M. Video

Rating 4.5
758 ratings
Rate this place

307 reviews

Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Всё норм, кроме забора крупной техники, её буквально на проезжей части забирать надо это не удобно и крайне опасно
2
1
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Магазин сам по себе хороший, но продавцы, наглые, невоспитанные, имеют наглость выссказывать покупателю, что он оформился не у него, а у другого, как обиженные барышни, аж противно... У некоторых индивидоумов тон такой, как будто покупатель неимоверно туп, по сравнению с ним, богом торговли, а стоит задать вопрос чёткий глубже по теме, он и сдулся. Проще надо быть ребятки, вы всего лишь продавцы, а не пупы земли мвидийной.
4
1
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Заказала доставку, но товар пришел с опозданием.
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Здравствуйте, 13.07.2021 года в торговом центре Ярмарка город Астрахань приобрел наушники jbl продавец на стойке выдачи интернет заказов отказался принимать накопившиеся бонусы в размере 500 баллов,сказав что это финальная цена на наушники. В этот же день мой знакомый приобрел такие же наушники в торговом центре алимпик г. Астрахань, где его баллы были списаны. Прошу разобраться по данному вопросу
4
3
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Удобное расположение для получения крупных грузов. CG@P #МВМ
3
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Прекрасный магазин, удобное расположение и вежливый персонал.D6CX
2
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2020
За ваши же деньги, продавцы именно этого магазина, впарят вам товар с витрины да ещё и с дефектами! Хотя, с их слов, вы приобретаете качественный товар, на складе осталась только одна модель!!! Сюрприз вас ждёт потом, когда его привезёт служба доставки и от них вы узнаете, что модель была последней и только с витрины и только с дефектами! А потом, когда вы приедете в ЭТОТ магазин (прошу учесть, что этим страдает только этот магазин, а не вся сеть М.Видео!) вас ждёт глупое объяснение, что в программе произошёл сбой! Т.е. виноваты все кто угодно, но не продавцы-консультанты, которые выписали вам на продажу модель с витрины с дефектами! И хоть бы извинились! Не покупайте именно в этом магазине ничего и никогда!!!
9
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Даа продавцы глупые и кредитные специалисты, вернула технику на след день, понапутали всё, пришла в банк сказали что кредитная история испорчена, при этом девушка сказала вам нужно страховку всё равно оплатить)) за что ? Историю испортили , кредит платила 2 месяца
3
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Очень долго ожидал продавца консультанта. Пошёл сам искать его по отделам, на что услышал хамский ответ, что идёт переоценка и все заняты. Затем все таки продавец отвёл меня к кассе и сказал что пойдёт сделает скидку так как товар уценяется. Прождал пять минут и никакой скидки не получил. Отвратительный магазин и обслуживание, больше ни ногой в эту кампанию
4
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Всё что необходимо можно приобрести легко, быстро и с приятными скидками, обслуживание отличное, всегда посоветуют какой товар лучше приобрести
3
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Хотели приобрести стиральную машину в Мвидео на адмиралтейской. Отказались донести до автомобиля и загрузить. Сервис просто 👎👎👎 как люди должны забирать товар
4
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Акции дурацкие. На все фиксированная цена 5 тысяч бонусов так и сгорели. Очень недоволен и персоналом, обманывают на ходу навязывая товар. Стиральную машину ЛГ оказывается я могу остановить даже уехав из дома… бред…
3
1
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Достаточно огромный ассортимент, все компактно
1
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Качественное обслуживание, хороший персонал!
2
1
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Ужасный персонал, и в прочем еле найдёшь их. А товары так вообще не понятно что где лежит. Целый час убила что найти зарядку. И в итоге не нашла
3
1
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Много разнообразно электроники, правда дорого.
3
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Магазин электроники, с изменившимся ассортиментом...
2
Level 16 Local Expert
January 13, 2023
Хороший м видео. Большой ассортимент, хороший персонал.
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
В залёт никогда не бывает продавцов консультантов,красных маек нет, одни белые майки, которые на вопросы покупателей посылают к продавцам которых нет и недождешься
3
1
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Очень сильно испортился сервис. Продавцов-консультантов не дождаться, товар на выдаче никто не проверяет, сотрудники как роботы. Вроде и вежливо, но бездушно.
1
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Пытаются впаривать тот товар, который выгодно продать консультанту для получения бонусов.
2
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
Отличный магазин и обходительный персонал, являюсь постоянным клиентом и всегда ухожу довольной с покупкой
2
2
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Отличный магазин!!! Консультант Радмир вообще супер 👍👍👍.Убил на нас уйму времени,отвечал на все наши вопросы, давал дельные советы!!! Купили стиральную машинку 5.12.2020. В планах приобрести ещё много техники,обратимся только к Радмиру!!!
3
1
Level 21 Local Expert
February 25, 2021
Работают очень медленно. Ранее оплаченный крупногабаритный товар отпускали 1 час. Спустили вниз на место отгрузки, дальше предложили тащить самому. Даже на землю не поставили, какая там помощь в погрузке! На любом самом примитивном рынке тебе и скотчем обмотают, и погрузят, и спасибо скажут. В м видео все наоборот.
5
1
Level 15 Local Expert
November 13, 2021
Покупала телевизор. Отличное обслуживание. Расположение рядом с кафе,тоже удобно.
2
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, меня всё устраивает. #МВМ
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Хороший сеть быт.тех
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Один из самых дорогих магазинов
2
2
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Огонь! Все спецы💪👍🤝
1
Level 11 Local Expert
February 14, 2022
Уже вторую стиральную машину покупаем здесь (теперь для родителей) . Ассортимент оооочень хороший.
3
Level 13 Local Expert
December 30, 2022
Из минусов - на некоторые товары есть очевидная и существенная наценка
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Магазин отличный! Всегда покупаю тут технику! DB18
Level 4 Local Expert
January 19, 2020
Отличный персонал, весёлые общительные ребята, особенно продавец с шикарный бородой и в очках, капитальный красавчик, лучше всех знает технику покупайте только у него
4
1
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Персонал приветливый, молодцы.
3
1
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Таких «продавцов» давно не видел, просиживают одно место за зарплату, менеджеры хрен знает куда смотрят. Полный аут.
4
Level 12 Local Expert
February 8, 2020
Магазин большой, товара для дома много. Лично для меня минус: выбрал телефон, оплатил, дали чек для получения товара со склада. Выдали коробку упакованую, со словами "у Вас неделя (или две точно не помню) чтобы посмотреть. Если, что с чеком к нам" А вдруг он в коробке треснут? Как так товар не посмотреть, ни пощупать! Благо все целое. Работа консультантов 5+!!! Дополню негативный отзыв о второй покупке: купил колонки для авто(с витрины) коробку не нашли, пластиковые проставки, которые должны быть в комплекте не дали. Провода и шурупы видно отдали от др колонок- проверяйте комплектность при покупке. Предложили обратится в другой магазин, возможно там будет полная комплектация. Товар был выдан в бумажных пакетах поштучно. Магазину минус 5!!!
8
1
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Очень хороший магазин всегда много выбора стиральных машин и холодильников
3
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Отличный магазин. Очень приятные продавцы. Рекомендую.
2
2
Level 22 Local Expert
September 9, 2023
Жаль только, что не на первом этаже
Level 11 Local Expert
January 24, 2020
Покупали микроволновку. Довольно дорогую. С витрины брать отсоветовали, оплатили, обещали привезти в определённую ими самими дату. В этот день ни микроволновки, ни сообщения, что товар не прибыл не было. Когда при получении с опозданием начал задавать вопросы "почему?" Продавец вообще выдал, что ему это безразлично. Администратор попыталась свалить на транспортную кампанию. Но платил я магазину и срок назначал магазин. Извинился только молодой продавец, который помог вынести микроволновку до машины. Когда приехал использовать баллы за микроволновку, в магазине было три покупателя. Продавец набрала в своём телефоне товар, дала какой то штрихкод и исчезла. На кассе оказалось, что забито 3 сд карты вместо двух. Начались розыски этой девушки, когда она появилась, исчезла опять, оказывается в компьютер... Убитое время. Больше в М-Видео постараюсь не появляться. Здесь персонал занимается внутрихозяйственными работами. Покупатели , а особенно вопросы по обслуживанию их раздражают.
5
5
Level 9 Local Expert
February 25, 2020
Не первый раз бываю в этом магазине, причем живу довольно далеко от него. Работа консультантов на высшем уровне. Не навязчивы,грамотные и квалифицированные специалисты. Довольно большой выбор товара. Но даже если чего то нет,можно заказать. Очень удобно.
4
1
Level 15 Local Expert
October 21, 2021
Нормальный магазин с адекватными ценами .персонал на уровне. Все у них хорошо.
3
Level 13 Local Expert
December 2, 2019
Периодически покупаем бытовую технику, электронику, телефоны. Всё работает исправно, нареканий и претензий нет. Качество обслуживания отличное, вежливый и внимательный персонал.
5
2
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Хороший, специализированный магазин.
1
1
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Магазин большой, а обслуживать клиентов некому. Бардак.
3
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Выбор есть. Техника работает долго. На кассе сотрудник плохой попался.
1
Level 11 Local Expert
May 16, 2021
оформил покупку через сайт. Процедура получения заказа заняла более 20 минут!!! Далее вернуть товар оказалось делом невозможным, потратил много времени и нервов!!! Писал какие то бумаги, которые якобы проверяться будут юристом, это после скандала, т.к. продавец меня просто отсылал вежливо на 3 буквы. Заказ 1515165963 Имейте ввиду купить вы можете, а вернуть если что вряд ли.
1
3
Level 2 Local Expert
February 1, 2021
Купили стиральную машину. Приехали забирать, в итоге прождали 1,5 часа и уехали нисчем, не нашли наш товар на складе. Обещали позвонить как найдут, тоже тишина. Придётся завтра снова ехать. Деньги взяли а товара нет
4
1
Level 2 Local Expert
February 29, 2020
Хабалистое отношение со стороны персонала со склада, совершенно не компетентные, не профессиональныйе и не заинтересованные в клиентах сотрудники(возлагаю надежду, что руководство задумается кому и за что платит деньги) сотрудники склада портят все впечатление о компании. Помимо этого происходит навязывание платных услуг которые можно сделать без особых усилий (тем более при приобретении дорогостоющего оборудования). Из положительного могу отметить сотрудников зала, приветливые, улыбчивые и готовые помочь специалисты с которыми приятно иметь дело.
5
5
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
45 минут оформляли возврат. Товар покупать 50%деньги, 50%бонусы. При возврате бонусы возвращаются только через 7дней. Предложили купить за полную стоимость.
3
2