M Video
311 reviews
March 23
Приобретала в данном магазине телефон, новый honor, консультант Александр правильно понял мои запросы и предложил вариант, я сомневалась, т к наверно немного консервативна и уже не очень охотно меняю телефон на новый, но это реально супер модель magic 7 pro, я влюбилась в этот телефон и именно благодаря презентации данной модели Александром, он продемонстрировал его с выгодной стороны, рассказал и показал много интересных функций, сразу скажу, я не во всем ещё разобралась, в процессе, но мне все очень нравится. Спасибо Александру, продажники бывают навязчивы, но это не тот случай. Александр 10 из 10, спасибо большое, подарок радует
September 16, 2024
Не первый раз приобретаем технику и гаджеты именно в этом магазине, ребята работают отлично!!
Особенно хочется выделить сотрудника по имени Нвэр, профессионал продаж! Знает все и обо всем👌 покупали Apple Watch, посудомоечную машину, телевизор и останавливали свой выбор на определенных моделях, благодаря подробной консультации Нвэра, спасибо большое ему за компетентность и профессионализм, а М.Видео за акции и кэшбеки!
3
February 15, 2024
Удобный и просторный магазин с обширным ассортиментом, приятными сотрудниками и удачным расположением относитель но входа в торговый центр. Конкретно этот магазин лично меня всегда выручал в плане сохранения остатков каких-то топовых или ажиотажных позиций. Из-за немалой отдалённости от города порой какие-нибудь товары, раскупленные в других филиалах, спокойно находились на полках и были доступны к заказу и самовывозу через 15 минут.
6759130628 #МВМ
2
February 28
Самый большой М.видео в Зеленограде. Крутые продавцы,благодарность Соколову Владимиру за консультацию по Samsung S25,мастер своего дела. Вытерпел все мои вопросы и досконально все объяснил. Выпишите премию
October 30, 2024
Добрый день! Сегодня посетили ваш магазин, консультантом был Чекулаем Максим. Хочу поблагодарить молодого человека, очень грамотный и квалифицированный специалист в своём деле. Просто умничка, спасибо!!!!
December 21, 2024
При заказе планетарного миксера онлайн продавец Дмитрий выслал карточку товара, последнего экземпляра. Все идеально, царапин нет, заводская упаковка.
При получении в мвидео в Зеленопарке продавец на выдаче принес миксер с царапинами, БЕЗ упаковки. Ни извинений, что так получилось и т.д. не услышали. Позвав старшего еще больше был удивлен, на мои претензии по виду и состоянию товара старший продавец сказал Всего доброго...
Сильно... Раньше хоть вежливость была коронкой этого магазина. Сейчас на фоне других более успешных маркетов магазин (не сеть, для сети слишком слабоват персонал) м видео скатился на дно...
August 12, 2024
Очень понравился широкий ассортимент, консультант рассказал про apple iPhone максимально подробно, описал все плюсы и минусы, еще присматривали наушники, тоже максимально профессионально помогли подобрать Bpsxj #МВМ
2
August 5, 2024
Удобное расположение, парковка рядом. Широкий ассортимент, консультация по товарам. Отзывчивый персонал. При отсутствии товара помощь в заказе, приемлемая стоимость доставки крупногабаритного товара.
lN0B5 #МВМ
2
February 8
07.02.2025, примерно с 16-00 до 17-00 я посетила в Зеленопарке "м видео" Уважаемые работадатели, если вы еще заинтересованы в своей репутации, большая просьба обратить внимание на работу ваших сотрудников. Это ужас!!! Я хотела выбрать холодильник, но ваша сотрудница отбила все желание это сделать , к сожалению я не запомнила ее имя, (с рыжими волосами) , после моего отказа в консультации , ваша сотрудница очень настойчиво ходила, буквально преследовала меня. В данный момент я НЕ НУЖДАЛАСЬ в консультации и я это в начале озвучила, но все же она продолжила настойчиво ходить за мной. В связи с этим, у меня вообще пропало желание, что либо приобретать в вашей сети. В первую очередь это некомпетентность сотрудников вашей компании. Вы теряете лицо. Просьба разобраться в данной ситуации. Подробно могу прояснить ситуацию по телефону.
1
February 14, 2024
Хороший магазин, совершаем покупки не в первый раз. Отдельное спасибо и о громная благодарность консультанту Волкову Константину! Это грамотный, вежливый, клиентоориентированный сотрудник, дает четкую информацию о товаре, ответит на любые вопросы, разбирается во многих товарах, по которым имеются вопросы. Очень помог с выбором техники для дома, мы остались очень довольны!!!! Рекомендую магазин и этого сотрудника! Спасибо! Вернемся еще)
Р. S. Просьба наградить материально:)
February 9
Сделал заказ (2049288340) с витринным экземпляром - саундбар LG SN5R. Пришёл отчёт от мвидео, что
ТОВАР В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ, ПОЛНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ, единственное без заводской упаковки.
Нанял платно человека, чтобы он забрал и отправил мне в другой город. В магазине оказалось, что нет проводов и задних колонок.... Начали искать.... Нашли.... Пытаясь подключить через 15 минут оказалось, что колонки от другого саундбара. Работники продемонстрировали вверх непрофессионализма (г Солнечногорск, рп Ржавки, мкр №2, стр 20). Отдельное "спасибо" Никите Аржанову за идеальный отчёт, из-за которого я решился на покупку.
December 10, 2023
Мвидео в зеленопарке, консультант Константин, помог выбрать отличные наушники. Первый раз встречаю такого прекрасного, вежливого сотрудника. Все показал, рассказал, профессионально объяснил разницу, отлично знает весь ассортимент! Константин, спасибо Вам огромное! Побольше бы таких людей и мир стал бы лучше !)))
Руководство Мвидео, таких сотрудников надо поощрять)) и введите пожалуйста систему чаевых 😁😁
2
November 9, 2024
Благодарим Владимира - представителя Самсунг. В условиях современности помог нам установить родительский контроль на новые телефоны детей. Промучался с нами ооочень много времени, но просьбу выполнил. Спасибо большое
November 15, 2024
Всегда всё покупаю в этом магазине технику, продовцы все просто высшей категории, спасибо, отдельная благодарность Нверу
February 24
Отличный магазин!
Нравится ассортимент.
Консультанты всегда отлично консультируют.
TeUhO
#MBM
February 13
Аналога этому магазину нет.
Много, что в наличии, огромный выбор. Пришел, заказал,доставили, подключили))
Причем в Туапсинском районе.
В остальных, даже крупных магазинах, доставка по частям( где-то сборки нет
January 22
Магазин супер понравилась обслуживания все поменяли по страховки без проблем, отдельное спасибо продавцу максиму
September 7, 2024
Отличный магазин, езжу только сюда. Отдельное спасибо консультанту Константину Комягину. Сразу видно что это профессионал своего дела, он не впаривает, а помогает сделать п равильный выбор и уберечь себя от некачественного товара. Если приходите сюда, то спрашивайте именно этого консультанта
February 12, 2024
Всегда остаюсь довольна после посещения магазина.
Хороший ассортимент, отзывчивый и компетентный персонал, чисто. На кассе отпускают довольно быстро. Консультанты быстро предоставляют необходиму ю информацию о товарах.
7810103023 #МВМ
1
1
August 25, 2024
Целенаправленно посетили этот магазин с мужем. Приехали за смартфоном. Сначала пообщались с консультантом, который настойчиво рекомендовал нам телефон как у него, игнорируя наши запросы и цели использования смартфона. Потом и вовсе сказал, что он не продавец:) Далее мы заметили молодого человека, который очень приятно общался с покупателем. Мы попросили его проконсультировать и нас. И не ошиблись! Кизогян Вардан, ( так зовут нашего консультанта) оказался очень приятным располагающим человеком. Умеющий услышать запрос покупателя и действовать в наших интересах, не навязывая при этом более дорогие смартфоны. Из выбранных нами моделей Вардан, помог определиться с выбором чётко аргументируя плюсы и минусы каждой модели ( исходя из наших целей). Что важно:отвечает не шаблонно, чувствуется хорошее знание представленной продукции и информации о ней. Дал несколько очень важных советов по дальнейшей эксплуатации смартфона ( мы остановились на Huawei nova 12s), помог с настройками- отдельно спасибо! В общем это тот случай, когда покупка и приятная и комфортная и заряженная позитивными эмоциями ! М-видео рекомендуем ценить таких сотрудников, как Вардан:) Вардану ,желаем побольше продаж и благодарных покупателей!
1
1
January 1, 2024
30.12.2023
Мвидео в зеленопарке, консульт Алексей Панков помог выбрать отличный телевизор. Первый раз встречаю такого прекрасного, вежливого сотрудника. Все показал, рассказал, профессионально объяснил разницу, отлично знает весь ассортимент! Алексей спасибо Вам огромное!
1
November 6, 2023
Отличный магазин-только в него и езжу для приобретения товаров для дома: вежливый и знающий персонал, быстро о бслуживают, большой выбор товаров, отменное качество товаров, всегда действует бонусная программа, нет очередей, рядом- бесплатная парковка .
1
April 4, 2024
Очень хороший вариант для покупок бытовой техники и электроники. Персонал вежливый и внимательный . Обслуживание быстрое. Помогли донести телевиз ор к машине за что большое спасибо
1
February 13, 2024
Отличный магазин, отзывчивый персонал, помогли найти и web-камеру и магнитолу нужную, также показали где находятся автомобильные зарядки, проконсультировали по поводу колонки, а также взял интересный смартфон Honor X8 всего за 13 тысяч
4644464831
1
November 17, 2024
ЗАПОМНИТЕ! Иван, который клеит плёнки, просто легенда!!! Я не точно помню как зовут, но по моему Иван.
Светлый дяденька, в серых штанах, просто добряк и легенда! Он точно заслуживает премию и звание работник месяца
December 25, 2024
Товар приходит на склад за магазином и это целый квест его забрать. Указанный номер на двери не работает. Вечером на складе ни души. Чтобы достучаться пришлось ещё понерничать, ибо на звонок никто не отвечал
June 8, 2024
Покупали сплит систему , вопросов к менеждеру нет рассказал , помог подобрать . Но хочу всех предупредить что при оформлении кредита ( рассрочки) , вам впарят страховку!! Про которую даже не спросят !! Придя домой заметили что пришло смс с кредитом вместо суммы прописанной в договоре , на 7 тыс больше. Поехали в банк который выдал кредит они не смогли увидеть договор и порекомендовали обратится в магазин . Хорошо мы поехали в магазин , подошли к сотруднику который оформляла нам кредит и на наш вопрос почему сумма в чеке одна а в договоре другая , она кинула договор своей напарнице и убежала домой !! Другой сотрудник разобравшись в ситуации объяснила что оказывается без нашего согласия нам была оформлена страховка ! И чтоб теперь ее вернуть надо ехать в центр Москвы ( до 14 дней от момента оформления договора).
1
January 23, 2024
Покупали планшет. Нас консультировал менеджер Константин. Очень компетентный специалист, дал предельно исчерпывающие советы. Планшет приобрели. Также помог с выбором телевизора, благодаря ему мы смогли сориентироваться и определиться с выбором. Копим деньги. Так же помог разобраться с возможностью подключения цифровой приставки к Wi-Fi. Очень благодарны Константину.
1
1
July 24, 2024
10/10. Отличный магазин, отзывчивый и квалифицированный персонал, отличный выбор товаров.
Хотела передать особую благодарность консультанту Максиму, который помог не только определиться с выбором, еще пока будущего ноутбука, но и с выбором и покупкой телефона в подарок. Рассказал и показал все, что меня интересовало, а демонстрация самой модели телефона и его особенностей - выше всяких похвал! Все нюансы и тонкости модели объяснил и показал так, что даже я-гуманитарий, все поняла. За ноутбуком теперь только к вам!)
Все ребята, которые 20.07 были у стенда Samsung и помогли мне с выбором - очень добрые, отзывчивые и крутые профессионалы своего дела. Извините, всех по именам не вспомню, но спасибо вам!
Также благодарна девушке Екатерине, которая помогла оформить рассрочку. Очень подробно и понятно все объяснила, ответила даже на мои самые глупые вопросы.
Имениннику подарок очень понравился, спасибо всем причастным к его покупке)
p.s. Просьба наградить ребят материально 🙏🏻
Имхо, в Зеленограде здесь лучший персонал, поэтому за следующей покупкой только к вам ♥️
Ассортимент огромный, но было бы здорово, если бы в зале было больше техники Apple для демонстрации покупателям, а не только под заказ.
1
October 30, 2024
Здравствуйте! Хочу бы поблагодарить продавца Чекулаева Максима за помощь в выборе ноутбука! Профессионально подошел к делу, все рассказал, показал, проконсультировал.Узнала много нового, рада покупке!
July 30, 2022
Здравствуйте! Хочу оставить тёплый отзыв о магазине м'видео ржавки. Чисто, уютно, всё по полочкам, всё для покупателя. Ассортимент шикарный, выбор большой по всем группам товаров. Отдельно хочется отметить работу сотрудников. Персонал работает на отлично! Молодцы! Если у вас встал вопрос выбора телевизора то лучшей консультации чем у сотрудника Дмитрия Ключникова вы не найдёте нигде. Дмитрий профессионал своего дела, корректен, добродушен, покупатель для него друг и товарищ. Если что, то только к нему по выбору. Отдельная благодарность директору за сплоченный и хороший коллектив. Так держать, друзья!
1
1
December 14, 2024
Самый мой любимый магазин где продавцы отзывчивые и атмосфера на высшем уровне
November 29, 2023
Покупала телефон в кредит. Очень довольна персоналом. Не навязчивые, приятные молодые люди и девушки консультанты. Быстро нашли нужный товар, на вопросы по другим товаром ответили подробно, приветливо. В кредитном отделе со мной общались вежливо и открыто.
Девушка помогла подобрать оптимальный кредитный срок и подобра выгодное для меня предложение от банка. Выбор товаров очень большой. В целом данный магазин М-видео в ТЦ Зеленопарк рекомендую!
1
March 5
Ооо,это шедевр. Сотрудникам респект. На столько досконально рассказали про телевизоры,запустили видео,подключили к инету,протестили оболочку.
1
February 4
Была давно, купила внуку телефон. Попался бракованный, гнездо зарядки- кривое. Сказали, что я сама испортила и отказались менять. Больше не захожу.
January 22
Отличный магазин, отзывчивые консультанты , большой ассортимент
November 27, 2024
Никогда не покупайте у них никаких дополнительных страховок!!! Они всё равно обманут. Вся деятельность этого магазина направлена на то чтобы выкачать у вас как можно. больше денег и ни за что не отвечать. Хоть есть страховка, хоть нет, вас пошлют с гарантией и повернут разговор так, что виноват всегда клиент, а не магазин или производитель.
PS/ Написали досудебную претензию. Никто не отреагировал. Даже не удосужились позвонить. Директор прятался среди холодильников, но так и не вышел ни разу. Через сотрудников передавал информацию что он не желает с нами общаться.
1
1
January 15, 2024
Не могу сказать за весь магазин, но конкретно отдел с телевизорами и, соответственно, покупка, оставили только позитивные впечатления. Сотрудники отзывчивые, обладают всеми профессиональными навыками. Долго с нами ходили рассказывали про каждый из нам понравившихся тв. Рассказали все про гарантию. Помогли донести телевизор до машины. Мы оплатили все онлайн, ни минуты нигде ничего не пришлось ждать.
1
May 12, 2023
Удобно расположен, вежливый и отзывчивый персонал. Даже при большом наплыве людей быстро и качественно обслуживают клиентов. Хороший ассортимент товара в наличии. Редко что-то под за каз попадает. D4@Q #МВМ
3
November 6, 2023
Удобный, хороший магазин. Сотрудники всегда подскажут, проконсультируют и сориентируют по ассортименту. Товары хорошего качества. Можно что то приобрести по акциям и скидкам.
997871 #MBM
May 29, 2023
Хочу выразить огромную благодаоность Волкову Константину, этот парень знает все. Приехали покупать роутер для дачи, подошел Константин, все рассказал, подсказал какой нам больше подойдет, на любой вопрос толковый о твет, выбрали, купили. В следующий раз приехали покупать швейную машинку, опять подходит Константин, ну думаю тут он не поможет, а вот и нет. Опять подробный рассказ о каждой манишке, что да как. Как шьет, какой челнок и тд и тп. Выбрали, купили. Отличный консультант, спасибо!
2
4
October 31, 2023
Выбор хороший, расположен прям у входа, но вот продавцы конечно...мне кажется мало что догоняют... Выбирал стиралку, подошли..начали сразу с минусов якобы и повели к другим моделям.. ну не разборный барабан..да и хрен с ним. Смотрел с инверт двиглом и загрузкой 7,5-8 кг повели к обычным и загрузкой 6кг..
В чем логика их, так и не понял. Другая вообще сказала, что канди типа дно..У них что, задача поставлена определенные марки продавать?!) В общем купил я днс в этом же ТЦ. Хотя в м видео из днс раза три ходил.. повышайте квалифик продавцов!!!
1
February 11, 2024
Спасибо Ольге и Семёну. Помогли за час выбрать большое количество товара со скидками и донесли в машину. Большая благодарность.
Ковш, кастрюля, чайник, электромясорубка-очень понравились
Минус кастрюль-греются ручки.
2
May 12, 2023
Хороший магазин с удобным расположением. Достаточно ориентированый персонал, ожидание сотрудника минимальное. Ассортимент товаров не всегда полный, но выбор есть.
В целом рекомендую. С ам использую магазин исключительно для того, чтобы забрать покупки, заказынные через приложение
96AK #МВМ
1
January 16, 2023
Магазин стал нереально крут. Прямо хочется отметить продавца - Нвер Гулканян (сфоткала его бейджик). Четко всё по делу. К сожалению, нужного телевизора, на момент нашего прихода в магазине не было и я очень была расстроена. Он нашел нам лучше, сделал сравнительный анализ, не переубеждал меня, чтобы купить в три раза дороже и это тоже очень важно, когда продавец продаёт и при этом не давит. Цена прекрасная, телевизор очень нравится. Спасибо большое. Мы клиенты теперь именно этого магазина. Вот в чем секрет магазина - в его сотрудниках. Подобрал нам товар, все объяснил и даже вышел и лично поблагодарил нас за покупку и помог погрузить телевизор. Спасибо Нвер! Бывает такое, что магазин большой, товара много, а покупать ну не хочется, нет какого-то домашнего подхода, искреннего внимания сотрудников. Могу сказать, что этот М.Видео самый лучший!
1
1
March 9, 2024
Отличные рекомендации менеджера Комягина Константина, рекомендовал гриль wmf, сделали выбор и купили. Грамотная консультация,знания отличные о продукте.
August 5, 2024
Хороший магазин. Удобно забирать онлайн заказы. Работники вежливые, выдача товара быстрая. cbpHM #МВМ
September 7, 2024
Были тут 5 сентября, ассортимент маленький, комплектации не полные (чехлов нет на телефоны, банок, зарядок). Самое ужасное - моей маме стало плохо, ни одна скотина не подошла. Вот так сдохнешь в магазе, никто и не заме тит)
1
August 6, 2024
Большой ассортимент, большой торговый зал, квалификация персонала, быстрое обслуживание
March 20
Спасибо сотрудникам М видео в особенности Чекулаеву Максиму
Золотой сотрудник
1