Ужасное качество мебели. заказали кухню и за три месяца четвертый раз вздулись фасады. Кухня пришла вся белая, а один шкаф черный и отказались менять. сказали белые закончились. Сегодня также направила жалобу в Роспотребнадзор.
Локи Армстронг
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
10 июля заказала малюсенькую банкетку для коридора.
Сегодня 05.09 и её ещё нет. В договоре предварительная дата стоит 24.08, по телефону мне говорят ничего не знают, предварительная дата 05.09.
Трубку не снимают
1
Екатерина Петрова
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Мебель заказали еще 26 мая. Сегодня 18 августа метели нет, хотя должна была придти еще 27 июля. С 27 июля сказали еще про какие-то 30 дней. Никто точно не говорит когда приедет моя мебель. При заказе столкнулись еще с одной проблемой. Вызвали замерщика, все померил, расставили кухню. И потом муж сам обнаружил, что кухня будет выходить от стены. Сообщили менеджеру, сделают какие то нам ненужные полки, но уже приходится соглашаться так как выхода нет. А главное - шкаф идет по одной цене, полки по другой, скорее всего. Никто не заикнулся о перерасчете нашего комплекта. Сожалею, что заказали мебель в этом нами уже НЕЛЮБИМОМ доме!
5
Гриб
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Заказывали мебель « Фиджи» . Расстроены приобретением. В шкафу и комоде просверлены отверстия как попало или недосверлено. Даже рядом не по инструкции. Остерегайтесь покупать шкаф с центральными зеркалами. При прикручивании ручек, нами был обнаружен дефект, микротрещена зеркала. Связались с менеджером, но ни о замене двери , ни о скидке на покупку новой так и не договорились. Где-то не хватает шурупов, где-то планок. На задней стенке одного из шкафов - огромные следы рабочих. Качество упало. Год назад заказывали кухню. Положили цоколь не того цвета- тоже вопрос не был решен. Если есть у вас выбор- смело заказывайте мебель в другом месте!
2
Даниил Хачатуров
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Выбрали и оплатили мебель, доставку и сборку , но оказалось потом не с кем согласовать от сборку ни доставку, не кого в этой компании не волнует, что ты работаешь, у тебя есть дела, что тебе не удобно ждать мебель целый день или три дня подряд, БЕЗОБРАЗИЕ!!!!
1
Мария Л.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Сама мебель неплохая, но Доставка!!! Намучаетесь! За мебель сразу берут полную стоимость, дата доставки в договоре размытая, ориентировочно 45 дней, возможно еще месяц после и это если не случится форс-мажора. И даже когда мебель готова, о чем сообщает менеджер, еще 2 недели приходится им звонить и требовать доставку наконец.
4
Юлия Варакина
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Заказала кухню в 9 августа 2023г, до сегодняшнего дня кухню так и не привезли!!!! Не советую покупать, жалко потраченных нервов и времени.
Светлана
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Отвратительная компания. 2 месяца жду 1 шкаф!!! Не представляю как люди кухни там берут. Менеджеры никакой конкретной информации не дают, только знают +60 дней к договору, типа у них ковид еще 😂.
3
Алексей
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Не понятно зачем нужен это магазин если нельзя посмотреть образцы ! Покупать не зная чего , глупо !
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Детская Урбан великолепная! Взяли всю серию кроме кровати.