Luna
188 reviews
July 13, 2024
Хороший отель, все понравилось!
Непривычно, конечно, разуваться при входе)
И в номере не было пульта для кондея, но на рецепции его выдали)
Персонал максимально приветливый
June 5, 2023
Хорошая гостиница тем более командировочным. До Шереметьева добраться быстро и удобно, электричка рядом. Рядом есть магазины. Единственное неудобство это одевать бахилы при входе или босиком. Но многие оставляют ботинки на входе и бегут босиком в номер.
1
1
November 21, 2024
Время 7 утра и какая то дурочка бегает над моим любимым 6 номер на каблуках . А так все отлично
January 13, 2024
Останавливаюсь в этом отеле уже 4 раз. Очень приятно, что всегда чисто. Уютные номера и удобная кровать. Метро в шаговой доступности. Из аэропорта Шереметьего есть возможность доехать на аэроэкспрессе до гостиницы. Рядом открыли хорошее кафе, где можно вкусно покушать. Это дополнило положительные впечатления.
1
July 17, 2023
Замечательный отель. Всё замечательно. Чисто, обслуживание отличное заботливые, персонал очень заботливый и внимательный, всё просто превосходно. Оценка на отлично.
March 31, 2024
Очень хороший отель. Все чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Рекомендую. Будем возвращаться вновь и вновь.
1
1
December 5, 2024
Ржавая вода из крана течет. Администратор просто разводит руками, говорит что это нормально, и советует воду сливать минут 10 минимум. При этом удивляется что я такое сообщаю, ведь дом то старый, а про магистральные фильтры админ не слышала.
Админ недружелюбен и неохотно отвечает. WiFi скорость очень медленная.
1
February 8, 2024
Узнала про это место с телеграмм канала сделка.топ
Отличный отель, красивый интерьер, чисто и уютно, адекватные цены
February 18, 2024
Стильный интерьер, приличный ремонт, но есть множество нюансов.
Ужасный интернет, ничего не грузится.
Нет пробок в ванных.
Нельзя взять второй ключ от комнаты и не дают ключ/код для входа в здание отеля.
Нет возможности курьерам зайти в отель, их нужно встречать на улице.
Ресепшн общается непрофессионально.
2
August 25, 2023
Невозможно было дозвониться .
Оставил на сайте заявку с номером телефона в разделе «оставьте свой номер. мы свяжемся с вами в течении 30 минут». Так никто и не перезвонил.
У жены удалось дозвониться.
Забронировали, приехали заселяемся.
Надо отметить, что и в номерах, и в коридоре, и на лестнице чисто (только за это звезду и поставил).
В номерах УЖАСНАЯ звукоизоляция. Слышно соседей и очень сильно слышно улицу через окно.
В номере для двоих нет халатов. Администратор сказала, что они только для люкса 🤷🏻♂️
Нет элементарно питьевой воды в номере.
Если девушка решит помыть голову, то учитывайте, что на человека выдается только одно полотенце.
Так как август, на улице жарковато, захотели включить кондиционер.
Впервые вижу, что ПУЛЬТ от кондиционера хранится на ресепшене. Там работница выносит из подсобки коробку с пультами и спрашивает «в вашем номере какая модель?» и дает выбрать пульт от своего кондиционера. 🤦🏻♂️
Кароч, кроме чистоты плюсов никаких не нашли. Не советую.
1
1
August 8, 2022
Брали семейный номер с детской кроваткой. Нам все безумного понравилось! Во-первых, интерьер номера-явно работал дизайнер. Несколько сценариев света. Кондиционер. Шторы блэкаут. Ванна! Зубные и банные принадлежности. Фен. Чай, чайник. На ресепшене кулер с водой.
Персонал вежливый, гостеприимный. Все чисто. От метро пешком 10 минут. Хороший телевизор. Вместительный шкаф. Мини холодильник. Фото нет. Сделала скрины с видео, поэтому качество фото не очень.
3
June 7, 2023
Были здесь 2 раза, номер "комфорт", всё понравилось, тихо, никакого шума, очень чисто, вежливый персонал (даже выручили таблеткой нурофеном, спасибо).
Приедем ещё.
1
January 31, 2024
Понравился интерьер, молодцы, что берегут ковролин и заставляют ходить в бахилах. Не понравилось, что пришлось уговаривать для второго человека полотенце для ног и лица. Также не было воды. 1 букетик чая на человека в сутки.... Очень скудно
February 11, 2024
Приятное место. Хороший интерьер. Обходительный персонал. Чисто и комфортно. Намерены вернуться сюда снова
November 30, 2023
В целом неплохо. Номер чистый, уютный. Персонал вежливый. Район тихий и спокойный. Но покушать нормально негде поблизости.
1
March 15, 2024
Когда хотели принять душ, вода была желтого цвета. И непонятно регулировался душ. Либо кран с лейкой лил вместе, либо тропический душ во все места лил, следовало бы заменить смеситель.
Ремонт в номере хороший.
June 10, 2024
Уютный номер, рядом ботанический сад и ВДНХ. Цена соответствует качеству обслуживания.
August 19, 2023
Забронировали отель за несколько дней до въезда. Нас развернули на входе, так как нашей брони не было видно. Показал подтверждение бронирования администратору, после чего она не смогла найти альтернативу, так как все номера были заняты. Позвонила айтишнику и в разговоре было сказано о том, что данная проблема встречается не впервые. Ничего не было предпринято. По итогу нам пришлось второпях заселяться в субботу в другой отель в 3 раза дороже. Негативные впечатления, жду обратной связи
3
June 12, 2024
Наверное один из не многих отелей где реально чисто и не пахнет накуренным.
Аккуратно. Стоит своих денег.
July 13, 2024
Персонал хамло! Еще по телефону было понятно, но решил испытать удачу,приехал. На входе нахамили с порога, развернулся и не стал заселяться. Просто ужас.
4
1
March 17, 2023
Очень уютно и комфортно. Сервис зачёт! Питание из кафешки рядом (своей "столовой" нет), только поэтому 4 из 5. В этом районе только сюда заселяюсь, т.к. цена и номера меня устраивают.
3
December 12, 2023
Вполне норм. Перекантоваться на минималках не вопрос. Затусить в узком кругу тоже. Шумка норм, мы никому вроде не мешали) магаз поблизости пока один, но в остальном всё годно. Заезжайте, располагайтесь.
October 26, 2024
Всё как надо. Отдельное спасибо Анжелике! Советую.
1
September 13, 2022
Номером остались довольны. Современный, уютный, чистый номер. Есть все необходимое, фен, банные принадлежности, чистые полотенца, чайник, чай, холодильник, кондиционер. В общем все для отличного проживания.
September 30, 2023
Чисто, кровать слишком мягкая, не очень удобно, проходная система как в общежитии, консьерж не очень дружелюбен, полотенце чистое, но с пятнами, короче на троечку
October 19, 2024
Приличные номера, хорошее обслуживание. Из минусов - нет лифта, 2й этаж
May 12, 2023
Очень грубый персонал ,на входе заставляют надеть бахилы ,хотя видели ,что я одна на руках с маленьким ребенком и с сумками.
Отказались выдать вторую карту от номера.
Администратор была возмущена ,что я приехала с ребенком и не предупредила об этом.
В номере довольно душно ,так же протекает душевая кабина.
Постельное белье не первой свежести .
Официально выезд в 12:00 ,но с 11:20 к нам начали стучаться и звонить в номер ,хотя до выселения было еще 40 минут .
Холодильник работает ,как морозильная камера.
И при выселении пришлось ждать администратора 20 минут,что бы сдать номер.
Второй раз не приехала бы в этот отель.
Не рекомендую .
3
3
November 14, 2024
Чисто и порядочно. Хорошо отдознули
1
November 20, 2023
Дружелюбный коллектив, номера чистые, обслуживание обычное, чисто, мило, уютно, атмосферно.
2
November 16, 2023
Свежий ремонт, чистота. Всё понравилось. В шаговой доступности ботанический сад. Несколько остановок до ВДНХ
January 5
Отель отличный, нот админ меня настроил.
1
January 13, 2022
Хороший отель!Находится достаточно в тихом месте не смотря,что у нас окна выходили на дорогу.В номере достаточно,уютно,чисто,мебель новая.
Чайник,чай, сахар есть,правда всего 4 пакетика,холодильник тоже есть,маленький,но есть) Все принадлежности для ванны тоже есть,включая фен.Уборка номера,если нужна тоже есть.Белье постельное белье,чистое,так что отель не плохой ☺️
1
July 9, 2023
Хорошая, тихая и не дорогая гостиница рядом с ботаническим садом. До метро 3 минуты пешком, а минут за 40 можно через ботанический сад дойти до ВДНХ.
2
April 5, 2023
Замечательный отель, номера чистые, цены просто супер отличные, доплата за заселение раньше 2 часов дня +1500 руб., Метро рядом, ВДНХ рядом, очень доволен)
3
September 14, 2022
Забронировала номер на официальном сайте, предупредив заранее, что заеду около 2 часов ночи, а позже подтвердила по WA, что заезд состоится, я приеду ночью. В итоге приехала в 2 с чем-то, а мне уже написали в 2:10, что бронь снята (я ехала туда в такси, доехала чуть позже 2 ночи). Не понравилось отсутствие гостеприимства. Я с юга, не привыкла к такому отношению, ведь я была на связи, предупредила заранее. Небольшой нюанс испортил впечатление. На входе необходимо надевать бахилы. Номер чистый и современный, со шторами блэкаут. Есть кондиционер, но пульта от него в номере не оказалось, замёрзла ночью. В целом ок, но не понравилось отношение и расположение внутри двора. Выбор в пользу данного места был сделан исключительно по той причине, что была деловая встреча в том же районе, было удобно добраться. Вряд ли вернусь повторно.
4
September 16, 2022
Отель очень хороший, персонал доброжелательный, в номерах очень уютно как дома, чисто, белье меняют каждый день. Остановки до метро и автобуса не далеко. Не пожалеете, что выбрали этот отель.
November 20, 2023
Очень хорошая гостиница, вежливый персонал. Рядом есть магазины и доставка еды с их скидкой.
3
October 27, 2023
Приличный отель, не пахнет краской, постельное белье как в дорогих отелях, есть шторы блекаут, можно выспаться. Во дворе тихо.
October 5, 2023
Чистота. Номера. Обслуживание. Персонал. Атмосфера. Расположение.
Всё идеально на высшем уровне +5
1
July 21, 2022
Чисто, уютно, приятно. Хорошие матрасы, чистое,белоснежное постельное. Вся сантехника отполирована до блеска. Все что нужно для качественного отдыха после тяжелого рабочего дня
September 4, 2022
Непонятный хостел с хорошими фотографиями и не более. Находится на 2м этаже здания, похожего на старый жилой дом, на лестничном пролете был мусор. В половине двенадцатого ночи встретил помятый сонный мужчина в носках (!!!), сказал надевать бахилы «чтобы было чисто». О каких бахилах в гостинице вообще может быть речь? Рядом с входом были разбросаны многоразовые резиновые тапки (для кого?зачем?). Мужчина в носках заселить нас не смог даже в бахилах- ВНИМАНИЕ «вообще-то я сам гость» и ушел. Мы прождали сонного и помятого администратора с недовольным лицом. Которая при этом не могла найти бронь, не помнила, что звонила нам 30 минут назад и не слишком хотела нам помочь. Убежали, сверкая пятками. Есть подозрение, что хорошие отзывы написали под заказ. Место отвратительное и какое-то мутное.
PS несмотря на борьбу с чистотой, на замечание о мусоре на этаже получили ответ «это не наша часть»
5
1
March 27, 2023
Номер Люкс. Примерно 4600₽ за сутки. Завтрака нет, в принципе. Свежий ремонт. Номер 20м². Пружинный матрас. Средней жёсткости. Тв, чайник, кофемашина, холодильник. Душевая кабина. Отчётные документы. Отель в Районе с апартаментами под сдачу, разной ценовой категории. Расположен на 2м этаже. Дополню отзыв по выезду.
June 15, 2022
Был очень приятно удивлён. Там раньше был корпус гостиницы Алтай. Было у них неочень. Сейчас всё супер! Чистота идеальная, персонал добрый и отзывчивый. По деньгам доступно. Я доволен! Спасибо!
1
1
June 27, 2022
Внезапно очень не плохое место. Приятный чистый номер, довольно просторный. Тапочки, ложка, губка для обуви, набор полотенец и средств для гигиены. Для своей цены очень достойные качества. В номере так же есть кондиционер.
1
July 10, 2023
Чисто, уютно. Ковровое покрытие везде. Чайник/чай в номере. Всё удобно и аккуратно. Рекомендую.
2
September 17, 2022
Прекрасные номера ( новые, мебель хорошая, телевизор прекрасно работает, шумоизоляция хорошая)
А вот администратора надо точно менять, женщина с темной короткой стрижкой.
Да и вообще как-то в отеле не очень то любят видимо гостей.
Убираются через раз, захотели убрались хорошо, захотели убрались на отвали.
Ну не приятно , отель , это не съёмная квартира, выбираешь отель , хочется чтобы было чисто.
7
March 10
Был приятно удивлен этим
October 14, 2023
Мне все понравилось, супер. Чисто, любезный персонал, отличная локация.
1
February 26, 2024
Всё понравилось. Всё адекватно. Было бы ещё где покушать. В остальном хорошо.
November 11, 2023
Хороший отель. Чисто,
Уфтно. Современный дизайн. Обслуживание на уровне
1