Luna
371 review
January 26
Крутое заведение. Разнообразная кухня,приятная музыка,панорамные окна, особенно вечером,добавляют шарма. Кальян - пушка,а точнее огромное спасибо кальянному мастеру Александру! Тотальное наслаждение 💨 🔥
July 22, 2024
Были там два раза, цены хорошие не очень завышенные, кальян не брали, в заведении тихо играет несильно музыка на фоне, чисто уютно, но работают молодые официанты студенты, не знают меню,из-за этого 4 звёзды, я как клиент пришёл покушать, а мне не могут посоветовать и даже подсказать что лучше брать, но надеюсь они смогут разобраться в этом, приду туда снова, всё вкусно!) Обслуживали несколько официантов, мясо в Бергуре пережаренное, и мороженное принесли не с тем топингом, хотя был предложен выбор
2
October 31, 2024
Мне понравилось все!!! Гостеприимные официанты, хозяин этого заведения и конечно же оригинальные вкусные, недорогие блюда: овощи гриль и щечки говяжьи в горшочке. Единственно было накурено, все таки это кальянная
July 6, 2024
Достойное место, заходили покушать, передохнуть перед дорогой, очень понравилась атмосфера ресторана, приятная тихая музыка которая не перебивает разговоры, хорошее расположение диванов и столов( не слышно о чем говорят другие и не отвлекаешься). Еда нам тоже очень понравилась, повара постарались. Официанты очень приветливые, обходительные, видно что стараются. Вид из окон очень занимательный и красивый.
1
December 22, 2024
Хорошее место, приятная обстановка! Есть летняя веранда, но еще не удалось побывать летом! Хорошее обслуживание, персонал внимательный, отзывчивый!
December 27, 2024
Отвратительное место. Пришли на корпоратив 15 человек, заранее заказали еду закуски, столик был заказан к 20:00 в итоге в 22:15 я все еще сидела без горячего, а коллеге вообще отказались принести, так как «в заказе не было», то есть даже доготовить и накормить гостя не удосужились.!!!! Если бы была возможность поставить -1 я бы поставила
П.с. Официантка хорошая, к ней вопросов нет. «Удивила» кухня и скорость обслуживания
July 30, 2024
Посидели на 10 из 10! Приехали из Санкт-Петербурга на пару дней . Очень вкусные коктейли и шоты. Качество алкоголя на высоте , интересная подача сетов от Ростислава, за что отдельное спасибо ему и бармену Альбине. Если не знаете , что выбрать из барной карты , то обращайтесь к Ростиславу - посоветует коктейль на ваш вкус и настроение. Кальян тоже порадовал , как и его цена !
October 12, 2024
Хорошее место чтобы посидеть, расслабиться. Дымные кальяны, вкусные коктейли и широкое меню кухни. В общем и целом, нам понравилось))
July 18, 2024
Хорошее место, цена разумна блюда вкусные, была впервые! обслуживание от официанта Анастасии тоже понравилось, подняла настроение!! добрая, вежливая, учтет все пожелания 😊 спасибо большое, обязательно приду еще
November 21, 2024
Посетили данное заведение, не особо понравилось, официантки не приветливые, немного грубоватые, принесли еду не всем, кто-то кушал кто-то сидел смотрел, не особо приятно. Несколько раз нужно повторять о том что нужно позвать кальянщика. В общем и целом не советую, цены не оправдывают ожидания.
1
December 25, 2024
Заказали банкет на Новый год, все оговорили, но к концу вечера начались какие-то непонятки, сначала попросили свободную посуду со столов, якобы не хв атает тарелок и рюмок, в конце почему-то появился дополнительный счет, хотя делали предоплату. Что интересно, в счете бутылка водки превратилась в 14 рюмок за 3 т.р. Архангельская...Чай принесли не всем...Вобщем почти до конца все было хорошо.....Поэтому советую заранее все расписать на счете, что входит и что не входит, чтобы к концу корпоратива не оказалось, что вы должны еще выложить дополнительно деньги за то, что оговорили и должно входить в банкет.
October 20, 2024
Мы пришли в это заведение. Меню на сайте было устаревшим.
Мы заказали салаты. Их принесли только через 35-40 минут. Один салат нам не могли донести целый час.
Также мы заказали салат «Цезарь», но он имел неприя тный запах. Два тёплых салата с цыплёнком оказались холодными, а кусочки мяса были совсем маленькими и практически незаметными.
Ещё мы заказали стейк, но его было невозможно жевать.
Один шот нам несли около 20 минут.
Цены подняли, а качество лучше не стало, очень разочарована.
July 23, 2024
Обходительный персонал, приятная атмосфера на веранде, быстрая подача и очень вкусные блюда и напитки. В день рождения супруги сделали 10% скидку и десерт в подарок. Советую к посещению
December 11, 2024
Пришли с друзьями, давно не виделись. Встретили приветливо, персонал вежливый) Цены норм. Кухня обычная.
Но минусов больше - вытяжка очень плохо работает, ужасный дым от кальяна, дышать трудно. Заказ ждали минут 30. Громкая музыка, приходилось кричать, попросили уменьшить звук - нет. Больше не придем
July 30, 2024
Тихая приятная атмосфера, удобные диванчики, панорамные окна, вечером есть много свободных столов. Не оказалось в наличии роллов, лимонады делают на сиропах, в остпльном все неплохо. Меню электронное
October 15, 2024
хорошее обслуживание, кальянщик Миша просто на высоте, поддержит разговор, проверит кальян, сделает все на высоте, еда вкусная, своему ценнику соответствует
March 2
Ужасное отношение персонала. Чайных ложек не принесли, сахар мешали ножом. На компанию 4 человека с кальяном принесли только один мундштук. Заказали 2 вока. Вок с морепродуктами оказался с одной креветкой и од ной мидией, вок с телятиной острый( о чем не было сказано в меню). Об этом сразу было сказано официантке и администратору. Вместо хоть каких-то извинений официантка принесла счет и передала просьбу администратора покинуть помещение.
July 28, 2024
Ужасно. Прекрасное месторасположение, красивая веранда на крыше. На этом всё. Стол был липкий и грязный, попросили протереть. Заказали кальян, чай, бургер с говядиной, ролл вулкан запечённый. Принесли чай, бургер. Второй человек ждёт и не дождался, ту перепутали роллы и ждали новый минут 40. Сидели 2-2,5 часа кальян так и не принесли, хотя за 40 минут до нашего ухода сказали ждать ещё 10 минут(2 часа на кальян..). Но его не принесли спустя 40 минут, не изменились. Пришлось выпросить скидку в размере 10 процентов, кальяна так и не было. И прекрасным финалом было как я зашла в туалет и стульчак упал на пол.. Испорченное настроение, очень расстроилась, а это было свидание перед отъездом..
March 16, 2024
Классное место... чтобы посидеть после тяжёлого трудового дня... и встретиться с хорошими знакомыми... достойные кальяны и вкусные коктейли... отдельное спасибо вежливым и обходительным сотрудникам...))
July 26, 2024
Прекрасное заведение, прекрасная кухня, культурный и профессиональный персонал, особенно хочется отметить замечательных официантов Анастасию и Илью с их компетентным и вежливым обслуживанием
July 28, 2024
Отличное место, чтобы провести время с близкими. Спокойная музыка, вкусная кухня, отзывчивый персонал, хороший кальян. Отдельное спасибо Ростиславу.❤️
February 14
Место для 20+ лет…. Был бы студентом - скорее всего понравилось бы 😂 для взрослых, состоятельных, искушенных в сервисе и меню - мимо))
July 22, 2024
3 этаж-веранда с кальяном , 2 этаж - лаунж-зона. 1 этож-караоке. Всё достаточно подуставшее , начиная от ступенек и заканчивая столами. Кухня-не плохая. Готовят хорошо. Шикарный вид из окна. Цены-как везде. Не дорого , не дёшево.
August 4, 2024
Ужастное заведение.
1) Подача , ожидать блюда которые готовятся 15-20 минут необходимо более 40-50 минут при том что зал полупустой и имеющие гости просто курили кальян без блюд.
2. Официант, Не записывают заказ на листочек, потом пытаются объясниться тупыми отмазками что задерживается блюдо хотя про него успешно забыли.
3. Напитки, заказывали махито, принесли воду из под крана с лаймом, просили переделать, на второй раз принесли более менее что-то намекающее на махито.
3. Салаты, заказывали два цезаря, принесли салаты с гнилой зеленью, которая была горькая, есть невозможно, от блюда отказались.
4. По горячему, помимо супер долго подачи, рис у блюда был холодный как будто с холодильника, курица вроде бы еще пойдет.
Изначально шли в ресторан ссылаясь на положительные , 90% накрученные отзывы, когда уже столкнулись с проблемой почитали те самые отзовы с одной звездочкой где выше перечисленные проблемы были у большинства гостей как и у нас.
February 24
Долгий сервис, заказ перепутали, другой не принесли.
Радует, что админ заметил и поменял официанта, после было уже более менее, потеряли много времени. Еда вкусная, бонусом дали чизкейк
March 16, 2024
Провели шикарный вечер, в данном заведение, очень понравилось обслуживание, приветливая и улыбчивая девушка, по имени Галия!!подача алкоголя и блюд без «затянутости», а самое главное вкусно! нам безумно по нравилось….
1
December 10, 2024
Очень хорошое место , удобное расположение, очень хороший чек . Еда прям хорошая ☝️очень 🔥🔥🔥
August 12, 2024
Решили мы дать "Луне" ещё один шанс.
Ведь прошла пара лет после негативного посещения.
В этот раз заведение нас не разочаровало. Очень милые девочки, администратор Аделя и официант Азалия были очень внимательны.
Была классная компания, исполнялись отличные песни!
Вечер удался!
Так что, "Луна" вполне возможно, что ты снова станешь нашим любимым заведением 😜
Так держать!
February 5, 2024
Были в заведении в пятницу вечером. Не сказать, что очень много народа было. Сначала долго не принимали заказ, потому что оказалось, что кнопка вызова персонала не работала. Когда прин имали заказ, узнали, что практически пол меня на стопе, пришлось экстренно выбирать новые блюда.
Качество блюд и бара тоже оставляет желать лучшего.
Безалкогольный мохито по вкусу был как обычный спрайт.
Салат цезарь практически без соуса с огромными листами салата.
Порадовала паста, было довольно вкусно.
Когда захотели доказать, официант оповестил, что кухня уже закрыта.(обычно подходят и уточняют, не желают ли гости еще что то заказать)
Расплатились и поехали в другое место.
1
August 6, 2023
Ну очень вкусные блюда, каждый раз заказываем разное, всегда все очень свежее, красивая подача. Атмосферное заведение, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Кальян вообще отдельная тема, не особо люблю, но здесь не могу остановиться 😅
1
2
June 16, 2024
На днях сходили … заказали сразу же чай и десерт 😁 потом салат , думали десерт и чай принесут сразу же , в итоге мы успели доесть салаты пока ждали десерт 🍮 через 15 минут после заказа официантка пришла и сказала , что данного десерта нет …. Хорошо , заказали другой десерт , через еще 15 минут пришла и опять говорит что нет такого десерта 🤣🤣🤣 я психанула , говорю это уже не смешно , сейчас третий десерт закажем , а потом опять придете ,через 15 минут ,и скажете что и того нет … так и было , но на третий раз она не решилась и к нам подошла Администратор и все решила😅 после третьего заказа мы получили свои десерты , еще и красивое оформление за счет заведения 😍 10% скидку вдобавок ☺️
Вспоминать мы долго еще будем этот анекдот 😄
August 7, 2024
Решили сходить в день рождения к вам . Заказали салат и горячие ждали очень долго . Мне принесли заказ , а имениннику спустя пол часа не принесли . Подошел официант сказал что перебои с электричеством. Хотя как могут быть проблемы если горячие несут клиентам . Народу было не особо много , потом он подошел снова когда мы попросили счет и по началу не сделали скидку 10% если у вас на странице написано акция и будет подарок небольшой , потом только мы его попросили по поводу скидки . Везде нас поздравили кроме вас . Оставили чаевые вам 10р на всех )
March 16, 2024
За последнее время все очень испортилось в данном заведении. Раньше любили с друзьями здесь встречаться, но последние два раза очень разочарованные ушли.
Еда не вкусная, даж е слов нет как ее описать. Во многих местах и углах висит паутина.
Рекомендую управляющим обратить внимание на кухню, чистоту и обстановку в зале.
Ваши клиенты приходят к вам не танцевать, так зачем вводить политику, что вечером включают громко музыку, это не клуб и не караоке.
August 14, 2024
Хорошее заведение, все прекрасно, один минус, кольянную ждал минут 40((( единственный минус этого завадения, а так все супер, был проездом
June 27, 2023
Нам очень это заведение, нравится кальян, еда, обстановка. Летом хорошо отдыхать на летней веранде. Официанты вежливые. Еда свежая. Музыка спокойная))). Кальянщик Эльдар просто супер теперь это наше люб имое место. Спасибо
2
April 19, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего (очень долгое и вялое) и это при пустом зале… Цезарь с курицей не понравился💩 Цезарь ролл кроме риса и огурца ничего 💩 Уха с лососем - вместо лосося вам принесут его кости и пару картофелин залитых кипятком… не стали кушать 💩 В наличии не было салата айсберга чтобы заказать греческий салат, возможно оно и к лучшему, достаточно разочарований в этом заведении.. Кальян на троечку, самого кальянщика изначально не было на рабочем месте, очень долго ждали.
Из плюсов только вкусный чай, но не стоит сюда приходить только за ним, так как даже его вам придется ждать очень долго. Поставил бы оценку в минус 5 звезд, если была возможность. Больше сюда ни ногой 🫡 Исходя из выше перечисленного - не удивлен пустым залом в пятницу вечером
August 4, 2024
В первый раз пишу плохой отзыв, но это правда ужасный ресторан.
Заказывали мохито – принесли воду с лаймом и мятой полугнилой. Ладно переделали. Потом принесли 2 цезаря, вместо 3. И эти 2 были ужасными на вкус. Листь я горькие, а в моëй тарелке сверху вообще лежал лист, который начал портиться. Потом опять долго ждали горячее. У парня в горячем блюде мясо было горячим (правда с прожилками, плохо жевалось), а рис – холодным.
Не рекомендую это заведение абсолютно!!
June 28, 2024
Сходили ради того, что бы покурить кальян , кальянщик Эльдар нереальный молодец, сделал вкусный кальян👏☺️ ему огромное спасибо , очень внимательный к гостям 👏
1
January 14, 2024
Добрый вечер. Были в заведении 13.01.24
Зал полупустой, хотя по телефону сказали, что все занято, мест нет. В течении часа ждали свой заказ, из двух цезарей, в итоге получили только один, хорошо,что хоть чаем напо или. В итоге, из компании 4- х человек, покушал только один. Остальных блюд не оказалось и официант забыла об этом нас предупредить. Итог- потерянное время. Уехали кушать и курить кальян в другое заведение. Заведение не рекомендую. Возможно нам просто не повезло с официантом
1
August 1, 2024
Обстановка хорошая, мягкие диваны внутри, чисто. На веранду не поднимались.
Персонал ужасен.
Только девушка хостес само очарование. Официанта не дождёшься . Кухня ужасна просто, салат Цезарь просто отвратителен.
Персонал за барной стойкой вёл себя не подобающи, ругался матом.
Не рекомендую...
September 18, 2023
Отличное место. Шикарная кухня (креветки просто лучшие, сравниваю с "хочу и буду, в соседнем здании) и коктейли, хороший кальян. Но в выходные лучше бронировать стол заранее. Жвль , что у них нет доставки через стандартные сервисы. Про веранду и караоке не скажу, не удалось посетить.
1
June 1, 2024
Крайне разочарована местом. На входе нас встретила администратор, на почти пустой веранде нам предложили только 2 столика, из которых один сильно шатался, в остальных нам отказали,объясняя это тем, что столы с диванчивами только для большой компании (10 человек). Следом пришла официантка с другими гостями и раздвинула эти столы посадив гостей. Далее нас пересадили, конечно, за другой стол, но только когда другие гости освободили соседний стол. При этом посадка оставалась все еще полупустая.
Пол часа ждали, пока к нам хоть кто-то подойдет, при условии, что кнопка вызова персонала исправна, со слов кальянщика. После того, как у нас приняли заказ, мы пол часа ждали, когда его принесут (бургер и чай), хотя бы чай. Заказ принесли только когда позвали администратора уже. Бургер принесли уже холодным🤦🏻♀️ попросила принести к бургеру приборы, на что получила ответ «ну перчатки же есть». В итоге приблры принесли, но опять же через пол часа. Бургер был жесткий, жевать невозможно! Одной булкой только можно «убить»
Порадовал только кальянщик! Единственный сотрудник, к работе которого нет претензий!
July 26, 2024
Забронировали по телефону столик на террасе сбоку, где открывается вид, по приходу сообщают, что так нельзя, хотя по телефону говорили обратное. Еда безвкусная, в роллах рис пресный. Мохито безвкусное , простая вода с лаймом. В алкогольном мохито алкоголя не чувствовалось, та же самая вода с лаймом. Кальянщика ждали долго, хотя в зале все было пусто, а на террасе было занято только несколько столиков.
January 23
Очень быстрое обслуживание, и вкусные блюда, красивая подача
January 14, 2024
Был ночью в компании друзей,решили заказать кальян ,кальянщик быстро подошёл, все подсказал и порекомендовал нам вкусы ,крепость и холодок,официант тоже не осталась в стороне ,порекомендовала нам чай ,от чая и кальяна и в целом атмосферы мы остались довольны ,заведение просто шикарное ,всем советую !
1
February 14
Ужасное обслуживание!!! Коктейли ждали больше 20 минут, если хотите остаться трезвыми и без настроения, то добро пожаловать
July 30, 2024
Были на втором этаже в лаундж зоне, играла тихая музыка фоном. Официанты одеты достаточно просто, меню по qr коду, роллы к сожалению были в стопе :( Кальян есть, не курили. Впечатления положительные
August 4, 2024
Луна уже всё…обслуживание среднее , хотели роллы сказали нет риса, в субботу, когда все заведения с полной посадкой…блюда никакие, лимонад переделывали, за это спасибо, потому что первый был как вода с л ожкой варенья.
September 18, 2023
Место приятно удивило, т.к. обычно кальянные (все курят в одном зале) не сильно запариваются за полноценное и качественное меню. Отличная кухня и коктели, особенно рекомендую фирменный коктель Lunа и том ям.
July 26, 2024
Ваще топ, особенно понравилось обслуживание официантов Ильи и Анастасии, которые были очень вежливы и компетентны