M Video
Address
Astrakhan, Vokzalnaya Square, 13ТЦ Ярмарка
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТЦ Ярмарка
170 m
Information verified by owner
230 reviews
October 13
Очень сложно оценить этот магазин с хорошей стороны. Из всех с кем пришлось иметь контакт, только сотрудник, который упаковывал мне технику ( не было родной коробки) , был достаточно лоялен. И так.... 1. За все время пока выбирал товар ни один сотрудник магазина ко мне так и не подошёл .
2. Сотрудников очень много, но только не понятно с кем общаться, т.к все к кому обращался я, отправляли меня к персоналу магазина, а они непонятно кто. Бейджи вроде есть ,но прочитать невозможно и в помощи отказывают .
3. Не найдя сотрудников по залу пошел на кассу уточнить информацию по нужному товару, а оттуда отправляют в торговый зал : " там ищите консультацию". Замкнутый круг!
4. Не дождавшись помощи спрашиваю на кассе : " кто может выдать выбранный мной товар?"Ответ: "Берите сами и несите на кассу!!!!!"
Итог: Товар взял с полки сам, проверил сам. Документ ,кроме чека не выдали , аргумент: " инструкция утеряна!!!!!"
Если честно я в шоке от обслуживания. В следующий раз очень сильно подумаю обращаться ли в эту контору( по другому и не назову )
August 5
В целом магазин ок, но какая то уже повторяющаеся история, когда ты заходишь просто в магазин что то присмотреть, вроде работники ходят по залу, а как только тебе нужно что то уточнить, спросить, хочешь купить то сразу все улетучиваются, приходится их искать самому. И такое ощущение что им не доносят какую то информвцию по новым товарам..поясню: забирали в день старта продаж samsung flip6, и они не знали а можно ли уже нам его выдать, готовый заказ или нет)
#МВМ Код z4ua6
1
August 5
Мне все понравилось, консультант все доступно объяснил, показал, дал попробовать попользоваться пылесосом, предложил нам скидку т.к. мы первый раз были покупателями в этом магазине . Товаров было много, выбор был огромный, будем ещё с радостью приходить , если надумаем что то покупать. S7lQK#MBM
1
1