Lux
78 reviews
May 27
Постоянные клиенты службы доставки суши люкс , заказали роллы , все ,что заказывали, они не привезли , привезли совершенно другие роллы , мы сначала не посмотрели и оплатили , сумма в чеке была больше , чем наш изначальный заказ , позвонили, сказали , что мы виноваты , надо было сразу смотреть чек , на что предложила сделать дополнительно новый заказ ! Мы спросили заберете этот заказ, который мы не заказывали , ответ был нет , мы не забираем .
Вывод , постоянные клиенты более 5 лет ! И всегда советовали другим , что это самые вкусные роллы , на данный момент это самый отвратительный сервис , когда принимал заказ парень , все было четко , сейчас сидит женского пола, которая ничего не соображает , путает заказы .
Могли бы ценить постоянных клиентов . Не рекомендую!
3
1
July 6
Раньше заказывали только здесь, но последние доставки просто отвратительны! Сервис стал нулевой! Теперь почему-то 100% предоплата переводом на Тинькофф физ лицу, оператор сказала по времени доставка на наш адрес час-полтара, на сайте указано 2 часа, а заказ нам привезли в 00:03 спустя 3 часа! А после 23:25 не дозвониться совсем! Можно сидеть до утра и не знать привезут ли вообще что-то!
Роллы привезли холодные, разваливаются, отвратительные! Оператор говорит одно, курьер другое, передали трубку, поговорив с директором услашали только хамство и что вина во всем наша! Что роллы надо было в своем районе заказывать и никакого возврата не будет! Хотите выкидывайте, деньги не возвращаем! Вообщем оставаться здесь уже точно не зачем, миллион шансов в надежде получить то что было пару лет назад, но даже заказы на хорошие суммы не мотивируют делать качественный продукт и хороший сервис! Не советую теперь никому! Минус постоянные клиенты!
2
1
September 27
Безумно вкусно! Роллы с большим количеством начинки, сытно, вкусно!!Быстрая доставка! Спасибо Вам!
3
March 31
Самые обалденные суши. Делают от души, за это огромнейшее спасибо) Готовят из свежих продуктов. В других местах брала, на следующий день уже портятся, Нооо в Суши Люкс-они идеалныыы😍 Благодарю Всех сотрудников♥️ Вы те-Люди которые готовят с Любовью👍 Спасибооо🎈🎈🎈
1
3
June 29
Впервые заказали и остались в восторге. Мы никогда не ели таких шикарных роллов, будем теперь здесь только заказывать. Спасибо !
1
1
September 26
Очень вкусно и сытно. Попробовали суши люкс, теперь заказываем только исключительно здесь.
3
March 14
Безумно вкусно! Буду заказывать постоянно! Роллы с большим количеством начинки, сытно, вкусно!!!Доставка без задержек!Отлично! Спасибо
1
September 25
Заказывала сет Запеченная классика. Очень вкусные. Мы постоянные клиенты,на протяжении 7-ми лет,за роллами только к ним.
Отличный коллектив,вкусные роллы и быстрая доставка.
Всем рекомендую. Суши Люкс,Вы лучшие в своем деле!❤️
2
March 22
Заказывали сегодня роллы в Юматово, доставку конечно ждали долго, но оно того стоит. Вкуснейшие роллы. Привезли горячие, свежие, вкусные и красиво упаковано. Теперь только у вас будем заказывать.
2
2
February 14
Веселая организация!заказал доставку сами сказали что с 19.00 до 20.00 привезут.в итоге звонят и говорят что я должен им заранее перевести деньги. Кто звонил кому перекинуть. Говорю приедет и оплачу наличкой сразу же время поменялось еще на час позже. И так репутация не очень так еще и последних клиентов со своим отношением теряют. Это я молчу про качество которое испортилось
4
2
July 15, 2023
Добрый день. Всегда заказывали роллы в этой компании, как правило сеты. И с каждой новой доставкой закрадывалось подозрение о честности поставщика- изготовителя. Заказав сегодня (15.07.23) в очередной раз данную продукцию, а в частности " Большой куш" , приготовил электронные весы. И уже при расчете с курьером, взяв в руки пакеты, понял что с весом не всё так хорошо как описывается. Взвесил пакеты, предварительно вынув соевый соус. В итоге вес составил ровно 1400 г, от заявленных 1739. Позвонил, переспросил сколько составляет чистый вес данного набора, ответили- 1739 г. Ребята, где 339 г ?!!!!!! Сообщил об этом девушке на другом конце линии, в ответ тишина. Намерен обратиться в Роспотребнадзор, предоставив фото отчёты, чеки и видеоотчет процедуры взвешивания. Сколько можно обманывать? На чужом горбу решили в рай заехать.
10
2
February 24
Заказывали вчера было день рождения 23 февраля, суши были холодные и не свежие т.к. рис очень жесткий, кляр не хрустел, похоже приготовлены стажерами, куски нарезаны криво, от такой эстетики весь аппетит пропал, деньги потрачены в мусорку , не советую заказывать!!!!! Лучше ДоДо!!! Фото нет, не было желания даже фоткать, полетели в мусорку!
3
2
September 25, 2023
Роллы вкусные, были до тех пор, пока мне не попался длинный волос в самых дорогих роллах. Это было ужасно. Такое ощущение, что поварам наплевать на то, что люди будут есть их еду и откидывать мусор в сторону. Нет уж, если вы берётесь за еду для людей, будьте аккуратнее с мусором который летит в еду. В общем клиента (гостя), вы однозначно потеряли и думаю не меня одного после данного отзыва.
7
2
March 11, 2023
Заказали роллы ко времени, но курьер опоздал на 50❗️минут!!!! На что оператор сказала «там пробка, курьер же не может перелететь». Отличное общение с клиентами. И так, к слову. Муж проезжал там за 30 минут до этого и никакой пробки не было, хотя по её словам курьер выехал к нам за полчаса до назначенного времени. Очень интересно, по каким же он пробкам там катался полтора часа… вечер испорчен, человек ради которого заказывали роллы не дождался, доставкой и общением с оператором остались совершенно не довольны. Сами роллы тоже не вау, возможно потому что их катали где-то все это время, потому что-то недели 2 до этого брали на самовывоз и были довольный. В общем доставку не советую, клиентоориентированность ноль!!!
7
2
June 12, 2023
Это гастрономический оргазм 😋
Запечинки топ, приехали быстро и запакованный в стандартную упаковку с фольгой, рис легкий нежный, ничего не разваленно, цены дешман, вкус кайф.
За свои деньги отличное место, никто не отравился, никто не обосрался👌
Рекомендую 👍
3
5
January 29, 2023
Самые вкусные роллы которые я когда либо пробовал. Ел роллы во всех популярных точках Уфы, но хочу сказать что никакая "япошка" или "фарфор" , с этими роллами не сравняться.
Во первых это адекватная цена, сами роллы довольно большие, и многим это нравится, качественные полуфабрикаты, ну и не забываемый вкус, попробуйте всего один раз, и сразу меня поймёте.
4
5
May 14, 2023
Заказали с компанией сеты и по отдельности в районе 3 рублей. К качеству претензий нет. Являюсь постоянным покупателем. Но сегодня не доложили контарку в которой в районе 24 шт) на что сказали, что девушка лично собирала и не могла ошибиться. Видимо мы 5 человек смогли((( Очень жаль что такой не приятный осадок остаётся… думаю у Вас есть камеры и вы сможете разобраться в данной ситуации.
7
3
January 22
Вкуснейшие роллы из всех, что есть в Дёме. Всегда всё свежее. Ценник немного дороже, но оно того стоит
3
2
August 18, 2023
Сейчас пробую суши, один голимый майонез, и разваренный рис, два вида суши и один вкус, периодически заказывали, всегда было вкусно, сейчас испортились, в принципе даже не интересно, не умеют держать марку, жаль
7
2
January 14
Персонал общительный и дружный. Суши бомба всем советую. Так держать!!!!
2
2
January 12, 2023
Был дан второй шанс вчера этой конторе.. Похвалить могу только доставку. Роллы из запечного сета мелкие, непонятно из чего, с кислым сыром и непонятной запечкой. Филадельфия сет вообще непонятно с чем. Гадость какая то в общем. Испортили праздник. Мужу сказала, чтобы лучше бы оторвал мне руки, когда я второй раз решила заказать у них.
Мы часто подобное заказываем, но "наши" отдыхали в праздники.
Есть с чем сравнить
И да, учтите,что даже при заказе 2тр имбирь и васаби только покупать, и палочки от суммы заказа дадут🙄
такого я ещё нигде не видела
8
3
October 17, 2022
Очень вкусные роллы,ел даже ребенок.Отдельное спасибо за доставку,крайне быстро привезли.Картошка фри даже не успела остыть,как это бывает в других заведениях.Спасибо за отличный вечер)))Буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым!
4
5
April 17
Очень вкусно всегда, когда раньше жила в деме, постоянно только здесь заказывала. Радует, что спустя несколько лет качество осталось таким же)
1
1
February 8, 2023
Это лучшие суши,роллы в уфе. Тьфу тьфу сколько знаю столько и радуюсь.Очень вкусно!бомба! Никогда не разваливаются,начинка всегда есть и в меру!и цены приемлемые.
2
5
September 28, 2023
Сейчас пробую суши, один голимый майонез, и разваренный рис. Неприятный запах рыбы. Попала кость. Это ужасно. Даже одна звезда это очень много, надо ни одной. Как это можно есть
6
2
December 27, 2022
Суши большие и очень вкусные, делали пиццы, но сейчас не делают. Цены адекватные, вкуснее чем у конкурентов, по крайней мере на данный момент(бывают акции, скидки)!
3
4
October 15, 2023
Где мой рол с лососем, все роллы с грибочками и крабовыми палочками, мой сет это запеченная классика, и подарочный запеченный лосось, короче разочаровали, жестко
4
2
December 21, 2022
Несколько раз заказывали там сеты запеченных роллов.
Стандартные варианты, цены чуть дешевле среднего.
Вкусно, быстро, не травились.
3
3
November 15, 2022
Вкусно. Все время заказываем у них. Последними 2 заказами остались недовольны. Роллы начали разваливаться. Лучше делать выше и диаметром поменьше, чем так... Звонил, просил исправиться, ничего не изменилось, поэтому 3 звезды.
5
1
November 13, 2023
Наверное самые вкусные роллы в Деме, по размерам меленькие, сочные, вкусные.
3
2
June 5, 2023
Качество суш, роллов отличное. Пробовали во многих местах, но предпочтение отдали только им
2
4
July 19, 2021
Спасибо всей команде СушиЛюкс за вкусные и качественные роллы, за оперативную доставку по приемлемой цене. Не первый раз заказываем. Всегда приятные бонусы и вежливый персонал.
5
2
October 28, 2021
Раньше они были на первом месте! Было безумно вкусно, но в последнее время стали приходить очень жирные ролы (темпуруа), при одном надавлении могло стечь 1ч.л масла! Также и с пиццей наижирнейшие! Такого не должно быть (( но в последний раз попала в ролах огромная кость! Отправив фото на Вотсап в суши люкс! Менеджер даже не извинился!
7
3
September 9, 2021
Хорошее место рекомендую.заказываем там постоянно,очень вкусно а самое главное то что большие ролы и суши, очень вкусно и доставка быстрая
4
3
January 24, 2023
Привезли все разваленные ,сделали тяп ляп . Очень жаль ,в прошлый раз так же привезли ,подумала ну ладно ,а сейчас уж извините ….
6
2
September 9, 2023
Самые вкусные 😮💨😋 роллы в дёме, ни когда не разочаровывались 👌
3
3
April 9
Самые лучшие суши
2
August 20, 2023
Раньше было вкуснее, роллы были больше по размеру
5
1
October 14, 2021
Ожидание - реальность (фото). Лол😂
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Чтобы куски рыбы были сверху - такое я вижу впервые.. Звонила оператору и да, так задумано. НО! Почему в описании на сайте фото внешнего вида не соответствует действительности?! Почему не указано, что тунец(на вкус как говядина) варёный (или жареный, я не поняла)?!
Последний вопрос: кто придумывает рецептуру сам пробует то, что он приготовил? Это есть невозможно!!
Я не говорю уже про икру, которую просто размазали по бокам типа "ну, вот, она же есть")
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Люди, видимо, реально вкусные роллы не ели из свежих продуктов 😕
7
5
March 10
Хуже найти сложно, пришлось выбросить заказанные роллы, на столько они были отвратными.
1
1
January 15
Лучшие однозначно
3
1
November 5, 2021
Заказывала с подругой вроде нормальные,пришла домой и сказала про вашь сайт родителям сейчас на др заказали так еще и в подарок из за большого сета дали роллы запечоные
4
2
December 24, 2023
Очень холодный бассейн
3
September 18, 2021
Мне очень нравится 👍 я постоянная клиентка ❤️Ролы огоромные,сочные,вкусные)Процветания Вам!!!
4
3
June 28, 2023
Самые вкусные роллы в Деме
3
3
December 2, 2021
Заказывали 27.11, остались очень довольны, правда вкусно, сочно.
3
3
March 23, 2021
Заказаннве ролы низкого качества. Пересоленные, сухие. Как будтт не свежие. И по сравнению спредущим заказом, который я делал ранее, меньше. Больше не буду заказывать и не буду советывать.
5
5
February 1, 2022
Ужасные роллы.Действительно ожидание-реальность по фото. Пересаленные,жирные.Первый раз такие ужасные суши ела.
5
3
July 30, 2022
Вкусные большие роллы и приятные бонусы к заказам!
3
4
January 29, 2022
Все хорошо горячее вкусно, но блин пересолили это что то с чем то☹ немного разочаровалась
4
2