Выбрали робот-пылесос honor, оформили заказ. Приехали выкупить, узнали на кассе, что витринный экземпляр. Пошли с кассиром смотреть его. Тут же подошёл продавец и аргументировала, что пылесос без пульта и если будут проблемы с приложением, то пользоваться им не сможем. Рекомендовала немного дороже, но с теми же характеристиками, но с пультом и ещё подарок - умная колонка. Решили воспользоваться рекомендацией, специалист, всё таки.
Но при использовании выяснилось, что карту квартиры не сохраняет. Базу ищет через раз, по одному месту едет по несколько раз, не убирает комнату до конца, разворачивается на пол пути, при этом препятствий нет. Сервисный центр дал оценку, что всё хорошо. Деньги на ветер. Не слушайте не компетентных консультантов!
Магазин сам хороший. Но осадок остался. Хотелось сделать себе подарок к новому году, но теперь только разочарованная от покупки.
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Удобно распологаеться в торговом центре,большой выбор товаров,даже не из бытовой техники,касаемо поиска товаров не заблудишься,все рассредоточено,заказывал там несколько раз,быстрая выдача и персонал компетентный,могут подсказать что то по технике,свою работу знают.
Y1HSm #MBM
Марина Афанасьева
Level 3 Local Expert
February 1
При покупке телевизора, продавец , при откручивание ножек, разбил каркас и экран телевизор.Упаковал и отдал его нам.Дома, при вскрытии, обнаружили повреждения.Вернув товар назад, сказали разберутся, но разбирались больше двух месяцев, чтобы видео с камер наблюдения стерлись.В итоге, сказали подавать в суд.Покупатели будьте внимательны и не связывайтесь с этим магазином
1
Show business's response
Денис Каширин
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Недавно приобрёл iphone 13 128gb, и он отлично работает, работники очень вежливые , а ещё приобрел чехол на телефон и он оказался оригинальным, у них только оригинальная продукция.
Ирина
Level 3 Local Expert
February 1
Если при покупке телевизора, продавец кладет его на эту стойку, будьте бдительней. Откручивая ножки у телевизора продавец раздавил экран. Жалко, что обнаружили только дома. Директор магазина послал нас... в суд. Обидно до слез. Желаю всем удачи..
Show business's response
Вадим К.
Level 8 Local Expert
March 28
Ценники СУПЕРЦЕНА не соответсвуют действительости. Будьте осторожны. Покупал компьютерную мышь ориентируясь на желтый ценник с зачеркнутой ценой 1299 и новой ценой 999. В итоге в чеке увидел 1299.
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Отменили в одностороннем порядке уже оплаченный заказ. Мотивировали тем, что 5 пачек стирального порошка - это уже оптовая партия))) Мол, превысил какое-то ограничение при заказе, хотя никаких ограничений не было и заказ был корректно оформлен через их приложение. Видимо руководство магазина не в курсе таких терминов, как публичная оферта и о том, что одностороннее расторжение заключённого договора на допускается. Поэтому вполне заслуженно ставлю 1 звезду в данном отзыве.
При попытке написать в группу ВК техподдержка ответила "Ваш заказ был аннулирован из-за нарушения условия акции по ограничению количества товара. К сожалению, заказ восстановить невозможно." На мое уточнение, что никаких ограничений при заказе не было, заказ был полностью оплачен был получен ответ "это внутренняя информация". Бизнес на уровне барыг из 90-х годов прошлого века))))
1
Show business's response
Кирилл
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Удобное расположение товара, большой выбор и по хорошей цене. Всё понятно, нигде не заблудишься. Персонал отзывчивый, если что-то понадобится первым делом пойду сюда 👍
Ккк к.
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Большой магазин, много товаров в наличии. Быстро оперативно работают , есть конечно и новенькие продавцы которые подтормаживают)) ну я думаю научатся cjdDm #мвм
Менеджер Аккаунт
Level 3 Local Expert
February 28
Покупали тут микроволновку и чайник. Спасибо консультантам- отговорили от дешевых, пользуемся с удовольствием
С
Level 3 Local Expert
March 3
Отличный магазин, быстрое и компетентное обслуживание. Всегда можно купить товары со скидкой и выгодно расплатиться накопленными бонусами.
Олег Сиротин
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
Неплохой магазин. Приличный выбор товаров. Цены не сказать чтобы гуманные.
489887 Щербина
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
5.07.2024 зашла приобрести для пожилого человека приставку для тв. На витрине ни один ценник не соответствует цене товара. При оплате товара на кассе с применением бонусов, списали деньги с карты, а бонусы списать не смогли, так как долго не приходила смс с кодом. Оформили возврат, покупка не состоялась.
1
Show business's response
Присекин Максим
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Брали пылесос и блендер, всё вроде как норм но скидона так и не сделали в честь дня рождения,зажабили)
1
Ревизоро
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Сотрудники неквалифицированные!!! Делал интернет заказ а они его не видят!!! Пришлось ждать минут 35... Пока я не попросил позвонить на склад и узнать обновили заказы они или нет!!!
1
Show business's response
кирилл
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Очень не хватает сотрудников в зал, приходится самим искать продавцов, чтобы уточнить вопрос.
8S36q#МВМ
1
Наталья К.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Отвратительный магазин и персонал, включая директора.
1
Show business's response
Петр С
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
хороший интернет магазин.
Александр Воропаев
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Если хотите узнать наличие товара-заказывайте на сайте самовывозом, а то в наличии нет ничего, но только на словах, просто Никита Сергеевич работать не хочет