Вот что значит человеческий фактор, приехали из Люберец (3 часа в дороге) в МФЦ получить выписку о продаже дома(дачки). И парень нам заявляет, что связи с Росриестром нет и нам нужно в другой раз приезжать. Мы долго возмущались, но ему пофиг… потом решили обратиться к девушке Илюшина Юля, она зашла на сайт росриестра, оказывается подключение востановили и все нам сделала. Спасибо Юле за отзывчивость и добросовестную работу. Если бы все сотрудники были такими, в стране уже был бы коммунизм
Рома Радин
Level 3 Local Expert
September 5
Обращался несколько раз. Всё делается подольше чем в самой Москве. Но это особенность городского округа. Девушки всё профессионалы, общаются вежливо, никогда в длинной очереди не стоял. Всегда чисто, прибрано, аккуратно. Замечательное МФЦ!
3
Валентин
Level 16 Local Expert
September 17
Небольшой МФЦ, посетителей немного.
Специалист, которая нам обслуживала, — очень компетентна, вежлива, доброжелательна.
Быстро решили вопрос.
Владислав
Level 5 Local Expert
November 18
Считаю бесполезным заведением далеко находящимся, например от Столбовой и ближайших деревень, граждане которого должны ездить в эту "дыру", с такими же сотрудниками(недалёкими и бесполезными) Неоднократно приходится обращаться и постоянно какие-то проблемы. Очередной раз обратившись, выдали мне карту "Стрелка" с бракованным защитным кодом из 3 цифр, на сайте указано обратится к ним для замены, а они как всегда этого сделать у себя не могут.
Show business's response
Полякова Татьяна
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Супер МФЦ!!! Спокойный, доброжелательный, оперативный, а главное, профессионалы своего дела! Руководство всегда на подхвате! Классный коллектив! Так держать!
Вот пример для МФЦ Чехова!
Успехов вам!
Особая благодарность за оперативность, профессионализм Покидиной Анне Александровне!
4
3
Великанов Андрей
Level 13 Local Expert
April 2
Отличный МФЦ, я бы сказал лучший из всех где я был. Людей мало. Персонал ооочень вежливый, грамотный и внимательный. Всегда рады помочь по любому вопросу. Побольше бы таких.
валентина трефилова
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
МКУ ИФЦ городского округа Чехов в селе Троицкое посещала несколько раз и всегда была очень внимательно выслушав, получала грамотный ответ и быстрое обслуживание. Замечательный коллектив сотрудников, достойное оформление зала со множеством образцов помогающих сориентировать посетителя.
4
2
Лапочка
Level 7 Local Expert
June 12
Что-то как-то долго делается паспорт уже месяц, а то и больше..Интересно так везде или только тут в Троицке всё так. Пока поставлю три звезды...Сотрудники ходят Туда сюда ,а на рецепшене стоишь и ждёшь когда они там полялякают,неприятно конечно ждать..Девочки вы на работе, а не на прогулке ...
1
4
Show business's response
Алексей Володин
Level 2 Local Expert
April 26
Очень замечательные люди всегда помогают
Думал таких уже нет! А вот есть
Здоровья .счастья вам всем оставайтесь такими добрыми
Был 3 раза еду ещё.
3
Ирина Хромова
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Спасибо Анастасии Антиповой. Очень отзывчивый и грамотный сотрудник. Помогает справиться с трудными вопросами. Всем сотрудникам МФЦ спасибо за хорошую работу.
1
Anna Kutcenko
Level 4 Local Expert
June 8
Отзывчивые девушки работают в этом центре. Всегда помогут, проконсультируют, поддержат. Особенный привет Марине!
3
Мария Владимировна
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Хороший центр, огромный плюс рядом большая стоянка, работают девочки хорошие, я пару раз попадала, мало людей, живая очередь, мне понравилось и обслуживание и в целом, хорошо. Спасибо.
4
1
Игорь Пуляев
Level 5 Local Expert
March 23
При обращении за помощью для изменения категории земель отправили все делать самостоятельно через мосрег, через портал нет возможности сделать, выдает ошибки и говорит обратиться в МФЦ. Проще заплатить деньги чтобы этими делами занимались люди знающие толк , нежели сотрудники МФЦ. Замкнутый круг бюрократии. В данном вопросе показали себя некомпитентно.
1
3
Show business's response
Ната Котова
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Пришли в МФЦ с женщиной которой 85 лет ( присваивать адрес дачи) женщина не в первый раз приходила сюда. Ей ничего не объясняли отправляли в другие отделения. Придя вновь туда, мне нахамили. Очереди электронной нет, не понятно как очередь строится, подошли к окну, сказали грубым тоном что вы встали над душой вас позовут, людей было прилично. Нам нужно было узнать стоит ли вообще стоять в окно или можно подойти к девушке которая стояла на компьютерах. На рецепшене никого нет. В окно так никто и не позвал, потому что люди приходят и просто лезут это никак не контролируется. Отстояли очередь к компьютеру ( 30 минут) девушка сказала что нам в окно надо. Отстояли очередь в окно ( 20 минут ждали) и вот наконец, объясняем что нам нужно. Зарегистрировать госуслуги, нам регистрируют и говорят ждать код ( женщина раньше эту процедуру проходила и ждала 3 суток этот код) мы объяснили, что один не приходит, нас нахамили и сказали подождать, просидели мы там 3 часа и нам развели руками сказали что не знают как нам помочь.
Уехали в Москву, в городе пошли в мои документы и там нам объяснили что у женщины 2 снилса висит и там какая то ошибка и сказали что делать. В чём проблема была сказать
7
2
Show business's response
Ксю Мор
Level 4 Local Expert
September 5
Администратор женщина грубая…
Никуда не торопятся, ходят с надменными лицами.
Помощи и толку нет от мфц от слова совсем .
1
1
Юлия Кику
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Из всех отделений Мфц , самые доброжелательные и отзывчивые девочки работают. Ещё удобно что практически ни когда не бывает очередей. Редко пишу отзывы но тут прям захотелось отметить и поблагодарить девочек , всегда на позитиве и с улыбкой встречают и помогают всем если вопрос конечно в Их компетенции!!!
4
2
Инкогнито 5354
Level 2 Local Expert
May 30
Очень хороший сотрудники вежливые персонал приветливый отзывчивый персонал
3
Юрбас
Level 10 Local Expert
April 11
Отличное место. Девушки приятные в общении и внешне. Всё обьяснили, помогли. Спасибо
1
Мария Вахрамеева
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Подтверждаю отзыв ниже! Девочки очень доброжелательные и профессиональные. У меня всегда были самые ужасные впечатления от посещения госучреждений типа паспортного стола, но в этом МФЦ девочки сделали всё, чтобы я вновь поверила, что с государственными инстанциями вполне себе не только можно, но и вполне приятно иметь дело.
4
Евника
Level 7 Local Expert
March 14
Очень плохо работают. Пыталась оформить в собственность дом. Принесла документы на флешке, сказали принимают только диски. Во всех мфц принимают флешки, у них нет. Не хотят люди работать, от слова совсем. Жалко нельзя поставить 0
2
1
Show business's response
Анна Т
Level 18 Local Expert
May 20, 2023
Приехали сюда с вопросом по получению паспорта. Нам всё рассказали, дали с собой заявление на заполнение, уточнив, что заявление заполнять только чёрной гелевой ручкой. Очень удивило, что когда обратились за данной услугой в г. Чехов, было удобнее получить её там, были очень удивлены требованию по заполнению чёрной гелевой ручкой. Это требование, по словам, работника МФЦ г. Чехов давно упрозднено. Писали заявление мы синей шариковой ручкой🤷♀️.
Бухгалтерия Техподдержка
Level 2 Local Expert
April 18
Огромное спасибо женщине работавшей 13.10, когда в мфц отключили электричесво. Скоординировала в вопросе, в котором не могли помочь мфц в Мск.
3
1
Б А
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Приветливые симпатичные сотрудницы. Иногда, не всё сразу получается, может и очередь создаться, но девушки стараются помочь. Не очень удобно добираться без автомобиля. Хорошо бы закольцевать маршрут автобуса 31.
3
3
Елена Елена
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Была недавно за выпиской о трудовой деятельности. Очереди нет, будний день. Мне всё быстро сделали-заявка-распечатали-заверили. Живу в Любучанах, поэтому этот МФЦ для меня ближайший. До этого заехала в МФЦ на ст. Столбовая. Только зря потратила время! График работы только суббота, с 9до 13! Очень неудобно!
3
Show business's response
Андрей Мерзляков
Level 8 Local Expert
October 29
Работают чётко без проволочек, профессионалы..
1
Андрей Устинов
Level 16 Local Expert
January 30
Компетентный персонал. Внимательное отношение. Очередей практически нет, время ожидания минимальное. В зимнее время очень скольский вход (плитка).
Юнисов Тимур
Level 17 Local Expert
October 13, 2023
Отличный(небольшой) МФЦ, положительный персонал, еще бы отремонтировать электронную очередь (талоны), было бы идеально.
Варвара Ч
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Девочки умнички, помогут , подскажут, раскажут, как заполнить документы и какие нужны, не грубят и не хамят. В помещении чисто, девочки опрятные.Много документов помогли оформить. Очень дружный коллектив, спасибо вам красотки
4
Агафан
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Вежливый персонал, всегда подскажут.
Жаль, что иногда возникают очереди, но стараются оперативно реагировать.
4
Виолетта
Level 8 Local Expert
November 14
Сотрудники халатно относятся к своей работе. Несколько раз переписывать заявление, теряя уйму время и как итог после нескольких попыток и проверки сотрудника за вами, все равно ошибку , которую не досмотрели изначально! Студентки не внимательные!
Show business's response
Елена Буравцова
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Время работы удобное, но, воскресенье выходной. В зависимости от ты мы обращения время, которое можно затратить - разное. Операторы грамотные, все вопросы стараются решить в меру своей компетенции… но, сильно не торопятся - поэтому возникает очередь! На хуже чем в других МФЦ!
3
1
Светлана Давыдова
Level 5 Local Expert
May 15
Грамотные специалисты, всегда приходят на помощь!!! Отличное место
3
1
Marina
Level 5 Local Expert
January 31
Машина времени, назад в прошлое. В Москве такого уже не может быть, а здесь чудеса. Очередь, ни кто тебя не замечает, нет ни электронной очереди ни девочек((
2
3
Show business's response
Артем Кулешов
Level 5 Local Expert
October 23
Очень внимательный и не равнодушный коллектив.
1
Dirsi
Level 7 Local Expert
September 26
Надменные девицы в окошках, ощущение, что я пришла к ним домой незванныи гостем.
2
2
Show business's response
Алла Синица
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Мы сначала поехали в МФЦ в городе Чехов. Там очередь была на часов 4-5 ожидания, причем стоя. Поехали в Троицкое, ожидание минимальное, быстро приняли документы, оформили. Сотрудники профессионалы, работают грамотно и быстро. Спасибо!
3
1
Лена Синицина
Level 6 Local Expert
November 14
Очень нравится это МФЦ. Жалко далековато ехать.
Анастасия Романенко
Level 4 Local Expert
December 7
Работники приветливые, все нравится
светлана турдакова
Level 11 Local Expert
March 4
Мфц нормальное,есть работники которые душу вкладывают в общении, подсказывают как правильно оформить документы.
3
Polenidze
Level 18 Local Expert
November 29, 2022
Просторный, очередей сколько раз были не заметили.
Правда вот паспорт ребенку по достижению 14 лет пртшлось ехать оформлять в другой мфц🤦♀так как сотрудник на ресепшн запросила дополнительные документы не указанные к предъявлению на сайте гос услуг, а именно справку о прописке. На свид-ве о рождении штамп о том, что ребенок гражданин РФ стоял. В итоге в услуге отказали, а в другом МФЦ спокойно все приняли и паспорт выдали
1
Show business's response
Игорь Волков
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Персонал приветливый, расположение удобное, фото на документы автоматический аппарат (300 рублей), народу особенно вечером немного. Парковка удобная. Рекомендую. До 20:00.
Александр.С
Level 11 Local Expert
September 6, 2022
Отделение Мои документы. Хороший и отзывчивый персонал работает, по ним видно что они одна большая дружная семья)) . Если вы другого о них мнения ,значит проблема была в Вас . И стоит понимать тех, кто работает с людьми - это очень сложная работа. Терпеть не всегда весело настроенных людей ,это БОЛЬШОЙ ТРУД)) . ( Если персонал прочитал этот отзыв ,то знайте вы лучшие)))
5
1
Карека Пликас
Level 6 Local Expert
November 16
Недружелюбный коллектив. Работают без огонька,на отвали.
Виктория *
Level 10 Local Expert
March 17
Была один раз... Зашла и на ресепшене девушка мне помогла. Очень ей благодарна, жалко не помню как её зовут.
1
Валентина Морозова
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Часто приходится пользоваться услугами нашего МФЦ и как говорится становимся постоянным клиентом. Поэтому могу с уверенностью посоветовать всего двух сотрудниц которые грамотно и компетентно выполняют свою работу. И что самое главное, это их вежливое отношение к людям. Антипова Анастасия и Леухина Мария спасибо Вам большое за Ваш труд и Ваши добрые сердца. А вот сотрудницу, которая работает на выдаче документов, я бы посоветовала руководству сменить, потому что её грубость не имеет границ.
4
1
Sogno17
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Очень хорошее обслуживание, народу нет от слова совсем, чисто, и очень грамотные отзывчивые сотрудники
1
1
Хусейн
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Классный МФЦ персоналии хороший особенно у входа сидит девочка всегда помогает
1
2
Рамиль Махмутов
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Всегда вежливы и приятны в общении. Готовы подсказать и решить возникшие проблемы
3
Инкогнито 7770
Level 6 Local Expert
May 12
Молодец девочки!!!так работать,быстро,чисто
1
irina matohina
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Была здесь недавно впервые. Сотрудницы очень внимательны, помогли на компьютере быстро составить заявление. Спасибо.