Заказала на этот магазн, НЕДЕЛЮ промурыжили, чтобы потом позвонить и сказать ой вы знаете а вашего товара нет в наличии
Ну конечно за неделю он уже 10005000 раз продался) либо магазину совершенно фиолетово либо информация по заказу в определенный магазин идет голубями и вероятно пешком
(А коллцентру кстати еще больше фиолетово, все, чего можно добиться - вернуть деньги, не более, причины такой идиотской ситуации почему-то тайна)
2
2
Show business's response
Алексей Назаров
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Магазин электроники этот я считаю лучшим вместе с Эльдорадо у них у обоих ассортимент будет получше чем у днс желаю им и так же оставаться лучшими!!!
2
Леонид Ильюшкин
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Отличный компетентный, вежливый персонал, большой выбор
3
Yukha Kaikhinen
Level 13 Local Expert
July 29, 2023
Восемь человек ходят друг за другом, а люди, заказавшие покупку через интернет, в надежде быстро забрать и уйти, ждут и любуются на этот цирк
1
Show business's response
Алекс Мак
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Принëс электрический чайник в последний день гарантии (хотел сдать). В итоге купил новый за свои деньги. Всё куда то звонили, решали. Плюнул, - время дороже. Персонал на две звезды!
Перед новым годом покупал умную колонку, так хотели втюхать подписку ( которая там есть).
Короче не знают о товарах Ничего!!!
2
2
Show business's response
Klimov Games
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, постоянно в нем делаю покупки. Качество обслуживания на высоте, так же как и качество товара. Всем рекомендую! 8G5Z
Карина Т.
Level 11 Local Expert
September 15, 2022
Больше ни ногой. Нас пытались уверить, что Масляный обогреватель больше сжигает воздух чем колорифер. Кроме этого мы стояли больше 15-и минут прежде чем удалось поговорить хоть с каким-то консультантом. Абсолютная не заинтересованность консультанта в клиентах и продажах.
3
Show business's response
Сергей
Level 27 Local Expert
June 27, 2020
Из всех подобных маркетов электроники, М-Видео – лучший. Почти всю бытовую технику, на протяжении многих лет, покупал здесь, и без накладок. Холодильник, стиралка, моющий пылесос VAX, ресиверы Onkio, купленные еще в момент открытия первых магазинов M-Видео, пережили закрытие конкурирующих сетей)
Нравится стиль магазинов, обслуживание, ассортимент, но вот сайт по-жизни какой-то несовременный, хотя подвижки есть.
4
2
Смит
Level 22 Local Expert
April 1, 2024
Слабый магазин, ассортимент скудный, есть обман, не советую
Show business's response
ALEX MAK
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Сегодня пытался сдать электрический чайник по гарантии. Сегодня ровно год. Сломался он неделю, две назад. Возникли проблемы, ждал минут 30 , всё что то решали, куда то звонили. Плюнул на всë это дело и взял новый без возврата денег.
2
1
Show business's response
Светлана Макс
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
В Ивантеевке 1 нормальный магазин с техникой. Мне нравится. Грамотный персонал, можно проконсультироваться... мы только там и покупаем, очень удобно
1
1
Неверова Валентина
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Обслуживающий персонал не устраивает,ни кто не подходит чтоб проконсультировать не дождешься(
3
1
Show business's response
Акмал Рахматов
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Продавцы навязывают какие то дополнительные услуги или товары при покупки в рассрочку. В интернет магазине цена одна, в магазине другая
1
1
Show business's response
Наталья Темненкова
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Хороший магазин. Нормальный выбор. Консультанты - как и везде.
Ирина К.
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Особенно огромное спасибо Даше Харитоновой помогла разобраться и приобрести технику, объясняет всё доступным языком, позитивная. Желаю ей хороших продаж и адекватных покупателей.
2
2
Стас Б.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Навязывают страховки, отношение как к клиенту ужасное, ничего не объясняют -5 баллов, после покупки уже и ничего не хочется
Show business's response
Инкогнито 7176
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Отличное мессто
Никита Акмолов
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Норм, но скучно
Splitis
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Большой магазин электроники + хорошее обслуживание
1
Tanyushka
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Совсем нет продавцов, ждёшь по часу-полтора, чтобы тебя проконсультировали. Ну вас, ребята. Так нельзя на работе. Или с процессами у вас что-то не то
3
2
Show business's response
Ирина Максимова
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Последний раз была- ассортимент не очень. Работников для вопроса надо ещё найти.
1
Show business's response
Климачева Елена
Level 3 Local Expert
August 21, 2021
Приобрели в М-Видео Европолюсе струйный МФУ и мультипекарь Redmond. Всё собирал и проверял консультант... Приехав домой распоковав коробку с принтером притензий небыло. (ещё в деле не опробовали, оказался короткий провод до разетки. Купим и опробуем) На следующее утро решила испробовать Мультипекарь, открываю коробку, вынимаю две пары дополнительных панелей а подними два куска пенопласта, БЕЗ МУЛЬТИПЕКАРЯ!!!!!!! Вопрос... Каким образом продовец консультант проверял содержимое коробки???? Я даже поехав в магазин не докажу что его там небыло изначально..... Это хорошо что я купила для себя, а не в падарок.... Спасибо что МФУ был в коробке... ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ЗА ПРОДАВЦАМИ НАЛИЧИЕ ПРЕОБРЕТЕННОЙ ТЕХНИКИ В КОРОБКАХ..
Мы столько техники у Вас преобретали и паровую гладильную систему, и ручной пылесос Dyson, и принтеры и многое другое... Но такое в первые..
3
1
Алекс
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Шикарный магазин . Все есть в наличии .
1
Александр Е.
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Очень плохой магазин. Не советую тут брать. Месяц назад привезли нерабочий холодильник. Не забирают его обратно и чинить отказываются. Будем на вас в суд подавать и жалобу в Роспотребнадзор писать. Такое отношение к клиентам встречаем впервые.
3
Show business's response
Вася Пупкин
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Заказал доставку товара с 09-00 до 16-00, товар оплатил полностью, так как без оплаты не везли. Естественно курьер не перезвонил, ближе к 18-00 начал звонить операторам, никто ничего не знает, принимают какие -то обращения, на которые ответят только через 7 дней. Связаться с курьером никто не может, на мой вопрос, как же так, вы не знаете где Ваши курьеры с товарами консультанты ничего не могут ответить. Говорят заказ у курьера, ожидайте. На следующий день ни ответа не привета. В Статусе заказа написано у курьера. Полнейший бред, абсолютно некомпетентная организация. Когда ждать товар непонятно. Хуже доставок я просто не встречал. НИКОГДА не оплачивайте товар заранее!!! Ведут себя как барыги, бабки получили, дальше разберемся, ждите.
4
Show business's response
Алиша
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
Вот так работать как работает эта организация НЕЛЬЗЯ! Сделала заказ 1.10.2021 с доставкой на 6.10.2021 в итоге вечером звоню заказ мой не видят, а деньги то уже я заплатила.
Тут начинается самое интересное с горячей линии меня отправляют в чат а в чате на горячую линию в нужный отдел, но что это за отдел соответственно в чате ни кто не говорит, пока сама не спросишь. В итоге ни денег ни заказа к сожалению. Чем все закончится пока не известно, но осадок уже есть!!!
Уважаемые сотрудники МВидео неужели вы совсем потеряли свою человечность?
Неужели так сложно вам помочь найти человеку его ОПЛАЧЕННЫЙ заказ?
Во вождении мое подтверждение с сайта что заказ есть и он оплачен, но вы господа почему то его не видите.....
3
Show business's response
Яна Бур
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин. Внимательный и отзывчивый персонал. Вы лучшие!
BKVW
3
Хильда
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Ужасный магазин, сотрудников полно а ву кассы стоишь мин по 15, потом ещё отсылают в другую кассу , работать не хотят все кучкуются , бегают курить, стоят разговаривают на посетителей ноль внимания , зал пустой. Охрана наступает в буквальном смысле на людей , на замечания быть аккуратней отвечают по хамски не то что бы извинится , продавец на замечание подойти к кассе и обслужить так как уже долгое время стоишь , друг на друга переводят стрелки , убегают в подсобное помещение и смеются во весь голос . Не кому не по советую этот ничтожный магазин, обходите стороной!!!
3
1
Show business's response
Александр Хабалев
Level 14 Local Expert
September 8, 2022
Грамотные консультанты, хороший выбор товаров, бонусная программа, акции.
2
Слава
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Персонала иногда недокличешься, на выдаче товара задержки,проверяешь самостоятельно
3
Сергей Е.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Часто что то покупаю в этом магазине,нормальный персонал проблемм с ними небыло,спросишь расскажут не назойливые. ZTFZ
Заказал товар (мультиварка) за 16000 руб. Указано было, что товар витринный. Пришло сообщение, что товар собран и ожидает в магазине. Приехал получать. В итоге товар не собран, мало того, комплектация не то чтобы не полная, ее про нет. Нет провода, инструкции, сопутствующих приспособлений. То есть только корпус мультиварки, которую не включить!)) сотрудники отказались искать комплектующие. Мало того, предложили купить так! Верх наглости сотрудницы, которая работала на выдаче товара, а перед этим ещё и сказала, что надо оплатить товар, а потом только проверим комплектность. В общем, такое я встречаю первый раз. М.видео, так нельзя с людьми.
5
1
Show business's response
СанТехНика Услуги
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Огонь
Ирина Чистякова
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Замечательный и удобный магазин, отзывчивый персонал.
3
Екатерина Вдовина
Level 3 Local Expert
January 30, 2021
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе магазина М-видео в Тц Гагаринском МО г. Ивантеека. Продавец ничего не сказала об ассортименте товаров это во-первых. Во-вторых никаких технических характеристик продаваемой техники не озвучили. Отношение персонала абсолютно безразличное. 29.01.2021 была заказана стиральная машина. Доставку сказали на след день и платную замечу. На вопрос-когда приедет курьер-я не знаю. Сегодня30. 01.2021. Время 18.18 никто не перезвонил. Мы сами были вынуждены звонить операторам 2 раза. Чтобы получить хоть какую-нибудь информацию. До сих пор курьер не связывался. В итоге целый день потрачен зря. Потому что мы сидели и ждали наш заказ. Который до сих пор не получили. Ужасное обслуживание. Больше в этот магазин не обращусь и знакомым скажу,чтобы не совершали наших ошибок.
6
2
Улюха
Level 6 Local Expert
February 19, 2021
Очень интересный случай произошел сегодня со мной в М-видео, я приехал покупать ps5 посмотрели через компьютер, да действительно есть, будете брать расширенную гарантию, нет говорю не буду,консультант мне два раза заикнулся про деньги, за то что что он отдаст консоль якобы, я сначала не понял, и отказался,после этого началась какая то беготня этих троих консультантов говорят что её нету в магазине, и то что это глюк программы, чего то там пыхтели и краснели обьясняли что это то а это так и... Тому подобное. Только выйдя на улицу я понял что он просил деньги и она якобы появилась у меня на руках, М-видео это перебор как по мне.
4
4
Anna Komissarova
Level 10 Local Expert
September 27, 2019
В магазине представлен широкий ассортимент техники Продавцы и консультанты всегда доброжелательны Постоянно проводятся акции,скидки на товары.Хорошо работают консультанты. В магазине всегда чисто и уютно.Проходят знакомство с новыми товарами.
Молодцы.
7
Алексей Маринов
Level 11 Local Expert
September 28, 2019
Широкий ассортимент товаров рядом с домом. Удобное расположение-один из ключевых факторов, повлиявших на мой выбор этого магазина. Цены средние, на какие-то товары даже излишне завышенные, но близость от дома(150 метров в моём случае) - решает. Ехать специально не стоит, потерянное время и бенз не возместятся. Изучите цены на интересующие вас товары заранее, и выберите наиболее удобный для Вас вариант. Учитывайте время и бенз
6
1
виктор козырев
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Удобное расположение, быстрая выдача интернет заказов
JCYN
3
Егор Владимирович
Level 8 Local Expert
July 11, 2021
На улице жара, заказал недешевый вентилятор Dyson. Приехал явно витринный образец вместо нового. Упаковали, постарались сделать вид, что товар новый, хотя весь грязный и исцарапанный. Самому пришлось отвезти в магазин. Возврат происходил долго, а деньги я обратно до сих пор жду. Ни денег, ни вентилятора, нереальная жарень, спс м видео. Я никогда больше тут ничего не куплю.
3
Show business's response
Михаил Гончаров
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
Хочу обратиться к покупателям, будьте внимательнее!!!! В М.видео кредитные отделы обманывают людей! При оформлении! Оформляют всякие доп, услуги, не спрашивая клиента, путем обмана!!!! Говорят страховка ! А на самом деле, ерунда,!!!какие то юридические услуги! Платные!!! Оставляю заявление электронное говорят разберёмся! Уже месяц якобы рассматривают!!!!! Вообщем ведут себя как мошенники!!!!!!
4
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
April 1, 2020
Большой магазин электроники и бытовой техники. Широкий ассортимент, вежливые продавцы, готовые помочь. Цены средние, по сравнению с другими аналогичными магазинами.
4
2
Виктор Гусев
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, всегда берем там технику. CGD1
3
Антон Косьянов
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Уже не торт, как говориться, магазин испортился.
Наталия Панкова
Level 4 Local Expert
May 1, 2021
Купил там техники за полтора года более 300. 000 тыс рублей, летом вызывали полицию, что я без маски, три недели назад купил телевизор за 50.000т.р продали без маски, вчера оплатил заказ2007214408 за 25.000т.р мне не отдали, так как я, не одел маску, сами эти все сотрудники, носят маски не одеввая их правильно, буду теперь заходить туда, делать фото и отправлять куда надо, могли просто, мною оплаченный товар вынести и отдать.
3
Show business's response
Юлия Герасимова
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Еле шевелятся сотрудники, изо всех сил делают вид, что не видят тебя. Всего то и надо было интернет заказ получить
3
Show business's response
Михаил Сергеев
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Все дорого,а что сейчас дешево.
2
Ирина Ю.
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Хороший магазин, заказы вылают воаремя. Единственно, очень душно.
6RZE код отзыва