Останавливаемся тут уже 4 год по дороге с моря, всегда звонили бронировали, нравилось что чисто и завтрак включен. Но.... в этом году при броне по телефону, сказали что завтрак не включён, типа новые изменения, не внесли ещё, я напряглась, ведь на сайте написано "континентальный завтрак выбор отеля" и на других сайтах также указано, что завтрак есть. Перезваниваю администратору, она мол "да завтрак включён, но если бронируйте через сайты", ок бронирую через сайт, телефонную бронь отменяю, при заезде спрашиваю как так? В общем начала нести чушь, типа заступила на смену и ей так сказали, а потом директор сказал что завтрак есть.... в общем на дурочка.... видимо экономят, кто не знает, того и не покормят. Так что имейте ввиду, могут также дурить.
Show business's response
Алексей Калинин
Level 5 Local Expert
September 10
Подкупил высокий рейтинг отеля, который оказался существенно завышен. Из плюсов: чистый и просторный номер. Есть моющие и одноразовые тапочки. Матрасы- ужас, пружины торчат через тонкий чехол и ощущаются всём телом, выспаться сложно. Номер с высоченными потолками, но очень не уютный. На завтрак разогретые макароны, которые утром не хочется, но бесплатный.
Show business's response
Макс Иванко
Level 5 Local Expert
July 9
Из плюсов только что чистое бельё а из минусов
1- воняет кондиционер
2 - очень душно
3- страшно спать потому что всё гремело
4-кровать не удобная пружина прямо в спину впивается
5- покормили так себе но есть можно
Show business's response
Алексей Котов
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Останавливались на одну ночь в Люксе, поэтому смотрели недорогое размещение. Были приятно удивлены отелем, когда приехали. Очень приятная и вежливая девушка на ресепшене. Все рассказала, объяснила. Номер брали трёхместный с 1й двуспальной и 1й односпальной кроватями. Номер оказался большой, чистый. Из минусов - в ванной комнате нет полотенцесушителя, присутствовал запах сырости, не было пододеяльника у двуспальной кровати и неудобные матрасы. Пружины не впивались, но когда переворачивалась жена, болталсся будто на волнах. Завтрак простой, но вкусный: овсянка, яйцо бутер с колбасой, кофе и конфетки. В общем, очень достойное место для остановки на пару ночей.
2
Светлана Зара
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Выбирали гостиницу по отзывам, решили остановиться здесь. Нас встретила очень приятная и приветливая администратор. Быстро заселила нас в номер. Номер чистый, есть всё необходимое. Утром завтрак был по времени. Вроде всё вкусно, но когда стали пить чай с печеньем в индивидуальных упаковках, которые входили завтрак, обратила внимание на срок годности печенья - срок годности у них истёк год назад!!!, ужас, ведь мы были с детьми, и один из них даже успел съесть печенье. Оказалось, что все печенья на столе были просрочены на год, а на некоторых стёрты даты. Администратор не смогла ответить почему они подают просроченные продукты. Это очень испортило впечатление о гостинице.
1
Лина Котова
Level 7 Local Expert
October 31
Прошу владельца для предоставления видео связаться со мной
Администратор который работал сегодня в 12:30 вместо ответа на вопрос о стоимости номера начала интересоваться настойчиво моей личной жизнью спрашивая с кем я буду и кем является мне мужчина я говорю,что является мужем показав обручальное кольцо,говорю вам штамп показать? на что она выгоняет меня из отеля,принимая за девушку легкого поведения,я абсолютно в трезвом виде и нормально одета в куртку и брюки,вежливо общалась и не опускалась до такого уровня ханжества и хамства как данный отель
отказалась на камеру повторять,но у меня все записано,могу предоставить вам видео
Владельцы отеля,для вас это норма?
Если бы можно было 0 звезд поставить поставила бы
Какой-то ужас
Также администратор отказалась представляться и говорить название отеля,но я тоже не дура и посмотрела по картам
Она обязана представляться гостям и ходить с бейджиком
Когда я вышла из отеля сказав,что все равно пожалуюсь она сказала жалуйтесь кому угодно,мне все равно и закрыла на ключ дверь отеля чего тоже не имеет права делать,как и отказывать в услуге
В начале беседы говорила что есть номера,когда сказала что снимаю на камеру сказала что нет номеров хотя я даже не говорила дату заселения
Позор позор позор
Уж молчу что отскорблять потенциальных гостей неприемлемо
Привет из Москвы всем читающим🫡
Останавливались в отеле транзитом в четырехместном номере. Номер большой, чистый,но матрасы пружинные и спать на них было не совсем комфортно. Очень порадовал завтрак- овсянка,чай,/кофе,бутерброды,яйца,шоколадки . На ресепшен милая и очень внимательная девушка-администратор , дважды звонила,уточнить нюансы, встретила нас у входа в отель, помогла с парковкой, заселила,а на утро накормила завтраком. Приятно! Навигатор нас завел совершенно не туда, нам рекомендовали на будущее указывать в нем адрес рядом стоящей пятерочки. В целом,отель рекомендую.
4
Show business's response
Максим Шульман
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Прекрасные администоаторы, Ирина, Анастасия, Анна, Ирина
Насквозь доброжелательны и позитивны, добры, обходительны, волшебны, красивы. Был в отеле перед Новым годом - всё позитивно и комфортно.
Вы приезжайте, сами увидите.
4
Show business's response
Катерина Л
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
Очень уютная обстановка, качественная большая кровать, хороший душ. Чисто. Приветливые работники гостиницы. Я в восторге
1
Show business's response
Наталья Ахметзянова
Level 4 Local Expert
January 10
Хороший отель. Приветливые хозяева. Порадовал трансфер от ж/д вокзала. Настя, Света, Ирина вы лучшие и завтраки у вас очень вкусные!
2
Show business's response
Евгений М.
Level 5 Local Expert
May 8
Чисто, спокойной! Вкусные завтраки! Рядом магазины ! Приветливый персонал
Show business's response
Александра Куванова
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
В номерах чисто и приятно. Доброжелательный персонал. В номере есть ванная, чайник, чашки, маленький холодильник Немного не хватает мебели: на троих было только два стула и не было тумбочек. Рядом остановка автобусов, которые ходят часто
1
Show business's response
Эдуард Гнатенко
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
Чисто, уютно, да ещё и бесплатный завтрак. Цена за номер дешевле средней по Воронежу. Остановились в четырехместном номере. Все удобства, санузел, кондиционер, холодильник. Парковка вдоль здания на гостиничной стоянке, если хватит места. Через дорогу Пятёрочка и пиццерия Куба, очень вкусная пицца!!!
2
Show business's response
sanek k
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Номера шикарные, постельное бельё очень чистое, есть кондей, большой холодильник, чайник. В стоимость включён завтрак. Немного неудобная стоянка для автомобиля. В целом неплохо.
Show business's response
Алексей Ж.
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Отличный миниотельчик. Обстановка минималистическая, но за свои деньги 5 из 5. Чисто и аккуратно. Если номер вам нужен чтоб поспать да помыться, то это будет отличный выбор. Включенный в стоимость завтрак (овсяная каша, варёное куриное яйцо, бутерброд, чай и кекс) послужил приятным бонусом.
1
Show business's response
Денис З.
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Сам по себе хостел хороший- нормальная цена, просторный номер на 6 человек, свежая мебель, кондей и холодильник+ напротив Пятёрочка, которая всегда выручает. Но подкачал завтрак- печеньки оказались с истекшим сроком годности на 1 и 2 года. Возможно, это частный случай одного дня и подобных ошибок отель больше не допустит. За исключением печенек, завтрак был свежим и вкусным. Отель определённо заслуживает не только внимания, но и бдительности.
Влад Лапин
Level 15 Local Expert
August 31, 2022
Простенький, перевалочный отель. Доброжелательный персонал, включён даже простенький завтрак. Номера чистые, бельё свежее, без лишних изысков. Есть холодильник, чайник, телек, кондей, очень не плохо. Из придирок: маленькая парковка, хорошая слышимость, плохой вид из окон. Цена не высокая, переночевать однозначно можно.
Юлия Убоженко
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Ехали на юг, нужно было где-то переночевать. Без вопросов встретили нас ночью. Всё было приготовлено. Номера чистые, всё и необходимое есть. Завтрак включён. Место рекомендую.
Show business's response
Александра В.
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Приятный, аккуратный и чистый отель с собственной парковкой и просторными номерами. Брали семейный номер на пять человек. В номере пять односпальных кроватей, шкаф , небольшая консоль,телевизор,ванная комната со всеми принадлежностями(включая гель для душа и шампунь), одноразовые тапочки, полотенца на всех, чайник , кружки, сам чай в пакетиках и холодильник. Милая и вежливая девушка-администратор очень быстро нас оформила и заселила,рассказав всю информацию о номере и отеле и выслушав наши пожелания относительно времени завтрака. Завтрак включен в стоимость проживания. Расположение отеля вполне удобное,недалеко от платной трассы и вблизи с магазином и пиццерией. Для тех,кто в дороге,этот отель-прекрасная возможность отдохнуть и набраться сил. Цена -качество приятно удивили.
3
Show business's response
Денис Вакарюк
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Приезжаем с командой на соревнования уже в первый раз.Всегда чисто, красиво и просто приятно находится.
Отдельная благодарность администратору Анне.Привет из Ялты!
3
Show business's response
Алексей Начин
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Хорошее место. Чисто, есть парковочные места, завтрак включая в стоимости, если вы собрались ехать рано, то завтрак с 6 утра. Приветливая девушка за стойкой. Хорошие номера, есть кондиционер, телевизор, вай-фай, холодильничек, всë чистенькое и опрятное. Единственный момент, это кровати односпальные короткие(мой рост 187) ноги свисают и о пирилу трутся, но это не в укор, это больше к пожеланиям)))
Show business's response
lenik cool
Level 18 Local Expert
August 12, 2021
Приятный отель, за троих заплатили 2700, завтрак включён на всех. Цена и качество сервиса и отеля порадовала! Встретили с улыбкой, разместили, выслушали все пожелания. Зайдя в номер была приятно удивлена-в туалете есть мыло и освежитель, гели для душа и шампуни на всех. Чайник, хороший чай и полотенца на всех троих, выдали одноразовые тапочки! Такие приятные моменты, далеко не во всех отелях это дают, здесь о нас позаботились и подумали👍 Есть даже фен мини, на первом этаже кухня где можно подогреть или приготовить еду, вся необходимая посуда и кулер со стаканчиками. В шаге пятёрочка и пиццерия куба, очень редомендую попробовать их пиццу👌В холле лежит ваза с карамельками для малышей, что очень порадовало нашего 5-летнего сына. Ночью никто не шумел, кровати удобные, мы отлично выспались! Есть парковка , бесплатно. Отель оставил положительные впечатления, фото и реальность совпадают, отель лучше чем мы ожидали за эти деньги. Единственное жаль, нет балконов в номерах. В остальном очень качественно и продуманно, ставлю 5 баллов!Спасибо вам, вернёмся обязательно ❤️Фото номера и вкусного завтрака, ещё давали кашу на молоке, ее муж с удовольствием съел,судите сами-место суперское!
3
Show business's response
Надежда Ш
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Симпатичный недорогой отель. Не очень понравилось, что на 3 этаж пешком. Также неудобные матрасы, пружины впиваются в тело. Однако есть кондиционер, приличный санузел, мыло только для рук на раковине, очень скромное по качеству постельное бельё. Еда примитивная, очень простая, я даже не завтракала, так как не ем овсяную кашу, хлеб и колбасу, только яйцо съела. Парковочное место предоставили.
2
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Такое количество звёзд!Я переживала, что не будет мест именно на сейчас( не планировали останавливаться) но позвонила! Вежливый администратор. .И Супер! На одну ночь на 5 рых(трое детей - малышка 2 года легла с нами, а мальчишки на отдельных кроватях). Попросили перевести деньги- так как заезд после 00.00, загруженность и спрос большие.
В итоге! Один номер -1 двуспальная кровать(огромная!-спали втроём с учётом наших габаритов - муж 190 см ) и 2 односпальные. Белье белое. Полотенце большое и маленькое . В душе гель для душа и шампунь одноразовые - 4 комплекта. И кондиционер, и москитные сетки. В номере очень комфортно. Кулер с водой на первом этаже. Чашки в номере.
Нам не пригодились , но есть тапочки, чайник, фен (маленький) . Утром завтрак накрывают с 06.00! Посуда чистая. Каша, яйцо варёное, бутерброды,чай и вкусняшки .
Отдохнули и набрались сил! Спасибо!
Нам нередко приходится ночевать по дороге, но этот отель цена-качество на 5+!
3
Show business's response
IGOR B.
Level 5 Local Expert
February 19
Чисто. Спокойный район исторического центра. Божественный омлет на завтрак))
Show business's response
Маша
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Странное ощущение после ночевки в этом номере. Мы ночевали в отдельном домике. Вроде и администратор очень доброжелательная женщина, вроде и подготовили номер по желанию... застелили спальные места так как мы просили, предварительно позвонив и узнав предпочтения..., но все равно очень странное ощущение осталось.
На фото видно, что в домике есть полноценная кухня, которой мы планировали воспользоваться. Но оказалось, что плитой пользоваться нельзя ( то ли с газом что-то , то ли с вытяжкой... - не понятно. Сходили в магазин , купили продукты, которы можно приготовить в микроволновке, оказалось что нет ни одной тарелки.. есть набор вилок, ложек, ножей и три кружки. Ровно за стеной находится курятник . В рядом смысле слова - курятник. И сидя на кровати, слышно как там «шурудятся» куры, стукаются о стену... ну, как кричит петух - слышно не только на кровати. Утром правда куры и петухи проспали рассвет. Не кричали.
Окно без сетки и комары ели нас беспощадно. Не открывать окно никак нельзя, там нет кондиционера.
Двор и вид из окна это отдельная история. Там свалка ненужных вещей ( шины, доски, и всякое такое..). Так вот: если привести в порядок двор, немного поработать над номером ( повесить светильники, поставить какие-нибудь тумбочки или ещё что-то такое для уюта), номер был бы действительно люкс. У него много плюсов : большая площадь, отдельный вход кухня в номере. Хотелось бы, чтобы хозяева намного прислушались и доработали интерьер и двор. Всё-таки я не сказала бы что стоимость номера маленькая.
2
Show business's response
Татьяна Клокова
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Прекрасно, быстрое заселение. Очень чисто. Для сна после длинной дороги 5+. В номере есть все: тапочки, полотенца, холодильник, фен, шкаф, телевизор, кондиционер. Отдельное спасибо администратору, за гостеприимство в поздний час
3
Show business's response
Марина Ремизова
Level 14 Local Expert
January 6, 2022
Останавливались на одну ночь, по пути домой, как и многие)
Очень чисто, супер вежливый и приветливый персонал!
Хороший завтрак, рядом пиццерия (через дорогу) и пятёрочка, что довольно удобно.
Своя парковка прямо перед отелем.
Рекомендую однозначно!
Show business's response
Михаил Зайберлих
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
В номерах не убирают постель не меняют, нужно просить. А так говорят когда вы съедите через неделю мы и поменяем. Кулер стоит на первом этаже, причем не включен в розетку. Вода в нем быстро заканчивается поэтому иногда вечером воды может и не быть , благо пятёрочка напротив.Завтрак одно название, а именно овсянка трех минутка без масла сливочного, яйцо варёное бутерброд с просвечивающейся колбасой салями,чай, иногда кофе, иногда кофе с молоком, печенька.
2
1
Show business's response
Тамара А.
Level 19 Local Expert
July 14, 2022
В целом, неплохо: чисто, удобно, приветливый персонал, вкусный завтрак, но по какой-то причине неожиданно пропала вода. Понятно, что в этом нет вины администрации гостиницы, но впечатление сильно испортилось.
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Никто никогда не связывайтесь с этой гостиницей!!! Мы приехали в Воронеж, шесть взрослых и пять детей, были забронированы три номера в этой типа гостинице. Приехали туда, вышел какой-то непонятный человек в носках без обуви и начал нести какую-то чушь, причем явно врал, что гостиница на ремонте,и потом ещё что-то. Оказалось, что они отменили нашу бронь в шесть утра, потому что мы не заехали , хотя заезд, как и везде в два часа. Мы пытались связаться со 101 отелем, через кого бронировали, но до оператора не дозвонились. Нам пришлось искать себе с маленькими детьми новую гостиницу или ночевать на улице. Бронировали за полтора месяца, правда эти люди нам за месяц до заезда начали названивать и требовать полную стоимость за проживание, мы отказались, так как в условиях бронирования в 101 отеле предоплаты не было. Тогда вопрос урегулировали, но нас по приезду просто выкинули на улицу. Это настоящие ***! А если бы мы тогда заплатили, то остались бы и без денег! Обходите эту контору стороной и обидно, что сайт 101 отель, через который мы уже много бронировали гостиниц, нас не поддержал, когда в шесть утра в день приезда сняли бронь.
3
Show business's response
Mitsubishi Outlander
Level 8 Local Expert
August 10
Хороший отель, все чистенько
Show business's response
алексей смирнов
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Хостел приятный , цены радуют , расположение хорошее до вокзалов близко до центра тоже + завтрак включён . парковка есть но небольшая , персонал в основном молодой , приветливый .
3
Show business's response
Юрий Дейнека
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Хорошая гостиница для отдыха во время дальних поездок большой семьёй. Есть номера на 4 и 5 человек. Постоянно останавливаемся в ней по пути в и из Москвы. Отличный завтрак. У крыльца своя парковка.
2
Show business's response
Алексей Бурмистров
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Приезжали в Воронеж на футбол, и благо есть данная гостиница, потому что все квартиры и аппартаменты были заняты, а здесь нас приютили. Хороший номер, просторный, есть всё необходимое, в общем переночевать в нём было сплошное удовольствие. Персонал учтивый, доброжелательный. Спасибо за гостеприимство.
3
Show business's response
Valentin Kalinin
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Отличный отель. Только положительные эмоции . Чисто, аккуратно. Персонал вежливый . Да и цена очень демократичная.
3
Show business's response
Игорь Кузьменко
Level 22 Local Expert
July 16, 2022
Великолепный отель, ремонт современный, персонал вежлив и дружелюбен, есть своя парковка для авто, из минусов нет парка для прогулок и бассейна .
Show business's response
Алексей Гаевский
Level 10 Local Expert
January 7
Из минусов: в Воронеже не работает навигатор, если искать «Люкс на городском» запаситесь бумажными картами, на отеле нет ни вывески не адреса, только табличка на двери! Заселили в 4-х местный номер с ужасным запахом канализации, очень шумно с открытыми окнами убитыми пружинными матрасами! Из плюсов очень тепло(именно поэтому окна открыты), очень красивые девушки на рецепшен, за это две звездочки!
1
Show business's response
Николай Ян
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Отличный хостел. Был проездом всей семьёй. Администртор Светлана встретила как родных! Чистое белье, уютные номера, кондиционер, завтрак! На обратном пути обязательно заедем!
3
Show business's response
Наталия Горбачева
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Ехали с юга, устали очень, в 10 часов вечера стало ясно что ночевать будем в Воронеже, стали обзванивать отели. Это единственный отель, в котором взяли трубку вечером, нашли нам номер по нормальный цене и главное не отказали принять в 3 часа ночи без предоплаты. Номер чистый, все что надо переночевать есть, парковка - на всех хватит мест, отличный завтрак входит в стоимость. Администратор супер!!! Напротив входа Пятёрочка, тоже удобно. Воронеж приятно порадовал. Спасибо всей команде и администрации данного отеля за сервис.
3
Show business's response
Татьяна Богданова
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Нам очень понравилось.. Чистота, все имеется для гигиены, персонал очень вежливый.
2
Show business's response
Антон З.
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
То, что нужно для семьи, путешествующей на автомобиле!
Парковка есть. В номере чистенько, кровати удобные, телевизор, холодильник, электро-чайник, кружки, кондиционер, душ с хорошим напором горячей и холодной воды. На окне противомоскитная сетка. Розеток много. Разумно подобрана мебель: раскладной стол - тумбочка, табуреточки. ВСЁ ИСПРАВНО!!!
Бонусами: тапочки, мыло, туалетная бумага; на первом этаже есть кулер с водой.
Завтраки очень вкусные: каша, бутерброд с колбасой, варёное яйцо, шоколадка, вафелька, чай или кофе (с молоком или без) на выбор. Жена и дети столько не съедают (забирали "про запас").
А ещё: напротив продуктовый "Пятёрочка"; рядом хозяйственный (купить скотч, инструмент и др.) и ветеринарная клиника для питомцев.
Жили двое суток, очень понравилось! Рекомендуем!!!
Отдельное спасибо администраторам Светлане и Галине за вкусную кашу!
4
Show business's response
Владлена Колыванова
Level 9 Local Expert
October 26, 2021
Посетили г. Воронеж проездом, возвращались домой после летнего отдыха. Люкс на Городском привлёк расположением и ценой за номер. На троих (я, муж и дочка) мы взяли одноместный номер с 2-х спальной кроватью и односпальной). Номер чистый, постельное белье хорошее. В номере телевизор, маленький холодильник, чайник. В цену номера был включён завтрак : овсянка, бутерброды, яйцо, чай, кофе и сладости. Всё просто, и вкусно как дома. Для того, чтобы переночевать, отдохнуть, набраться сил перед дорогой отель очень подходит. Он небольшой, камерный, а потому тихий, семейный.
2
1
Show business's response
Vladimir P.
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Достаточно приятная гостиница. Чисто и уютно. Есть где поставить а/м. Цены приемлемые, завтрак есть. Напротив магазин пятёрочка, если что-то забыли дома. Остановиться и переночевать с семьёй при поездке на море или с моря - самое то! Рекомендую!
2
Show business's response
Людмила .
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
НЕ О ЖИ ДА ЛА! Очень много путешествуем на машине, постоянно останавливаемся в отелях, гостевых домах, гостиницах. Стараемся найти для себя лучшее. Хостелы не рассматривали НИКОГДА! Зацепило любопытство название ''хостел Люкс". Все что написано в отзывах - правда! Здесь классно! Очень бюджетная оплата, но при этом очень чисто, белье белоснежное, матрасы не промяты, в номере все есть и даже тапочки))) ! Стоянка для машин охраняемая. На против отеля магазин и пицерия. Мечта а не хостел! Персонал на высоте! Оценка 10!
Show business's response
Тарас Тарасенко
Level 3 Local Expert
September 30
Очень хорошая гостиница!))))
Show business's response
Александра П
Level 19 Local Expert
October 26, 2022
В целом нормально , но очень ночью замёрзли (в сентябре), одеял было меньше чем нас, но ночью уже никто не пошёл их искать… А так : персонал вежливый, в номерах чисто, через дорогу Пятёрочка и пицца . Но на мой взгляд для Воронежа (далеко не в центре) 4000 за 3-х местный дороговато …
Show business's response
Иван Васильевич
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Отличный хостел. Есть парковка, вежливый персонал. Чистота в номере.
1
Show business's response
Евгения Стазаева
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Останавливаемся не первый раз. Чисто, уютно, в стоимость включен завтрак. В номере есть всё что нужно. Маленький фен и одноразовые тапочки - приятный бонус.