Добрый день. Отличный магазин все выставлено правильно большой выбор товаров. Очень удобно что сначало можно посмотреть сайт ознакомится с сортиментом и поехать. Уже забрать нужный товар.
Нина
Level 14 Local Expert
December 1
Я всегда если мне нужна бытовая техника или ещё что-то хожу в М ВИДИО. КОЛЛЕКТИВ очень хороший, Татьяна консультант вообще молодец, все подскажет . Ну и бонусы начисляются.
Юлия М.
Level 12 Local Expert
December 17
Магазин-то, конечно, хороший, но вот "консультанты" отбивают всякое желание покупать в этом магазине что-то.
Приходишь за конкретным брендом и, вместо того, чтобы помочь с выбором, начинают перечислять минусы этого бренда. Значит в этом заключается работа консультанта? Впихнуть то, что хуже? 🤦♂️
На демонстрационных столах смартфоны разряжены в 0 (была 15.12.24 в 14:30) - никому из сотрудников не надо ничего. Разряжены - да и ладно!
Смотрели часы - "консультант" стоял рядом и зевал. Даже не соизволил подойти! Действительно - зачем? Сами посмотрят.
Руководству этого отдела надо срочно принимать меры! Почему таких проблем нет в ТРЦ "Север" или на улице Туркестанской?
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
September 28
Огромное спасибо,Татьяне,которая сегодня нас обслуживала и помогла в выборе телевизора. Весь обслуживающий персонал вежливый,все понравилось. Все на высшем уровне. 👍👍👍👍👍
1
Анна Н.
Level 2 Local Expert
August 5
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Большой выбор товаров, с учетом акций бывают очень выгодные цены👌2437561727 #RtqEP
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Супер магазин. Вся техника отличного качества. Протестирована магазином перед продажей. Консультанты приветливы и грамотно рассказывают про товар. Покупала бытовую технику. Можно сделать онлайн заказ и выбрать магазин для получения. Бонусы и повышенные кэшбэки. Накопила баллов при покупке техники для кухни. Купила телефон ZTE и расчиталась 50% бонусами. ПРИЯТНО и ВЫГОДНО. Супер магазин. Вся техника отличного качества. Протестирована магазином перед продажей. Консультанты приветливы и грамотно рассказывают про товар. Покупала бытовую технику. Можно сделать онлайн заказ и выбрать магазин для получения. Бонусы и повышенные кэшбэки. Накопила баллов при покупке техники для кухни. Купила телефон ZTE и расчиталась 50% бонусами. ПРИЯТНО и ВЫГОДНО.
ХB*5 #МВМ
Василий Степанов
Level 12 Local Expert
August 13
Хороший магазин. Грамотные консультанты, все покажут , всё расскажут, покупал робот пылесос, хоть и мало информации о них, но консультанты постарались все подробно узнать ApulZ
Алина А.
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юре за качественную консультацию и помощь в выборе телефона. Подробно расскзал все о продукте и подобрал оптимальную модель. Приветливый и приятный молодой человек)Быстро и оперативно оформили продукт. Еще раз выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Мвидео и в частности Юре!
1
Наталия П.
Level 7 Local Expert
January 30
Отличный вежливый персонал , быстро помогли с нужной покупкой, все объяснили показали рассказали , отличное качество товаров не первый раз здесь покупаем технику, всегда есть акции и бонусы, которыми можно расплатиться
Дарина Куантаевна
Level 8 Local Expert
September 18
Консультантов трудно найти на кассе всегда очередь даже если ты купил заранее онлайн и твоя коробка готовая стоит, все равно ждать надо пока освободится сотрудник. Попросила однажды помочь выбрать фен щетку но мне не помогли просто ответили на вопрос и все.
Алексей
Level 7 Local Expert
November 19
Отвратительный магазин !!! Пару лет назад купил телефон который меня совершенно не устроил ,а именно заявленные характеристики от реальных , через два дня его не кто не принял им плевать на ФЗ
На днях купили фен , сгорел на следующий день ! Не возврата , не обмена , не ремонта !!! Не советую 1000 % 👎👎👎👎👎
2
Show business's response
Ринат Фатыхович
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Удобный магазин, рядом с домом, персонал всегда быстро отрабатывают запросы по выдаче заказов, в торговом зале подсказывают выгодный и качественный товар. Спасибо за вашу работу.
894958 #МВМ
Lilu
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Магазин "М.Видео" находится в шаговой доступности от моего дома. По покупкам - нареканий нет, если оформлена доставка на дом - вовремя привозят товар, предварительно позвонив. По персоналу - смотря на кого наткнешься, не всегда может быть грамотный консультант,возможно,попадался новичок) Часто на товар бывают акции, плюс начисляются бонусы - это очень удобно.
794694 #МВМ
1
Alex P
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Большой магазин, огромный выбор электроники и не только. Персонал ответит на ваши вопросы, но лучше перед походом изучить продукт дома самому. И можно принести отработанные батарейки - все лучше, чем просто выбросить их.
467189
#МВМ
Екатерина
Level 3 Local Expert
January 19
Отличный магазин, покупала стиральную машину, помогли с выбором, приветливые сотрудники, всё просто супер работает. Лучий магазин техники в городе!!! Очень советую
Дарья Фурер
Level 3 Local Expert
March 5
Плюсов нет. Минусы- вводят в заблюждение по акциям, не компитентны, не разбираются в сервисной документации, тянут время, отвратительная доставка, доставка от магазина это отдельная организация, пытаются с каждого покупателя получить дополнительную оплату, а продавцы очень навязчиво впаривают дорогую дополнительную страховку!!!! Обслуживанием не довольны. Больше сами не придём и другим не посоветуем!!!
2
Show business's response
tomka-gamagina
Level 4 Local Expert
January 20
Покупали холодильник, персонал приветливый и общительный, помогли быстро определиться с покупкой. Рассказали про выгодные акции, ушли с покупкой.
Radbek Sagandykov
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Магазин хороший, недалеко от дома,выбор товара достаточный,что позволяет приехать и купить нужный товар,не катаясь по всем магазинам города в поисках нужного...персонал всегда поможет с выбором и даст ответы на заданные вопросы🤙🤙🤙 !2HP #MBM
1
Алексей Мучкаев
Level 3 Local Expert
January 19
Покупал телефон, телевизор, и другую мелкую бытовую технику, магазин на новой, сотрудники очень компитентны, помогли во всем разобраться, спасибо большое
1
Евгения
Level 8 Local Expert
April 18
Продавец отличный, посоветовал, рассказал о всех акциях. Предложил дополнительно для телефона наушники. Очень довольна его работой.#МBM s4cCN
Алексей О.
Level 3 Local Expert
May 21
Лучший магазин в городе. Пришел за чайником, ушел со пылесосом - ушел с новым телефоном и пылесос пошел в подарки. Круто!
1
Светлана Бутусова
Level 3 Local Expert
January 30
Хороший ассортимент товаров. Хорошие консультанты, знающие ассортимент товаров, могут с лёгкостью подобрать нужный товар. Сами подходят и спрашивают чем ПОМОЧЬ.
1
Ренат Г.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Отличный магазин! Хорошие продавцы- консультанты. Всегда помогут с выбором техники. Касса и стойка информации рядом со входом, очень удобно. Онлайн заказы обрабатываются быстро. Рекомендую. Код 49NC
1
Александр Кирдин
Level 3 Local Expert
January 19
Покупал яндекс колоку в мвидео который находиться в гуливере ,проодовцы были ,вежливые ,и проффиссианальны в своем деле ,все показали,рассказали и продали !!!!спасибо мвидео !)
3
Егор Стоякин
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Мною в этом магазине был куплен смартфон, как оказалось не надлежащего качества. По истечении 46 дней, мне никто не позвонил, и я приехал для обмена (казалось бы штатная ситуация). Но меня послали домой, и обещали рассмотреть моё заявление менее чем за 10 дней!
Как человек, участвовавший в открытии первого магазина этой торговой сети в нашем городе, могу сказать только одно: прости их, Януш Лейла! Они всё про...
Я принес вам деньги чтобы отстаивать свои права? Или устраивать скандал у кассы на глазах своей дочери? Я лучше выберу другую торговую сеть.
Show business's response
Анастасия Тихонова
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
С самого появления МВидео в Гулливере пользуемся его услугами) Чаще всего, конечно, для получения он-лайн заказов. Сотрудники очень быстро обрабатывают он-лайн заказы, иногда в течении пары часов уже удавалось забрать заказ. Когда выбирали стиральную машинку, несколько раз заходили посмотреть и сравнить, консультанты всегда помогали и отвечали на вопросы, которых было немало. В итоге заказывали он-лайн, так как в наличии нужной модели не было, но забирали из МВидео в Гулливере. Помогли с погрузкой и объяснили про первый запуск. В целом магазин нравится! V3ES
1
Татьяна Красавина
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Постоянно покупаем бытовую технику и аксессуары к ней в этом магазине. Он нам очень нравится. Продавцы консультанты нас всегда вежливо обслуживают. Конечно бывает иногда задержка товара но это уже вина больше логистиков. Ещё бы ассортимент немного увеличить и совсем бы отлично было. 5R4E
максим
Level 3 Local Expert
August 5
много тавара и качества отзывчивый персонал
1
Алексей Алифанов
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
# МВМ 389718 Отличный магаз рядом с домом, обслуживают быстро, заказанным товаром всегда оставался доволен.
Отличный магазин удобно расположен ,Очень вежливый и квалифицированный персонал. Электротехнику покупаем только в этом магазине постоянно скидки и акции. Всем рекомендую 4XT3
1
Алексей С
Level 12 Local Expert
January 10
Персонал дежурит только на входе, в зале никого не найдешь. Выбор товара скудный, а зачастую последний, только с витрины. Недавно началась странная акция. Продают только при предъявлении номера телефона.
Show business's response
Александр Истрати
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
11FR
Отличный магазин электроники, хорошие цены, много скидок и акций, и самое главное все можно прийти и потрогать посмотретб в живую. Магазины Мвидео рекомендую.
1
Алёна
Level 6 Local Expert
January 30
Отличный магазин, всегда очень хорошая техника, вежливые сотрудники, рекомендую😉
ioan ********
Level 18 Local Expert
August 2, 2023
Удобный магазин бытовой техники, очередь на кассе иногда, маловато кассиров в часы пик, не весь персонал стремится помочь, проконсультировать
станислав иванов
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Огромный магазин, очень большой в нем выбор товаров, постоянно в нем покупаем всю бытовую технику уже очень много лет. Рекомендую. 3BA% #МВМ
Ivan S.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
лет 5 пользуюсь услугами данной сети, положительных моментов намного больше отрицательных, конечно новая система бонусов так себе, но куда деваться 650420 #МВМ
Максим З.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, много магазинов по соседству. Удобная транспортная развязка #МВМ286932
2
Виктор Островой
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Быстро и оперативно обслужили, рассказали все акции. Персонал работает на отлично! Буду приходить сюда снова и снова!
1
Дмитрий Половников
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
В данном магазине работают квалифицированные специалисты. Забирал онлайн заказ, продавцов достаточно, обслужили без долгих очередей. При покупке флеш диска подробно рассказали характеристики и преимущества выбранного бренда, в итоге купил два. EH3W
1
Павел Сазонов
Level 2 Local Expert
August 12
Большой выбор, акции и цены приемлимы
1
tatiana Л.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
быстрая выдача заказа, компетентность сотрудника, помощь и внимательное отношение. возможность заказа товара со склада. возможность взять товар в кредит или в рассрочку. а также бонусные баллы. код LS*X MBM
Татьяна К
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Делала заказ 08.12 с доставкой 10.12. Четыре раза переносили доставку в магазин!!! Потом поменяли магазин выдачи , потом отменили заказ по причине отсутствия товара. В итоге они перенесли остатки с одного артикула блендера на другой и поставили цену в два раза дороже. То есть я могу купитб такой же блендер , но уже не за 5, а за 10 тысяч . Очень круто , неделю искали блендер на складе, а потом решили, что покупателю он не нужен , а вот наценку сделать и продать дороже - да . Спасибо за удерживание моих денежных средств и потраченное время !!!
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент техники и доступные цены. Есть возможность оплаты 50℅ баллами. P9A$ #МВМ
1
Ксения Д.
Level 3 Local Expert
January 30
Вежливый персонал,обращалась не один раз.Большое количество товаров для всей семьи
1
Владимир З.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Отличный магазин. Менеджеры, консультанты приветливые, и все просто и доступно объясняют, в отличии, например, от филиала на рынке Локомотив. GBJ2
2
Татьяна Артёменко
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Мало консультантов, сами никто не подходят, нужно искать. Товар продали без упаковки и проверки работоспособности. Так себе. Но сам товар работает, притензий нет.
Anonymous review
May 23, 2023
Хороший магазин, сотрудники всегда по могут на высшем уровне
Порядок и чистота.
Покупаю часто в этом магазине технику , ни разу ни брака ни замены#7EMW
1
Вадим В
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Нормальный магазин электробытовой техники. Покупал кофемашину Krups, принес домой и при эксплуатации заметил брак. Во время простоя подтекала вода, видимо что-то внутри было плохо соединено. Вернул в магазин, администратор оформил замену на аналогичную. Все поменяли и в качестве компенсации оставили бонусы-баллы и еще добавили от новой, как вновь купленной. Все работает более года, а на кучу баллов выкупил посуду и другое. В общем лояльно и справедливо все. Доволен, что никакой волокиты с бумажками для обмена-замены. Теперь стараюсь смотреть товары здесь.
1DW6
Динара Б.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин. Удобная транспортная доступность. Рядом с домом) Вежливый персонал. QWDK #МВМ