M Video

Rating 4.4
661 rating
Rate this place

226 reviews

Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин с очень большим ассортиментом. Консультанты всегда рядом и готовы помочь. A33U
1
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Быстрое обслуживание. В целом хороший магазин736276#МВМ
1
Level 8 Local Expert
July 21
Не дают консультаций
Level 9 Local Expert
May 25
Ассортимент вроде бы ничего, но ценник выше, чем везде.
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин! Внимательный и отзывчивый персонал👍! За покупками только в этот магазин! ZHNT
2
Level 6 Local Expert
December 4
Дорогой магазин
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Магазин отказался убрать страхование с их стороны в момент, когда пытался взять рассрочку. Как мне сказали "стразовка обязательна и она идет от банка" аргументируя сотруднику кредита в том, что страховка идёт не от банка, а от магазина, сотрудник отказался мне верить, сообща об обратном. Обратившись в онлайн чат банка, у которого хотел брать рассрочку. Мне подтвердили информацию о том, что банк НИКАКИХ страховок не предоставляет, страховки идут на стороне магазина. Ну что сказать. Я был в 5 ти минутах от обращение в вышестоящие органы. Т.к магазин нарушает законы РФ. Расстроившись просто ушел и сделал выводы, что в данном магазине никогда не буду брать товары, в особенности в рассрочку. Буду брать в проверенных магазинах, где не навязывают не нужные услуги.
3
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, персонал всегда на своëм мести, знают всю информацию о товаре. JR$5
1
3
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Персонал не компетентный,не могут даже оформить правильно доставку.
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Хороший магазин, отличный выбор, для спального района - самое то...
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Это самый плохой магазин с самым ужасным обслуживанием, они предьявляют распечатку закона которого нету, с каких это пор в магазин не пускает людей не достигших возраста 18 лет. Еще очень ужасные сотрудники один из сотрудников угражал тем что щас выйдет на улицу разбираться со мной, а когда я сказал что потом будет разбирательство в полиции он тут же сказала а че ты сразу за закон прячешься. Итог таков когда щайти купить товар они предьявляют якобы закон, а как выйти на улицу разбираться они очкуют закона
4
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Отличный магазин, очень большой ассортимент! Бонусами можно оплачивать 50%
1
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Купили холодильник. Оплатили доставку и установку. Доставка была, а вот установка ни кого не было. Обращались в магазин, сказали разберутся, но ничего не было сделано. То есть деньги взяли (немаленькие) и всё! Ну позвонили бы , сказали бы детки дома голодные , дайте денежку. Что не дали бы! А так как то не по людски обманывать людей, да ещё пенсионеров. Вообщем не советую покупать в этом магазине . Обманщики, только деньги берут! Совести ни чести нет
3
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Норм магазин, хорошо что есть такой на Гайае! Бесит только то, что охранник сидит на входе в компьютерных креслах, а потом их продают...
Level 6 Local Expert
October 2, 2022
Отвратительный отдел. Сотрудников то-ли нет, то-ли они заняты какими то своими делами. Помощи не дождаться. Даже если купишь товар онлайн, на выдаче тоже приходится долго ждать.
2
1
Level 9 Local Expert
April 6, 2021
04 апреля 2021 года, в мобильном приложении я выбрал и оплатил Аэрогриль GFgril GFA-3500 Air Fryer. Получил уведомление смс с текстом : товар готов к выдаче. Заказ ‪1522019183‬ ждёт вас в магазине: ул. Писарева, д.29 А до 18.04.2021. Чтобы его получить, откройте ссылку http://s.mvideo.ru/abce8 и отсканируйте штрих-код на терминале электронной очереди. Но, так как я был на работе на сутках, я приехал в магазин на следующий день, т. е. 05.04. около 10.00 и просто был "повален" от сообщения сотрудника магазина. " Мы Вам не сообщили, а это " витринный экземпляр" ! Внешне, это выглядело как б/у экземпляр: весь в царапинах, все грязное, ручка белым цветом, но стала черным все в трещинах! На вопрос почему на сайте ничего не указано, про это, ответили что просто видимо не увидели что это с витрины! При этом стали говорить что нужно догодаться, что товар со скидкой, значит он с витрины! При этом вообще тон извинения со стороны представителя магазина м.видео не присутствовал! На направленную претензию через службу поддержки был звонок, я так понимаю от директора магазина, с упреками, что я сам виноват и должен догодаться, что товар с витрины! И типа того мы же Вам деньги вернули, что вы тут возмущаитесь! Вот и все изВинения и внимательность к покупателям!!! Кроме того, хотелось бы отметить, что расстояние до магазина от моего места жительства составляет не много ни мало 30 км. Просто эта компания без будущего! С таким отношением к покупателям! Никому не советую, не покупайте у этой компании ничего!!!!!!!!!!!Лучше купить где нибудь но не в этой хамской компании! Всем хороших покупок но не в М.Видео
3
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
С персоналом всё нормально,помогают в выборе,но цены высокие.
1
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Магазин понравился. Большой ассортимент, вежливый персонал.KEC8
1
1
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Ужасное обслуживание! Консультанты по хамски общаются, спорят, сначала говорят одно, а по сути совсем наоборот!! К ним обращаешься, а они в телефон свой уставились и не обращают на тебя внимание! Смените персонал!
2
Level 10 Local Expert
May 22
Нравится, что в магазине присутствует акция товар дня.
Level 4 Local Expert
April 28
Невозможно найти консультантов
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, внимательный и отзывчивый персонал W1BT
1
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Внимательные сотрудники вежливые мне понравилось
1
Level 18 Local Expert
February 7, 2022
Не часто посещаю, но магазин нравиться. Иногда приходиться искать консультанта. Скидки бывают нормальные
2
1
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
В зале почти никогда нет свободного представителя. Получение товаров, купленных через интернет, хромает. EG4G
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Много скидок на продукцию магазина. Сотрудники качественно проконсультировали по интересующему товару.
Level 20 Local Expert
January 1, 2022
Спрашиваю консультанта: а какой принтер лучше? Ответ: принтер? А что это? Грубо конечно описал. Но честно. Зачем там это ЧУДО??? Два раза пытался купить там технику, короче ну...
Level 12 Local Expert
January 13, 2022
Оценка НОЛЬ. Отношение к клиентам наплевательское. Больше ни ногой в данный магазин, девушка(к сожалению не увидела имя на бейдже) отвечала с таким пренебрежением, будто я ей что-то должна. И не первый раз уже замечаю такое.
Level 2 Local Expert
April 25, 2021
День добрый. Вернул мясорубку по гарантии. Прошло 3 месяца тишина. В итоге не мясорубки не денег. Я не советую магазин М Видео, им совершенно плевать на клиентов. Главное для магазина что б человек оставил там деньги. Долгое обслуживание. Уважаемые покупатели! Если не хотите терять время и деньги выбирайте другой магазин. М. Видео плохой магазин!!!
3
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин, всегда подскажут и раскажут. YXYH
1
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Придя в магазин доя получения интернет заказа обратилась на кассе к консультанту, чтобы мне выдали товар ,в итоге продала 20 минут и ко мне никто не подошел, (при этом видела как работник просто сидел и тупо выжидал конец смены)обратилась ещё раз и нехотя отправили другого консультанту выдать наконец то мою покупку номер ин ернет заказа 2005014410
3
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин. Заказывал картриджи на принтер Самсунг. Прибыли в срок. 7Y45
1
1
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
выбор товаров большой расположение в полне удобное но охранники не одыкватные
1
Level 11 Local Expert
May 21, 2021
Хороший магазин с приятными ценами и акциями. Персонал отзывчивый, рассказывает как купить выгодно.
4
Level 9 Local Expert
April 16, 2021
Хороший ассортимент, внимательные продавцы-консультанты помогут сделать правильный выбор)))
3
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Большой плюс что на Гайве.магазин большой . Все есть.9AP5
1
1
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Не понятно как магазин выживает с такими наценками на технику...
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2019
Большой ассортимент, помогают консультанты с выбором, на кассах очереди не видал. Удобный магазин, есть широкий выбор аудио, видео и бытовой техники, компьютеров, мобильных телефонов.консультантов бы по больше.
5
Level 9 Local Expert
August 9, 2019
Хороший магазин, очень вежливый охранник на входе в магазин (лишь благодаря ему ставлю оценку 3). Но персонал....это сонные мухи, их никогда не найти, а если вам удалось достать их из подсобки, где они играют дружно в телефоны, то как правило они ничего не знают и совсем не могут помочь с выбором товара. Расскажу лишь один случай, когда мы пришли выбирать кофемашину фирмы Делонжи, на витрине было 2 штуки. Мы решили узнать в чем разница этих моделей, потому что разница в цене была, а вот по параметрам, которые указаны на ценнике - не было. Молодой человек, продавец!Сказал нам - Подождите, я схожу узнаю и подойду к вам. Честное слово, мы простояли с мамой 25 минут и он даже не вернулся. Мы пошли его искать, но так и не нашли. В итоге купили в другом магазине. И таких случаев я могу написать ещё штуки 4, но думаю из одного уже можно сделать вывод.
6
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
очень вежливые сотрудники
1
1
Level 14 Local Expert
August 9, 2021
Мне здесь все нравится. И продавцы ребята и то, что товары легко забрать под заказ. С возвратом тоже проблем не было. Рекомендую.
2
1
Level 3 Local Expert
February 12, 2020
В 2018 купили стиральную машину. Привезли её в срок, подняли в квартиру. Оплатила я её при доставке через переносной терминал. В 2019 брали здесь утюг, чехол-обложку для электронной книги, в 2020 - индукционную настольную плиту. Чехол заказывала через Интернет с доставкой на Писарева, а остальное покупали при посещении самого магазина. Сервис не навязчивый, быстрое и вежливое обслуживание. Проблем c техникой и чехлом на данный момент нет. Даже придраться не к чему.
6
Level 2 Local Expert
July 19, 2020
Обслуживание в целом неплохое, но товары оставляют желать лучшего. Вторая стиральная машина в этом магазине не прослужила и недели, сгорел клапан подачи воды... и они ещё думают неделю что с ней делать... связываться себе дороже
4
2
Level 12 Local Expert
February 22, 2020
Широкий ассортимент товара. Компетентные продавцы. Быстрота и качество обслуживания. Если вы не согласны, то рекомендую до визита в магазин спросить сначала себя: что вы желаете приобрести, для чего это вам? Возможно, загляните сначала в интернет, посмотрите и даже оформите в интернет-магазине.
5
2
Level 12 Local Expert
November 16, 2019
Большой ассортимент, помогают консультанты с выбором, на кассах очереди не бывает. Удобно для посетителей с коляской. Цены дороговато, в сравнении с другими магазинам.
4
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Отличный магазин и персонал. E6J7
1
1
Level 3 Local Expert
March 11, 2021
Очень долго пришлось ждать выдачу товара около 20 минут. Администратор не вышла. Телефон горячей линии сказали продавцы чтоб я нашла сама в интернете. Грубость. Не приятно.
3
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
Хороший магазин, удобно, что доставку можно заказать туда и после забрать самому
3
Level 6 Local Expert
October 17, 2019
Ценники на витринах не соответствуют товару, некоторые одинаковые модели, стоят по разным ценам. Консультанта не дождёшься, а если нашёл, то они тоже не смогут сориентировать по характеристике и точной цене. Что бы вынести маленькую коробочку со склада,пришлось ждать 15-20 минут,потому что нет работников. Ужасный магазин. Из хорошего,только внешний вид.
5
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Хороший ТЦ, вежливый персонал, большой выбор техники
3