Сотрудники сервиса отзывчивые и компетентные идут клиенту навстречу! А вот делать развал-схождения в отделе рядом не советую. Сотрудник отдела схода-развала все развалочные болты на машине посрывает поставит на финансовые расходы либо оставит вас без колес, так как использовать машину будет нельзя! А если запчасти будут в наличии в сервисе в МГараже и ребята вам великодушно все поменяют! Отдел развала-схождения вам доделает процедуру, но по 3-му тарифу! Короче не советую делать там развал-схождение! Ответ сервиса про закисшие болты не совсем корректен, так как данный «лучший сотрудник» должен был согласовать с владельцем авто манипуляции по дальнейшим попыткам откручивания якобы закисших регулировочных болтов, как это делают адекватные мастера сервисов, а не заниматься самодеятельностью и ставить клиента перед фактом (ой я тут все сломал и надо теперь искать кучу деталей которые так сразу и не найдешь и теперь вы будете 2-3 дня без колес всего лишь приехав сделать развал-схождение к данному «лучшему сотруднику». Еще раз не советую!
Show business's response
Артур Мецлер
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Был проездом. Вылезла ошибка перегрева, также были ошибки по ваносу. Продиагностировали. Сказали, срочно надо менять помпу, что никуда не доеду я. В итоге смог встать на СТО только в Казани в Бмв эксперт.
Результат : с помпой все в порядке. Отходил проводочек от аккума. Вместо ремонта на 40 тысяч, вышел ремонт на 3 тысячи.
Сказать, что всю поездку до Казани я был на нервах - ничего не сказать.
Объясните ребятам, что диагностика - это не просто комп подключить и считать ошибки.
Также пропустили проблемы с передней левой стойкой
2
Иван Офицеров
Level 11 Local Expert
August 28, 2024
Путешествовал по городам. Приехал на пару дней во Владимир. Машина встала колом на перекрёстке недалеко от сервиса. Проблему решили быстро. Обнаружили, отремонтировали. Я спокойно дальше поехал. Спасибо мужики.