Отвратительное место. Сидели вшестером, потребовали предоплату(6000). Заказали еду, там буквально 4 салата было, но они готовили их 4 часа. Каждый раз, когда спрашивали официантов, они говорили, что мы отменяли заказ, потом что скоро принесут. Позже счёт приносили тоже полтора часа. В общем, тянули время до окончания брони. Позже, когда пожаловались, что мы не наели на 6000, они отказались возвращать предоплату. Предоставили только 3 пиццы после разбирательств (что явно не выходило на 6000 рублей). Хотелось бы подчеркнуть грубое отношение официантов и администратора. В завершение хотелось бы сказать, то невозврат средств предоплаты является незаконным, скандал устраивать не стали, так как сидели на День Рождении.
1
Show business's response
Юра У.
Level 4 Local Expert
March 10
Депозит сложно отбить, по сути это плата за вход, а не депозит. Персонал не понимает русского, или делает вид. Сами не подходят, даже когда их подзываешь. Когда приходишь к ним сам и показываешь в меню напиток, говорят его сегодня нет. С трудом нашли, то что есть, но дождались только пиноколады и чая. А приносят заказ минут через 30, до последнего не понятно что принесут. Остального даже после повторного заказа так и не принесли. От безысходности решили добрать депозит едой, но кухня уже не работала (в два часа). В общем если вы решили провести вечер в беготне за персоналом и с боем, перекрикивая музыку добиваться появления на столе того малого числа позиций что возможны из меню, то не прогадаете.
Show business's response
Зарина Х.
Level 11 Local Expert
January 27
Вчера, 26 января 2024, на свою голову решили пойти в это заведение. Сказать, что мы испытали ужас, значит ничего не сказать. По приходу нам принесли меню. Зачем его принесли, непонятно. Так как ничего из меню не было. Кое как заказали пиццу Цезарь. Нам принесли её через 2 с лишнем часа и то, после скандала. Чай пить было невозможно. Т.к. чайник по самые уши был забит заваркой и капелькой воды. По сути это был чифир. Салат мы выбили после скандала. Причина: при внесении депозита в 1500 картой, чек дали. А за депозит наличкой-чек не дали. Мы все понимаем, раз была оплата деньгами, должны были дать чек. Его дали после требования его. Вот только после требования выдать чек нам вынесли пиццу и салат. Официанты глухи к просьбам. Такого безобразия мы не встречали нигде. Наш совет обходить это заведение, если не хотите портить себе настроение.