Магазин расположен неудачно, хотя есть хорошая парковка. Думаю, что его посещают по привычке. Уже давно все предпочитают большие торговые центры. Цены слишком завышены, качество оставляет желать лучшего. Единственный плюс - здесь можно найти интересную обувь, но покупать можно ,когда скидки, т.к. цены неоправданно высокие.
3
2
Станислава М.
Level 4 Local Expert
February 6
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА!!! Очень много лет посещаю "Люкс" и благодарю руководство за прекрасный качественный, стильный выбор одежды, сумок, обуви. Представленным товаром очень довольна. Но в последние годы сталкиваюсь практически с хамским отношением персонала, как ко мне, так и к другим покупателям. Настолько неприветливого общения сейчас практически нигде не встретить, даже в самых низкоранговых магазинах, а здесь магазин, название которого по определению говорит о статусе. Изначально я была в шоке от недовольных лиц, отсутствия желания предоставить консультацию, а потом дошло до едких высказываний и претензий персонала в сторону покупателей. Персонал не просто пепеходит рамки приличия, а переступает красную линию. И это относится практически ко всем лицам, работающим в Люксе!!!
10
5
Андрей К.
Level 3 Local Expert
August 17
Магазин люкс уже не тот как раньше. Одежда не такая качественная, выбор ограничен и консультанты не приветливые, ходят с недовольными лицами, приносят не то, что у них просят. Премию хоть выдайте им. А одно из самых главных - это примерочные, где не выдохнуть воздуха, очень душно. Поставьте вентиляторы и свет достаточный для осмотра одежды. Там света как фонарик в машине на потолке. Конфеты и кожаные диваны для посетителей магазин не спасают. Уровень магазина упал на достаточно низкий уровень.
4
2
Белая береза
Level 4 Local Expert
October 11
Люкс- он и есть - люкс! Все шикарно в магазине, внимательные продавцы. Товар в основном Китай и Турция , но неплохого качества. Надо менять и брать !
2
Алексей
Level 11 Local Expert
December 12
Давно покупаю здесь одежду и обувь. Качественные вещи, свой мастер по пошиву, все сделают, как надо. Беру по акциям, получается вполне себе не плохо. Не дешево, но и качества такого больше не найти, и сервиса)
Анастасия Квинчук
Level 4 Local Expert
October 12
Покупали свадебный костюм и ботинки. Консультанты злые, огрызаются. Никто не помогает в подборе, говорят только «к Вам другая девушка подойдет». Постоянно закатывают глаза. Максимально не приятный магазин, и персонал не соответствует названию. Я бы отправила всех на курсы общения с покупателями.
+ ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни «спасибо за покупку, ждём Вас снова»….
3
Антон Прохоров
Level 3 Local Expert
April 27
Покупал костюм на свадьбу. Полностью помогли с выбором. Предложили разные варианты по стилю. Сделали хорошую скидку как молодоженам. Девушка консультант очень хорошо выполняет свою работу. Посещением магазина остался доволен. Спасибо.
3
Родион Орестович
Level 30 Local Expert
February 25
Отличный магазин. Хорошая качественная обувь. Ловите скидки. Большой асортимент одежды. Индивидуальный подход если требуется. Представлена: обувь, костмы, рубашки, куртки, деловые сумки. Приходите. Выбор большой.
3
Юрий Ганичев
Level 17 Local Expert
March 26
Один из лучших магазинов мужской одежды в нашем городе. Всегда большой выбор, всегда максимально внимательное обслуживание. Особенно ценно, что в магазине подгоняют костюмы по фигуре.
3
Марина Большакова
Level 3 Local Expert
August 4
В магазине Люкс продавцы не здороваются, ленятся помочь с выбором товара! Раньше покупала по распродаже. А сейчас цены космические, обслуживание плохое, нет желания туда заходить😔
2
1
625800 Шалаевская
Level 4 Local Expert
August 3
Хороший магазин. Товар качественный, продавцы вежливые. Часто бывают скидки. Рекомендую.
3
spectalioness
Level 7 Local Expert
September 23
Шикарный магазин с большим выбором одежды и обуви. Персонал всегда очень вежливый.
1
Артём
Level 5 Local Expert
October 29
Раньше определённо было лучше. Нет того былого качества обслуживания
Качество рубашек упало. Пишут якобы они из Италии, фактически бирку Чесного знака наклеили и выставляют как брендовую вещь
При проверке итальянского так и близко не будет
1
1
Ирина В.
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Замечательный магазин! Отличный персонал! Качественный товар! Огромный выбор! Есть хорошие скидки! Уютная обстановка! Можно одеться на любой случай жизни. Всё очень понравилось! Придём ещё не раз.
4
4
Alex A
Level 11 Local Expert
November 27
Магазин для небожителей. Мужская обувь даже со скидками в70% все равно стоит в 3 раза дороже чем в других магазинах. Продавцов в залах больше, чем покупателей.
2
Елена Михайлова
Level 9 Local Expert
June 13
Всём добрый вечер! Посещали Ваш магазин несколько лет! В этом году как по традиции, но вдруг увидели неприятные отзывы, но решили, что это не может быть в этом Магазине, ведь название, ассортимент, цены- полагает быть на Высоте так сказать, но нет 🚫 Ведь Лицо магазина это в первую очередь продавцы, здесь бы я порекомендовала поменять некоторых Лиц или хотя бы провести обучение, как необходимо работать с покупателями.
3
3
Alina B.
Level 4 Local Expert
June 23
Сервис испортился!!!! С ушивкой брюк возникли сложности, оказывается заказав много, не возьмем, раньше никогда проблем с этим не было. От люкса осталось одно название!!! Не советую!
3
Кирилл Треля
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Отличный магазин, просто море рубашек, брюк, костюмов, толстовок, обуви, качество товара на хорошем уровне, закупаюсь здесь 2 раза в год, обновляя гардероб.
очень существенные скидки на коллекции прошлых сезонов, 70, а то и 80 %%,
На свежую коллекцию есть возможность получить скидон по бонусной программе.
Центр Вологды, удобная парковка.
Продавцы товар не навяливают, положительные эмоции от посещения, все отл
4
2
Антон С.
Level 14 Local Expert
October 9
Качественные и красивые товары покупал там не раз. Скидки бывают хорошие.
1
Роман Николаевич
Level 15 Local Expert
January 29
Плюс магазина в том, в том, что здесь Вы однозначно найдете для себя подходящую сорочку, галстук, костюм и т.п. Без внимания персонала не останетесь. Минус - это цены 🤦♂️ Рассчитано конечно не на среднего потребителя города.
1
Павел Коржавин
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Персонал адекватный, помогает с выбором одежды и хорошо помогают увидеть мнение от третьего лица. Сама одежда подобает названию магазина, выглядит шикарно. Цены вполне адекватные и соответствуют качеству товара, не секонд хенд, поэтому не стоит ожидать дешевизны.
3
2
Петр Кан
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Цены на любой кошелек, большой ассортимент и хорошее качество. Мужские рубашки и костюмы любой расцветки и всех размеров. А также обувь и аксессуары. Нам очень понравилось, рекомендуем.
3
2
александр богданов
Level 21 Local Expert
August 28, 2023
Прекрасный магазин ! Один из лучших в городе ! Отличный выбор , прекрасный персонал , весьма доступные цены и огромное разнообразие
2
4
Анатолий Караван
Level 17 Local Expert
February 3
есть все что надо солидному мужчине и его любимой женщине. Очень "вкусная" система скидок, частая смена ассортимента
1
Александра Шматко
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Хороший магазин. Большой выбор одежды и обуви. Очень приветливые продавцы.
Особая благодарность продавцу Татьяне с женского отдела, помогла полностью подобрать образ.
4
3
Юлия
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Очень хороший магазин! Приемлемые цены . Большой выбор. Купили сыну костюм, тут же мастер скорректировал по размеру. Все это в стоимость цены входит. Один из лучших магазинов города. Полное соответствие цена и качество. Обязательно ещё будем посещать.
3
1
Сергей Высоких
Level 8 Local Expert
April 24
Довольно большой выбор одежды и обуви. Один из основных магазинов в Вологде, где одеваюсь.
2
Виталий П.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
В начале сентября 2023 покупал в Люкс рубашку. После первой носки появились сильные потертости, был расстроен качеством товара. Пришел на обмен, заявку рассматривали 3 недели и в итоге отказали. С решением директора магазина абсолютно не согласен, салон позиционирует себя как премиум, а как только возникла сложная ситуация поступают не клиентоориентированно. И 3 недели рассматривать простой вопрос очень долго, причем сами не звонят. А когда перезваниваю усердно утверждали, что звонили.
Рубашек переносил за свою жизнь очень много, некоторые носил по году и более, но даже после длительного ношения и стирок таких дефектов не возникало.
Ранее покупал там костюм, пиджак, брюки.
Рубашка была куплена по акции за 2350,00, но без уценки.
Вопрос читателям отзыва стоит ли терять постоянного клиента из-за такой суммы?
4
1
Анна Тихонова
Level 4 Local Expert
July 16
Отличный магазин, всегда есть шикарные скидки!
2
1
кирилл панько
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Никогда не думал, что отзовусь об этом магазине хорошо - правда, был последний раз 10 лет назад. Сейчас всё очень доступно, а качество на уровне. Конечно, нет теперь именитых брендов, но можно купить хорошие костюм, рубашку и ботинки за 25 000 рублей. Хорошие - это который будет сидеть, как надо, сшитый по фирменным лекалам, как минимум. Да, бесплатно подгоняют по фигуре, рекомендую!
4
1
Елена Шабалова
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Самый бестолковый магазин в Вологде. Продавцы в первую очередь стараются втюхать товар из серии ‘Новинки’, если интерес к новинкам не проявляешь, то и к тебе интерес пропадает. Цены для Вологды явно завышены. Улыбки на лицах натянутые, а если выскажешь им неудовлетворение, хамить начинают. Переделка вообще слабая сторона магазина, лучше бы от неё отказались, потому как ждать переделки вещи 1-2 месяца, в течение которых ты можешь и похудеть и поправится и все что угодно. Люди покупают себе обновку, чтобы надеть и радоваться, а не ждать 2 месяца. Не рекомендую данный магазин.
10
7
Наталия М.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Неплохой магазин, множество раз покупали в данном магазине костюмы для папы, но пришли недавно и продавцы- консультанты с пренебрежением и хамством ответили , что такие костюмы мы не возим и таких размеров у нас нет, какие «такие» мы так и не поняли. Очень жаль, что руководство не обращает внимание на коммуникации с клиентами. Сходили в Manhathier приобрели костюм и размеры нашлись))
7
3
Рустеи Комотов
Level 17 Local Expert
January 8
Большой выбор мужской и женской олежды . Ночевал в гостинице недалеко вечером на прогулке зашел попутно.
1
Александр С.
Level 5 Local Expert
March 11
Отличный магазин, с отличным выбором товара, постоянно сюда заезжаем, как бываем в Вологде.
3
Андрей
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Очень большой выбор пиджаков , можно даже растеряться в начале , но персонал грамотно вас направит и подберет под вас то что вам нужно . Рекомендую .
3
2
Нина
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Большой выбор костюмов женских и мужских. Хороший выбор обуви.
Покупала много классических платьев для работы, все понравилось.
Цены не самые низкие, но зато модели индивидуальные.
Хорошее расположение магазина в центре города.
4
2
Ольга Мальцева
Level 8 Local Expert
February 23
Ассортимент для мужчин и женщин. Хороший выбор и на праздник и в офис и для повседневного ношения. Ценник выше среднего но с учётом скидок и акций можно купить выгодно.
1
Ольга Калинина
Level 14 Local Expert
March 19, 2023
Люкс самый люксовый магазин нашего города. Качественный товар, много скидок, выбор. Продавцы подбирают вещи с первой попытки и по размеру)
3
1
Евгений Сорокин
Level 17 Local Expert
April 12
Всё местные говорят, что это лучший магазин одежды в Вологде. Но зачем на турецких товарах писать, якобы это Италия
2
Сергей С.
Level 8 Local Expert
December 12
Не выдали в срок костюм. Праздник без костюма . Ужасный сервис .
Светлана Неклюдова
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Магазин посоветовали, но при посещении персонал не пожелал помочь в покупке костюма и обуви. Предложили самим поискать размеры. Очень жаль, что Вас такой персонал.
6
2
павел рассадин
Level 17 Local Expert
October 26, 2022
Всегда покупаем тут костюмы. Модели хорошие, качество ткани не супер, но за 3-5 т р полноценный костюм это прекрасно . Года два точно живет ( если носить 30-50 раз в год ) . Рекомендую , Персонал на 5 !
4
1
Иван Поздеев
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Прекрасный магазин одежды, хорошие костюмы, отличные продавцы, всё объяснят, со всем помогут
2
3
Зоя Киркова
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Большой выбор мужских рубашек, есть разные размеры, можно подобрать и подогнать по фигуре
3
3
Евгений
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Рубашки и костюмы беру только в этом магазине,т.к. на любой вкус и кошелек персонал подберёт в течение полминуты. Удобно расположен-в центре, Скидки практически всегда
5
2
Денис Рой
Level 15 Local Expert
July 29, 2023
вроде одежды висит разной много.
но классические черные брюки и белую рубашку, на самый обычный 50 размер найти не смогли🤷🏻♂️
есть своё ателье, это +
4
2
Ольга Зимина
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Вчера зашла в люкс посмотреть. Вышла с 5п обуви. Девочки консультанты предложили варианты обуви, терпеливо отвечая и предлагая, т. к. ноги проблемные и трудно что то подобрать. Так что вышла с пакетами довольная, чего и вам желаю.
3
1
etalon 07
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Купил брюки во вторник. Брюки необходимо было немного подшить. Сказали, что смогут сделать только к субботе. Приехал в субботу, брюки не готовы. После моего вопроса о причинах, сказали, что мастера еще не пришли, может сделают к концу субботы. Еще добавили, что люди и по 2 недели ждут. Зная заранее такой расклад, и общение с покупателями, после того как товар уже оплачен, я бы рекомендовал людям, которые ценят свое время выбрать иное место для покупок.
8
1
Козлов Иван
Level 9 Local Expert
March 5
Отличный магазин. Качество вещей очень хорошее.
2
Вячеслав
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Все ок, внимательный персонал, имеется выбор и даже шоколадные конфетки)))