M Video
108 reviews
May 12, 2023
Отличный магазин, постоянно радуюший хорошим ассортиментом и интересными акциями.
%ZM7 #МВМ
February 12, 2024
Большой выбор товара. Все отлично. 5070604593 #МВМ
November 19, 2023
Оставили настроить ноутбук после покупки, заранее попросили, чтобы никакие имена на русском не прописывали. Персонал меня не услышал
1
August 20, 2022
Купили детский планшет, витринный образец. Всё осмотрела, внешне - отличный. Купили. Дома выясняется, что батарея заряжается до 70% и всё. И за полчаса заряд садится в ноль.
За эти полчаса обнаружила в нём фото. Селфился чей-то ребёнок в домашней обстановке! Стало ясно, что планшет уже брали и сдали. Я тоже сдала. Деньги вернулм без проблем. НО! Планшет этот с браком выставили опять на продажу! По-моему, безобразие.
November 6, 2023
Большой зал, персонал доброжетельный подскажет-поможет
Теперь, если за покупками, то только сюда
468270 #МВМ
May 27, 2023
Хороший магазин, недалеко от дома , если нужно что-то из электроники , сразу иду сюда. F0C& #МВМ
May 12, 2023
Хороший магазин. Без суеты. Нормальный ассортимент. Удобное расположение.
m&2a
May 26, 2023
Отличный магазин, большой выбор всевозможной техники и гаджетов. XBR* #МВМ
May 12, 2023
Хороший магазин, грамотные сотрудники, удобная парковка. B@WL #МВМ
December 1, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал. Часто заказываю кофе в капсулах, никогда никакого сбоя в работе не было. Спасибо! QW3E
December 29, 2021
29.12.2021 за 1,5 часа до закрытия приехали в магазин выбрать микроволновую печь в подарок. За полчаса к нам не подошёл ни один продавец-консультант. Мы подошли к кассам, попросили позвать консультанта. Нам ответили, что сейчас он подойдёт, но по факту получилось так, что нашу просьбу проигнорировали. Ужасный сервис и никакого обслуживания. На весь магазин 5 продавцов и все сидят на кассах выдачи заказов. Если можно было бы поставить в рейтинге 0, то это была бы самая адекватная оценка. Удивительно, как во времена клиентоориентированности именно этот магазин Мвидео продолжает существовать.... В других магазинах города такого равнодушного отношения, вернее игнора, к клиентам нет.
November 23, 2022
Хороший магазин и обслуживание .За электроникой и различной техникой сюда езжу постоянно . PKGV
November 21, 2021
Ужасный магазин! Я очень хотела подарить мужу 11 айфон но в наличии его не было больше месяца!когда решила поехать посмотреть другую модель продовец убедил что xr все характеристики такие же только нет второй камеры !сделав покупку по рекомендации продовца дома при активации телефона я просто очень растроилась ведь там вообше много отличий от 11( продовец просто сработал на продажи не учитывая пожелание клиента или обманным путем продать тавар !
October 24, 2021
Ужас! Другого слова я не нахожу, начнем с того что сайт виснет, приложение отличается функциональностью от сайта. 21.10.2021г оформил холодильник через сайт с доставкой, ближайшая дата была 23.10.2021г. выбрал время с 10:00-22:00, приходит 23 число и к обеду начал звонить операторам узнать когда привезут мой холодильник, сказали ожидайте за час вам придет СМС о доставке, ближе к 18:00 снова позвонил, оператор сказал ожидайте за час придет СМС, на вопрос я точно сегодня получу свою доставку? Оператор уверял что да конечно, приходит время 21:00 я снова звоню операторам и тут мне девушка говорит, доставки сегодня вам не будет так как нужно было подтвердить заказ и она не знает почему предыдущие операторы этого не сделали, с возмущением я принял следующую дату 25.10.2021г. и через час мне звонит московский номер что бы подтвердить заказ и говорит что 25.10.2021г. доставки не будет, ближайшая доставка будет 10.11.2021г. Получается за день меня развели все работники этой шарашкиной конторы, такими стремными поступками занимаются в основном мелкие конторы что бы не потерять клиента, но я никогда не подумал бы что мвидео будет одной из них. Никому не советую связываться с данной недокомпанией!
Мой номер заказа: 1527381426
1
December 29, 2022
Продавцов не дождаться! Попросила помочь с выбором, спустя 15 минут, так никто и не подошёл. Зал пустой, покупателей нет. Не хотят работать, куплю в DNS)
May 12, 2023
хороший магазин, расстановка только не очень удобная NF*5 #МВМ
June 11, 2021
Решили проблему с возвратом.
Два дня назад купила пылесос за 11 000 примерно. Приехала домой, проверила все работает, однако поняла, что эта модель мне не подходит. МВидео активно продвигает лозунги с посылом "все для людей", так что решила воспользоваться их программой обмена и возврата. К слову, в программе прописаны условия возврата исправной техники на протяжении 30 дней. Приехала в магазин и получила отказ в оформлении возврата.
После написания претензии проблема решилась в мою пользу. Деньги вернули, товар приняли и предложили варианты приобретения подходящих моделей. Все закончилось удачно, но хотелось бы избежать подобной нервотрепки впредь.
1
July 13, 2021
В 10.07 я приехала в магазин забирать товар, отложенный через Интернет магазин. Но у пылесоса оказалась отсутствует одна из насадок. При этом на сайте у товара все было ОК. Продавец развел ручки, упс... Потеряли. Это как? Ясно, что от заказа я отказалась, покупать пылесос за 17, 5К без полной комплектации я не стала. Но продаван, видимо не сообщил, что заказ не забрали по их винеи мнена почту шлют послания, что срок хранения заказа продлен! Хорошо работают! Больше заказывать в данной сети ничего не буду.
September 24, 2021
Покупали ребенку часы с gps, продавец навязал нам страховку альфа страхование, уверял что это так надежно, мол детские часы ломаются быстро, а полис даст возможность обновить гаджет и не волноваться. Часы, как продавец и сказал, сломались через полгода, а страховая отправила нас туда откуда пришли. Вывод. Мошенники на каждом углу. Опыт получен, всем спасибо. Больше на страховки не поведемся.
January 22, 2023
Приличный отдел, персонал всегда подойдёт, когда позовешь, не назойлив, но и торопиться не будет с помощью. Твёрдая 4.
November 27, 2022
Очень удобно делать интернет заказы. Иной раз приходит даже раньше намеченного срока.YYFS
May 14, 2023
Хороший удобный магазин. Большой ассортимент, квалифицированный персонал. RWW$#MBM
May 22, 2022
Отличный магазин, лично мне очень понравилось наличие ассортимента и обслуживание покупателя!
May 26, 2021
Так как являюсь постоянным покупателем этого магазина считаю что имею права оставить отзыв о работе самого филиала. Сколтко бы я не был здесь раз все время невозможно ни сделать возврат, ни получить интернет-заказ, понятное дело что менеджеру интереснее продать вам интересный ему товар или продать кредитный продукт. Учитывайте это, лучше закажите выдачу в каком-нибудь другом филиале
1
November 24, 2022
Хороший магазин, всегда беру там потому что нет очередей, пришел спокойно забрал заказ
PCFD
June 28, 2021
Хуже магазина не встречала купила телефон проходила 2,5 месяца пришла в магазин с рабочим телефоном с пятном под защитным стеклом продавец поменял стекло и телефон перестал работать уже в магазине, не выходя с магазина написала претензию и реакции 0. И вот уже 3 месяца мне пытаются отдать мне телефон после ремонта. Буду видимо судиться
November 23, 2022
За техникой - только сюда! Лучшие цены и лучшие консультанты👌YG93
October 29, 2021
Хороший магазин. Все купленные ранее товары устраивают по ценам и качеству. Один раз менял чайник по гарантии после двух лет работы, заменили сразу же без проблем.
1
May 12, 2023
Заказывал карточку. Приехал забрал. Все хорошо. T4U#
September 10, 2024
Легенды.
November 12, 2021
Все интернет заказы забираю здесь. Не потому что рядом ( далеко по сути), но всегда товар в наличии, не последний экземпляр. Очередей нет
December 22, 2021
Самое отвратительное обслуживание в городе. Продавцы на выдаче заказов гуляют туда сюда с умным видом. Трижды передавали мой номер между кассами мол вам выдаст другой продавец.
January 23, 2021
Была сегодня в магазине, хотела купить планшет. 15 минут ждала когда ко мне подайдет хоть один продавец, но увы,
они только мимо ходили и говорили, что им некогда, что они заняты. Планшет я так и не купила. Ужасное отношение к покупателю. Больше сюда не приду. 👎
2
July 13, 2021
Покупали много раз. Все хорошо ! Консультанты работают хорошо !! На кассе иногда бывает очередь.
May 12, 2023
Лучшие консультанты!
I4*5 #МВМ
1
November 29, 2022
Хороший магазин и обслуживание. Код.8BJC.
November 25, 2021
Очень долго ждал когда менял обслужат на кассе не смотрят на то покупателей нет в магазине
November 23, 2022
Обслуживать стали быстрее 8RZX
December 12, 2022
Отличный
магазин.😎👍
A5W9
November 28, 2022
Хороший филиал в котором постоянно забираю Интернет-заказы.
KAYR
February 2, 2019
Не был почти год в этом магазине, зашел потратить бонусы после приобретения техники в М видео на Красноярском рабочем. Непонятно как и когда сгорают эти бонусы и карты, надо все это упростить и сделать понятнее для потребителя. Хорошо, что пришло смс о сгорании моих бонусов через 5 дней. Было приятно заплатить только 35% за товар:)))
January 30, 2021
Купил фотоаппаратуру по привлекательному ценнику, да ещё и с дополнительной скидкой.
July 10, 2019
Мне понравилось тактичное отношение к уязвимым потребителям и то, что продавцы адекватно реагируют на озвученные потребителем требования к товару. Может быть мне просто повезло ))
2
April 30, 2021
Продавец такое ощущение один и то продает медведей. Про товар ничего не знает
1
March 18, 2021
Хороший ассортимент, иногда бывает беда с обслуживанием (долго ждёшь сотрудника) или на кассе и выдаче (медленно движется очередь).
1
May 23, 2022
Приятное обслуживание
1
October 2, 2019
Всё хорошо))) вазможно, просто, адекватный персонал в моё посещение)))
2
1
June 21, 2021
Меняли 2 раза технику. Милые люди
October 4, 2020
В целом понравилось. Консультантов только мало.
2
May 29, 2021
Был один раз нужный товар не нашёл.