Luna
Directions
Vladykino
610 m
Станционная улица
149 m
Information verified by owner
183 reviews
November 3, 2024
Уютный отель. Удобное расположение. Дружелюбный персонал. В номерах чисто. Звукоизоляция в номерах отличная. Лучше бронировать с окнами во двор. На входе попросят снять обувь или одеть бахилы. Для нас - это было не принципиально. После трудного дня, мы хорошо отдыхали. Нам очень повезло, что был свободный номер. Но был один момент, из-за чего ставлю 4 звезды Нас попросили переселиться по техническим причинам, в другой номер. И мы после 12 часов на ногах, после 22:00 ещё и переезжали в другой номер. В новом номере не было барной зоны, номер был меньше, окна выходили на шумную улицу и поспать с открытым окном уже не представлчлось возможным. Никакой разницы в цене не предложили компенсировать, но номер был точно не люкс, как было оплачено изначально.
September 8, 2024
Проживала в отеле несколько дней.
Плюсы: относительно удобное расположение (до метро 5-7 минут пешком), но в самом районе нет ничего интересного, сложно найти хорошее место, чтобы вкусно поесть либо погулять. Хороший ремонт, сантехника не уставшая, шторы блэкаут, в самом отеле чисто (при входе обязательная опция снимать обувь, либо как в качестве альтернативы просят надевать бахилы, иначе дальше порога не пустят, так как везде ковролин, за которым следят), хорошо работает кондиционер, правда, если не настроить его корректно, будет шуметь, предоставляют одноразовый шампунь и гель для душа, а также одно мыло.
Минусы: вода в ванной комнате очень горячая, нужно время, чтобы дождаться холодную и настроить комфортную температуру, бутилированной питьевой воды нет (есть кулер у ресепшена), высокая слышимость, как со стороны отеля, так и со стороны улицы (рядом шоссе), также во время пребывания вечером и ночью в один день делали дорогу прямо под окном, слышимость была сильная), отель расположен в жилом доме, в выходные дни звуки и стуки из квартир тоже мешали (лучше брать с собой беруши), обувной рожок был сломан, сотрудники на ресепшене не очень приветливые, обращаться лишний раз к ним не было желания) чаще всего, чтобы попасть в отель, нужно было звонить в дверной звонок, по карте номера входа нет, но в основной вход с улицы можно попасть, введя код на двери, очень слабо работает wi-fi, поработать с него так и не получилось.
Ещё было удивлением, что перед выездом проверяют номер, кажется такой опции уже давно нигде нет))
3
August 25, 2024
Плюсы: стильные номера, аккуратные, в хорошем состоянии, было достаточно чисто, но с нюансами. Удачное расположение отеля, цена.
Минусы: недружелюбное, непрофессиональное общение ресепшена при заселении, а именно женщина с тёмными волосами и девушка с длинными светлыми, при встрече не поздоровались с нами, с порога сказали разуться и идти дальше без обуви. Я прочитала в отзывах об этом нюансе и о наличии бахил, сразу ответила, что надену бахилы. В ответ был допрос на сколько мы дней и собираемся ли выходить покурить. Видимо, велись подсчёты окупит ли наше проживание затраты на бахилы. После выдачи ключа и сообщения, что его надо сдавать при выходе из отеля опять настойчиво предлагали нести обувь в руках и идти от номера до выхода без нее. Было очень неприятно, т.к создалось впечатление, что нам здесь не рады и мы только мешаем поддерживать ковролин в чистоте своим хождением. На следующий день сдавая ключ поздоровались с той же девушкой на ресепшен, в ответ с нами даже не поздоровались, просто забрали ключ.
Wi-Fi присутствует, но загрузить вы ничего не сможете, скорость практически нулевая.
Резюме: для меня очень важна коммуникация с сотрудниками, пусть даже она происходит при заезде и выезде, но когда ты с тяжёлой дороги хочется хотя бы улыбки и «здравствуйте, проходите». Мне было очень неприятно быть осыпанной вопросами с порога, ещё даже сумки не успели с себя снять уже «снимайте обувь, оставляйте у входа». Учитывая волос на простыне в номере, чьи то нарощенные ресницы, прилипшие к стене душевой, небрежно лежащую шторку в душевой на полу, т.к. ее решили не укорачивать и небрежно помытый смеситель, хочется все же предложить сотрудникам перераспределить внимание с ковролина и на уборку тоже.
Если вам не важен интернет и общение с сотрудниками в отеле, то могу рекомендовать данный отель. Мы второй раз точно не приедем.
6