Это основной магазин Мвидео,здесь есть все,что в других магазинах закончилось!!!!с парковочными местами обычно проблем нет!!!персонал обучен,очередей практически нет!!!
1
Лидия С
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Забираем отсюда интернет-заказы. Всегда быстро и бнз проблем.
#мвм
%&8M
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
May 9, 2021
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Всегда пользовалась фирмой Сименс . В этот раз мне порекомендовал продавец посудомойку Электролюкс АЕГ. Сейчас очень довольна. Хотя долго сопротивлялась. Спасибо
2
1
Антон В.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Купили принтер, приехали домой а принтера в коробки нет, а хотя сказали проверили все на мести
Консультант Игорь 👍👍👍 помог нам с выбором , очень компетентный и внимательный !
Лариса Айкина
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Консультантов нужно искать , чтобы они проконсультировали и продали товар , можно встретить только охранника и тот не знает, где найти продавца- консультанта, ни раз блуждали по залу в их поиске
2
1
Dima G.
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Отличный магазин с хорошими скидками. 9&W5 #МВМ
1
1
Валерий
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Персонал оставляет желать лучшего,несколько раз заказывал именно в этом магазине товар,но его чудесным образом там не оказывалось,хотя заказы всегда подтверждали.
3
1
Show business's response
Алёна Кочетова
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Классный магазин. Консультанты высший топ
1
Мария Кравец
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Все молодцы. Телефон мне зарядили. За стойкой выдачи заказов молодой человек ещё и подарок мне вручил, оказалось, что к моему заказу шёл в комплекте (в онлайн магазине ничего не было про подарок)
Все здороваются, не навязчивые. Всё понравилось👍
Alex Pjataev
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Заказал и оплатил онлайн наушники для телефона. Сказали что с ветрины. Один наушник был прям измазан в ушной сере. Продавец утверждала что это пыль))
Show business's response
МИХАИЛ
Level 15 Local Expert
July 24, 2023
Очень привлекательные цены, приятные скидки иногда, советую всем!
Настя З.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Заказала товар в интернет-магазине, пришла получать мне сказали что товар с витрины без коробки и инструкции
UW6Z
1
1
Show business's response
Валерий Радецкий
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Ужасный персонал, невозможно получить оплаченный в интернете товар, на ходу придумывают какие правила, а когда им показываешь их же порядок выдачи товара начинают хамить. Так что, если хотите сэкономить 100 руб и быть оплеванным с ног до головы сотрудниками добро пожаловать в Иркутский М-видео на Октябрьской революции, 1
Красивый ремонт, большое количество консультантов, которые не знают где расположен товар. Ощущение, что они сами впервые находятся в магазине. Большинство без масок!!
3
2
Show business's response
Анатолий Иванов
Level 2 Local Expert
March 8, 2021
Отвратительный магазин. 8 марта оплатил в интернет магазине духовой шкаф electrolux, со счета в банке деньги списались, а до М-видео не дошли
Позвонил на горячую линию Сбербанка, сказали что деньги были отправлены на счет в М-видео. Позвонил на горячую линию М - видео и услышал в ответ: с вашего номера телефона не было совершено заказа. Составили обращение, по которому срок разбирательства 2 недели и ни ответа, ни привета. Ужасный магазин. Ужасная служба технической поддержки. Ужасная служба доставки, ужасная работа сайта, на сайте было указано что данный товар есть в наличии, а при формировании заказа дата поступления в магазин была датирована аж 15 марта. Вообщем не покупайте ничего в данном магазине.
8
1
Маша владимировна
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Закаказал ребёнку игровую кансоль в подарок на новый год! Заказ был создан16.12.2021доставка была на 27.12.2021 и понеслась завтра послезавтра то товар не отгруженный то хрен не встал то конь устал! В итоге заказ получил только после нового года 06.01!!!
3
1
Show business's response
Юлия Юлия
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Заказала телефон в м.видео , доставка осуществлена в срок...
1
Ольга С.
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Ни компетентные продавцы, любой вопрос вводит в ступор!
Show business's response
Оля Рыбинская
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Хорошее место, заказ выдали быстро, консультанты вежливы
G9F4
То, что задумвалось на пользу клиентов, обернулось ровно против них.
Сервис по выдаче заказов из онлайн магазина: 20 минут ожидания товара, менеджеры, отправляющие к кому угодно, но не решающие проблему, на выходе получил товар за 130к р. В пыльной коробке и с поцарапанной упаковкой.
2
3
Show business's response
Елена Ч.
Level 2 Local Expert
May 3, 2020
Прекрасный, магазин,. Сотрудники всегда вежливые, помогут всегда советом, в марте выбирала себе телевизор, продавец посоветовал недорогой но хороший телевизор LG, который сейчас меня радует на самоизоляции)
4
4
татьяна юринская
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Покупали холодильник на котором была цена 45990 продавец саазал что плюсом к этой сумме будет примернр 6000 за гарантию на 2 года клторую нужно обязательно брать в итоге получилось вообще 61000 брала в рассрочку свекровь 68 лет теперь переживает как расплачиваться за такой золотой холодильник.....
1
2
Show business's response
Юлия кириленко
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Никогда не дождешься персонала, оплату сделали по дебильному, хочешь оплатить бонусами нужно приложение, а так как интернет в магазине не ловит хрен оплатишь бонусами
2
Show business's response
Юра Немчинов
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Купил телевизор, делали по гарантии 1год(просидел 5 часов что бы сдать телевизор в ремонт по гарантии)
Проценты не выплатили за просрочку. Хамское отношение, не рекомендую никому
1
1
Show business's response
Анатолий Кожевников
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Заказывал доставку все оплачено, но привезти мне почему то товар не могут уже 2 день? Обращался в поддержку, "помогают" мне и извиняются, да вот дело до доставки так и не дошло!
2
2
Show business's response
Андрей Серебренников
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
В данном магазине приобрел два телевизора. Хорошо проконсультировали. Следующая покупка у них меш система. Рекомендую
Светлана
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Не большой ассортимент
Show business's response
ХС p.
Level 3 Local Expert
March 7, 2021
МВидео осваивает новые методы отъема денег у населения. 4 Марта я приобрел наушники айрподс за 12982 рублей в подарок дочери. При покупке менеджер сказал, что в подарок к наушникам идет бесплатная подписка на Яндекс музыку. Я не обратил внимания на эту фразу при оплате товара. 7 марта я решил вернуть товар продавцу, потому что дочери подарили точно такие-же наушники. При приеме претензии сотрудники магазина, сказали, что вернут мне не всю сумму, а 990 рублей удержат за Яндексмузыку, и показали в чеке, что пробили за нее 990 рублей. На мои возражения они пригласили администратора Павла Ушакова и он предложил мне указать на менеджера, который облапошил меня. Я не увидел этого человека и Павел сказал, что больше ничем мне не собирается помогать и удалился. В Гражданском кодексе написано, что никто не имеет право навязывать для продажи товары, которые не нужны покупателю и действия Мвидео можно расценивать, как мошеннические. Пожалуйста будьте внимательны или будете обмануты!!
9
Сергей Туров
Level 22 Local Expert
July 8, 2022
Хороший магазин, есть акции, большой ассортимент.
1
валерий голубев
Level 9 Local Expert
April 28, 2020
Культурный, доброжелательный персонал, ВСЕ расскажут и покажут . Большой выбор ... , но сразу не найдешь необходимое, и приходиться ждать, чуть ли не "за руку" "экскурсовода" ... ! И " не понятки" с бонусами ?! Хотя, общее впечатление осталось хорошее !Рекомендую !
4
3
Р
Level 15 Local Expert
May 29, 2022
Не понимаю их сайт. Выбираю кофемашинку. Далее выбираю кофе. И вот нюанс. Кофе откладывает доставку чуть ли не на месяц. Как бы фильтр не настраивал. Все равно он показывает кофе которое можно доставить чуть ли не через месяц. Мне что нужно заходить в карточку каждого товара чтобы увидеть сроки доставки?? Такая крупная кампания. И такой бред.
2
1
Show business's response
Екатерина Черных
Level 5 Local Expert
January 4, 2020
Не советую . За столько времени приобретения товаров в данном магазине было все: и восхищения, и огорчения. Но вот сегодня случилось нечто. Возможно, мы сами не досмотрели и приобрели товар не тот, который был на сайте, но!!! Кассиры, которым я показывала товар, который я хотела приобрести, даже не хотели меня понять. Как оказалось диски с играми ( причем не дешевые), также как и продукты в магазинах со скидками, необходимо всегда сверять с штрих кодом!!! Причем товар лежал весь в одной ячейке. Из консультантов можно отметить только двух, трех, понимающих в своем товаре. Остальные могут насоветовать так, что приходится сдавать товар. Кассиры, как правило, ничего не знают. На стойке сервисного центра менеджер на тебя смотрит и отвечает так, что ты готов провалиться сквозь землю и чувствуешь себя виноватым, при этом не сделав еще ничего. Отношение к покупателям неочень.
9
5
Алёна Даньшова
Level 7 Local Expert
April 3, 2021
ПЕРСОНАЛ!!!!! много конфликтов было по причине их обслуживания. то продадут не подходящий товар, то плёнку наклеят с пузырями со словами "сами попробуйте!", возврат денег очень сложно было получить все разы.
5
Show business's response
Татьяна Ерохина
Level 14 Local Expert
February 4, 2023
Не смогли выбрать морозилку и эл плиту. Удивительно, но совсем маленький выбор
Show business's response
Лилия А.
Level 12 Local Expert
March 16, 2021
Была несколько раз, но не все продавцы этого магазина ведут себя адекватно. Пришлось уйти в другой магазин, т.к. консультант не был в нас заинтересован. Мы хотели купить недорогой товар.
4
Эдуард Т.
Level 17 Local Expert
February 14, 2022
Все красиво, но очень дорого, токая супер техника этого не стоет!
1
Анастасия
Level 14 Local Expert
October 19, 2021
Крайне неклиентоориентированный магазин!!! Сколько раз уже зарекались ходить, но на прошлой неделе клюнули на 500 бонусов. Выяснилось, что потратить их можно мало на что. На ТВ приставку их не смогли потратить, не смотря на то, что цена у них без скидки и ещё оказалась выше, чем в другом магазине! Вернули в тот же день и купили такую же в другом месте на 10% дешевле без всяких скидок и бонусов. Не рекомендую!
1
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
June 27, 2021
Хорошая техника, есть хорошие скидки и бонусы. Удобно место расположения
1
Анастасия Степанова
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Ужасно долго выдавали оплаченный товар!! Пока через пол часа уже не поняла шум из-за того что ребёнок маленький извелся … вынесли через 2 мин
1
1
Лариса Усманова
Level 5 Local Expert
February 7, 2021
Широкий выбор и очень внимательный консультанты-продавцы, всегда подскажут что выбрать
2
2
122038 Надя
Level 13 Local Expert
November 29, 2021
Хороший выбор.
Парковка. Рядом кафе.
Есть терминал сбера.
1
Вадим Белов
Level 5 Local Expert
May 19, 2020
Ожидание на выдачу товара испортило всё настроение, этот кошмар длился более 30 минут. Самое печальное, я обратился в магазин на выдачу на следующий день, после получения смс о готовности товара, в каком месте он был готов к выдаче, в современных реалиях это не допустимо, так нарушать режим самоизоляции и накапливать на кассе очень большое количество покупателей, тем самым нарушая дистанцию, так как все хотят получить свой товар. в Очереди не родивые кладовщики собрали более 10 человек, Это просто Кошмар.
4
2
Дмитрий Арсентьев
Level 11 Local Expert
February 10, 2022
Обычный магазин, продавцы не очень компетентные, ассортимент нормальный
Анна
Level 11 Local Expert
June 4, 2020
Хороший магазин, хотелось бы отдельно отметить консультанта, но к сожалению, имени не знаю, помог с выбором. Приятно, что на бонусы можно оплатить половину суммы от ценника.
3
2
zhuklen
Level 14 Local Expert
February 2, 2020
Хороший магазин, выбор есть. Ребята приветливые, если необходимо, то проконсультирую всегда. Делали там несколько покупок, остались довольны.