвы. И пицца выше всяких похвал.
С любовью, с вниманием к клиентам, всегда ❤️❤️❤️❤️ лучшее место в Звенигороде
3
Алёна Малиборская
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
это место меня разочаровало(
не уютно, и некоторые позиции из еды, к сожалению, не порадовали от слова совсем
персонал тоже не впечатлил, есть ощущение, что клиенты вообще никакого значения для заведения не имеют
на фотографиях вообще другое место, приходить сюда не советую.
5
Сергей
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
отмечали 26.07.2023 в Ершово др. сына, заказ был в 11:48, с доставкой ко времени 13:30. Курьер приехал к 13:55. пицца оказалась холодной и помятой. Пиццу привезли в других коробках. На сайте нет реквизитов юр лица, не понятно как писать претензию.
3
Анна Морэ
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Дорого,порции маленькие,есть вкусные десерты,но цена не сопастовима.Интересный интерьер,в нашем городе альтернативы не много для детей и родителей.
3
Даниил Масленников
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Быстро, вкусно, без очередей и толчеи. Все очень вкусно, но многого нет в наличии из меню.
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
изумительное кафе, очень вкусно готовят, быстро обслуживают, приятная атмосфера.
необыкновенная пицца - не встречала такое тесто нигде больше (друзья-итальянцы оценили тоже!) рекомендую смело!
3
1
ЮК
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Грязно очень, таракан встречает уже на стойке заказа, еда - 2 из 10. Не рекомендую. Помню, луковка была приятным семейным местом. Но не сегодня…
1
3
gpv 141
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Кафе не плохое, но сотрудники.. Обслуживание на два с минусом. Уважаемые руководители, наймите адекватных людей! Сотрудники кафе должны питаться отдельно, а не в одном зале с посетителями! На подоконнике обычно сидят только.. Ну вы поняли кто. Обед сотрудников валяется на столе пол дня, совсем некрасиво..
Столы липкие, на полу грязь. В следующий раз посмотрим кухню, но с контролирующими органами! Надеюсь, руководство примет меры!
3
1
Светлана Бутасова
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Были вечером 23.02.2023. Чай сделали с чуть теплой водой, потом просто плеснули туда же кипятка, из-за чего вкус чая был отвратительный. Персонал переговаривался между собой так громко, что было ощущение участия в их разговоре… но все это меркнет по сравнению с тем, что после того, как мы поели по одноразовой тарелке прополз ТАРАКАН…
1
1
Инкогнито 1494
Level 2 Local Expert
May 1, 2024
заказали три пасты и три напитка, напитки принесли сразу, но пасты ждали более 40 мин.
+ сначала нам принесли вообще другой заказ, но мы объяснили что мы заказывали другое и спросили сколько ждать. казалось что про нас вообще забыли.
еда обычная, не сказать что прям «вау» , но в целом съедобно.
не очень
3
Евгений
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Пиццу готовят очень вкусную, интерьер класс, особенно интересные решения на 2м и 3м этажах, на 1м этаже больше подходит для посещения с детьми. Обслуживание так себе, слегка портит общее впечатление, но посетить стоит.
3
Демьян Абдеев
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Ждали пасту 40 минут, принесли макароны в молоке. Грибы огромными кусками, и кусками ветчина. Невкусно. Второй заказ ожидали почти час. Запах в заведении не очень. Больше не пойдем.
2
Кирилл Пономарев
Level 13 Local Expert
May 15, 2022
Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусные десерты, хороший кофе. Вкусная пицца. Интересная обстановка. Из минусов, часто в стоп лист попадают вкусные блюда.
1
2
LiSa
Level 15 Local Expert
October 10, 2023
Не стала ничего заказывать когда увидела за своим столом сначала мелкого таракана, а потом на полу уже большого. Прям фу!!!! Решайте сами надо ли вам сюда или нет...
1
Анна К.
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Место испортилось.
Обслуживание так себе.
Еда не вкусная стала.
Музыка громкая.
Половины меню нет.
Соль и перец придётся просить у официанта.
1
GONG
Level 22 Local Expert
July 19, 2022
Сетевое заведение с небольшим меню, но вполне вкусными блюдами. Официанты стараются. Были несколько раз - в зале всё время были посетители. Цены средние.
1
Дарья Ф.
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Были в заведении 23.07.22, в субботу.
1. Никто не встречает, не здоровается, не предлагает стол и меню(как принято в кафе).
2. У персонала нет бейджев - надо гадать, к кому обратиться. Заказ делается на кассе.
3. Позиции в меню не соответствуют наличию, причём не ситуативно, а глобально - лимонады, фреши не делают вообще, но никто не обновил меню.
4. Заказали пиццу, которая была съедобной, но не претендующей на вкусную. И салат, в который зажмотили огурец (!) - положили 4 тонких просвечивающих слайса! В овощной салат!
5. Одноразовые стаканы - это вообще дно. Под пиццу принесли одноразовые тарелки и приборы, хотя салат подали в обычной.
Сервис пофигистический.
Не рекомендую.
3
1
EvgeWill
Level 9 Local Expert
April 13, 2021
Самое главное, якорное для нас и наших друзей, место в городе «штоб паесть», особенно с детьми. Терра Мара (когда в наличии буррата/страчателла) с анчоусами и каперсами на воздушном тесте - снос башки. Вообще воздушное (де факто какбы слоеное) тесто их фишка. Сочное авторское оформление всех трёх (четырёх?) этажей. Отличный кофе (правда, кому-то покажется пережаренным). Вкусные десерты по разумным (1/2 от московских) ценам. Атмосферно...
Апдейт по итогам серии пост-пандемийных заказов "на вынос" зимы 2020/21. Начинки стало меньше. Тесто стало жестче/более пересушенным. Ребята, пережили прошлогоднюю беду - молодцы, но пора исправляться! А то рядом прямой конкурент открылся... Только лишь на авторском дизайне помещений вам будет сложно выехать.
3
1
эля эля
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
Цезарь с пережариной курицей которую невозможно жевать, большое количество блюд меню по факту отсутсвует, грязный пол и туалет, непонятна и неприятна еда в пластике! Хорошая пицца и ребята официанты!