В зале было достаточно чисто персонал был добр к покупателям хорошее оформление кино идёт хорошо без остановок прерываний кресла находится удобно сами кресла не старые также присутствует хорошие туалеты также находится отдельное фото зоны удобные и приятные столики за которыми можно посидеть и рядом с самим кинотеатром находится цена с блёстками вашему ребёнку будет очень интересно порисовать на ней
1
Show business's response
Infinity
Level 13 Local Expert
January 31
Звук в кинотеатре хороший, фильмы в прокате самые свежие. Почему тогда такая низкая оценка?
Во-первых, я сужу по сервису.
Попкорн для приятного просмотра кино совсем не вкусный, он всегда отсыревший , каждый раз в этом убеждаюсь, на свежий и хрустящий ни разу не попадала.
Во-вторых, ну что у вас постоянно происходит с санузлом? Сперва работала 1 сушка для рук, на прошлой неделе и она перестала работать, сухих полотенец тоже нет, из всех умывальников работает только несколько, с мылом тоже напряг. Жуть ! И мусорного ведра нет в районе моек, даже если своей салфеткой вытираешь руки, потом ходишь ищешь куда ж ее выбросить , приходится искать свободную кабинку чтоб воспользоваться мусорным ведром.
Show business's response
Доброжелатель
Level 10 Local Expert
March 4
Один из любимых кинотеатров в Симферополе - уютные кинозалы и удобное расположение. Нравится Афиша и сам интерьер, хороший контроль посещения фильмов с возрастным ограничением, также всегда во всех залах чисто, что на самом деле очень приятно)
Артем
Level 7 Local Expert
January 27
Был 25.01 в 3 зале.
В отношении показа кино все ок, как и в других кинотеатрах, но кресла это страдания) Брали диванчики, седьмой ряд. В теории диванчики всегда удобнее остальных кресел, но не тут. Посадка как на стуле и никак не регулируются. + в местах для напитков прилипший попкорн и остатки еды.
1
Show business's response
Princesses of the Crimea Крым для детей!
Level 3 Local Expert
January 21
Ходили на Финист, классно, очень понравилось кино, + удобные кресла, супер 👍 дети были в Люмен 2 раз им тоже очень комфортно, а ещё свежий попкорн 🍿
1
Show business's response
Мироненко Геннадий
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Хороший кинотеатр, всё хорошо уютно, но были на Дэдпуле и Рассомаха, не понравилось что было очень светло от проектора. Как будто в зале был включен свет.
3
1
Show business's response
Нилюфер Аметова
Level 11 Local Expert
January 5
Кинотеатр нравится, хороший звук, залы комфортные, удобное месторасположение, есть гардероб
Цены на билеты обычно выше чем в других кинотеатрах
1
Show business's response
сергей тищенко
Level 17 Local Expert
January 10
Хороший кинотеатр ! Есть гордероб ! Покушать тоже есть ! С детьми рекомендую ! И главное парковка ! Под присмотром ! Рекомендую
Show business's response
Diana Samedinova
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
В свой редкий свободный выходной благодаря вам осознала что лучше и дальше проводить его дома) 05.05 в 20:55 зашли смотреть кино, изначально максимально недовольная девушка продала билеты, и обидно, что люди забывают что мы все работаем, устаем но РАБОТАЕМ, и должны адекватно выполнять свою работу, если не нравиться, лучше уволиться) в общем ладно, подпортила настроение но не критично. Итог какой - смотрим фильм и за 40 минут до его конца на самом интересном моменте он вырубается) высовывается голова мужчины и объявляет на весь зал «ой, я кажется перепутал, не там выключил», ну думаем ладно, подождем, в итоге опять его голова и фраза «я что то с компьютером напортачил», на вопросы людей «стоит ли ждать или уходить?» он ответил «не знаю»
В общем спасибо) я понимаю что такое не каждый день, все бывает, плохой день у сотрудницы которая продавала билеты, и совсем необученный сотрудник, может его первая смена, осуждать тоже не буду, все мы люди, но обидно) на самом интересном моменте)
6
1
Show business's response
Игорь Алексеев
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Хорошее местоположение, хорошие небольшие уютные залы, вкуснейший попкорн, особенно с карамелью, адекватные цены, опрятный туалет. Нормальная картинка и не выдавливающий мозг через нос и уши звук. Одну звезду убрал только за то, что имея кинотеатральный видеопроектор дома, я понимаю и знаю как за ним ухаживать для идеальной картинки. К сожалению тут этого не делают. Не ухаживают за линзами, не калибруют фокус лампы и, видимо, никогда не меняют саму лампу и матрицы. Видимо потому что дорого. А не для себя "и так сойдёт"...
3
Это не я
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Люмен - прекрасный кинотеатр, который находится в торговом центре "Центрум". Впечатления только хорошие. Залы довольно просторные, кресла супер удобные. Персонал настолько чудесный, что слов нет. Молодые люди при входе улыбчивые и дружелюбные. Вообщем-то одно удовольствие туда ходить!
P.s. со своей едой и водой пускают
4
1
Марина Куляева
Level 6 Local Expert
February 25
Мне нравится этот кинотеатр, уютный, чистый, может немного дорогой, но в целом хорошее обслуживание и расположение
Show business's response
Юлия Ткачук
Level 19 Local Expert
October 7, 2024
Сейчас бываю редко там, потому что самый дорогой кинотеатр в городе да и ехать специально, чтобы потратить больше денег, не хочется, еще и добираться до него долго в самом ТЦ. А так хороший кинотеатр, как по мне ничего особенного
Show business's response
Воробьев Алексей
Level 8 Local Expert
February 20
Попкорн не вкусный, местами, прелый, фильм попался не то, что хотел.. Злой город, точнее, не то, что ожидал... Уютно, комфортно... Советую..
Show business's response
Данил Красовский
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Были на трансляции финала Лиги Чемпионов. Из 90 минут, глючило и останавливалась минут 10. Особенно, как назло, в самые интересные моменты. Приходилось тут же включать трансляцию на телефоне! Это позор.
Спросил у сотрудников, они сказали не в курсе, что случилось. Но это и не важно. На телефоне моем и на телефоне многих других людей в зале трансляция работала, значит проблемы были у Люмена. За что отдали 450 р за билет - непонятно. Больше ни ногой в этот кинотеатр.
Так ещё и не дали нормально досмотреть вручение кубка чемпионов. Просто так им захотелось. Ужасное отношение и отвратительная организация трансляции.
P.S. Попкорн был тоже плохой, позавчерашнего качества, как минимум. Возврат билетов, кстати, можно только по заявлению на кассе и с указанием причины. Даже если покупал онлайн))) Берите пример с Мир Кино в Ашане.
1
1
Show business's response
Valentaina
Level 17 Local Expert
February 27, 2024
Небольшие, комфортные залы, хороший звук, удобные кресла, все для приятного отдыха и просмотра фильмов, впечатление положительное ! Хотелось бы только номерки рядом и кресел выразительнее
2
2
Егорчик-Игорь Метелёв
Level 5 Local Expert
January 16
Всё , залы, звук и видео, кино, атмосфера, персонал на отлично! Только цена на билеты сильно высокая!!!
Show business's response
Даниил
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Красивые и просторые залы. Хорошая звуковая аппаратура. Мчгкие, просторные и чистые кресла. Попкорн не самый вкусный, вся проблема заключается во вкусе, он слабо выражен.
3
Show business's response
Lexx4414
Level 11 Local Expert
February 9
Отличный кинотеатр в торговом центре. Не один зал. Тепло, уютно. Комфортабельные кресла и попкорн. Не много рядов, прекрасная картинка и хороший звук. Рекомендую
Show business's response
Грицай Валерия
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Современный и удобный кинотеатр, расположенный недалеко от центра, что очень удобно. Зал удобный, правда обычные места немного твёрдые. Звук отличный, видео отличное, постоянная чистота. Атмосфера довольно приятная. Единственное что не нравится, что попкорн дорогой. А так в целом прекрасный кинотеатр для всей семьи или компании друзей.
3
1
Мария Цымбал
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Часто посещаю с мужем и детьми это кинозал)))) Все чисто, кресла мягкие и удобные. Есть возможность бронирования он-лайн. Это очень удобно. Персонал всегда вежливый))) Расположение кинотеатра также удобное. Есть отличная транспортная развязка и парковка для автомобилей)))) Рекомендую посетить Кинотеатр Люмен, не пожалеете)))
3
Nata Sam
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Любимый кинотеатр. Небольшие уютные кинозалы, удобные мягкие кресла, хороший звук!
Расположен на 4 этаже ТЦ Центрум, рядом выход на видовую площадку, видно город.
3
2
Лилия М.
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Чистый и не многолюдный кинотеатр. Удобно купить билет онлайн. 3д видно отлично, да и вообще проекторы современные, картинка не белесая. Можно купить многоразовые стерео очки
3
Show business's response
Антонина Кирбатова
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Все очень нравится! Залы чистые, звук и видео качественные, кресла удобные. Попкорн вкусный. Всегда оформлены интересные фото зоны.
2
Show business's response
Сергей Витальевич Качёв
Level 13 Local Expert
February 14, 2024
Классный кинотеатр, работает долго, залы комфортные, снеки для просмотра фильмов разные и достаточно вкусные. Персонал приветливый, в санузлах чисто и удобно
4
Кристина С.
Level 13 Local Expert
February 7, 2024
Неожиданно, но очень приятный кинотеатр. Звук четкий, при просмотре в некоторых моментах аж мурашки бегут, кресла очень мягкие, комфортные независимо от ряда и места сидения, качество картинки четкое, получаешь удовольствие от просмотра- были всей семьей, и ребенок и мы в восторге!!!!
3
Ксения Кулиш
Level 6 Local Expert
February 27
Очень высокие цены на весь ассортимент сделали!
Особенно на воду.
А кинотеатр сам по себе хороший))
1
Show business's response
Дмитрий Печерский
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Отличный кинотеатр с хорошим звуком но небольшими залами и относительно небольшим экранном. В залах есть массажные кресла и лежачие места. Так же можно пить пиво напитки и еду купленную в люмене
3
Ol'ga Ivanova
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Сеанс 14.01. 2023, в 13.35.
Чисто, уютно, зал "2",в которым мы были не очень большой, удобные кресла, сидела на крайних местах в первом ряду, но при этом картинку было видно хорошо, ощущения что сидишь сбоку совершенно не было. Звук хороший.
Из минусов, гардероб очень маленький, всей семьёй пришлось идти в верхней одежде, так как принимать её в гардеробе отказались. И к часу дня не было попкорна карамельного и соленого, удивительно для выходного дня. Не могу сказать, что это самое главное разочарование, но ребёнок остался расстроен.
3
154150 Драгун
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Кинотеатр хороший, стильный, хороший звук, много залов, только вот блин дороговато, мне кажется один из самых дорогих кинотеатров в Симферополе
1
Show business's response
Ирина Аввакумова
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Хороший кинотеатр, зал удобный, чистый. Есть утренние сеансы по очень выгодной цене, есть Пушкинская карта. Рекомендую
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Отличный кинотеатр, после его открытия в другие перестали ходить) Хорошее соотношение цена-качество
3
Show business's response
Александр Ильиных
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Наш любимый кинотеатр.
Посещаем с супругой неоднократно в месяц.
Спокойно, уютно, немноголюдно - нам в плюс.
Всё залы технически оборудованы на высоком уровне.
Одновременно хочется отметить наличие подземной парковки, магазинов и кафе в этом же здании.
4
Didishka Matkarimova
Level 11 Local Expert
January 5
Расположение и сам кинотеатр хороший, но персонал не всегда бывает добр... Несколько раз просто уходила из-за неуважительного отношения(
Show business's response
Наталия Бережная
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Самый любимый кинотеатр. Много залов, удобное расположение. Всегда останавливаем свой выбор именно на кинотеатре Люмен. Однозначно рекомендую к посещению.
Все классно, кинотеатр, зал, атмосфера, звук, но уж очень недовольный и неприветливый персонал( что просто хочется уйти
2
1
Show business's response
Лиза Бекоева
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Офигенные залы, офигенный кинотеатр, просто шикарное место. Лучший кинотеатр в Симферополе по моему мнению, обожаю всем сердцем ❤️
3
Show business's response
Надя Услада
Level 5 Local Expert
January 1
В кинотеатре очень душно, ВИП кресла не раздвигаются, жёсткие и не комфортные, не советую сюда приходить
Show business's response
Владислава Е.
Level 7 Local Expert
January 14
Нам нравится этот кинотеатр. Не большие залы, чисто. Рядом с домом!
Show business's response
Ирина Узловенко
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Уютный зал. Качество видео и звука хорошие. Кресла удобные. Перед залом можно купить и попкорн и напитки. Если бы ещё посетители не мусорили, было бы очень хорошо)
1
Марина Фёдоровна
Level 8 Local Expert
March 1
Очень хороший кинотеатр. Всегда чисто и работает гардероб.
Show business's response
Валерия Панасенко
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Хороший кинотеатр, несколько залов. Есть фото зона, небольшой фуд-корт, хороший санузел с уборкой по расписанию. Есть возможность резерва билетов по интернету. Перед сеансом нужно просто показать QR-код в телефоне. Также есть скидки для группового посещения в дневные часы. Можно договориться с администратором об удобном времени посещения.
3
Смаль Ирина
Level 15 Local Expert
June 16, 2023
Хороший кинотеатр, новые комфортные залы, вкусный попкорн. Но дорогие билеты. В залах чисто, кресла с отклоняющейся спинкой, что даёт возможность комфортно посмотреть фильм. Звук отличный.
3
Алена Москалева
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Классный кинотеатр, наш любимый. Очень вкусный попкорн, как нигде. Чисто везде, и в залах, а их тут несколько. И в туалете тоже чисто. Поэтому, однозначно рекомендую👌
3
Мемет Баиров
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Очень крутой кинотеатр, залы небольшие, добротное место 👍🏻
Show business's response
Матвей Притчин
Level 13 Local Expert
January 9
Хороший кинотеатр в центре города, высокие цены, но качественнь
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
January 13
Лучший кинотеатр. Молодцы . Столько лет Марку держат . Рекомендую
Show business's response
IgorV
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Очень уютный кинотеатр, всегда чисто, залы не большие очень удобно, кресла тоже удобные и широкие. Звук конечно громковат и душновато, но это терпимо. В целом очень хороший кинотеатр.
1
Ева Ордина
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
самый самый,чисто,красиво,персонал добрый)часто хожу)