Я проживаю в Ульяновске, но когда покупаю какой-нибудь товар обязательно смотрю наличие в Димитровграде. Слава Богу родственники в этом городе имеются...
Уже не в первый раз покупаю здесь что-нибудь из остатков по приемлемой цене - особенно если это витринный экземпляр, цена просто песня. В декабре взял игру Имаджинариум за 350 рублей, в то время как на маркетплейсах она стоит в районе 2 тысяч, перед Днем святого Валентина прикупил супруге часики в два раза ниже стоимости. До этого по такому же принципу покупал аккумуляторные батарейки...
Что хотелось бы отметить - все товары, несмотря на то, что они витринные экземпляры, в прекрасном состоянии, чувствуется что персонал относится к товарам аккуратно. А что до коробки, ну есть небольшие дефекты от хранения, да кому она нужна вообще, эта коробка.
Y8QGa #МВМ
Андреев Ярослав
Level 10 Local Expert
February 24
Отличный магазин. Всегда качественный товар. Удобное местоположение, вежливый, приветливый персонал. Всегда можно получить необходимые консультации по товару и услугам. Мне все нравится!
Руслан Л.
Level 2 Local Expert
February 26
Профессиональные доброжелательные консультанты, достойный разнообразный выбор товаров и услуг, удобный заказ на сайте и быстрая доставка в магазин, удобно расположенный. XcKAd #МВМ
DisputCLUB
Level 9 Local Expert
February 25
Хороший ассортимент и неплохой магазин. Есть что улучшить, развивать: скорость обработки и выдачи заказов, послепродажные сервисы. Очень полезным и оказались услуги по оценке и выкупу старых телефонов. Код для отзыва rGwtI #МВМ
Марина
Level 4 Local Expert
February 25
Давно уже не хочется покупать в магазине ,сотрудники вечно чем то заняты,нужно ходить по залу ,что б кого то найти и привлечь к себе .Дельную консультацию дают редко.Покупки обычно делаю в онлайн,но и когда забираешь из магазина,практически всегда приходиться ждать.Ну и слово вежливость не совсем известна персоналу,элементарное приходите ещё ,не услышала ни разу.rnPpJ#MBM
Show business's response
Гуля
Level 4 Local Expert
February 25
Ужасное место, заказали робот пылесос, ждали его неделю, плюс он был с хорошей скидкой. Настал день икс, мы пришли ,так же мы еще расценивали взять его в рассрочку. Мы подошли в отдел кредитования, женщина озвучила нам принятые заявки мы не согласились , в конце
нам предлажили рассрочку на 3 дня,
или как она точно сказала"завтра или после завтра погасите полную стоимость " ,МЫ СОГЛАСИЛИСЬ. Пошли довольно домой, а дома муж решил заранее скачать
приложение банка, а там что? КРЕДИТ НА НЕГО, 20000. Мы пришли обратно на что она отвечает "а ой, я кредит не отозвала".
При этом мы пылесос уже отвезли домой , нам пришлось кататься из за ошибки, сотрудника. Она предлогала взять его наличными без скидки. Но уже был такой осадок что уже просто хотелось убежать
с этого места. Мы вернули робот пылесос.
Что мы имеем? А мы имеем отсутствие подарка
маме на день рождение.
Спасибо за ужасное настроение, и мнение о вас! Больше к вам никогда!работник "лиана" полное имя не говорят , сотрудники.
1
Show business's response
Ольга Александрова
Level 3 Local Expert
February 24
Заказала яндекс станцию миди, привезли в назначенный день с опоздание м по времени - начислили 500 бонусов в качестве извенений. Колонку получила на кассе, все прошло быстро. Сама колонка работает замечательно, не могу ей нарадоваться. С малышом очень помогает - споёт песенки, расскажет сказку, включит радионяню. Спасибо!
jZSG0
#МВМ
амина минсафина
Level 2 Local Expert
March 20
Ужасное обслуживание..
заказала стиральную машинку, в итоге с доставкой задержались за пару дней. Меня предупредили то что она немного помята, я согласилась взять, взяла она не отжимала и не открывалась две рь после стирки. Я сделала возвлат, стиральную машинку забрали, сказали то что деньги перечислятся назад в течении 3 дней, по итогу я не вижу перевода средств уже 6 день! Свзаться не возможно с магазином, простсо по просту не берут трубки.. я не ожидала такого.
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Мне нравиться что большой выбор товаров, очень нравиться система скидок, бонусов, различные спец предложения, постоянно листаю в приложении, иногда можно купить на распродаже что то по супер цене. Удобно заказывать в приложении, оплата по факту или сразу.
Персонал хороший. XgOEv #MBM
1
QueenBastet
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Приехала в магазин за кондиционером , планируя покупку в рассрочку . Оформили быстро, филигранно . Сумма покупки в чеке около 38т . С услугой установки , и плат ного (обязательного при покупке в рассрочку ) продления гарантии на товар . По итогу , к оплате Якобы рассрочки в приложении сумма почти 46т. Получается -кредитный эксперт, который оформил «рассрочку» умолчала о том , что сумма в чеке , и то, что я должна банку -фактически за КРЕДИТ , это разные суммы ! Обман покупателей в чистом виде ! Больше за техникой сюда не ногой !!!
8
Show business's response
Василий
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Последние лет 7-8 пользуюсь этим магазином только для получения онлайн-заказов. В торговый зал даже не захожу - нет необходимости. Обычно на получение заказа требуется не более пары минут. Продавцы работают быстро. Вежливое общение.
GMgIj #МВМ
4
игорь гнутов
Level 4 Local Expert
February 4
техника низкого качества!через пару лет уже непригодна!баллы полный ноль!цены всегда с наценкой!персонал неадекватный!невозможно вернуть товар по гарантии!
3
Show business's response
Арина Л.
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Отвратительное обслуживание просителей в магазине! На прошлой недели пришли, чтобы выбрать и купить телевизор, но в магазине к нам никто не подошел, а на просьбы проконсультировать и показать телевизоры, получали невнятный ответ. Подойдя на кассу, чтобы попросить кого нибудь помочь, консультант поинтересовалась, есть ли у на да карта магазина и на ответ нет, стала навязывать скачивание приложения, регистрацию и прочее. К сожалению, в тот день нам так ничего внятного не сказали. Было принято решение потратить НЕМАЛЫЕ деньги в другой магазине технике. Просим обратить внимание на этот отзыв и принять меры!
7
Show business's response
Сергей Полухин
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
#МВМ416986 Хороший магазин, приветливый персонал, часто пользую сь скидками, неплохой выбор товара, удобное местоположение, хотелось бы больше товара в наличии, чтобы не надо было ждать доставку из интернет магазина.
3
евгения сумер
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
магазин торгуют некачественным товаром и потом возвраты делать отказываются,Купили наушники за 20тыс.они бракованные,но магазин утверждает,что они нормальные,Единственное что могут вам предложить сделать независимую экспертизу и выйти самим в суд.Хотя это сами продавцы придумали ,что наушники это товар который находится в зоне риска,в законе про это ни чего не сказанно,так же ни чего не сказочно на в условиях эксплуатации.На данном этапе сейчас написали заявление в роспотребнадзор и делаем независимую экспертизу.Думаю после этого уже выйдем в суд.
6
Show business's response
Инкогнито 4591
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Нормальный магазин. Всегда быстрое оформление и выдача. Скидки и бонусы, прямая экономия. Персонал норм. Удобная парковка. Рекомендую. 6331947587 #МВМ
1
4
Ольга Мирошниченко
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
Хороший магазин, персонал внимательный- расскажут, покажут. В самом магазине чисто, красиво, но… дороговато!🙄Доставка во время.
3
Leyla Galiullina
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Никогда нет консультантов , либо они некомпетентные от слова совсем . Сколько раз приезжали , столько и уезжали . Приобретали то , что было необходимо в других магазинах , где нам предоставили консультацию и помощь в выборе той или иной техники .
Дошло до обсурда , когда выбирали телевизор. Консультант просто психанула , потому что у нее не получилось запустить телевизоры . Оставила нас со словами «я не знаю как , не разбираюсь , только мальчики могут». И ушла , не позвав «мальчиков». А в дальнейшем избегала нас. Кстати , все мальчики просто проходили мимо )
Не рекомендую этот магазин . Нужно поработать с обслужанием потенциальных покупателей дорогостоящих покупок , а не лампочек за 300 рублей . Но ни в коем случае не обесцению и покупателей лампочек )
9
Show business's response
Владимир К.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Хороший большой магазин, раньше многое покупал именно в нем офлайн, сейчас покупки, в основном, онлайн, в том числе через приложение Мвидео. Продавцов немного, чаще всего их достаточно. Обслуживание и выдача заказа чаще всего быстрая
838387#МВМ
1
4
Алевтина Александровна
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Очень удобный магазин, парковка, лифт.
Много товаров в наличии и плюс можно заказать из дома нужный товар. Постоянно бонусная программа и скидки, которые радуют. Качество товара тоже хорошее. Я доверяю этому магазину. код NZYL #МВМ
2
4
Ильдар Абдулганеев
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Отличный магазин, заказал встронную технику для кухни, обслуживание на высоте. Удобное местоположение
4019479973 #MBM
1
4
Виталий Столяров
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Удобное расположение, компетентный персонал. Большой выбор. Всегда подскажут и расскажут если есть какие то вопросы. Частенько бывают скидки. Всегда можно щаказать в приложении если чего то нет в наличии. #АК9 #МВМ
1
4
Максим Косяков
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Отличное обслуживание, спасибо отдельное Руслану, помог с выбором техники. Профессионал!!!
1
3
Михаил Т.
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Неплохой магазин если есть бонусы .Ассортимент не плохой, то чего нет можно заказать, есть пункт выдачи интернет- заказов. IOazK#МВМ
2
ххх х.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Хорошее расположение. Доставка не всегда быстрая как хотелось бы но вполне устраивает. Ассортимента хотелось бы побольше конечно. 5RR%#МВМ
1
3
Александр Александр
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Был тут один раз. Забирал интернет заказ. Все быстро и чётко. Ещё и подвеску подарили. В Ульяновске просто сертификата дают, с которым ещё ехать куда то надо, чтоб получить подвеску. #МВМ. 990148
3
3
Валентин Юртаев
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Отличные товары , на многие товары скидки хорошие бонусы которыми можно всегда воспользоваться я вам рекомендую данный магазин , персонал отзывчивый
1
1
Александр Колесов
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
29.12.2023 Консультанты отказываются, выполнять свои прямые функциональные обязанности. На просьбу достать товар с полки в коробке , предложили пои скать его там самим в куче других коробок. Ранее стабильно покупал в этом магазине товары на крупную сумму, желание отбивают консультанты ходить в этот магазин
4
Show business's response
Алина М
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Чтобы совершить покупку, надо обойтиивесь зал и найти продавца. Пришла с мамай купить телевизор, попросила вкулюяить три телевизора, то пульта нет, то настроить тяжело. 40 минут продавец пытался включить и настроить, бегал на склад за пультом и один из трех телевизоров включить не смог. Администрация выставычные модели нестройте к вайфаю заранее для демонстрации.
4
Show business's response
Айгуль
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Заказывали посудомоечную машину. Привезли на неделю раньше. Все быстро, на все все вопросы ответили, обслуживание на высоте! 3427414421 #мвм
2
4
Валентина Могилева
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
9числа заказали телевизор, оплатили наличкой в магазине, обещали привезти 17го,вот настало 17е число время 19:25,до сих пор нет, весь день потрачен в пустую просидел дома в ож идание. 1 звезда чисто за доставку
6
1
Show business's response
a1enamich
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хороший, чистый магазин. Бывают локальные скидки и акции, товар выходит дешевле чем на маркетах #495399
3
Алсу Мустафина
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Мне очень нравиться данный магазин, широкий ассортимент, вежливые консультанты, не приходится ждать на кассах, всё бастро и оперативно. @8ZO #МВМ
1
4
Дарья З.
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Мне нравятся этот магазин, удобно расположен, вежливые продавцы,всегда помогут,проконсультируют,если есть проблемы решает ее быстро и без проблем.советую этот магазин
H2G6
3
3
Рамис Мустафин
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Неплохой магазин. Все вроде бы есть. Продавцы отзывчивые, помогают в выборе товара.
2
4
Андрей Пайдулов
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Хороший магазин.
Покупки делаю в основном по мелочи. Чаще занимался сначала поиском на сайте МВидео, а уже потом шел сюда смотреть на товар вживую или сразу делал онлайн покупку.
Консультанты и ребята на кассе работают шустро.
nT%E
#МВМ
2
Вячеслав Садовников
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин по купону сделали подарок за заказанную бутербродницу сендвичницу подвеска в магазине от алмаз холдинг магазин мвидео начисляют баллы за покупки и это хорошо можно их использовать на следующий заказ единственный минус это долгая доставка с удаленных складов впрочем как и в Эльдорадо. RTFN
Молодцы, так держать. Прекрасно встретили и обслужили нужным товаром
4
Алсу Хусаенова
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Отвратительно е обслуживание, не подошёл не один продавец, когда обратились к продавцу который проходи л мимо, получили невнятный ответ. Обслужить и продать вещь нам так и не соизволили.
6
Show business's response
Елена Некрасова
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Грамотный персонал, поможет в выборе. Радует наличие акций и бонусов. 665256 #МВМ
2
5
Влад Н.
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Заказы совершаем в Мвидео частенько, однако, в конкретном магазине ассортимент оставляет желать лучшего, в последнее время вообще не посещаем,только оформляем заказ через интернет и забираем его на кассе. С крупногабаритными товарами происходят проблемы, забрать их из окна выдачи сложно, постоянное ожидание, там никого нет, приходят по звонку на столе спустя долгое время. Отдают документы и снова пропадают,боюсь представить,что происходит с доставкой ....
Код: 1JPT
1
3
Виктория Хайруллова
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Брали телефон 13 в жтом магазине
Попался брак
Пришли в магазин
Персонал как будто в облаках летает
Написали заявление, отдали телефон на диагностику
Сказали, в течении 3х нед ель с нами свяжутся
Но так и нн связались
Звоним по номеру ответа ноль
В службу поддержки писатт видимо бессмысленно
Просто ужас
5
Show business's response
Зарина Мусина
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Продавцы вежливые. Обслужили хорошо. Единственное снимаю бал за медлительность. Заставляют стоять и ждать себя. Хотя я была у кассы единственным покупателем. И это не в первый раз. Так как покупки совершаю не первый раз. Когда просишь подойти и разговариваешь с продавцами, тебя будто не слышат. Это при том,что не один был человек у касс. В общем спят в одном ботинке. Просто дети маленькие, и иногда торопишся к ним.
5UCH
2
2
Вячеслав Б.
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Выбор товара хороший,качество тоже, обмен без проблем. tDKlW
1
4
Кристина Юдина
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Все супер,магазин хороший, товары пока не подводили
4
анна гнутова
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
всё очень дорого.персонал не професиоанальный!тупо обманывают покупателей!не хотят работать!ничего не делают ничего не говорят!тупо носы крутят!
4
Show business's response
Олег В.
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Заказал товар 7.06 не доставили . Заронил по единому номеру , не говорят когда будет доставка . Вопрос решить не могут . Телефон магазина в Димитровграде не дают . У же четыре дня жду звонка из магазина . Оставлял претензии , ре акции ноль
4
Show business's response
С. Д.
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Это самое ужасное М.Видео. Ассортимент норм, а вот персонал оставляет желать лучшего. При пустом зале они ум удрились собрать трёх покупателей и создать пробку на 20 минут, хотя у каждого уже был товар, оставалось только пробить! Если соберётся у них четыре покупателя, наверное у них будет катастрофа.
Если соберётесь в этот магазин даже за любой мелочью, рассчитывайте сразу часа на полтора, это сохранит ваши нервы. В итоге я двадцать минут ждал пока продавец соизволил не спеша подойти и просто пробить товар!
7
1
Show business's response
Тимофей С.
Level 14 Local Expert
September 9, 2023
Ни кого из обслуживающего персонала. За консультантом надо самому бегать. А если кто-то придет, из консультантов, то вообще ни какой осведомлённости о товарах... Ни какой помощи