Пришли покупать телевизор 07.03. Когда сделали выбор, решили воспользоваться услугой рассрочка 0-0-24. Начали все оформлять. После чего девушка из кредитного отдела начала навязывать услуги, от которых мы сразу отказывались. Пыталась обмануть тем, что якобы только со страховкой все даёт один банк, а от других банков отказ. Не могла объяснять от куда переплата в рассрочке. На самом деле она просто пыталась оформить кредит под видом рассрочке.
В итоге приехали в фирменный магазин самсунг и купили там в рассрочку ТВ без каких либо переплат. А после этого звонили банки и спрашивали почему при оформление в мвидео мы отказались от рассрочки. А девушка в мвидео нам сказала, что эти банки отказали... ужасное отношение к потребителям....
8
1
Артем К.
Level 5 Local Expert
January 27, 2021
Покупал микроволновую печь встраиваемая Samsung FW77SUT стоит по распродаже, думал это витринный экземпляр, но как оказалось что нет а скидка 5000 рублей, + у них хорошая бонусная система в итоге я эту микроволновку купил за 8007 руб. за место 17990. На работе стоит такая же но не встройка, очень доволен ее работой. Постараюсь выложить еще позже фото после установки. номер заказа в интернет магазине 2004427295
4
Анна Б.
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Ужасный магазин ! Привезли курьером телефон с царапиной и отказываются делать возврат! Отношение никакое . На горячей линии висишь по пол часа , проблему не решают. На почте, в месенжерах никак не реагируют на жалобу
3
Show business's response
Сергей К
Level 26 Local Expert
February 9
Продавцы не отрабатывают
Show business's response
Ольга Анисимова
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Бываем тут частенько , впринцыпи не плохо , но иногда сложно найти кого спросить ..
JG2N
2
Артём Е.
Level 9 Local Expert
March 5, 2020
Место расположения в принципе удобное. Правда цены, как у монополиста (после слияния с эльдорадо), одни из самых высоких на рынке. Магазин чисто как выставочный зал, пришёл пощупал, посмотрел и заказал в другом месте. Сейчас удалось по акции купить по интересной цене, но это исключение.
4
виталий и.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин. Всегда покупаю в нем, удобно. 1YC5
2
maxrusskiy
Level 16 Local Expert
July 15, 2022
Магазин расположен на верхних этажах торгового центра. Большой ассортимент, но продавцов не дождёшься. Ситуация не изменилась, стала еще хуже. Пыльные полки, метровый слой пыли на товарах, сонные продавцы. Один из худших магазинов, где я был.
3
1
Show business's response
Дмитрий Есипенко
Level 12 Local Expert
January 1, 2020
Люблю эту сеть за акционные цены.
А этот магазин нравится за то что спокойно без суеты и очереди можно купить весчь Респект консультантам за помощь в выборе подарка для сына на новый год и охраннику за подарок ему же на ДР.
3
Vital
Level 7 Local Expert
November 23, 2019
Для меня этот магазин М.Видео самый удобный - ближайший от дома, всегда найдётся место на паркинге, что немаловажно! Из минусов - долго ехать на эскалаторе на 4-5 этаж. Клиентов обычно мало, но и продавцов тоже. Надо поискать (покричать). Но тем не менее, именно здесь я делал все последние покупки техники. Рекомендую!
5
1
vik77787109
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Быстро доставлен в магазин и сам товар на "5"
Спасибо
2
Вик
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Все конечно красиво и консультанты вежливые и грамотные, только ценник высокий...
1
Show business's response
Дарья Петрова
Level 11 Local Expert
January 14, 2021
Хорошее наличие товаров, сервис работает замечательно, удобное расположение, парковка рядом.
4
александр вяткин
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Хороший магазин,большой выбор,продавцы все покажут,объяснят.
1
павел ю.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Покупал газовую плиту ! Отличный магазин! Код HNG4
2
Е А
Level 15 Local Expert
September 9, 2019
Хороший магазин, с большим ассортиментом. Приятно что можно потратить баллы 100% на любой товар, при появлении потребности в бытовой технике...выбор магазина очевиден! Но нам в этом магазине почему то не хватает консультантов, постоянно все заняты...может так совпадает(
3
1
Дмитрий И.
Level 7 Local Expert
April 3, 2020
Первая покупка телевизора была в данном магазине. Хороший выбор товаров очень грамотный и дружелюбный коллектив. Только подъезжать неудобно и парковаться.
4
krasotevna
Level 2 Local Expert
June 26, 2019
Купили недавно в этом магазине телефон, который стоит 50 000, но не получили никаких бонусов за покупку, на бонусной карте 100 рублей. Обманули с зачисление бонусов😥.
А теперь я расскажу почему на карте 100 рублей. Потому что мы, оформив карту, сами должны были потребовать зачисления бонусов оказывается! Об этом нам, конечно же не сказали. Мы продолжали думать о том, что бонусы нам начислят автоматически, т. к это вполне логично, учитывая то, что мы только что сделали покупку. Вот так наши немалые бонусы осели у кого-то из сотрудников на карте. Свинство сказочное конечно. Надеюсь у вас они застрянут поперёк горла. Сказать, что мне обидно, ничего не сказать! Ну и, конечно, "мы сами виноваты", что верим в порядочность и честный сервис.
5
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
December 1, 2019
Здесь действительно широкий ассортимент и приятные цены, да и любой свободный продавец охотно поможет определиться с выбором.
5
1
Юрий Яровиков
Level 17 Local Expert
March 15, 2020
Сколько раз сравнивал, в итоге берёшь в других магазинах. Особенно акция утилизация-она что есть, что нет. Берёшь телефон-сдай только телефон, исправный. В общем и целом, впечатление так себе.
5
Evgen L
Level 23 Local Expert
September 4, 2020
Все в стандарте. Можно онлайн заказать, а можно и консультантов помучить)) на предмет, рассказать, пощупать и прочих глупых вопросов.
4
evgenyglot
Level 6 Local Expert
October 26, 2019
Всего был в этом магазине пару раз,забирал свои заказы через интернет- магазин. Продавцы приветливые,предлагают,спрашивают про выбор. Эмоции приятные. Молодцы!
3
1
Monopoly Star
Level 7 Local Expert
September 4, 2019
Отличный магазин. Акции супер, особенно бонусы - можно оплачивать 100% бонусами. Хорошие консультанты! Спасибо
4
1
Юрий Александров
Level 18 Local Expert
February 24, 2020
Нормальный магазин электроники. Хотя находится на 4 м этаже но легко подняться на экскалаторе или лифте
3
1
Анна
Level 4 Local Expert
August 15, 2019
Частенько забираю интернет заказы. Я не любитель офлайн магазинов.
+ близко к дому
+ выдача проходит быстро
+ начисление и списание бонусов по номеру телефона
3
анна г.
Level 2 Local Expert
November 13, 2018
Хороший выбор.
Грамотное, доброжелательное обслуживание на всех уровнях от продавца, который помог выбрать товар, до службы доставки (кладовщик, грузчики).
Дороговаты дополнительные услуги. (Установка, настройка, утилизация старой техники).
3
ЭДУАРД КЛЕЕР
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Здравствуйте. Периодически делаю покупки.Хороший магазин.
2
Дмитрий Либерман
Level 4 Local Expert
October 10, 2020
Всегда приветливый персонал, мне нравится обслуживание)
5
Евгений Анохин
Level 13 Local Expert
May 21, 2020
Недорогие цены, большой выбор, консультанты всенда помогут
4
1
Тимур Касанбаев
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Все под заказ, толком ничего нет в наличии
1
Андрей Ионов
Level 19 Local Expert
May 13, 2021
Много раз делал покупки, очень нравятся
4
Марина М.
Level 5 Local Expert
November 5, 2019
М видио не плохой магазин, в нем практически всегда все есть, даже если и нет то можно заказать под заказ и в течении 2 недель товар приходит.
4
1
Елена Ионина
Level 12 Local Expert
January 19, 2020
Сам по себе магазин хороший, но именно в этом магазине как не прийдём продавцов не найти находятся все в одном месте.
8
Vera Ovs
Level 13 Local Expert
April 21, 2021
Дорогой, некчемный магазин, таких очень много
4
1
Алые паруса
Level 14 Local Expert
October 5, 2019
Сотрудников сначала не дозовешся, а потом ещё и консультацию не получаешь, не профессионалы в технике это точно. И зачем они там, только как охрана.
5
Светлана А.
Level 2 Local Expert
November 4, 2017
Добрый Вечер!Хотелось бы оставить отзыв о рассрочки в данном магазине. Присмотрели себе холодильник на сайте М-видио,приехали в магазин ,что бы взять его в рассрочку ценна на товаре стояла 26990.Через какое то время подошел к нам продавец -консультант уточнили об акции Рассрочка без переплат оказалось ,что в обязательных условиях входит дополнительная гарантия и в итоге холодильник получается не 26990,а тридцать с лишнем тысяч .Очень странно ,что не где не прописывают такие условии рассрочки не на сайте,не в магазине,очень расстроились холодильник так и не взяли .Так же хотелось отметить, что консультанты в магазине не компетентные в данной категории товара,работа основана на впаривании не нужного товара. Навряд ли еще раз посетим данный магазин!
4
Мария Кривзун.
Level 13 Local Expert
January 26, 2020
Отличный магазин. Всегда сюда ездим за бытовой техникой!!!
3
1
Александр и.
Level 4 Local Expert
January 28, 2020
Хорошие цены, приветливые и отзывчивые продавцы, молодцы
3
1
Нарцисс Н
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Широкий ассортимент техники, приятные цены и консультанты
2
1
Лия Козлова
Level 11 Local Expert
October 28, 2019
Персонал знает товар, может подсказать какой марки приобрести товар и объяснить почему данная марка лучше чем какая то другая.
3
2
Иван
Level 14 Local Expert
April 10, 2020
Хорошая программа лояльности. Купил недорогой телевизор и вытяжка получилась в 2 раза дешевле
4
Татьяна
Level 14 Local Expert
September 14, 2019
Очень удобная парковка. В этом магазине чаще всего забираю интернет заказы, очень быстро и удобно