M Video
120 reviews
August 6
Отличное месторасположение в торговом центре, есть большая бесплатная парковка, хороший выбор товара. Среди недостатков недостаточный выбор флагманских моделей и люксовых брендов.
February 18
Отличный магазин МВидео, расположенный в торговом центре Вершина Плаза, ассортимент в магазине огромный, каждый найдет то, что ему нужно, а доброжелательные консультанты в этом помогут! Даже если в данный момент ничего конкретного не нужно, всегда можно зайти и присмотреть что-то себе или кому-то на день рождения или какой-нибудь другой праздник, а их у нас немало, вот на носу 23 февраля и 8 марта!
6053644902 #МВМ
September 15
Отличный магазин. Консультанты приветливые, всегда расскажут и проконсультируют по товару. Очередей нет. Мне всё нравится 👍👍👍
August 13
Отличный магазин и скидки на нужные товары радуют! Благодарю за работу всех сотрудников, которые помогают в выборе! SCGlD #МВМ
November 10, 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом качественной техники. Обслуживание на высшем уровне. Особенно хочется отметить продавца Лейлу - очень компетентный сотрудник, касаемо любого вопроса о технике, очень приятна и вежлива.
1
2
June 23
Магазин не понравился из за персонала ,
Все время приходится искать продавцов , после того как ты их нашел , на заданные вопросы о какой либо технике они говорят что не знают не пытаясь даже чем-то помочь.
На кассе один продавец огромная очередь, и полная не заинтересованность сотрудников 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
2
August 10
Конечно очень огорчилась простоя у кассы более 10 минут и так и не дождаться обслуживания .... На огромный магазин один кассир- и тот пока его не спросили так и не сказал что стоять нечего у кассы хотя прекрасно видела что мы стоим и ждем когда нам пробьют товар. Сами не пойдём и другим не по советуем .....
July 6
5-3 звезды =?( 5 звезд за товар,который я себе сама выбрала(покупала эпилятор).Не понятно где прячутся консультанты ,бродишь по залу, ищи их.
Парень консультант не смог мне помочь в выборе (сказал я же не женщина ,чтобы разбираться в эпиляторах!А кто разбирается в них ?она на выходном...
СуперGood ...в обслуживание .
1
May 14, 2023
Самый удобный и большой М-видео на КМВ. Удобная зона выдачи товаров. Большой плюс, что магазин расположен в торговом центре у которого есть большая стоянка, рядом находятся множество других интересных магазинов. Цены изначально немного выше, но часто проходят акции и можно приобрести нужный товар по привлекательной цене.
*47X
#МВМ
April 21
Отличный магазин, хороший ассортимент качественных товаров, сотрудники вежливые, помогают в выборе товара, есть доставка товаров
July 30
Пришли родители покупать телевизор. Недобросовестные сотрудники мало того что предложили самый худший вариант из всех что были, так ещё и умудрились не законно навязать "обязательную"страховку которую изначально родители не хотели брать. Крайне не рекомендую мвидео для покупок.
2
July 23
Отвратительный магазин , втрой день захожу,чтобы приобрести себе наушники .
И втрой раз , когда я обращаюсь к сотруднику магазина , меня посылают искать другого человека .
Ходишь ищешь, их нет !
ПРОСТО УЖАС
Несешь вам дениги , а внимания НОЛЬ !
1
November 6, 2023
В магазине очень приветливые и грамотные специалисты, знают своё дело! Обслужили быстро и качественно, как всегда принято в М.видео предложили кучу всяких полезностей,от которых я правда отказалась.Это моя не первая и не последняя покупка в этом магазине.#МВМ 393844
1
2
May 23, 2023
Большой и очень удобной магазин бытовой техники,большой выбор качественного товара, удобное расположение в торговом центре. Удобная зона выдачи товара, внимательный и квалифицированный персонал X$12#MBM
1
February 19
Отличный магазин, замечательный выбор, много что в наличии, постоянно в этом магазине покупаем, консультанты вежливые! Много телевизоров и разной техники 2932100628 #МВМ
February 6
Заказываю всегда через интернет, для экономии времени и большинство заказов тут забирал с огромным временем. В зале находится с десяток консультантов, которые без дела шатаются, а на кассе всего одна девушка. Очередь огромная, кто заказ забрать, кто деньги вернуть, и это все очень долго. Девушка не виновата, работает хорошо, но она одна!
Лучше бы сократили штат консультантов и посадили 2-3 человека на кассы.
2
December 13, 2023
Заказываю все через приложение, когда приезжаю выдают максимально быстро, очередей обычно практически нет. Из Лермонтова удобно приезжать, так что расположение мне тоже нравится. В общем отличный магазин, если как минимум оформлять онлайн заказы. 519421 #МВМ
1
May 14, 2023
Удобное расположение магазина, в самом центре крупного торгового центра. Широкий ассортимент товаров. Большая парковка. Покупаю в основном в интернет магазине, сюда прихожу получать заказы. Часто очереди на кассе. В целом всё удобно. AA2#, AA2#МВМ
1
1
November 18, 2023
Купили недавно соковыжымалку RED SOLUTION RJ-916 для родителей, так как они очень любят соки. Достоинства: соотношение цены и качества . Отлично выжимает сок и моркови и яблок. Не сильно шумная, по размерам не большая. Хороший дизайн. В общем удовлетворены покупкой!
1
1
November 23, 2022
Удобно расположенный магазин, в самом центре крупного торгового центра. Достаточно обширный ассортимент. Но сотрудники не сильно общительные, почему-то не особо стараются обслужить клиента так, чтобы он остался доволен. Поэтому за это снимаю одну звезду. А в целом норм. Кстати, крайне неудобно, что зона хранения интернет-заказов расположена на некотором удалении от касс, поэтому сотрудникам приходится носить товары с выдачи на кассу для сканирования. 75BF
1
November 6, 2023
Очень удобно расположен.Огромный выбор товаров,хотя кто сейчас покупает оффлайн?Вежливый персонал и отсутствие очередей делают его приоритетным при выборе.Бонусы от мвидео приятное дополнение к покупке.839523 #МВМ
1
1
November 18, 2023
Удобное расположение, но персонал не заинтересован в помощи клиентам и продажах
Попросили проконсультировать по телевизору, девушка неохотно отвечала, в ассортименте не ориентировалась
Начали в телефоне читать отзывы на тв, который она сама нам порекомендовала. Подняв глаза поняли, что она пропала - ушла стоять со своими коллегами. Решили позвать другого консультанта, на что девушка сказала: «Ну вы же там в телефоне ковыряетесь» :/
В итоге сами взяли два телевизора и донесли до кассы
На кассе поздоровались с другой девушкой - нам даже не соизволили ответить
Общее впечатление от покупки испорчено, пришлось купить там тк срочно нужно было два тв на работу
2
1
August 4
Огромное спасибо девушке Наиле! (Извините, если неправильно написала) Быстро сориентировала, подключила бонусную, тут же активировала и оформила заказ по приятной цене🫶🏻 очень вежливая, приятная и красивая! М.Видео, спасибо за сотрудников, качественную продукцию и обширный выбор! Даже на дорогие товары приятные цены) шикарный магазин!
November 6, 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Бошьшой ассартимент, всегда можно выбрать что то интересующее. Бывает попадаются товары по акции можно выгодно купить.
148465 #МВМ
1
1
May 20, 2023
Очень нравится магазин...Находиться в большом торговом центре..рядом с моим домом..я всегда заказываю или покупаю товар здесь...Хороший магазин..очень приветливый и адекватный персонал
1
November 6, 2023
Спасибо большое за отличный персонал, отличное качество и большой ассортимент товара. На протяжении многих лет покупаю технику только в МВидео 936402
October 4
Ужасный персонал. Работать не хотят совсем. Должен бегать за всеми искать продавцов. Кассира вообще так и не дождались.
October 22
Валентин самый лучший оперативный сотрудник. Все на высоте.!!
November 26, 2023
Такое чувство что по недобору набрали консультантов в магазин . Приехал взять определенную модель увлажнителя воздуха, нужно было просто достать и пробить товар. Консультанта нет у другого консультанта спросил говорит ни чё не знаю и лежит на витрине как «хозяин жизни» смешно на таких смотреть. У другой спрашиваю говорит сейчас позову и дальше своими делами занимается. Вообщем прождал в общем 15 минут и уехал в другой магазин. Директор магазина обратите внимание кто у вас и как работает.
2
May 12, 2023
из плюсов магазин расположен в огромном торговом центре .огромная парковка.есть где перекусить.из минусов на кассе бывает очередь,персонал в принципе вежлив но и особой прыти не проявляет. выбор товара большой. 6F7$#MBM
June 13, 2022
Сам магазин вполне обычный. Отсутствие консультантов, очереди в кассу и грязь-вполне норма для мвидео в 22 году. Из позитивного-отличный менеджер Татьяна, знаю, что она работает там уже давно и отличный сотрудник, подсказала, учла все нюансы, знает информацию о товаре, а не просто читает ее с ценника. Татьяна-молодец. Только одно событие, которое произошло с нами дальше заставляет просто идти в другом магазин. Это доставка. Настолько наглых и хамоватых людей можно встретить, пожалуй, только в Горгазе! Заказали доставку с 16:00 до 20:00. Оплатили и!!! Что вы думаете? Звонок в 14:30: «я через час максимум буду!» это чудо не здоровается, не представляется, а лишь ставит перед фактом. Вообщем в хоже долгих споров и пререканий до него доходит что доставка с 16:00. С горем пополам доставили, подняли, но выяснилось, что за меня расписался другой человек. Доставщику было глубоко побоку и он просто уехал. Как служба доставки может испортить имидж целому магазину! И такие инциденты не редкость для мвидео.
2
March 7
Там есть Александр, всегда помогает с правильным выбором , подскажет грамотно , знает товар !
May 12, 2023
Удобный магазин в Вершине, большой выбор товаров , очень вежливые сотрудники, сколько раз обращалась и с помощью в выборе товара, и когда были поломки или возвраты ,всегда помогали разобраться на месте, это очень важно. *57L #MBM
May 13, 2023
Плюсы:
Оффлайн магазин в наше онлайн время ещё в теме. Можно прийти и увидеть товар в живую, оценить, сравнить, понять какая именно модель нужна.
Минусы:
Именно в этом магазине м-видео очень долгое обслуживание на кассах. Сколько лет он там существует, столько я и наблюдаю эту проблему.
Из-за этого часто становилась свидетелем конфликтов на кассе, люди нервничали из-за долгого ожидания.
#OW2#MBM
1
May 15, 2023
Это мой любимый магазин! Удобное расположение! Всегда приветливый персонал! Консультации и время выдачи интернет заказов на высшем уровне. Спасибо! M#IO
1
1
November 22, 2023
Заказал товар, в приложение написали, что готов к выдаче. В магазине попросили отменить, тк он с дефектом. Ни кто не может ответить, что за дефект и как мне получить заказ. Нашел для себя решение - удаляем приложение М.Видео, качаем ДНС и все работает отлично.
1
May 12, 2023
Хороший магазин в большом торговом центре, большая стоянка, персонал вежливый, как правило без очередей, вполне устраивает, посещаю часто AXPQ#МВМ
1
1
December 28, 2023
Склад работает отвратительно 20 минут нужно ждать выдачу интернет заказа, если габаритное не помогут даже с погрузкой в авто, стоять у стойки выдача товара по пол часа каждый раз. Постоянно что то покупаю, со складом просто треш
1
March 7, 2023
Персонал в магазине вежливый знает свою работу проконсультировали понятливо расказали плюсы минусы устройства помогли с выбором устройства большое спасибо
1
November 25, 2022
Очень удобное расположение магазина, с большой стоянкой. Крупную технику доставляют до машины с помощью грузового лифта. Приобретал телевизор с большой диагональю и морозильную камеру. Надо было только подъехать на машине к лифту и товар уже в багажнике. КНУУ
1
September 25, 2023
послушайте, не могу дозвониться в этот магазин, хотел бы узнать, пришел ли мой заказ, но по телефону никто не отвечает. теперь что, нужно ехать в магазин и спросит? а телефон подключить слабо? вы что, в каменном веке находитесь. никому больше не порекомендую сюда приходить
2
June 10, 2023
В вашем магазине, по адресу, ТРЦ Вершина-Плаза, ул.Ессентукская 31а,выгоняют детей из магазина,мирно смотрящих телефон, листая меню, ничего он плохого не делал,а просто ждал меня, когда я шла к магазину, ребенка уже выгнали, хотели приобрести телефон к школе, но поищем более приветливых продавцов.Ольге Кар...,с волосами не очень красивого рыжего цвета,хороших продаж!
3
March 18, 2023
Пришел выбрать телевизор, консультант очень помог с выбором, подробно рассказал о характеристиках. Приятный персонал и хорошее обслуживание.
1
November 23, 2022
Всегда беру только в этом магазине! Всё быстро и доступно.
Практически никогда нет очередей. Недавно брата увлажнитель, все прекрасно работает, без нареканий).
S31W
1
March 19, 2023
Очень понравилось обслуживание, и отдельная благодарность консультанту Магомеду, к сожалению фамилию не запомнила. Обслужил, и все разъяснил 19.03.2023, вечером ближе к 8 ми
November 23, 2022
Хороший магазин,удобно зайти и посмотреть ассортимент,находится в удобном ТЦ, вежливые консультанты, последний заказ собрали очень быстро!
QR3G
1
June 10, 2023
Из плюсов: большой выбор, удобный магазин. Из минусов: консультанты, не клиентоорентировпные, искали кондиционер, начали предлагать самые дорогие, не задавая уточняющих вопросы. Не на все вопросы могли ответить. На кондиционерах в зале висят памяти для клиентов (очень удобно) на какую квадратуру он рассчитан. Консультант, сказал: это со склада налепили не обращайте внимания � по итогу, купили кондиционер в другом магазине. Хотя много лет покупаем технику в м видео.
November 6, 2023
Хороший магазин самый крупный на КМВ. Хотелось бы конечно 1 этаж, но это не критично. 575145 #МВМ
November 23, 2022
Очень грамотные консультанты, широкий ассортимент,подобрали всё на месте , сделали хорошую скидку на телевизор, попали под чёрную пятницу
1
July 24, 2023
На весь магазин действительно работает только один сотрудник ,остальные ,,точат лясы,,на кассе тоже самое ,ждали 40 минут ,чтобы кассир заявил что у него ошибка в системе и он не может пробить баллы.Половина товара ,что есть в наличии ,находится на складе ,но никак не на прилавке
2