M Video

4.3

417 ratings

Rate this place

Николай Пашкеев

Level 8 Local Expert

Персонал ведёт себя будто находятся на вечеринке ,коопереруются в скопления людей ,смеётся, не обращая внимания на клиентов ,не подобающее поведение для работы . Выбор товара,хороший Расположение, удачное Качество товара ,отличное Доставка ,ещё не проверена

Show business's response

М М.

Level 5 Local Expert

Хороший магазинчик! Часто бывают акции и периодически дарят 500 бонусов которыми можно оплатить 50 % стоимости товара. 8В11

Сергей Гончаров

Level 12 Local Expert

Лишний раз убедился в полной некомпетентности персонала, за 15 мин стояния у ветрины никто не удосужился предложить помощь, а после того как пришлось кричать о помощи на весь, появился кто то типа управляющего и только брякнул "ждите когда освободятся" и это в в пустом магазине. А самое главное что управленцу вообще плевать что у него твариться, наверное ни за это ему платят...

Show business's response

Анастасия Щ.

Level 5 Local Expert

Пришли сегодня в этот магазин, хотели купить пылесос и увлажнитель воздуха, по итогу зал пустой , никого нет, потом заметили двух консультантов ,позвали,никак не среагировали , спросили на кассе кто старший тут , по итоге она разговаривала по телефону и оправдывала тех парней, ушли с ужасным настроением , возвращаться желания нет

Show business's response

Николай Ползунов

Level 4 Local Expert

Неоднократно совершал покупки в данном магазине. В целом все хорошо, и ассортимент, и качество обслуживания. Так что рекомендую. BKWX

Игорь Беляков

Level 2 Local Expert

Магазином доволен. Постоянно пользуюсь интернет заказами. Есть возможность копить баллы и потом воспользоваться ими в виде скидки. Всем советую. 6M7H

Алексей Фирстов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большая парковка. Консультанты всегда помогают с выбором. Всем советую. 8TCE

Яна Богун

Level 9 Local Expert

Очень хамское обслуживание продавцами и особенно Захаровым Александром, который в открытую хамит клиентам, постоянные очереди. Худшее М.Видео подробный отзыв оставила по телефону. Смените персонал

Show business's response

Оксана К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, обычно заказываю с самовывозом, очень выручает. RWQ# #МВМ

Юлия Семенова

Level 3 Local Expert

Делала несколько раз интернет-заказ на этот адрес. Всё супер. Никаких очередей, быстрое и корректное обслуживание и сбор заказа. Рекомендую однозначно. Код - RDWA

я я

Level 16 Local Expert

Такого отношения к клиенту давно не видел! Ощущение что я прошу отдать товар за бесплатно! А про то что бы распоковать товар и посмотреть комплектацию и речи быть не может! Дома всё посмотрите! Вот как то так! Лично я в этот магазин не ногой!

Show business's response

Ольга Шаманова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, приятные цены)) бонусная программа радует)) FWH8

Алексей В.

Level 4 Local Expert

Очень долгая выдача товара. Целый час пришлось ждать кондиционер.

Show business's response

Ирина О.

Level 4 Local Expert

Я совершенно разочаровалась в этом магазине. Продавцы работают как сонные мухи. То у них касса висит, то заказ не могут найти. Дочь категорически отказывается забирать заказ, купленный через интернет. Буду пробовать забирать заказ из другого магазина, хотя этот ко мне ближе всех. MCFT

Show business's response

Сергей Галкин

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис. О переносе доставки не предупреждают. Требуют при этом 100% предоплату. Одним словом ***. Советую обходить стороной данную компанию. Горячая линия ни чего по делу не говорит, дозвониться до них отдельная история.

Show business's response

Кристина К.

Level 3 Local Expert

На днях покупали водонагреватель, всё прошло быстро, персонал был вежлив, помогли погрузить в машину UVTG

алексей с.

Level 3 Local Expert

Через приложение купил стиральную машинку, оплатил сразу онлайн. 3 марта после 19-00 приходит сообщение что товар можно забрать, 4 марта в районе 17-00 (после работы) поехал в магазин забрать машинку, мне говорят не могут отдать нет людей и фура стоит, спрашиваю сколько ждать, говорят завтра приезжайте ( тут уточню мне ехать 100 км до деревне), я естественно не доволен, тут успокаивают типа давайте оформим доставку бесплатно до дома, я согласился, выбрал на 6 число. Весь день 6 числа просидел дома (доставка с 10 до 22), машинку так ни кто не привёз. Пытался звонить по телефонам на листке доставки, трубку не берут. 7 марта написал в чат, оператор оставил какую то там заявку для магазина, после обеда мне перезванивают с магазина и говорят что у них сломалось ТС (вчера нельзя было предупредить и перенести доставку?), я отказался надпереносья доставки (уже зная что можно в пустую прождать) и предложил что я приеду сам заберу. Около 15-00 7 марта приехал за машинкой, выписали квитанцию на получение, сказали куда подъехать там вынесут вам машинку, поехал к отгрузке. Грузчик (точно не знаю его должности) вывез машинку которая стояла на высоте метров 1,5 (терминал для фур) говорит забирайте, я попросил помочь погрузить в машину, на что мне ответили что им запрещено, типа в груз такси можно помогать грузить а в частную машину нет. В Сан- Марте в Мвидео, холодильник брали, там сами предложили помочь погрузить.

Show business's response

Кристина П

Level 21 Local Expert

В принципе мне нравится этот магазин. Выбор нужных мне товаров большой. Единственный минус несколько не внимательное отношение консультантов. Если бы мне нужна была сложная техника пошла бы в другой магазин.

Денис Д.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин ,много товара , консультанты всегда помогут с выбором товара XHGN

Vasay Vasay

Level 5 Local Expert

Самый отстойный магазин!Отвратительное отношение к клиентам со стороны консультантов, очень грубое, неуважительное общение с покупателями и абсалютная не компитентность, не могут ответить ни на один вопрос стоят толпой и угорают и на клиентов им на с рать.

Show business's response

Светлана Мовсесян

Level 7 Local Expert

Искали с мужем пылесос. Были в трёх магазинах м-видео по городу, в том числе в последний заехали в коллаже. Ни в одном магазине не дозовешься и не дождешься продавца. Хочешь узнать что-то про товар, консультанты открывают свой телефон и начинают туда тупо смотреть и потом куда-то убегают, потом прибегают и говорят что товар хороший и затем куда-то уходят и пропадают из поля зрения. После этого я захочу покупать в вашем магазине при таком отношении???

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение продавцов-консультантов в ТЦ Коллаж. Пришли купить телевизор. Уже определились с покупкой... Но, увы, консультант не смог включить его (не знает как), пригласил другого (другой ответил- сам разбирайся). В итоге прождали минут 30 третьего консультанта... Больше никто не подошёл. При этом в магазине не было покутателей(((

Show business's response

Антон Стадник

Level 2 Local Expert

Отличный магазин почти всю бытовую технику сдесь купил

Anonymous review

Быстро помогли с выбором чайника и проконсультировали насчет кастрюль, что шли по акции и без нее.

Тимур Мирзоев

Level 12 Local Expert

Почему такая оценка ? Да сейчас опишу . Заказал товар через приложение и оплатил . Думаю кто хоть раз покупал знает что там надо регистрироваться, вводить свои данные и все такое . Вообщем казалось , что все для удобства покупки и получения товара . Но нет ! Вообщем пришел за товаром а меня просят паспорт. Я у них спрашивал и про приложение и все такое. Типо зачем в нем вводить свои данные если в нем нет смысла . Вообщем остался я лично не доволен сервисом. Кто такой же как я ставьте лайки ! Пусть знают что я не один такой .

Show business's response

Роман

Level 10 Local Expert

Большой выбор электроники и техники.

Анна С.

Level 7 Local Expert

Отлично обслуживают, на все вопросы отвечают!!! k3xTK #MBM

Игорь Кадушкин

Level 5 Local Expert

Быстро, четко без негатива! Огонь!

Антон А.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания, купили телефон 4 июля, пользовались один день, оказалось он не заряжается, вернули в магазин, забрали на диагностику на 10 дней, пробыл он там 21 день в итоге, сказали, что он просто глюканул, сбросили настройки и теперь он заряжается, 6 августа пришли забирать телефон, начали проверять сразу в магазине, как он не заряжался так и не заряжается, написали на возврат денежных средств, в течении 10 дней сказали все решится, ну и как всегда 10 дней минуло, а телефон оказывается курьер не забрал, и поэтому возврат оформить не получается. Так ещё и нагло врут, говоря что средства были отправлены с магазина обращайтесь в банк. Терпение лопнуло, сотрудники магазина, и сотрудники горячий линии никогда толком ответа вразумительного дать не могут и помочь не могут. Будем обращаться в суд, тут уже дело принципа

Show business's response

Дарья Семайкина

Level 2 Local Expert

Удобное расположение. Вежливые и приветливые работники. HE2H

Надежда

Level 19 Local Expert

Все отлично. Продавцы настолько ненавязчивы, что практически невозможно получить консультацию.....

Дмитрий И.

Level 3 Local Expert

Хамское и неподобающее поведение сотрудников магазина. Все желание совершить покупку отпало. Больше в магазин ни ногой до смены некоторых лиц персонала.

Show business's response

Герман Артемьев

Level 15 Local Expert

Не нашёл нужного мне товара.

Show business's response

Онлайн

Level 3 Local Expert

Купили сегодня пылесос,Девушка кассир не предложила проверить товар, на выходе Охрана, так же не проверив и не предложив проверить содержимое. Т.к. Коробка была запакована решили вскрыть ее дома, т.к. Это не первая покупка в данном магазине, доверили,Дома вскрыли коробку,оказалось что не хватает одной сменной насадки!

Котофеич

Level 7 Local Expert

Всё бы ничего,но персонал можно было бы подобрать и по вежливее. Особенно молодая мадам с длинной косой ,которая сидит на кассе лицо бы по проще сделала и по человечески общалась с клиентами.Неприятно,что за свои же деньги такое обслуживание.

Земеля

Level 8 Local Expert

Мвидео - раньше было лучше

Рустам Яфаров

Level 10 Local Expert

Выбирал себе телефон. В течении 30 минут ко мне не подошёл ни один сотрудник. Получить консультацию я так и не смог. Ушёл без покупки.

Show business's response

Сергей Белый.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин все понравилось F&9Q #МВМ

Валентина Г.

Level 3 Local Expert

Оформила заказ 1514683012 на сайте. Очень удобно. Через несколько дней пришло уведомление, что товар доставлен. Быстро и удобное расположение магазина. Теперь пользуемся пылесосом и радуемся

Ольга А.

Level 4 Local Expert

Консультанты совсем не хотят работать. Просили показать телевизор которого не было на витрине,но в ответ куча отговорок (его надо выписывать со склада, у нас не куда подключать, будете ждать 40 минут и ТД и ТП ) Ужас!!!!

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Всегда заказываю в интернет магазине и получаю в магазине. Проблем нет. MAH4

Инкогнито 8908

Level 2 Local Expert

Магазином доволен. Постоянно делаю заказы в нем. Все устраивает. 6M7H

венера шураева

Level 4 Local Expert

Классный магазин, большой выбор товара. ZSU3

Андрей Т.

Level 3 Local Expert

Все нравится. Часто посещаю.@LGZ #МВМ

Катюшка Байкова

Level 4 Local Expert

Давно не были в мвидео и как говорится, лучше бы и не ходили, отвратительные консультанты, толком не объясняют, не дождёшься, раз 100 надо позвать, ещё и товар не качественный, полное разочарование и не хрен там больше делать.....

Show business's response

Евгений П.

Level 7 Local Expert

В очередной раз на кассе встречаем огромную очередь, это издевательство просто над покупателями! В этот раз даже ждать не стали и просто ушли в днс, как это и сделали остальные люди стоящие в очереди, чтобы не тратить свои нервы!

Show business's response

Никто

Level 13 Local Expert

Ужасно работают с клиентами, сервисный центр сделает все чтобы брак признать неправильную эксплуатацию. Много консультантов, которые постоянно заняты, некоторые не понимают достоинства и характеристики товара. Подкупает своей бонусной программой

Show business's response

Михаил П.

Level 3 Local Expert

Сделал Заказ № 1509384026 Выпрямитель волос Rowenta Premium Care SF7660F0 на самовывоз, с магазина позвонили предложили доставить домой совершенно бесплатно, что очень удобно. Выпрямитель жене очень понравился) Рекомендую Магазин)

Анастасия И.

Level 3 Local Expert

Большой выбор техники в магазине, с этим согласна полностью, но персонал просто отвратительный! Хамят, разговаривают нагло, как будто к ним какой-то бродяга пристал, которого послать надо. Заказала ноутбук через интернет, позвонила в магазин, уточнила его наличие. Сказкли что он на складе, и забрать его можно на следующий день. В итоге позвонили, сказали можно забирать. Я приехала, а ноутбука и в помине нет! Я видите ли его заказала из другого магазина, хотя я заказывала со склада. Я попыталась ситуацию объяснить, но меня просто не хотели слушать! Да ещё и от одного консультанта к другому посылали. В итоге сказали, что позвонят после 6 вечера. Пришлось звонить самой и как оказалось, дату приезда моего ноутбука оформили другим днем. Вот теперь и не знаю отдадут ли мне его вообще. Сущий кошмар! Совету покупать сразу в магазине и готовьтесь к пренебрежительному отношению со стороны персонала

Дмитрий Главгад

Level 3 Local Expert

Заказывал Телевизор Telefunken TF-LED43S21T2SU вышел с купоном 11000р покупкой очень доволен 4К телевизор и за такую низкую стоимость.Заказ 2001332268. Спасибо буду покупать еще.

M Video

204 reviews